Le Bon Coin est le site de petites annonces le plus visité de France. La version basique est gratuite mais des options payantes existent pour augmenter les chances de vente. Evidemment, le Bon Coin est aussi disponible sur mobile via l’application Ios et Android.
Problèmes Le Bon Coin
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Que se passe t-il ?
| 25 mai | Ce samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées." |
| 29 avril (13h) | "Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle) |
| 29 avril (8h) | Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée" |
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 24 janv. | Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche. |
| 17 janv. | Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche. |
| 6 nov. | Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement. |
| 22 janv. | Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel. |
| 16 mai | Une panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée." |
je n’arrive plus à ouvrir l’onglet « gérer vos annonces » j’ai beau cliquer dessus il ne s’ouvre pas comment faire?
Impossible d’acceder aux rubriques dans les demandes et impossible de déposer une annonce dans les demandes. Nouveau dis fonctionnement… probable. Et évidemment aucune réponse de ce site qui se détériore à vitesse grand V
cela fait une semaine que ça dure par contre on reçois des message pour donner de la visibilité à nos annonces comme ça on met la main à la poche.
ça bug depuis qu’ils ont mis le paiement bon coin
Impossible de supprimer la moindre annonce depuis au moins trois semaines.
pour moi pas de problème je trouve même qu’ils suppriment assez vite
même problème !!
une page blanche apparait après 5 seconde d’ouverture ,
bonjour, la page de recherche disparaît après 10 s
Bonjour, je ne pleux plus acceder aux annonces demandes,
Depuis plus d une semaine, s affiche « nous n avons pas ça sous la main »
Avant il n y avait pas de problème, je pouvait passer d une rubrique à l autre dans les demandes, aujourd hui plus rien…. y a t il une solution pour retrouver un bon fonctionnement dans mes recherches ? Pouvez vous m aider ?
Bonjour,
Je rencontre le même problème depuis une semaine. Peut-être avez-vous trouvé comment vous dépanner parce que je crois qu’il n’y a rien à attendre du Bon Coin, et il m’est aussi impossible de déposer une annonce dans la rubrique demande. Si on lit Tous les articles, ne sont visibles que les rubriques – Véhicule – Emplois – Animaux- Immobiliers…..
Ça frise l’escroquerie …..
J.ai essayé de contacter ce site, qui bien évidemment ne répond pas.. un vrai désastre.
Bonne journée
Depuis une semaine, je ne peux plus accéder aux messages de demandes dans les rubriques : Mode, Loisirs, Arts de la Table etc…..Comment faire pour retrouver ces rubriques. Merci
pour contourner le problèmes mettre les demandes sous des catégories qui sont visibles bien sur ce n’est pas trés orthodoxe mais faut bien essayer de la passer et les personnes recherchent sur le titre
je reçois à l’instant un mail du bon coin me disant qu’ils ont changé mon adresse. Impossible désormais de se connecter ni avec ma véritable adresse mail ni avec leur farfelue nouvelle adresse !
Impossible de publier une annonce immo depui 1 mois systematiquement refuse peu importe le compte
le numero ou se qui est noté c est refusé.
Que ce passe t il sur votre site .
je ne peux plus faire un copier coller
Une erreur technique est survenue, veuillez réessayer ultérieurement… GRRRR
Bonjour,
J’ai déposé plusieurs annonces sur le bon coin. Jusqu’à présent tout allait bien mais ce matin impossible de me connecter comme d’habitude ou LBC me reconnaît tout de suite.
Hier très tard je mettais encore en vente car je déménage: Vers minuit j’ai reçu par Sms un message « je vais venir à 3 heures pour te voler ta TV ». Le site peut il savoir que j’ai reçu ce sms? Est ce cela qui bloque mes ventes ? Merci de m’aider je dois répondre à mes messages.
Cordialement
Impossible de se connecter à son compte Leboncoin alors que le mot de passe et l’adresse mail sont bons. Je le fait déconnecter automatiquement.
« no_scope_for_user »
toujours même problème depuis une semaine sur la visualisation des demandes
et là vient s’ajouter les messages ne passes plus dans la boite de mail personnel par exemple outloock obliger de regarder dans la messagerie du bon coin quand celle-ci veut bien s’ouvrir.
le virus covid est-il passé par là ?
Pour les « demandes » pas de solution pour l’instant ça provient uniquement d’eux, en revanche si vous ne recevez pas les mails sur votre boite perso, cliquez sur votre pseudo et allez dans les paramètres de votre compte, puis en bas dans « Notifications e-mail » assurez -vous que c’est bien cliqué en orange sur « Nouveaux messages sur ma messagerie »
depuis quelques temps le boncoin ne paye plus les transactions en paiement sécurisé… avez vous rencontré le même problème?
Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas.
Bonjour Sidérée par les « procédés » particulièrement malhonnêtes et malveillants de ce site Leboncoin!!!: en tant qu’acheteuse occasionnelle rien à signaler, mais …impossible de publier une annonce pourtant conforme- le motif du refus n’étant pas précisé, j’ai contacté le support qui m’a informé du blocage du compte suite à un piratage…??!!! …suite à cette information plutôt angoissante, aucune assistance du site…j’ai donc contacté la police informatique qui m’a renseigné qu’il s’agissait d’un procédé abusif couramment pratiqué par LBC visant à bloquer les comptes d’utilisateurs i ne publiant pas une annonce payante!!! J’ai effectivement pu constater plusieurs plaintes en ce sens notamment sur le forum Que choisir- Pourquoi ce site frauduleux et pervers n’annonce t’il pas tout simplement que la publication d’annonces est payante et se permet de manipuleren toute impunité les gens en leur faisant croire à un piratage de leur IP ?!!!. Je vais faire suivre l’information à mon assistance juridique, espérant qu’à force de plaintes ce site soit sanctionné!!!
Bravo tout est dit !
Pas étonné car j’ai eu la même histoire avec eux, suite au changement d’ordinateur pour un neuf, depuis je reçois très régulièrement des mails me disant qu’ils ont détecté la connexion d’un nouvel appareil suite de quoi ils ont bloqué mon compte car ils soupçonnent qu’un pirate s’est emparé de mon compte ? et pas moyen leur faire entendre raison ? alors depuis à tous moments je suis toujours sous le coup d’un nouveau bloquage …
c’est aussi le sentiment que j’avais depuis quelques temps. le boncoin n’est plus aussi bon que cela. pouvez vous me faire suivre le lien de que choisir?
Merci pour cette info. J’ai le même problème: compte piraté ???, pas de motif, annonces supprimées …….
Tout à fait, beaucoup de choses pas claires avec Le Bon Coin depuis des années, et depuis plusieurs semaines tout particulièrement, avec l’impossibilité de supprimer des annonces, les difficultés à se créer un nouveau compte, les annonces refusées, les comptes bloqués et j’en passe. Inutile de les contacter, ils semblent totalement de mauvaise fois, ils répondent toujours à côté pour masquer leurs procédés visant à augmenter leur nombre d’annonces (plus de 35 millions en ce moment, d’habitude, c’est autour de 24 millions !) et surtout, le traffic sur leur site. Voilà pourquoi ils ne nous disent pas que l’on a un nombre limité d’annonces pouvant être mises en ligne, par exemple. On ne peut pas suivre les règles, elles sont cachées ! Tout est osbcur sur ce site, et c’est vraiment fait pour augmenter toujours le traffic et le nombre total d’annonces. Le tout pour des questions de fric évidemment.
De plus en plus nul ce site une fois sur 2 la connexion est impossible ; connexion impossible e85 …..
Impossible de finaliser la création d’un compte pro « erreur technique, réessayez ultérieurement » mais cela fait plusieurs fois que j’essaie
les demandes des acheteurs ne sont plus visibles (ex. catégorie loisirs). Anomalie du Bon coi ? Pourquoi ?
Après avoir rempli tout le formulaire correctement pour déposer une annonce, le site me revoit par mail que mon annonce est refusée. J’ai fait plusieurs tentatives.
Impossible voir la messagerie, il pourrait au moins nous expliquer pourquoi.
C’est réglé
Le Bon Coin ne résolues pas les problèmes, qu’attends t’il ?
Depuis hier soir je n’arrive pas à passer une annonce sur le site, on me dit qu’il y’a un problème avec le serveur.
Lent…
Annonces systématiquement refusées sans motif depuis deux semaines..et rien qui ne bouge chez leboncoin
J’ai le même probleme
Depuis quelques jours certaines de mes annonces sont renouvelées sans que je fasse d’action. Notamment hier le 03 octobre 2 annonces renouvelées (alors qu’elles étaient récentes). Quelqu’un a t-il constaté une chose similaire? Merci de votre retour
Oui, nombre de mes annonces, même récentes, sont renouvelées sans que je ne fasse rien depuis plusieurs mois.
Impossible de créer un compte pro j’ai donc même essayé compte normal cela ne do nvrio ne as depuis deux jours peut on m’expliquer svp merci ?
C’est important pour moi car je travail ´ danske transport livraison déménagement et c’est donc mon travail dans ça pas de travail et pas de rentree. D’argent aucun numéro ou les joindre je désespère littéralement
les nouvelles annonces sont renouvelées mais pas les anciennes.
idem
Bonjour
Je n’arrive pas à creer mon compte pro depuis hier soir
je peux consulter leboncoin un moment puis la fleche ne repond plus. ELLE RESTE ACTIVE MAIS EN CLIQUANT RIEN NE SE PASSE ET LES PHOTOS NE SONT PLUS VISIBLES au meme moment
Bonsoir – je suis très surprise de ne plus recevoir les mails concernant mes annonces à renouveler et ce, je pense, depuis le confinement – elles existent toujours mais pas de retour par le site Leboncoin
sur mon compte chaque annonce apparait avec la mention « reste un jour » ……
merci de m’indiquer si quelqu’un a rencontré également ce problème
bonjour
idem pour moi mais comme elle son encore sur le site pas de problème
par contre gros problème avec les demandes impossible de visualiser certaines catégories depuis une semaine
rame lamentablement depuis très longtemps !
toujours impossible d’accéder aux demandes. Tous ces pseudo- informaticiens ne sont vraiment que des incapables.C’est bien dommage tout ceci.
quand le Bon coin va résoudre les problèmes qu’il y a depuis plusieurs jours ?
en plus il n’affichent pas qu’il y a des problèmes.
Impossible de crée un compte pro
Une erreur technique est survenue, veuillez réessayer ultérieurement.
Depuis le confinement, mes annonces ne sont plus renouvelées tous les 2 mois , Pourquoi ?
Je ne suis pas la seule, je voudrais qu’on m’explique….
Depuis le confinement, mes annonces ne sont plus renouvelées tous les 2 mois , Pourquoi ?
les annonces restent illimitées donc plus besoin de les renouveler.
Bonjour j’ai un problème je n’arrive plus à publier mes annonces en tant que professionnel pouvez vous m’aider? S’il vous plaît merci
On ne peut plus supprimer la moindre annonce depuis au moins 3 semaines (sans doute pour cela que le total des annonces s’élève à plus de 35 millions) ni se créer un nouveau compte, après plusieurs essais effectués aujourd’hui.
Bonjour;
Quand je vais dans la rubrique voitures les annonces affichées s’arrêtent au 22 septembre ?
l’un d’entre vous a- t-il une explication?
Merci
Cherchez pas, y a rien qui marche correctement sur LeBonCoin. Il doit y avoir 1 pauvre informaticien dans un placard qui ne comprend plus les multiples corrections du source et une database de 32M d’objets à genoux.sur un serveur faiblard et le pdg qui comprends rien à l’informatique.
pourquoi les page a chaques cliques quand je regarde les vehicule occasion vont en arriers sa ne marche jamais comme il faut esque vous le faite espret car sur d autre site sa marche impecable mercis cordialement
Bonjour, depuis plusieurs jours, connecté au bon coin, je vois toutes les offres, mais n’arrive pas a accèder aux demandes.
Si quelqu’un parmi vous peut me renseigner. Je vous en remercie.
J’ai le même problème , impossible de lire les annonces de demande dans les différents onglets
même problème
Impossible de créer un compte sur Leboncoin, et impossible de rentrer les infos bancaires pour la 1 ère fois
depuis quelques jours, lors de mes recherches dans la rubrique « demande » 0 resultat «
bonjour impossible de voir les annonces sur demande .je voudrais avoir la raison
en plus depuis un certain temps il y a toujours des problemes cela est inadmissibles pour un site pareil ;donc cherché l’erreur
ils veulent imiter vinted avec le paiement en ligne et en rajoutant ces modules ils détraquent les autres modules ils mettent en place les programmes sans les tester complètement. ils devraient avoir des équipes qui testent les modifications on appelait ça avant le test du couillon et ça fonctionnait super bien
la recherche des demandes dans toute la France Catégories
– loisir
– mode
– Multimédia
– Maison
– matériel professionnel
Renvoie comme résultat (0) et cela depuis plus de 48 h le bon coin est prévenu
Idem avec navigateur firefox et chrome
Quand sera résolu les problèmes ? merci à votre équipe technique de faire rapidement le nécessaire.
Mais pourquoi vous restez sur LeBonCoin ? Pourquoi ???
Déjà qu’en ce moment on ne vends pas grand chose sur leboncoin alors migrer ailleurs ça sera pire ! malgré toutes les imperfections du boncoin ce site est l’un des plus visité.
Impossible d’aller sur la rubrique « demande » ou alors il faut tout passer en revue à partir de « toutes les catégories » mais même ainsi ne subsistent que les offres d’emploi, les recherches de logement et quelques autres sous catégories. Que faire? Le problème vient du site et non des particuliers.
Bjr. Nous n’avons plus moyen d suivi les colis envoyé. Comme si nous n avions pas envoyé de colis. Donnez bous une information. Merci. Cdt
Réponse reçue :
Bonjour,
Merci pour votre message.
Une anomalie technique impacte la recherche d’annonce en « Demandes », celle-ci est en cours d’analyse par notre équipe technique. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Je reste à votre disposition pour toute autre question.
Emmanuel, Service Clients leboncoin
enfin une réponse du bon coin
anomalie toujours pas résolue, c’est long
Techniciens peu réactifs quatre jours le problème subsiste toujours ?
Depuis quelque jours, il est impossible de consulter les demandes des gens. Quand on sélectionne une catégorie(ex collection)
ça marque » désolé nous n’avons pas cela sous la main » il y a seulement que pour certaines catégories que ça fonctionne (voitures, autres…..)il y a qu’en sélectionnant »toutes catégories » que ça fonctionne mais il faut tout passer en revue
Dans matériel agricole il n’y a aucune demande accessible sur le site que des offres cordialement
bonjour
toujours pas d’accès aux recherches diverses .. quand on tape par exemple « arts de la table » ou décoration on lit 0 résultat !! que peut-on faire ? merci
pourquoi pas de réponses aux problèmes qu’ils y a depuis quelques jours ?????
pas moyen de voir les photos ensuite je ne peux plus avancer sur la seconde page penible
Bonjour. Depuis quelques jours , voici le message que j’ai : Désolé, nous n’avons pas ça sous la main ! Que se passe t il ? Merci. Cdt
Je ne peux plus publier d’annonce sur votre site ont me signale de relancer l’application mais je ni arrive pas cordialement Michel
leboncoin est en phase terminal, et contrairement a leurs reponse jai un tres bon antivirus et 4 navigateurs, et ca bug sans arret tchao dommage
lls ont la particularité de répondre à chaque à coté de la plaque, ils invoquent tout le temps que tous les problèmes que vous rencontrez viennent de vous et jamais d’ eux ce qu’ils les caractérisent c’est l’incompétence .!
SITE HS PAGE BLANCHE A CHAQUE NOUVELLE RECHERCHE
il n’y a plus aucune demande accessible sir le site que des offres cordialement
je n ai plus d’acces aux demandes
Idem pour nous tous en rubrique « Demande » rien ?
réponse reçu du Bon Coin : quel navigateur est utilisé ?
le problème vient de chez eux je pense mais ils ne font rien pour rechercher l’anomalie.
Impossible de rentrer mon IBAN
Sur l appli je me peux plus accéder à mes annonces ni a mes recherches en favoris ça dit « problème de connexion/ de chargement « ….
J’ai envoyé un message au bon coin ce matin , j’attend leur réponse qui tarde à venir.
Faite de même pour les faire bouger plus rapidement.
bonjour. comment envoyer un message au bon coin?merci
ça fait deux jours que je leur envoi le problème bien disséqué car étant une ancienne analyste programmeur , j’ai tester les catégories de demandes ayant des résultat 0 mais là on me dit que ça viendrait de mon navigateur.
si j’avais fait ça à mon travail j’aurait été au chômage rapidement.
dan quelque temps ça va être la faute au Covid .
Bon courage et bon vente à tous
On ne peut pas faire de recherche sur les demandes des gens
Lorsque j’essaie de poster une annonce, je rentre le titre, je sélectionne la catégorie et lorsque je clique sur continuer pour accéder au corps de l’annonce, cela me renvoie sur le.formulaire vierge de titre d’annonce.
on me demande d’insérer un code, mais il n’envoie jamais le bon.
rien ne sert de leur écrire, il s’en foute,
vivement un bon site de petites d’annonces pour que le fainéant milliardaire patron du bon coin descende de son trône
Ce qui est bizarre ! …………c’est que la Pub ne subit pas de Bug, elle !!!!!!!!??????????…………….
Cherchez l’erreur, si vous la trouvez ?……………………………………………………………………………………
Visiblement seuls les annonces des pros apparaissent dans la catégorie Demandes les autres n’ont pas droit au chapitre ? Décidément les dévolopeurs informatiques du boncoin sont vraiment des inccapables !..
Depuis ce jour, 30 septembre 2020 = impossible d’avoir accès à la rubrique demande, sur matèriel agricole, par exemple………… il est noté : O demande !!!!!!………. et lorsque l’on veut arrêter son annonce, on ne peut pas
la supprimer, et ce depuis 15 jours environ………….
En général, mode très dégradé de ce site, cela saute sans arrêt, et je pense que cela est dû, par l’inopiné
« Pub » qui s’inscrit, qui est en totale désynchronisation avec les « recherches »…………..
Trop de Pub, est mal organisé, tue ce site par la racine…………..
prendre exemple, entre autres, sur agriaffaire, ou le mariage « annonce+Pub » est une totale réussite !
depuis hier, nous ne pouvons plus faire de demande mais que des offres. pourquoi ?
Il est impossible de déposer une annonce sur leboncoin ça reboot après le premier message
Bonjour,
Passé deux annonces à un jour d’intervalle : mail avec mention « annonce refusée » (???).
Impossible d’y avoir accès en cliquant sur « modifier votre annonce ».
Par contre payé 32 € (pack 10 photos + paiement sécurisé + remontée d’annonce toutes les semaines ) et 22 € ( idem avec trois photos).
NB : les deux annonces ont été passées avec deux comptes différents !