Le Bon Coin est le site de petites annonces le plus visité de France. La version basique est gratuite mais des options payantes existent pour augmenter les chances de vente. Evidemment, le Bon Coin est aussi disponible sur mobile via l’application Ios et Android.
Problèmes Le Bon Coin
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Que se passe t-il ?
| 25 mai | Ce samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées." |
| 29 avril (13h) | "Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle) |
| 29 avril (8h) | Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée" |
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 24 janv. | Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche. |
| 17 janv. | Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche. |
| 6 nov. | Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement. |
| 22 janv. | Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel. |
| 16 mai | Une panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée." |
Après de multiples essais infructueux, je me retrouve avec une appli impossible à utiliser. Dès que je souhaite accéder à un des onglet inférieur, je fini sur une page blanche avec le logo Leboncoin en mode « Attente chargement ». Et ce, indéfiniment…
Auriez-vous des solutions svp?
Cdlt
Bonjour, je viens d’enregistrer une annonce mais je ne la retrouve pas
impossible de poster la moindre annonce ….
depuis deux jours , lbc est une calamité
Annonces resuféees en seire sans aucune raison
Bonjour,
LeBonCoin refuse de diffuser mon annonce de moto tant que je ne leur aurai pas envoyées mes copies de Carte Grise et de Carte d’Identité.
Je subodore qu’ils n’ont aucun droit en la matière et certainement pas celui de se substituer à un organisme de contrôle de l’Etat.
Il s’agit là d’un abus de droit qu’il convient de dénoncer expressément.
CQFD !
Moi je trouve cela normal que l’on te demande de prouver que tu es bien le propriétaire de la moto !
quand on a rien à se reprocher, où est le probleme ?
Si tu amènes ta moto dans un dépôt vente, on te demandera la même chose.
Sinon le site d’annonce ou le dépôt vente peut se retrouver accusé de recel ou complicité de vol en cas de problemes.
Bonjour,
LBC refuse de diffuser mon annonce de moto tant que je ne leur aurai pas envoyées mes copies de Carte Grise et de Carte d’Identité.
Je subodore qu’ils n’ont aucun droit en la matière et certainement pas celui de se substituer à un organisme de contrôle de l’Etat.
Il s’agit là d’un abus de droit qu’il convient de dénoncer expressément.
CQFD !
tu subodores mal !
Impossible de valider une annonce je reviens a chaque fois à
la 1ere page !!!
J’ai comme l’impression que le nouveau proprio du Boncoin se sépare des gens qui ne lui rapportent rien en bloquant les comptes jusqu’à épuisement du délai d’annonce. Avec leur CA de 212 M€, ils rachètent tous les sites concurrents pour passer sur un modèle payant à l’annonce. Un espace de pub coute 250.000 € et campagne massive à la TV.
Depuis dimanche, toutes mes annonces sont refusées ! Que ce soit en ameublement, jouet ou plus préjudiciable : en location. Je cherche en effet à publier une annonce pour un appartement à louer rapidement et j’ai tout essayé. Systématiquement, les annonces sont refusées.
A noter que samedi, tout paraissait fonctionner normalement, j’avais publié mon annonce mais je me suis rendu compte que je ne recevais pas les réponses (un ami m’a contacté 3 fois, depuis sa session LeBonCoin par le biais de mon annonce et je n’ai rien reçu). J’ai alors supprimé mon annonce pour pouvoir la republier en précisant mon numéro de téléphone et mon mail mais catastrophe : impossible !
Bonjour Vero
Votre compte est bloqué c’est sur !!!!, le bon coin méprise ces clients, c’est une entreprise misérable dans tout les sens….
Lisez ci dessous et vous comprendrez ce qui se passe !!!
Et pour plein d’autres d’après ce que je lis !!!, sont devenu fou ce bon coin de M……
Je suis pro,(j’ai un compte chez eux depuis 2011!!!) ces derniers temps il me supprime mes annonces sans me prévenir, bien sur !!! et la depuis des jours, refus systématique d’en remettre et ce depuis dimanche 21 Juin !!
Que font ‘ils, mon problème a un lien avec le votre ??, des bugs un peu partout et plus ou moins localisés ?
Aucune annonce ne passe, toutes refusées !!
message du bon coin:
Bonjour ,
L’annonce « ………………… » que vous avez déposée sur leboncoin.fr ne respecte pas nos règles de diffusion.
Motif du refus:
Ben en fait y’a rien dans: « motif du refus »,
…………..du délire en somme!!!!
J’ai enlever les photos, j’ai mit un titre tout simple et une phrase toute simple sans mots clés!! et ben rien n’y fait !!! elle est systématiquement refusé !!!!!
Ci dessous leur réponse a la c..
L’annonce « ……………… » que vous avez déposée sur leboncoin.fr ne respecte pas nos règles de diffusion.
Pour modifier votre annonce, cliquez sur le bouton ci-dessous:
Une fois modifiée, votre annonce sera de nouveau validée par notre équipe éditoriale avant mise en ligne.
Le » Boncoin » est devenu le » Mauvais ..Coin « ….!
Ce n’est plus ce qu’il était auparavant. Maintenant, on peut même se faire insulter sans qu’ils interviennent..!
Soit disant qu’ils ne peuvent intervenir, car leur messagerie reste du domaine » privé « …!
Voilà la réponse du service » Juridique « ….!
CQFD
« Soit disant qu’ils ne peuvent intervenir, car leur messagerie reste du domaine » privé « …!
Voilà la réponse du service » Juridique « ….! »
Je rigole !!! Où est le domaine privé puisque depuis quelques jours, ils masquent les adresses mail que l’on diffuse via leur messagerie à notre interlocuteur sous prétexte « pour votre sécurité ». En fait, ils empêchent les utilisateurs du site de pouvoir faire les transactions autrement qu’en passant par leurs services de paiement.
Où est ma liberté, cela s’appelle de la « dictature ». Même en essayant de ruser (adresse mail en toutes lettres : abcdAROBASEmachinPOINTfr,
le message ne passe pas.
Je suis en colère !!!!
Bonjour,
La fenêtre de la messagerie se rafraîchi en permanence depuis quelques jours !
Comme si j’appuyais sur F5 toutes les 4 secondes environ.
Conséquence, impossible de consulter mes messages en mémoires…
idem pour moi,meme probléme ,quel stress cette machine ,impuissant devant un ecran,
ça rend fou,le progrés c’est aussi ça !!!
impossible de consulter ma messagerie LBC
Impossible de finaliser mon annonce (tél flouté) depuis plusieurs semaines.
cordialeme,t
bonjour je ne peux voir mes annonces que quelques seconde est ne vois plus ma messagerie comment faire?
site très lent depuis un mois, impossible de faire le moindre choix, il mouline à n’en plus finir, de fait par dépit on se déconnecte
Depuis 48h impossible de faire un achat
Sa me marque votre paiement n est pas accepter
Alors que sur d autre site aucun soucis pour payer
Quelqu un a t il le même problème ?
Le site ne fonctionne jamais ou très mal connections réseaux…..?
Messagerie en panne depuis plusieurs jours… impossible de communiquer entre acheteur et vendeur. Juste un message du site pour avertir serait bien venu…
Je m’aperçois aujourd’hui que je ne reçois pas les messages qui me sont envoyés en réponse à mon annonce ! J’étais très étonnée de ne pas recevoir de réponse et hier soir, j’ai fait l’expérience avec un ami qui a répondu à mon annonce pour faire un essai : rien. Je n’ai rien reçu. Ni sur ma boîte mail ni sur l’appli. J’ai fait la même chose avec ses annonces à lui et rien : il n’a pas reçu mon message non plus ! Alors je tente de republier mon annonce avec mon adresse mail en expliquant le problème. Je suis censurée. Que faire ? LeBonCoin est devenu incontournable mais il y a un gros gros couac informatique. Et le pire, c’est que les personnes qui répondent aux annonces n’ont aucun message d’erreur comme quoi leur message n’a pas abouti. Misère de misère
Voilà ce qu »il se passe j »ai des favoris de coté quand j’ouvre mes favoris les photos n »apparaissent pas la page se ferme.merci d’une réponse.CDT
Bonjour,
La fenêtre du site se rafraichit en permanence depuis quelques jours !
Comme si j’appuyais sur F5 toutes les 4 secondes environ.
Conséquence, impossible d’avoir le temps de sélectionner les recherches que j’ai mise en mémoire..
Bonjour a tous, attention compte leboncoin impossible a supprimer ( Compte/parametres/supprimer mon compte ).
Leboncoin cherche t il à éviter la fuite des user ? Vérifiez tous si le lien « supprimer mon compte » est en gris clair, si c est le cas alors signalez-le tout de suite.
Autre problèmes : grosses baisse d’activité, des annonces refusées mais respectant les règles alors que d’autres sont en parfaites contradiction avec le règlement mais qui sont acceptés. Leboncoin déconne totalement
Bonjour, lisez ci dessous et vous comprendrez ce qui se passe !!!
Et pour plein d’autres d’après ce que je lis !!!, sont devenu fou ce bon coin de M……
Je suis pro,(j’ai un compte chez eux depuis 2011!!!) ces derniers temps il me supprime mes annonces sans me prévenir, bien sur !!! et la depuis des jours, refus systématique d’en remettre et ce depuis dimanche 21 Juin !!
Que font ‘ils, mon problème a un lien avec le votre ??, des bugs un peu partout et plus ou moins localisés ?
Aucune annonce ne passe, toutes refusées !!
message du bon coin:
Bonjour ,
L’annonce « ………………… » que vous avez déposée sur leboncoin.fr ne respecte pas nos règles de diffusion.
Motif du refus:
Ben en fait y’a rien dans: « motif du refus »,
…………..du délire en somme!!!!
J’ai enlever les photos, j’ai mit un titre tout simple et une phrase toute simple sans mots clés!! et ben rien n’y fait !!! elle est systématiquement refusé !!!!!
Ci dessous leur réponse a la c..
L’annonce « ……………… » que vous avez déposée sur leboncoin.fr ne respecte pas nos règles de diffusion.
Pour modifier votre annonce, cliquez sur le bouton ci-dessous:
Une fois modifiée, votre annonce sera de nouveau validée par notre équipe éditoriale avant mise en ligne.
Je n’ai toujours pas accès à ma messagerie et ne peut pas gérer mes annonces malgré avoir vider le cache et effacer historique des recherches comme conseillé
Toujours le meme problème ! depuis 10 jours maintenant ! impossible de lire les messages ! impossible d’aller sur » FAVORIS » je ne sais meme pas si » LE BON COIN » prète une oreille a ces réclamations puisque a ce jour il n’y a aucune amélioration !
IMPOSSIBLE DE FAIRE UNE OPTION SUR MON ANNONCE PAGE BLANCHE
SOUVENT UNE PAGE BLANCHE POUR REMONTER L ANNONCE 4/07/20
Je ne peux plus du tout ouvrir le bon coin, même après avoir desinstaller puis réinstaller l’application
Depuis la nouvelle mise en page du site Leboncoin c’est une catastrophe.
Le site est devenu très lent et est une vraie usine à gaz avec les achats immédiats (surtout avant d’acheter un objet,envoyer un message au vendeur si l’objet est toujours disponible).
Leboncoin était une bonne idée au départ mais par mercantilisme ça devient vraiment n’importe quoi.
Dommage.
Des que je veux mettre une annonce sur mon iPhone 8 Plus ça fais planter mon téléphone avec un écran de plusieurs couleur et redémarre
bonjour, je n arrive plus ou tres peu a me connecter sur le bon coin…impossible de voir des annonces, impossible de me connecter pour les messages…de voir les annonces…j y parviens parfois mais pour un cour instant.
J’attends des messages et je n’arrive pas a me connecter, communiquer…
dans l’attente de votre retour
cordialement
patricia
impossible de faire une recherche avec opera.
pages blanches puis retour.
La page d’accueil s’affiche mais après quelques secondes elle devient complètement blanche et le phénomène se reproduit après chaque réactualisation . Problème constaté depuis 19h en ce qui me concerne !
J’ai transféré mes annonces chez www.wannonce.com.
Inscription 20sec, 5 photos gratuites, gestion du compte complète, filtres par code postal.
Nickel.
Impossible de se connecter, que ce soit depuis ma tablette comme depuis mon PC, et ce, depuis 2 jours…..
Impossible de déposer une annonce, soit elle disparaît avant d’être validée, ou alors je reçois un message « l’annonce que vous avez déposé ne respecte pas nos règles de diffusion etc etc » sans aucun motif de refus précisé.
je n’arrive pas à lire les nouveaux messages tout saute….
Depuis plusieurs jours ,impossible de lire les messages , de naviguer , tout saute !
La page d’accueil s’affiche mais après quelques secondes la page devient complètement blanche et actualiser la page ne sert à rien.
La publication des annonces ne fonctionne pas alors que tout est conforme
Bonjour, lisez ci dessous et vous comprendrez ce qui se passe !!!
Et pour plein d’autres d’après ce que je lis !!!, sont devenu fou ce bon coin de M……
Je suis pro,(j’ai un compte chez eux depuis 2011!!!) ces derniers temps il me supprime mes annonces sans me prévenir, bien sur !!! et la depuis des jours, refus systématique d’en remettre et ce depuis dimanche 21 Juin !!
Que font ‘ils, mon problème a un lien avec le votre ??, des bugs un peu partout et plus ou moins localisés ?
Aucune annonce ne passe, toutes refusées !!
message du bon coin:
Bonjour ,
L’annonce « ………………… » que vous avez déposée sur leboncoin.fr ne respecte pas nos règles de diffusion.
Motif du refus:
Ben en fait y’a rien dans: « motif du refus »,
…………..du délire en somme!!!!
J’ai enlever les photos, j’ai mit un titre tout simple et une phrase toute simple sans mots clés!! et ben rien n’y fait !!! elle est systématiquement refusé !!!!!
Ci dessous leur réponse a la c..
L’annonce « ……………… » que vous avez déposée sur leboncoin.fr ne respecte pas nos règles de diffusion.
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Impossible d’accéder à l’onglet « annonces » de l’espace professionnel (lorsque je clique dessus cela m’ouvre l’onglet « activités »
Une de mes annonces qui était en ligne à disparu (il ne s’agit pas d’un problème d’expiration d’annonce puisqu’elle a été mise en ligne le 22/06/20)
Bonjour Marie, lisez ci dessous et vous comprendrez ce qui se passe !!!
Et pour plein d’autres d’après ce que je lis !!!, sont devenu fou ce bon coin de M……
Je suis pro,(j’ai un compte chez eux depuis 2011!!!) ces derniers temps il me supprime mes annonces sans me prévenir, bien sur !!! et la depuis des jours, refus systématique d’en remettre et ce depuis dimanche 21 Juin !!
Que font ‘ils, mon problème a un lien avec le votre ??, des bugs un peu partout et plus ou moins localisés ?
Aucune annonce ne passe, toutes refusées !!
message du bon coin:
Bonjour ,
L’annonce « ………………… » que vous avez déposée sur leboncoin.fr ne respecte pas nos règles de diffusion.
Motif du refus:
Ben en fait y’a rien dans: « motif du refus »,
…………..du délire en somme!!!!
J’ai enlever les photos, j’ai mit un titre tout simple et une phrase toute simple sans mots clés!! et ben rien n’y fait !!! elle est systématiquement refusé !!!!!
Ci dessous leur réponse a la c..
L’annonce « ……………… » que vous avez déposée sur leboncoin.fr ne respecte pas nos règles de diffusion.
Pour modifier votre annonce, cliquez sur le bouton ci-dessous:
Une fois modifiée, votre annonce sera de nouveau validée par notre équipe éditoriale avant mise en ligne.
Je n’arrive pas à entrer dans ma messagerie ni de consulter mes annonces en ligne
Ne perdez plus votre temps, passez sur wannonce.com
Bonjour , depuis plusieurs semaines je n’ai plus accès au bon coin ! çà s’ouvre et dès que je marque les endroits recherchés çà m’affiche une page blanche … çà devient pénible
lbc n ‘est plus accessible
Effectivement,comme mentionné plus bas gros souci,le site était deja lent depuis plusieurs mois,en fait depuis qu ils ont rajouté des gadgets payants et inutiles,comme le paiement via le site,paiement avec livraison comprise,et en effet depuis 4 ou 5 jours tout les onglets de compte les pages se rafraichissent en permanence,impossible de faire quoi que ce soit.Chose curieuse, »acheter des crédits »,ça fonctionne parfaitement…TIENS DONC,COMME C EST ETRANGE !!!!
Sinon il est possible de naviguer sur le site,quoique que plus lent qu avant,en tant qu acheteur potentiel…
En effet le sav se contente de botter en touche, en conseillant de vider son historique…mdr et ne reagit pas quand on les relance…
Il est fort possible que le site cherche a se refaire financierement apres le manque a gagner qui a du etre consequent vu le ralentissement economique et que l on s achemine vers un site de plus en plus payant avec un systeme d abonnés « premium »,un peu a l image de blablacar qui a imposé le paiement par carte bleue a grand coup d arguments securitaires,et de com verouillée façon « tout le monde il est content »,apres avoir prosperé sur l’entousiasme des débuts,et l excellente publicité gratuite du bouche a oreille.
Bonjour
Chez moi avec Google Chrome, Windows XP le bon coin je fonctionne pas depuis le confinement
Aujourd’hui chez ma copine Windows 10 , la page s ouvre sans problème ..alors ..
Le site est lent depuis environ un mois,mais la depuis 4 ou 5 jours c est la totale,tout les onglets relatifs au compte que ce soit messages,annonces ou favoris sont completement buggués,la page rafraichit en permanence,que ce soit sous firefox,opera,safari ect,avec ou bloqueur de pub,et peut importe les parametres de l historique.Leur SAV ne semble pas prendre la mesure du probleme,il y a un GROS souci……à suivre
bonjour
++
bonjour je n’arrive pas a changer les pages dites toutes catègories du genre ….emploi , immobilier, etc ..
car il reste toujours bloquè sur les annonces du jour. merci en attente d’une solution.
impossible de recharger la page pour une nouvelle publication
Je ne peux plus recevoir de mails depuis hier (30/06/2020)
J’ai suivi vos conseils = Vider le cache et les cookies de votre navigateur, Nettoyer l’historique, Mettre à jour votre navigateur, rien n’y fait, le problème persiste idem avec Mozilla, Google, Qwant.Que faire???
Bonjour, avez vous résolu votre problème ? j’ai le meme. Merci
Bonjour, Depuis plusieurs 4 jours, problème quand je me connecte sur mon compte leboncoin! J’ai bien la première page d’accueil, qui devient vide = blanche, quand je déroule la page pour voir mes annonces et quand que je veux accéder à mes messages, et parfois impossible d’aller jusque là. J’arrive à consulter le site et voir que mes annonces figurent bien en tant qu’acheteur.
Merci pour votre coopération.
Ne cherchez plus, c’est la suite du chômage partiel des employés dû au confinement, ils sont passés ensuite au télétravail et il y a plus de responsable de quoi que ce soit, chaque employé du boncoin est à la maison et c’est le souk total. Ca ne les empêche pas de construire un nouveau siège social flambant neuf, ni de facturer de la pub plein pot sur un site inaccessible.
Bonjour , quand la page s’affiche elle disparait ? je fais une recherche puis a nouveau = page blanche
Le site s ouvre correctement mais on ne peux pas naviguer tout est bloquer
Bonsoir
Je n’arrive plus à naviguer sur le site d’une rubrique à l’autre , et ce depuis plus de 8 jours.
Merci de votre aide
PAGE BLANCHE AU BOUT DE 30S
je ne peux plus ouvrir ma messagerie sur le bon coin ni répondre en utilisant la touche répondre
bonjour. je suis fort en en pc . et j’aimerais bien aller la set bon coin mais il y’a des problèmes énormes la page se bloque et change de sujet et chaque fois je dois retourner à base c’et quoi ça????
Bonjour
Impossible de deposer une annonce sans booster, donc payer
page blanche à la consultation du site après démarrage
Impossible de consulter mes favoris sur un PC: la page se recharge toutes les 5 secondes. Idem pour messages, la page devient blanche
Pas ce problème sur téléphone
impossibilité de déposer une annonce sur l application cela me dit veuillez plus d’écrire votre bien alors que le texte est suffisant ,à la première lettre cela apparait
Impossible d’ouvrir mon compte, message, favori
Lorsque je veux finir mon annonce et que je clique sur « continuer » rien ne se passe et donc impossible de faire valider mon annonce. Pourquoi? Merci de faire le nécessaire
Je craque !
Le site rame, puis la page se recharge alors qu’elle n’est pas encore chargée. Plus envie de m’énerver sur ce site. Je vais chercher ailleurs et tous les mécontents devraient en faire autant.
impossible d’obtenir les pages du bon coin :ecran blanc !!!!!
Depuis 1 semaine, quand j’ouvre le bon coin sur « offres de locations », la page devient blanche au bout d’un moment. Impossible de préciser les options: loyer, nombre de pièces, surface, etc…. Pourquoi? Vos services techniques peuvent-ils faire le nécessaire pour réparer? Merci de votre dévouement.
comme depuis plusieurs semaines, impossible d’accéder à la messagerie, cela réactualise sans cesse la page et elle reste toute blanche
je ne peux donc pas répondre aux gens (aux vendeurs ou aux acheteurs), et cela sur plusieurs navigateurs différents
merci de régler le pb…
Bonjour
Le bon coin toujours inaccessible…
Qui peut donner une information sérieuse concernant ce site qui visiblement ne fonctionne plus…
Après tous ces commentaires postés je pense que LE BON COIN pourrait REPONDRE …
bonjour
la page d’accueil du site se charge et disparaît instantanément ,reste une page blanche affichée.
impossible donc de naviguer sur le site ou de consulter quoi que ce soit.
j’utilise le navigateur opéra.
cordialement
Eric
le 16 mai vous avez ecrit
Une panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : « Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée. »
vous êtes sûr de ce que vous annoncez.
Il est toujours impossible d ‘ accéder au site.sauf vendredi soir pendant quelques instants et depuis c ‘est de nouveau la galère.
Impossible de voir mes messages et mes annonces depuis 3 jours aussi. Que ce passe t-il ? Que faire ?
depuis 3 jours impossible de visualiser mon compte ! impossible de visualiser mes messages ou favoris !
Une solution SVP