Le Bon Coin est le site de petites annonces le plus visité de France. La version basique est gratuite mais des options payantes existent pour augmenter les chances de vente. Evidemment, le Bon Coin est aussi disponible sur mobile via l’application Ios et Android.
Problèmes Le Bon Coin
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Que se passe t-il ?
| 25 mai | Ce samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées." |
| 29 avril (13h) | "Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle) |
| 29 avril (8h) | Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée" |
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 24 janv. | Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche. |
| 17 janv. | Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche. |
| 6 nov. | Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement. |
| 22 janv. | Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel. |
| 16 mai | Une panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée." |
Recherche impossible à étendre sur les départements voisins ou les régions voisines. Dès le passage à la page 2 des résultats de recherche, les filtres sont réinitialisés.
impossible de faire une recherche par mots clés depuis plus d’une semaine sur MAC. Y a t’il une solution? c’est très gênant de ne pouvoir affiner sa recherche. Merci d’avance
Impossible d’afficher les annonces « France entiere » –> page blanche !
Cela fait plusieurs fois que ce bug se produit depuis 1 semaine environ.
Avant il n’y avait aucun pb, cela marchait tout le temps.
Vous avez du faire une modif pas bien testée ?
impossible de contacter un vendeur, le bon coin est-il hors service ?
Bonjour, le site le bon coin rencontre des problèmes depuis quelques jours (aujourd’hui 15 novembre 2018), cela est-il due aux annonces publicitaires qui bloquent le bon fonctionnement du site ?
Lenteur et photos des annonceurs qui « rament » à s’afficher.
Par contre les pubs elles s’affichent au top… puis blocage carrément du site (bug).
Pas cool… plus envie d’aller sur le site le bon coin qui n’en est plus un.
Impossible de diffuser depuis lundi 12/11/2018 et aucune explication aucun message !
aucun depot d annonce n’est possible depuis 48 heures!!!!
aucune annonce ne peut être déposée depuis hier soir !!!
Bjr
Je n arrive plus à ouvrir aucune annonce
bonsoir
impossible d ouvrir normalement leboncoin
toujours pas de solution pour le bon coin que ce passe t il
toujours pas de solution pour le bon coin que ce passe t il
aujourd hui 11 novembe 2018 le bon coin ne fontionne plus cela fait plus d une semaine que cela se passe que se passe t il
Impossible de consulte les annonces choisies.
les photos ne s’affiche pas
lorsque j écris un mot dans la rubrique » que recherchez vous » puis je fais » rechercher » il ne se passe rien , avez vous une solution? Merci
impossible de valider annonce
pas moyen d’ecceder au bon coin
Bonjour,
Impossible de rechercher par filtres, rien n’est pris en compte et impossible de surfer et de rechercher une offre d’emploi par secteur et par intitulé (toutes les annonces de tous les départements s’affichent)…
Les problèmes ne semblent avoir été résolus que très partiellement !
impossible de faire une recherche par mot clé
Impossible de faire une recherche par mot clé
Depuis des semaines
Sur iPad
problème d’affichage du site leboncoin que ce passe t’il
Impossible de poser une annonce, pas de mail de confirmation.
Bloque sur ios 9
bonjour
probleme avec le moteur de recherche sur le bon coin il ne fonctionne plus que faire?
impossible de faire une recherche par mot clé depuis plusieurs semaines. Quelqu’un peut-il m’aider ?
Merci d’avance
Les acheteurs ne reçoivent pas mes réponses à leurs demandes d’achat ou les phrases sont coupées et disparaissent à moitié. Heureusement qu’aujourd’hui une personne sur la totalité des demandeurs vient de m’appeler, sinon je pouvais toujours attendre de mon côté, pas de réponse d’un grand nombre d’entre elles.
Cela arrive fréquemment, aussi les ventes et les achats sont loupées.
IMPOSSIBLE DE FAIRE DE RECHERCHE PAR MOTS CLE. DEPUIS UN MOMENT DEJA
recherche par région e par catégorie impossible
impossible d’acceder à mon compte et aucune photo visible
Impossible de cibler une demande
Impossible de cibler une demande
Lors de la recherche des offres, aucune sélection ne se fait.
A la place de la liste de l’objet recherché, il n’y a que la liste totale des offres.
Impossible d’affiner les recherches.
impossible affiner les recherches
Bonjour
Depuis quelques jours, je peux consulter les annonces proposées sans problème
Par contre, impossible de faire une recherche avec des mots clés ??
Cordialement
Voir reponse de Elyane le 27 octobre
j ai suivi les operations, et ça marche
Depuis plusieurs mois problème affichage, impossible de faire une recherche.
impossible de faire une recherche par mot clé depuis plusieurs jours
Probleme (s)
Impossible de se connecter (aucune action lorsqu on clique sur l avatar en haut à droite)
Aucun résultat de recherche pour n importe quelle recherche (même nombre de resultats affichés)
Gros bug général !
impossible de faire une recherche par mot clé depuis plusieurs jours
impossible d’utiliser la touche « rechercher »
impossible d accéder au bon coin
Je n’arrive pas à faire de recherche
quand je clic sur recherche rien ne bouge
Je n’arrive plus a ouvrir l’application du boncoin.
le bon coin rame et je ne peux plus effectuer de recherches
le bon coin ne marche pas , tous les jours meme probleme!!!
impossible de faire une recherche
Bonjour.
Lorsque je clic sur ‘recherche’ rien ne se passe.
Quand j actualisé tous mes critères s effacent.
Que dois je faire ?
Bonjour.
Lorsque je clic sur ‘recherche’ rien ne se passe.
Quand j actualisé tous mes critères s effacent.
Que dois je faire ?
Bonjour
Depuis quelques jours, je peux consulter les annonces proposées sans problème
Par contre, impossible de faire une recherche avec des mots clés ??
Cordialement
Mr Orriere
impossible de faire une recherche si j écris quelque chose dans la case ‘ que recherchez vous’
Bonjour,
Je peux accéder au site mais une fois sur le site la page reste sans tenir compte de ma demande.
Exemple: je clique sur Région Nord/ Pas de Calais, j’ai la page correspondante.
Je précise: immobilier, vente, maison … rien ne se passe.
La page d’accueil du site (sur la région choisie au départ) reste.
Je me suis connectée: là j’ai retrouvé mon « pseudo » mais plus rien dans mon compte: les annonces sauvegardées…
Je ne peux consulter le site ni mon compte.
Merci de m’aider.
Cordialement.
Mamdad
P.S: Hier j’ai déconnecté Google chrome pour reprendre la version simple « Google »
J’ai eu à « ramer » pour retrouver certains de mes comptes.
Pareil pour moi aussi, impossible de faire une recherche. Je vais devoir fonctionner avec des sites moins connus ou Ebay si ce ce problème ne règle pas très vite.
Je confirme, pour moi aussi la recherche par mots cle est impossible sur leboncoin depuis 5 jours!!!!
Je n’arrive pas à consulter les annonces lorsque je clique dessus depuis mon iphone
Je n’arrive pas a consulter les annonces ‘quand je clic dessus
Depuis 15 jours.Lorsque je vais sur le bon coin, je peux sélectionner la localisation, la catégorie mais lorsque je désire un objet comme une tasse à café ou toute autre chose, la recherche ne fonctionne pas.
Voir reponse de Elyane le 27 octobre
j ai suivi les operations, et ça marche
Voilà la solution pour pouvoir faire les recherches par mots – clé ; il suffit de supprimer les cookies de cette façon, je viens de le faire et ça marche.
Effacer les cookies avec Internet Explorer
1.Cliquez sur la roue dentée en haut à droite de la fenêtre pour faire apparaître le menu Outils et sélectionnez Options Internet.
2.Dans la fenêtre qui s’affiche, sélectionnez l’onglet Général puis, dans la rubrique Historique de navigation, cliquez sur le bouton Supprimer…
3.Cochez la case Cookies et données de sites Web (ainsi que d’autres si vous le souhaitez) et cliquez sur Supprimer. Cliquez ensuite sur OK pour fermer la fenêtre de réglages.
bonne chance à vous
la recherche par joker en tête (*) ne marche plus, aucune réponse du boncoin
Merci JBL cela fonctionne très bien … en attendant.
Bon week end
j ai une petite solution pour depanner . clic sur mes favoris . clic sur mes recherches sauvegarder . clic sur ajouter une recherche . ne pas oublier de mettre un titre .taper votre recherche et clic sur ajouter une recherche . dans le tableau clic sur consulter . ne pas oublier de verrouiller l opions ( m alerter de nouveaux resultats par mails ) . s est un peu long mais pour moi sa marche
Impossible de faire une recherche sur le site, la page ne s’ouvre pas et ce depuis plusieurs jours
Il fonctionne mais quand je clic pour visiter un achat ou autre la page ne s’ouvre pas
Il fonctionne mais quand je clic pour visiter un achat ou autre la page ne s’ouvre pas
impossible de valider les annonces j’ai un message « Pour souscrire à cette option, vous devez ajouter au moins une photo à votre annonce ». alors que je n’ai sélectionné aucune option et que on annonce comporte des photos ???
J’ai adressé ce mail à « le bon coin » ( no-reply@leboncoin.fr): Bonjour, depuis quelques temps impossible de faire une recherche par mot clé sur votre site ; si je veux une recherche dans la rubrique animaux avec comme mot clé, exemple :poissons, lorsque l’on clique sur recherche ça ne fonctionne pas ; par contre si on fait uniquement catégorie animaux et clique sur recherche ça fonctionne mais alors là nous avons tous les animaux, chats, chiens, oiseaux, chevaux, serpents …et j’en passe. Dans toutes les fonctions avec un mot clé c’est pareil.
Je ne suis pas la seule dans ce cas.
Voilà leur réponse, si quelqu’un comprend quelque chose !!! : Votre demande (n°683526) a été mise à jour. Pour ajouter des commentaires supplémentaires, répondez à cet e‑mail.
Bonjour,
Afin que nous puissions vous apporter une réponse adaptée, nous vous prions de bien vouloir nous donner plus d’informations sur l’anomalie que vous rencontrez.
Vous pouvez également nous illustrer cette anomalie avec une copie écran.
Sur PC
Pour effectuer une copie d’écran, appuyez sur la touche « Print » ou « Scrn » ou encore « Impr écran Syst » (située à droite de la touche « F12″).
Pour insérer la copie d’écran dans un document, appuyez sur les touches « Ctrl+V » ou cliquer, avec l’aide du bouton droit de la souris, sur « Coller ».
Sur Mac
Sur un mac les touches sont Shift cmd » » » (touche 3) ou » ‘ » (touche 4) pour choisir une zone de votre page l’image obtenue se trouve sur votre bureau.
Bien cordialement,
Votre service client Leboncoin.
Voilà ce que j’ai reçu, mais le problème persiste …
Bonjour,
Vous avez récemment contacté notre Service Client et votre retour d’expérience est important pour nous.
Afin d’améliorer la qualité de notre service et votre satisfaction, nous vous invitons à répondre à une simple question en cliquant sur l’un des liens ci-dessous :
Comment jugeriez-vous l’assistance que vous avez reçue ?
Bonne, je suis satisfait(e)
Mauvaise, je suis mécontent(e)
Ceci est un email automatique, merci de ne pas y répondre.
Si vous ne souhaitez pas recevoir notre enquête, nous vous invitons à nous adresser un email via notre page « Nous contacter »
Pour moi c’est presque pareil, voilà leur réponse.
Votre demande (n°683526) a été mise à jour. Pour ajouter des commentaires supplémentaires, répondez à cet e‑mail.
Service client Leboncoin (Leboncoin)
24 oct. 13:15 CEST
Bonjour,
Afin que nous puissions vous apporter une réponse adaptée, nous vous prions de bien vouloir nous donner plus d’informations sur l’anomalie que vous rencontrez.
Vous pouvez également nous illustrer cette anomalie avec une copie écran.
Sur PC
Pour effectuer une copie d’écran, appuyez sur la touche « Print » ou « Scrn » ou encore « Impr écran Syst » (située à droite de la touche « F12″).
Pour insérer la copie d’écran dans un document, appuyez sur les touches « Ctrl+V » ou cliquer, avec l’aide du bouton droit de la souris, sur « Coller ».
Sur Mac
Sur un mac les touches sont Shift cmd » » » (touche 3) ou » ‘ » (touche 4) pour choisir une zone de votre page l’image obtenue se trouve sur votre bureau.
Bien cordialement,
Votre service client Leboncoin
Les problemes s accumule avec smart phone et google chrome c est de pire en pire je clique sur une annonce mais rien ne se passe elle se selectionne en bleu mais ompossible de la consulter rien ne se passe
La recherche de mes annonces sur le bon coin ne se fait pas
Je ne parviens pas à ouvrir votre site, ne prend pas en considération les filtres que je suggère lorsque j’y arrive.
le mot recherche ne marche plus
je n’arrive plus a faire des recherches par mot clé n’y a passer une annonce et cela depuis plusieurs jours
Impossible d’effectuer une recherche
RE: Qui lit ce que nous écrivons ???
pas grand monde qui nous lis et qui trouve la solution apparemment…
Pas de mail pour confirmer mon annonce.
Je n arrive pas a voir les annonces je rentre les donner toute la France catégorie objet et cela redeviens comme au début cela fait plusieurs jours que faire merci