Le Bon Coin est le site de petites annonces le plus visité de France. La version basique est gratuite mais des options payantes existent pour augmenter les chances de vente. Evidemment, le Bon Coin est aussi disponible sur mobile via l’application Ios et Android.
Problèmes Le Bon Coin
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Que se passe t-il ?
| 25 mai | Ce samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées." |
| 29 avril (13h) | "Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle) |
| 29 avril (8h) | Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée" |
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 24 janv. | Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche. |
| 17 janv. | Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche. |
| 6 nov. | Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement. |
| 22 janv. | Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel. |
| 16 mai | Une panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée." |
Bonsoir. Depuis le 8 novembre mes vendeurs suivis ne sont plus accessibles sur android. Le site a préconisé des actions qui ont vidé mes historiques et les caches dans résultat.
Bonsoir
Depuis plusieurs jours mes vendeurs favoris ne s’affichent plus sur l’application android
Bonsoir
Depuis plusieurs jours mes vendeurs favoris ne s’affichent plus sur l’application android ☹️
Suite à mon message d’hier. . . Ouf ! Cela fonctionne à nouveau pour moi. J’espère que pour vous aussi les gars. Merci à toute l’équipe et bon week-end prolongé
Compte bloqué sans raison avec comme message « compte bloqué pour activités inhabituelles » tentative de réinitialisation de mot de passe. En vain …
Pour ma part compte bloqué sans raison.
Je suis vendeur et depuis quelques temps je reçois des messages automatiques du genre « vous avez un message de. . . en attente de réponse »
Alors que je réponds à tout le monde! Ce sont les acheteurs qui sont malpolis et qui ne répondent jamais !
On a la preuve que le bon coin lit nos conversations aussi, sinon comment saurait-il qu’il y a des messages en attente de réponse hein ? !
Bonjour impossible de lire les messages via la messagerie !
Aucun message ne part, « envoi impossible » depuis fin de matinée, que ce soit à partir d’un smartphone ou d’un pc
Toujours moi , je ne peux pas me connecter ça doit faire 2 mois maintenant je suis à moliest 40660
Probleme de connections
Impossible de recevoir le code d’authentification sur les boites gmail
Problème de connections avec leboncoin ?
Bonjour depuis plusieurs jours je ne reçois pas tout les messages des retours de personnes ? Personne ne dit rien chez vous
Pas du tout content
Bonsoir depuis deux / trois jours je ne reçois pas tout les messages sur ma boîte email pourtant le paramétrage est bon
Que faire
Pareil pour moi!
Une vente effectuée et validée par l’acheteur et pas de paiement de la part du bon coin.
Je pense que je ne vais plus faire d’envoi !
Un coup 3 jours un coup 6 jours pour envoyer les colis je ne comprends pas
Impossibilité de consulter l’annonce, ça beugue
Personne ne reçoit mes messages depuis une semaine ? !
Déjà 2 achat annulés.
Personne ne reçoit mes messages
Déjà 2 achat annulés.
Bonjour, quelqu’un d’entre vous a-t-il le même problème que moi ? Depuis ce matin du 08. 11, mon pc se connecte bien sur le site leboncoin, mais quand je veux cliquer dans la barre de recherche ou sur mes annonces, c’est impossible. Le curseur se positionne bien dans la barre de recherche mais la flèche ne « veut » pas cliquer. Je ne peux accéder . . . À rien ! Merci
J’ai le même problème aussi ?
Impossible de faire une recherche de visualiser une annonce ou de changer de pages. La page d’acceuil s’affiche mais reste bloquée.
Bonjour,
Depuis 3 jrs dans l’onglet favoris vendeurs il m’indique le message suivant:
« désolés, vous avez besoin d’être en ligne pour voir cette page. La connexion est revenue? »
Alors que tout le reste fonctionne correctement?
J’ai désinstallé et réinstallé l’application mais rien à changé?
Merci pour votre aide
J’ai oublié de dire que le problème est sur mon smart phone , je n’ai pas le problème quand je consulte sur un pc.
Tout les problèmes viennent des smart phone et des applications ! Jamais eu de problème sur mon pc . Quand je sors je laisse internet à la maison et je vis comme on a vécu pendant des milliers d’année , je regarde ce qui m’entoure . . . je respire !
A michelm : entièrement d’accord avec vous, les problèmes viennent des smart phone mal paramétrés et des applis trop nombreuses. Trop compliqué tout cela, les gens ne sont pas tous ingénieurs, ils ne suivent pas ! Leboncoin sur pc fonctionne très bien. Pour moi, internet, c’est à la maison sur pc uniquemment. Et je vis très bien comme cela. Ce nouveau monde ne m’intéresse pas.
@michel
Je rajouterais que si on pouvait voter pour la fin d’internet, et de la tv, je vote 2 fois plutôt qu’une . . . malheureusement le monde tomberait en dépression ! Même les vieux ont leur smart phone. . . bon c’est vrai qu’il veulent être « dans le vent ». . .
Plus d internet ok mais gardons la tv svp lol
Plus d’accès au site leboncoin
J’ai réalisé un achat aujourd’hui et le vendeur ne voyais pas du tout mes messages dans la messagerie mais les recevait bien sur son émail
C’est très bizarre étant donné que j’ai plus d’une cinquantaine d’avis et 5 étoiles
De plus cela est extrêmement embêtant et fait louper beaucoup de ventes
J’ai l’impression/ remarqué que depuis 6 mois il y a des bug régulièrement et depuis un à deux mois, il y a des buts conséquent impactant tous les utilisateurs chaque semaine. .
Le recrutement est à revoir chez leboncoin je pense !
Bug*
Via google, le site s’ouvre mais il n’y a que le haut de la page qui s’affiche et aucune possibilité de cliquer sur « mon compte », « mail », etc . . . Par contre cela fonctionne avec safari
Mais où sont-ils donc passés les acheteurs ? Plus personne sur le site, à part les enm. . . Rs.
Impossible de contacter leboncoin aucun accusé de réception du n’importe quoi
Impossible de faire une recherche sur leboncoin
Impossible d’avoir accès aux annonces, l’image s’affiche en haut de la page en tout petit avec, pour seule solution, acheter . . . Dommage plusieurs annonces m’intéressaient . . . Chaque jour un problème s’ajoute aux autres
Erreur technique
Impossible d’envoyer des documents pour une vérification d’identité
Le problème ne vient pas de chez moi
J’ai fait avec le permis ou pièces identité
Avec le téléphone, 2 ordinateurs, plusieurs navigateurs
Toujours le même soucis
Dès que l’on clic sur envoyer, le message erreur technique apparait immédiatement
Bonjour, j ai un compte sur le bon coin depuis 10 ans au moins; et depuis un bout de temps impossible d ouvrir mon compte. Le bon coin me fait remplir un formulaire avec mes coordonees et me dit qu:ils m envoient un code sur ma boite mails; mais je ne recoit aucun code depuis de longs mois. a noter que mon compte fonctionne avec android ou ma tablette samsung, mais rien sur mon ordi version windows . Auriez vous une solution, cordialement
Compteur de vue ne fonctionne pas
Je ne parviens pas à continuer après avoir validé mon numéro de téléphone et coché masquer le numéro et refuser tout démarchage commercial
Les annonces sont en attente et donc ne sont pas visibles.
Bonjour,
La rubrique mes vendeurs est indisponible depuis hier leboncoin signale que je dois être en ligne pour y accéder mais je suis en ligne. .
Lecture de message impossible
Juste barre des menus de la page
La page pro ne fonctionne pas au moment d’envoyer un message
Les photos des annonces ne s’affiche plus sur firefox
Bonsoir je suis sur firefox comme toujours et depuis aujourd’hui je ne peux pas me connecter ,il faut que j’éteigne l’ordi pour relancer leboncoin mais après cela recommence merci
Bonsoir, jusqu’à présent,je pouvais consulter sans problème, et ce pendant des heures, les pages du site leboncoin. Depuis quelques jours, la page disparait en cours de consultation, laissant place à une page blanche . Je signale que c’est le seul site sur lequel j’ai ce genre de problème . Je signale également que je n’ai bloqué sur le site leboncoin aucune pub ou cookies))= merci de me faire part de votre expérience et bien cordialement.
Soi-disant mot de passe oublié du coup j’ai demandé à modifier mon mot de passe mais il faut que je vérifie la notification arrivée sur mon mail sauf qu’elle n’arrive jamais. . . J’ai réessayer environ 30 fois
Le curseur « acheter » a disparu de toutes mes annonces de vente. Il ne reste que le curseur « booster » et « gérer »
Cela m’a fait perdre une vente de 125€ !
Bien sur impossible de trouver une solution
Pas de téléphone, et lorsqu’on clique sur joindre le bon coin par email, on tombe sur une page, impossible à comprendre
Est ce que quelqu’un a une solution ?
Merci de votre aide
Si vous regardez votre propre annonce depuis votre compte, bien sûr, vous ne verrez pas le bouton d’achat mdr. Vous ne verrez que booster et gerer
Si vous regardez votre propre annonce depuis votre compte, bien sûr, vous ne verrez pas le bouton d’achat mdr. Vous ne verrez que booster et gerer
Je ne peut cliquer sur rien
Pas de mail pour confirmation de mise en ligne d’une annonce et/ou analyse.
Pas de mail pour refus de mise en ligne ?
Les vérifications se font aléatoirement et émettent des refus non justifiés.
Le bon coin ne répond plus, sans avoir aviser d’un problème à venir.
Pas d’accès au site, pas d’informations . .
Bonjours quand on veut voir les photos des produits elles défilent les unes après les autres et on ne peut donc point prendre le temps de les voir.
2 ventes faites et 1 achat fait depuis 1 semaine , les avis ne sont pas visibles
Nouvelles interfaces horrible
Tout bug
Bonsoir, je n’arrive pas à selectionner une ville. J’ai la france entière. Cordialement
Leboncoin ( si on peut l’appeler ainsi ) ne veut pas que vous puissiez regarder les annonces près de chez vous, et privilégie les annonces longues distances avec une livraison . . . Business avant tout .
Bonjours je n’arrive pas a me connecter sur mon compte comment ce fait-il ,j’y suis alle ce matin sans problème y a t-il un bug sur le site
Le texte que j’écris s’efface au fur et à mesure que je passe au mot suivant. Ma seule possibilité de conserver le texte est d’utiliser les mots proposés dans la partie supérieure de mon clavier de tablette. J’ai réinstallé l’application, le problème perdure. Quelqu’un d’autres a t-il rencontré ce problème? Que faire?
Le texte que j’écris s’efface au fur et à mesure que je passe au mot suivant. Ma seule possibilité de conserver le texte est d’utiliser les mots proposés dans la partie supérieure de mon clavier de tablette. J’ai réinstallé l’application, le problème perdure. Quelqu’un d’autres a t-il rencontré ce problème? Que faire?
Bonjour à tous
Moi, j’ai fait une mise à jour hier, et avoir assisté pour poster une annonce qui ne passe pas, leboncoin m’a bloqué sur leur contrôle automatique… pour une activité suspect … hors que se sont des pelotes de laines…
J’ai écris à leboncoin aucune réponse comme d’habitude bien sûr ou alors il vous réponse très tard et pas forcément aux questions posées…
Alors j’ai plusieurs colis encours de livraison et je n’ai aucun moyen pour communiquer ou assurer mes acheteurs. J’ai plus plus de 600€ qui est bloqué également car je n’ai plus accès sur mon compte… j’ai lu un peu sur le problème non résolu par le service incompétent ou alors la réponse automatique par leur robot qui ne correspond pas à votre demande.
Alors je suis allée sur l’application leboncoin sur apple et j’ai mis une étoile pour leur application, car j’ai vu pas mal du monde à mis une étoile pour faire réduire la côte leboncoin pour qu’il puisse réagi au conséquence de leur manière nous traiter’ car après tout sans nous il ne peut pas gagner de l’argent et c’est réciproque donc il faut que ça va dans les deux sens.
Alors allez y sur l’application et faites réduire leur cote de populaire svp surtout sur apple cela compte beaucoup et sur androïde également. Ne vous laissez plus faire, n’ayez pas peur de dire les chose. Sachez que leboncoin ne viendra pas consulter votre mécontent ici, mais sur l’application oui !
Je vous vous souhaite très belle journée à toutes et à tous
Bien à vous
Tika
« »car après tout sans nous il ne peut pas gagner de l’argent et c’est réciproque donc il faut que ça va dans les deux sens. « »
…oui mais bon tant que vous vous ferez payer avec le système leboncoin ils gagnent de l’argent et apparemment vos problèmes ils en ont rien à faire…
Les acheteurs ne peuvent pas faire l’expédition seul le paiement en main propre est possible. Je ne reçois plus les bon via l’application !
Impo
Depuis le 31/10 je n’ai pas mon paiement sur mon porte monnaie malgré la validation de l’acheteur
Bonjour idem pour moi. Ça s’est solutionné pour vous ?
Impossible de poster des annonces
Impossible me connecter à mon compte email et mot de passe inconnu pour le bon coin
Alors quand il y a un problème sur leboncoin :
Sur leboncoin on peut joindre personne en cas de problème ( vérifications d’identités , annonces supprimées, impossible de valider une annonce , etc …et plus grave on peut joindre personne pour des problèmes avec leur paiement soit disant sécurisé donc vaut
Mieux vaut fermer son compte…et en rouvrir un autre et le problème est résolu…
…. et bon repartir sur de bonnes bases :
Ne pas vendre ni acheter avec leur « paiement sécurisé « . .
…suffit que l’acheteur dise que le colis est vide et vous ne verrez jamais la couleur de votre argent et cerise sur le gâteau, vous n’aurez plus votre bien …
Quand je dépose mes annonces dans les 10 mn qui suivent je les retrouve à la 20ieme page donc avec une moyenne de 10 annonces par page ( 200 annonces ) d’ou que je n’ai qu’1 ou 2 vues sur une semaine et cela fait 2 à 3 mois. Que cela dure . en fait ils font une sélection ( le prix et je pense aussi si l’on utilise le paiement en ligne ou l’on utilise de remonter l’annonce en tète de liste
La réponse du site en creux c’est leur réponse . . . voilà
Salut maélys
Je suis dans la même situation, mon annonce reste maximum 10 secondes dans la première page, je rafraichi et elle est déjà dans la 20 ou 30e page. Si il y a autant de personne à poster des annonces alors comment est il possible qu’en retour nous ayant si peu de vue sur nos annonces ? Ca n’est pas logique. Depuis 4 mois le site est devenu n’importe quoi, je ne sais pas ce qu’il ont fait en interne sur les algorithmes du site mais c’est devenu une catastrophe, c’est entrain de couler leboncoin car nous n’avons plus aucun acheteur.
Bonjour
Le 1er octobre j’ai mis 2 annonces pour 2 terrains et j’ai payé 2 fois 59,90 pour l’option « remonter ». Les 2 sommes ont été prélevées
L’une des annonces est active mais je ne vois pas la première.
Elle n’apparaît pas quand je demande un terrain à cet endroit avec les critères voulus
Elle n’est visible (avec l’autre) que sur mon espace, onglet annonces, avec la mention du paiement.
Que faire?
D’autre part, impossible de trouver l’endroit avec le formulaire de demande au service client. Il n’y a rien à la fin des articles du servide d’aide.
Merci de vos suggestions
Je arrive pas à ajouter une localisation
Leboncoin ( si on peut l’appeler ainsi ) ne veut pas que vous puissiez regarder les annonces près de chez vous, et privilégie les annonces longues distances avec une livraison . . . business avant tout .
Lent. Lent. Lent.
Salut, mes annonces font 2 à 3 vues, il y a un problème avec le site ? Ce sont des objets rares et très recherchés que j’ai dans mes annonces. Ce sont des objets qui sur ebay se vendent en moins d’un heure par exemple, et sur leboncoin ça fait 2 vues. Il y a un gros soucis avec le site, j’ai l’impression que nos annonces ne sont plus présente dans le fil des gens, car je suis dans une ville de plus d’un million d’habitant, il est statistiquement impossible que mes annonces fassent 2 vues.
Un coup j’ai 6 jours et un coup 3 jours pour envoyer les colis, et vous ?
Oui pareil lol
Je n arrive pas me connecter a le bon coin
T’es de la chance mdrr
La page d’accueil s’affiche sur mon pc mais aucun clic possible sur aucune des zones de l’écran.
Même après redémarrage de l’ordi.
Après lecture d’autres témoignages sur ce site, leboncoin a l’air plutôt mal en point. . .
Les annoncew ne s’actialisent pas depuis hier samedi 2 nov 2024
Depuis ce matin il m’est impossible de mettre une annonce des que je let les photos mon annonce se remet au départ
Je n’arrive pas a me connecter a mon compte sur le boncoin [pc] , sa fait que mouliné.
Par contre sur mon telephone ca marche
Bonjour, depuis hier soir, samedi 2 novembre j’ai un problème sur leboncoin, on me demande de vérifier mon identité, alors que je l’avais déjà fait, après quelque minute, on me le demande à nouveau, je n’ai plus accès à mon porte monnaie, je l’ai signaler au boncoin mais aucune nouvelle pour le moment.
Même soucis, depuis quelques jours, le site me demande de vérifier mon identité alors que cela a été il y a quelques semaines; le page affichée me demande mon iban et non pas ma cni (déjà fournie à plusieurs reprises. Je leur envoie, document pdf officiel du crédit mutuel de108 ko. . . le site me refuse celui ci. . . et impossible de retrouver sur le site la page de réclamation. . . ce sont vraiment des in capables. . .
Impossible de valider la remise en main propre + la livraison. La page de recherche se remet tout le temps « sans livraison » c’est pénible !
3 nov 2024
Bug depuis 4jours
Menus qui se baladent
Alertes qui ne fonctionnent plus
Et lbc s en fout
Aucune prise en compte
Attention
Depuis plusieurs semaines, impossible d’accéder à mon compte. Ca me met « envoi de code » à mon mail mais je ne reçois jamais rien !
Bonjour, depuis hier soir je rencontre un problème avec leboncoin, on me demande de faire une vérification d’identité, alors que déjà faite, au début j’ai cru que s’était une simple routine, sauf que une fois cela fait on me le demande une nouvelle fois après quelque minute, c’est une boucle sans fin, je n’ai plus accès à mon porte monnaie, j’ai contacté le sav, sans réponse pour le moment.
Alors là vaut mieux fermer son compte…et en rouvrir un autre et le problème est résolu.