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Le webmail Free est le service de messagerie par email de Free, opérateur mobile et internet français. Si vous êtes client Free, vous avez une adresse email se terminant par @free.fr que vous pouvez utiliser. Pour cela, vous devez configurer votre logiciel de messagerie ou bien vous connecter à l’adresse webmail.free.fr pour accéder au webmail. Vous pourrez alors visualiser les emails reçus, envoyer de nouveaux emails, gérer votre liste de contacts, envoyer des pièces jointes.

Problèmes Webmail Free

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Commentaires

    Problèmes récurrents pour accéder à ma boite mail

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    Même problème;ce n’est pas la premiere fois. . .

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    Mot de passe incorrect, alors que je n’ai rien modifié.

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    Même problème depuis ce matin. Mot de passe refusé. Serveur imap déconnecté ?

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    Exactement le même probleme que sylvain : erreur dans le mot de passe/login sur webmail. Impossible également de réinitialiser le mot de passe : il m’est indiqué que le login ou le code postal est incorrect.

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    Erreur dans le mot de passe/login sur webmail. Impossible également de réinitialiser le mot de passe : il m’est indiqué que le login ou le code postal est incorrect.

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    Bonjour
    Lenteur connexion et ouverture mails
    Err 404 sur pj

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    Lenteur de connexion et corps des mails très long à charger

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    Pas de réception ni d’envoi possible depuis ma messagerie free depuis env 10j
    Accès au site impossible……
    Galère !

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    Sinon c’est bien sympa de signaler des problèmes sur la messagerie free, mais à part ça est ce que c’est utile ? Faut il atteindre un score ou un délai quelconque pour que free intervienne ?

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    Message d’erreur quand j’essaie de me connecter à la messagerie zimbra de free :
    « found
    The document has moved here.  »

    Avec un lien sur « here » renvoyant vers « zimbra. free. fr » et pas d’accès . . .

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    Erreur mot de passe incorrecte ou problème adresse mail incorrecte

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      J’ai le même problème : erreur dans le mot de passe/login impossible également de réinitialiser le mot de passe : il m’est indiqué que le login ou le code postal est incorrect.

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    Connexion aux mail et à l’interface abonné freebox impossible.
    Message indiquant que l’identifiant ou le mot de passe sont incorrects.

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    Connexion aux mail et à l’interface abonné freebox impossible.
    Message indiquant que l’identifiant ou le mot de passe sont incorrects.

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    Connexion aux mail et à l’interface abonné freebox impossible.
    Message indiquant que l’identifiant ou le mot de passe sont incorrects.

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    Je ne reçois plus les mails depuis ce matin.
    Les mails sont retournés aux expéditeurs en disant que ma boîte est plein mais ce n est pas le cas. Moitié pleine

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    Connexion aux mail et à l’interface abonné freebox impossible.
    Message indiquant que l’identifiant ou le mot de passe sont incorrects.

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    Bonjour,
    Je ne peux plus accéder à mon compte de messagerie free, lorsque je vais sur zimbra cela indique que mon identifiant ou mot de passe est invalide. . . J’ai refait plusieurs fois, indiqué mot de passe perdu, refait un nouveau mot de passe (lien envoyé sur autre adresse de contact) rien n’y fait. Je n’ai plus de freebox depuis de nombreuses années (j’ai gardé un abonnement mobile pour mon enfant) et jusqu’alors cela fonctionnait puisqu’il nous avait bien été indiqué que nous pouvions conserver notre adresse mail chez free. C’est aujourd’hui très embêtant car beaucoup de choses administratives passent par cette adresse, quand nous avons appelé, il nous a été dit qu’il fallait reprendre une box chez free ? Est ce quelqu’un peut nous indiquer comment faire ?
    Merci et bonne journée

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    Mot de passe invalide et irrécupérable ce jour.
    je ne suis pas abonné free

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    Je ne peux plus envoyer ni recevoir de mail par free, je n’ai que l’adresse aucun abonnement

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    Je reçois des mails (spam ou tentatives de phishing) alors que l’adresse du destinataire ne correspond pas à mon adresse mail. Pourquoi ces messages ne sont pas automatiquement supprimés par free ?

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    Boite mails inaccessible ce dimanche 10 novembre 2024: samedi elle fonctionnait.
    De grosses perturbations depuis une quinzaine (arrêts puis redémarrages. . . )

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    On n a plus d accès à notre messagerie free. on a rencontré ce problème en juin egalement

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    Bonjour
    Je ne recois plus de mail. Je souhaite passer mon quotas à 10go mais dans gestion de mes mails il n’apparaît pas augmenter le quotas. Il y a juste charger mon mot de passe.
    Pouvez-vous m’aider à résoudre mon problème ?

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      Il faut d’abord bien faire le ménage dans tous vos dossiers, 1go de mails n’est pas normal et ceci ralenti l’utilisation. Pour augmenter il faut d’abord migrer sur zimbra puis aller dans votre interface de gestion free mail ensuite.

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    Je n’ai plus accès à ma boîte mail les coordonnées ne marchent plus

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    Pas d accès à ma boîte mail

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    Toujours rien depuis le 02 novembre ! Je ne reçois plus mes mails depuis cette date ! Problématique quand c’est une boite pro . . .
    Serait-ce trop demandé à free de nous informer du problème ?

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      Vous l’avez déjà dit plusieurs fois, free ne lit pas les messages ici. Et vous non plus, depuis le 2 novembre ça doit pas être très pro ni urgent, votre problème ne concerne que vous.

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    Bonjour je ne reçois plus mes messages sur mon iphone?

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    Bonjour je ne reçois plus mes messages?

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    Bonjour
    Impossible de se connecter au webmail free zimbra

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    Bonjour,
    Problème de lecture de mes mails envoyés, impossible de les lire, message suivant écrit
    « ce message n’a pas été téléchargé depuis le serveur.  »

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    Ca mouline, ca mouline mais pas d’accès boite mail free . . . 🙁

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    Bonjour
    Impossible de se connecter au webmail free

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    Par mon pc ou par mon telephone impossible d ouvrir ma boite mail

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    Probleme sur la boite mail free ?

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    Probleme sur la boite mail free ?

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    Dravet aucun connection avec ma boite mail

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    Pour débloqué les mails il faut se connecter a son compte freebox
    Et sur la lignes des mails c est indiqué bloqué a coté débloqué en clic sur débloqué et suivre les instructions

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    Idem. Impossible d’avoir accès à webmail free je ne peux même pas changer le mot passe@

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    Impossible d’avoir accès à webmail free je ne peux même pas changer le mot passe@

    [

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    |je n’ai toujours accès à web mail de free même en voulant changer le mot de passe . c’est très désolant de n’avoir aucune solution

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    Plus d’accès à ma boite mail free !

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    Toujours pas d’accès à webmail free. Toujours le même message d’erreur « invalid login or password ».
    Depuis dimanche 27/10 . . . Ça commence à faire long !
    Pas possible de passer par la freebox, puisque ma messagerie est en accès libre.

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    Ilposible inserer contact pou envoi mail

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    Bonjour,
    Je suis dans la même situation avec un message m’indiquant que ma messagerie est pleine. Or rien ne change quand je supprime les mails et vide la corbeille. J’ai eu ce même problème il y a deux ans avec une prise en charge où j’ai davantage eu l’impression qu’on se fichait de moi qu’on essayait de résoudre le problème, me demandant inlassablement de vider ma messagerie quand on daignait seulement me répondre. J’ai pris une autre messagerie et un jour, un mois plus tard, tout est rentré dans l’ordre sans que je fasse quoi que ce soit de plus. Je suis chez free depuis très longtemps et autant j’étais satisfaite de la prise en charge des problèmes pendant de longues années, autant je ne le suis plus du tout. Heureusement, je n’en ai pas souvent, ce qui me fait hésiter à changer d’opérateur.
    Cordialement

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    Depuis le 25 septembre plus aucun accès à la boite mail free « invalid login or password » ça commence à être long. . .

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    Lorsque je veux me connecter, j’obtiens un message « problème technique en cours de résolution ».
    Et ce depuis le 07/11/2024.
    Peut-on au moins avoir une idée de la date de rétablissement?

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    Ma boîte mail ne reçoit plus de messages !

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    Je ne peux plus recevoir les mail depuis le mois d’octobre et rien ne bouge.
    Je ne sais pas comment faire refonctionner mon adresse mail en fre. fr.
    À l’aide.

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    Bonjour

    Rebloqué cela a fonctionné 24h

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    Bonjour,
    Mon problème de réception de mails n’est pas résolu depuis le 02 novembre !
    Quelqu’un a-t’il possibilité de me donner un lien officiel chez free pour signaler le dysfonctionnement ou toute autre astuce pour résoudre le problème ?
    Est-ce en lien avec la cyber attaque récente ?
    Merci, fabienne

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    Bonsoir, je ne peux plus recevoir de mail sur mon adresse mail free. fr
    J’attends des mails assez important que j’aurai déjà du recevoir, j’ai donc fait le test de m’envoyer un mail depuis une autre adresse, je reçois un mail de retour comme quoi le mail n’a pas pu être délivrer.
    Veuillez faire le nécessaire dans les plus bref délais,
    Cordialement

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    Toujours pas de mail, sur une adresse free accès libre. Impossible de se connecter directement à zimbra mais pas non plus au site de free (les serveurs ne répondent pas d’après les 3 logiciels de navigation que j’ai utilisés).
    Ça devient long…
    Et je précise que ma boîte est loin d’être pleine ! Et j’y reçois des mails pro…

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    Je ne reçois plus mes mails depuis une semaine

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    Accès impossible à ma messagerie webmail free. Mot de passe non reconnu.

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    Impossible d’avoir accès à ma boite webmail free . Il ne reconnait plus le mot de passe. Plus accès à rien

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    Après la panne de samedi soir avec le webmail free, la messagerie fonctionnait de nouveau dimanche. Lundi plus d’accès au webmail. Je téléphone aux services techniques de free qui me fait obtenir un nouveau mot de passe, m’indiquant que cette fois il s’agit d’un problème individuel. Je reçois le mot de passe par sms. Tout fonctionne de nouveau. Ce mercredi 6 novembre plus d’email sur la boite free et je constate en faisant un essai le 7/11/2024 que plus d’accès au webmail : bref remboursez car non seulement je ne reçois pas mes emails en temps et en heure mais je dois faire chaque fois des manipulations qui ne sont pas évidentes pour tout le monde concernant la modification des mots de passe. En plus, la question du piratage et de ses conséquences nous taraude.

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    Toute ma boite mail s’est effacée et je ne peux plus me connecter à mon compte . le nouveau mot de passe est envoyé sur le mail qui ne fonctionne plus ! ? !

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    Je ne reçois plus aucun mail depuis le 24/10, malgré un changement de mot de passe comme cela a été proposé dans différents chat ! Peux-on savoir quel est le problème rencontré par free et sous quel délai il sera résolu ?
    Est-ce qu’il y a quelque chose à faire pour retrouver une messagerie fonctionnelle ?

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    Boîte mail hors service je ne reçois aucun mail et ni envoyer
    Je ne peux même pas me connecter via free mail
    Est-ce du au piratage des derniers jours et comment faire

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    Même problème plus de mails impossible de me connecter à webmail free mot de passe incorrecte si je fais mot de passe oublié réponse envoi nouveau mot de passe par mail mais je n’ai plus de boîte mail. Que faire ?

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    J’ai réinitialiser mon mot de passe via la procédure free, mais maintenant, je n’ai accès à mes mail qu’en passant par l’interface webmail free, mais sur mon mac, le nouveau mot de passe est systématiquement refusé. . C’est usant et toujours pas d’information de la part de free. .

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      C’est normal vous devez indiquer le nouveau mot de passe aussi dans votre configuration de messagerie de l’outil utilisé sur le mac, rien à voir avec free. C’est valable pour tout changement de mot de passe de messagerie, il est à changer partout ensuite.

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    Bonjour, je n’ai plus accès à mes 2 comptes emails free. Le webmail me donne email et mot de passe incorrect comme beaucoup. J’ai essayé de récupérer mes 2 comptes via comptescompromis. html mais pour les 2 on me dit qu’ils s’agit de compte secondaires (je n’en ai que 2) et que je dois changer via l’interface free. Quand j’essaye de changer les mots de passe via mon compte free ça me dit que ça envoie la procédure par email via mon compte principal mais mes 2 comptes sont inaccessibles. Je n’arrive pas à contacter free. Quelqu’un à une idée svp ?

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      Vous avez sans doute un autre email principal que vous n’utilisez plus depuis longtemps auquel ces 2 emails sont rattachés, consultez l’aide en ligne pour le rattachement des emails

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    J’ai un problème avec mon mail free je n’arrive pas a me connecter

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    Boites aux lettres free déconnectées
    Impossible de relever les mails.

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    Bonjour
    Je n arrive pas a me connecter a mon webmail free . j ai changer le mot de passe et c est toujours pareil .

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    Impossible de me connecter mauvais mot de passe alors que inchangé et quand je fait mot de passe oublié mauvais code postale

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    Dernière minute : suite à mon message d’erreur lors de ma connexion sur ma bal free au motif « invalid login or password » comme je le redoutais sur mon échange précédent, mon compte a été bloqué par free en raison de l’utilisation de mon adresse mail pour l’envoi de spam à mon insu. Ma correspondance via le service abuse de free a permis à l’instant le déblocage de mon compte selon une procédure rapide de changement de mot de passe à effectuer pour éviter un nouveau blocage. L’usage de ma bal est désormais rétablie. Pour les personnes qui pourraient être dans ce cas, voir leur procédure sous https: postmaster. free. fr/comptescompromis. html

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      Merci pour les renseignements. .
      Je vais le faire de suite et cela confirme nos criantes sur un piratage des boites mails free

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    Ben
    confirmé par free il y a un système de blocage des mails

    Mails bloqué sur mon compte freebox

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      Sous quel chemin et menu peut-on opérer ce déblocage des mails sur le compte freebox, je ne trouve pas ! 🙁

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      Non. C’est un filtrage de mails pour classer les indésirables ou les messages commerciaux selon des étiquettes prédéfinies. Modifiez votre paramétrage de filtrage

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      Merci ben mais, comme d’autres je n’ai plus accès à ma bal pour gérer cela. Pas trace d’un quelconque accès sur ma console de gestion freebox pour réaliser ce que vous dites. Que faire ? Merci par avance

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      Pascal, configuration une fois connecté dans votre webmail

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    Carole il faut aller sur le compte de la freebox et faire le déblocage

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      Je ne suis pas abonnée à freebox et ne peut donc pas débloquer.

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      Je ne suis pas abonnée à freebox et ne peut donc pas débloquer.
      C’est un accès libre !

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    Bonjour,
    Je n’accède plus à ma boîte webmail free depuis deux jours. Il m’indique le message suivant lorsque je veux me connecter « invalid login or password ». Or, je n’ai rien changé dans mes identifiants.
    Est-ce un bug ou une panne de la part de free?

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Messageries électroniques

La messagerie électronique regroupe les services permettant d’envoyer, de recevoir et de gérer des courriers électroniques (emails) ou messages via Internet. Elle est utilisée aussi bien dans un cadre personnel que professionnel, et peut inclure des fonctionnalités comme le tri automatique, les pièces jointes ou la synchronisation multi-appareils.