le bon coin

Le Bon Coin est le site de petites annonces le plus visité de France. La version basique est gratuite mais des options payantes existent pour augmenter les chances de vente. Evidemment, le Bon Coin est aussi disponible sur mobile via l’application Ios et Android.

Problèmes Le Bon Coin

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

25 maiCe samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées."
29 avril (13h)"Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle)
29 avril (8h)Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée"
23 marsSi l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021)
24 janv.Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche.
17 janv.Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche.
6 nov.Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement.
22 janv.Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel.
16 maiUne panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée."

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43405 commentaires

    Ce site devient ingérable, service client nul et inexistant !

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    Mettre une annonce via google chrome demande plus d’une demi heure !

    J’ai changé de navigateur microsoft edge et tout fonctionne très bien

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      Ni chrome, ni edge ne fonctionne chez moi et depuis plusieurs jours. . .

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    Pourquoi les « éventuels » acheteurs n’envoient que des offres, plutôt qu’un texte plus explicite.

    Pour ma part, l’offre ne veut pas dire grand chose, surtout que je privilégie uniquement et depuis peu d’ailleurs, la remise en mains propres et ne fait plus de livraison.

    Alors d’autres personnes reçoivent aussi beaucoup d’offres.
    Merci

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      Ceux qui envoient des offres ( au meme prix que le prix de vente ) au lieu d’acheter directement sont en general des brouteurs et autres . .
      Apres , ils te proposent de passer par paylib etc etc . .
      Vire et bloque ( et signale )

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    Bonjour
    Site leboncoin. fr, des annonces sont en favoris. Pour les désactiver je clique sur le coeur pour passer du statut coeur rouge à coeur non sélectionné , mais la couleur rouge revient sans cesse. Je n’ai pas trouvé comment supprimer certaines annonces des mes favoris , auriez vous une idée du souci récent sur ce site ?
    Merci

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    Net ralentissement, quasi impossible de déposer une annonce depuis plusieurs jours

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      Idem avec google chrome
      Change de navigateur pour déposer ton annonce avec microsof edge, tout fonctionne très bien et très vite

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    Ca refonctionne depuis une heure, esperons que cela dure. . .

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    Je ne sais pas comment je me suis debrouillé ; mais j’ai essayé a nouveau de passer une annonce , et arrivé au moment du gros bug ( ecran qui se fige . . Ça n’avance plus ) . . Quand on doit passer a la page de la selection des moyens de livraisons et du poids . . J’ai fait 2 réactualisations de page , un retour . . . Et j’ai pu poursuivre mon annonce correctement . . Depuis dans la foulée , je viens d’en passer 3 , sans problemes . . C’est pas une fusée , mais c’est plus que correct . .

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    Site qui rame impossible de deposer une annonce page bloquée

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    Depuis 15 jours, aucun message, aucune vente de réalisée ? Alors que jadis quand çà fonctionnait bien , je vendais au moins 10 articles par semaine ! Où est l’erreur ?

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      Pareil.

      Depuis plusieurs semaines je n’ai plus de demandes.

      Je pense que ça vient d’un problème de geolocalisation. on arrive plus à geolocaliser une région précisément ce qui fait que les annonces sont noyées dans la masse des annonces en france entière.

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      Meme probleme . . . Meme soucis . .
      300 annonces , rare messages et 1 vente

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    Bonjour
    Mon probleme est le fait que l affichage de la page est minuscule

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    Google chrome a fonctionné 30 mn et rebelotte plus rien ! Ce site devient une catastrophe !

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    Bug dans la messagerie et les achats. Ça marche par intermittence depuis des jours, voire des semaines. . .

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    2e message pour dire que malgré mes signalements à leboncoin, ils ne répondent toujours pas ; le site est complètement bloqué depuis je pense une semaine, il est devenu quasiment impossible de mettre une annonce ; le pire est que je croyais que c’était réparé ce matin, j’ai essayé et ça m’a supprimé complètement une 3e annonce qui a donc été effacée ; j’ai envoyé le lien de ce site de signalements à leboncoin afin qu’ils réalisent ce qui se passe si ça se trouve ils ne sont même pas au courant ; ils n’ont même pas la correction de nous informer

    Personne n’a répondu à ma question demandant si les autres personnes qui ont des problèmes sont également sur windows 11, car visiblement ça fonctionne bien avec windows 10 et sur apple, nous avons fait des essais

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      J’attends leur reponse depuis 7 jours . . . No stress . ( rire )
      Impossible de passer une annonce depuis le 11 juin .
      Je suis sur win10 . . . Donc le soucis n’est pas de la , j’ai changé de navigateur x fois , vidé mes caches , caches dns , etc . . . Rien . .
      Le probleme est chez eux . . Et le soucis , c’est qu’on a aucune indications .
      Ça serait si simple de mettre en page d’accueil une info sur l’incident . .

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      Ca fait plus de 1 mois que je leur envoi tous les 2 jours le lien d’ici, même en mp sur facebook ! Ca ne sert à rien, plus qu’incompétents !

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    Faut attendre quand pour faire une annonce depuis jeudi ?
    Fermer le site c’est mieux

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    La localisation des recherches ne fonctionne pas, ce qui rend le site inutilisable et cela fait lontemps que ça dure malgré la désactivation d’antivirus ou de bloqueur de pub.
    Le bon coin doit réagir à moins qu’ils soient incompétants pour le faire.

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      Oui je n’arrête pas de me plaindre que la localisation ne fonctionne pas.

      En fait il faut désactiver l’option «annonce avec envoi possible» pour que les annonces de la région qui nous intéresse apparaissent.

      Mais qui pense à faire cela? personne ce qui fait que mes annonces se retrouvent noyées dans les annonces de toute la france.

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    Un mois et demi. . . Que des reponses robots, lbc = bidon

    Toujours impossible de recuperer l’email pour resillier le mot de passe et acceder a mon compte, alors que tout est fait (rajout de leurs emails dans mes contacrs/verifier corbeille et spams/contacter boite de messagerie pour voir si probleme etc . . . ) tous mes emails arrivent pourtant d autres adresses.
    Leboncoin ne fait qu’une chose envouer et renvoyer les memes emails automatiques sans lire les emails.
    Je le ai contacté et tenté la procedure de recuperation au moins 30 fois
    C’est a croire qu’ils ne sont que deux a travailler au bon coin

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      Essayez en mp sur facebook, ils ont un site web, courage pour la réponse !

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    Toujours impossible de recuperer l’email pour resillier le mot de passe et acceder a mon compte, alors que tout est fait (rajout de leurs emails dans mes contacrs/verifier corbeille et spams/contacter boite de messagerie pour voir si probleme etc . . . ) tous mes emails arrivent pourtant d autres adresses.
    Leboncoin ne fait qu’une chose envouer et renvoyer les memes emails automatiques sans lire les emails.
    Je le ai contacté et tenté la procedure de recuperation au moins 30 fois
    C’est a croire qu’ils ne sont que deux a travailler au bon coin

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      Astuce: créer un deuxième compte (de secours) en attendant. . pratique. . 🙂

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    4 annonces déposées en 45 min. . . Avec en prime des messages inadéquats (modif impossible lors d’une creation d’annonce). Ce n’est pas gagné. . .

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      Quelle chance . . . 4 annonces en 45mn . . . Moi . . . Zero en 9 jours . . Impossible !

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    Impossible de passer une annonce ça rame de trop depuis plusieurs jours

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    Depuis samedi 15/06/24, il y a un pb sur le bon coin. La saisie d’une nouvelle annonce se bloque en milieu de process, au moment d’indiquer les moyens de livraison. Avez-vous le même pb. Quelle est la solution.

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      C’est depuis le 10/06

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    Bonjour une bonne demie heure pour deposer une annonce sur le boncoin et ce depuis
    4 jours c est decourageant nous attendons tous une intervention de la part du service technique du boncoin afin de remedier a cet etat de fait

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    Est ce que quelqu’un sur le bon coin pourrait re-programmer « l’ibébéte » pour lui dire que c’est normal de contacter des annonces, c’est le propre d’un site marchand. . donc,arrêtez de nous envoyer des messages du type: « nous remarquons que vous contactez trop d’annonces en un temps réduit. Par conséquent, nous bloquons momentanément l’envoi de vos messages ». (5 contacts ! ). . ubuesque ! 🙂

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    Impossible de déposer une annonce sur le bon coin ca beug

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    Toujours aucun resultat ce matin

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    Bonjour.
    Impossible de poursuivre le dépôt d’une anonce après avoir saisi un pris. Le site bloque avant d’afficher les choix de remise de l’article en vente.
    Merci

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    Lenteur extrême pour rediger les annonces depuis 2 jours. Mon pc est neuf etnma connexion fibre fonctionne bien.

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    Toujours le meme probleme ve matin on ne peut pas mettre d’annonce cela rame encore

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    Messagerie indisponible. Ils se tirent la bourre avec vinted pour faire de la *** ?

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    Bonjour,
    Depuis quelques jours le formulaire pour déposer une annonce est hyper lent, les 3 premiers écrans ça va, mais après ça mouline pendant plusieurs minutes. . . Sur pc et téléphone pareil. . .

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    Bonjour le bon coin à bloquer définitivement mon compte sans cause réelle, j’ai simplement voulu vendre un pul et un tee-shirt de marque, il disent que j’ai pas respecté une charte, j’ai pourtant rien fait de mal, y’a t’il service au dessus service client qui m’a bloqué ? Merci d’avance de votre réponse

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      Compte bloqué: la solution: créer un deuxième compte. . 🙂

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    J ai déposé des annonces mais rien ne paraît.

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    Impossible depuis hier de déposer ou de modifier une annonce: saisie très lente jusqu’à la page mode de livraison/poids de colis où tout bloque. J’ai essayé sur mon second ordi avec le même résultat.

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      Oui pareil pour moi, c’est infernal, impossible de déposer une annonce!

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    Difficile de publier une annonce depuis quelques jours. . . le site « mouline » encore et encore à chaque étape. . . publication impossible. . . le texte disparait. . .

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    Impossible de déposer une annonce. Compte bloqué après dépôt d’annonce. Que fait le bon coin ? Aucun message de le part. Une vrais honte !

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      Pas de réel service clients. .
      Pour avoir été confrontée au même problème dans le passé, la seule solution est de créer un deuxième compte. . :). bonne journée !

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    Bonjour, depuis quasiment une semaine je ne peux plus utiliser leboncoin, je ne peux pas mettre d’annonce car le site ne charge plus, il est devenu très lent, et quasiment à la fin de l’annonce il revient sur la page du début ; j’ai carrément perdu 2 annonces qui ont été effacées
    C’est exaspérant, j’ai envoyé 2 mails à leboncoin sans réponse
    J’aimerais savoir si les autres personnes ayant le même problème sont également sur windows 11, et si ça peut faire suite à une mise à jour de windows

    Cordialement

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    Idem, impossible de déposer une annonce, cela bloque mon ordinateur, obligée constamment de tout éteindre et rallumer, pourquoi aucune information générale pour les utilisateurs ?

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    Désastreux depuis 5 ou 6 jours, il faut un miracle pour déposer une annonce. Ça bug en plein dépôt d’annonce et on revient au premier écran sans arrêt.
    5 ou 6 jours c’est évidemment inconcevable même avec le we.
    Je crois que je vais chercher un autre site. Si quelqu’un en connaît un bon merci de me l’indiquer. Cdlt

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    Toujours impossible de déposer une annonce pour la nième journée d’affilée. . .

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    Pratiquement impossible de déposer des annonces sa bug , sa bug
    Cdt

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    Pratiquement impossible de déposer des annonces sa bug , sa bug
    Cdt

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    Bravo le bon coin pour votre sérieux. Encore une fois vous montrez le savoir faire français. Un désastre total. Rien ne fonctionne depuis plus d’un mois. Vole sur les compte à répétition. Vole l’argent déposé sur les compte pro et les bloque sans raison. Service clients totalement inexistant. Heureusement que pari vendu est la. J’espère qu’il vous remplacera totalement prochainement.

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    Impossible de déposer une annonce. Lenteur excessive depuis au moins 2 jours (que ce soit machine w10 , w11 , firefox ou edge , même pb

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    Bonjour, il est impossible de supprimer les favoris, elle repaissent automatiquement au bout de trois secondes

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    Bonjour
    Problème pour créer une annonce depuis le 15 avril.
    Que se passe-il ?

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    Toujours impossible de recuperer l’email pour resillier le mot de passe et acceder a mon compte, alors que tout est fait (rajout de leurs emails dans mes contacrs/verifier corbeille et spams/contacter boite de messagerie pour voir si probleme etc . . . ) tous mes emails arrivent pourtant d autres adresses.
    Leboncoin ne fait qu’une chose envouer et renvoyer les memes emails automatiques sans lire les emails.
    Je le ai contacté et tenté la procedure de recuperation au moins 30 fois
    C’est a croire qu’ils ne sont que deux a travailler au bon coin

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    Toujours grande difficulte pour creer une annonce, cela prend 10 mn. . .

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    Impossible de publier une annonce,le site bug au cours des différentes étapes

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    Bonjour voilà quelque temps je ne peux plus aller sur mon compte car il est bloqué. a plusieurs reprises je vous ai laissé un message mais pas de solution pour débloqué merci de faire le necessaire m e poirel

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      Impossible de passer à l’achat sur comptes pro, bloqué après le choix du transporteur ( l’option payer ne s’active pas )

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    Bonjour voilà quelque temps je ne peux plus aller sur mon compte car il est bloqué. a plusieurs reprises je vous ai laissé un message mais pas de solution pour débloqué merci de faire le necessaire m e poirel

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      Bonjour josiane, vous n’aurez aucune réponse du lbc ici, vous avez en haut et à droite leur adresse émail, il faut leur écrire.

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    Comme le préconise quelqu’un, j’ai vidé le cache dns
    ouvrez l’invite de commande (cmd)
    tapez la ligne de commande suivante : ipconfig /flushdns.
    Ça a amélioré (un peu) les performances. . .
    Mais c’est pas le top !

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    Ça fait maintenant 4 jours que c’est planté !
    Et ils espèrent conquérir l’europe et le monde avec ce logiciel de *** ?
    Même la poste les concurrence ! Et c’est peu dire. . .
    Bougez avec lbc. . .

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    Encore planté sur google chrome depuis 3 jours !

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    Paru vendu fonctionne très bien. Allez y

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      J y etait j ai eu un contact en 14 mois loool

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    Paru vendu fonctionne très bien

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    Ne pas utiliser chrome. Ouvrez avec une autre page comme edge

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      Bonjour,
      Pas mieux avec edge
      Cdt

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      Ça ne change rien , c’est pas le moteur de recherche qui bug mais leur serveur ou . . . Leur pages codées . .
      Si ça a fonctionné avec vous , c’est le fait du hasard , un coup de chance . .
      C’est la premiere chose que j’avais essayé ça , puis vider les caches , les caches dns egalement . . .
      Le soucis est chez eux .

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    Impossible de faire le versement du porte monnaie de vente vers mon compte bancaire ! Avez vous le même problème ? Merci de votre retour

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    Impossible de me connecter, ils me disent que mon mot de passe est incorrect alors que c’est faux

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      Finalement ça remarche

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    Toujours impossible de recuperer l’email pour resillier le mot de passe et acceder a mon compte, alors que tout est fait (rajout de leurs emails dans mes contacrs/verifier corbeille et spams/contacter boite de messagerie pour voir si probleme etc . . . ) tous mes emails arrivent pourtant d autres adresses.
    Leboncoin ne fait qu’une chose envouer et renvoyer les memes emails automatiques sans lire les emails.
    Je le ai contacté et tenté la procedure de recuperation au moins 30 fois
    C’est a croire qu’ils ne sont que deux a travailler au bon coin
    Maj : j’ai un un email du boncoin :
    « après vérification, je constate que le numéro de téléphone que vous me communiquez ne correspond pas à celui renseigné sur votre compte 07****. C’est la raison pour laquelle que vous ne recevez pas de code de vérification sur votre numéro 06***  »
    Alors que ca se fait par email

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    Impossible de déposer une nouvelle annonce.
    Au début cela fonctionne normalement. Puis le système ralentit et finit par se bloquer. Impossible d’aller jusqu’au bout. Obligé de fermer la fenêtre. Que se passe-t-il ?

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      Même problème rencontré ce matin. La solution, se déconnecter puis se reconnecter et tout revient dans l’ordre.

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    Difficile d’aller sur les annoces au bout de quelques temps ça rame

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    Bonjour ,
    Je ne peux pas modifier mes annonces .
    Que se passe t il ?
    Je l ai deja fait et la , impossible !
    Pouvez vous m aider ?

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    Je n’en peux plus . Depot d’annonce impossible depuis 8 jours , ça rame , ça bugue . J’ai regardé d’autres sites , et finalement , je viens de décider de basculer mes annonces sur paru-vendu , c’est celui me semble t il qui tourne le mieux en visites ( apres le boncoin ) . Gratuit , avec photos et mondial relay , donc parfait .
    Une semaine sans vente , sans passer d’annonce , ce n’est plus possible pour moi .

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      Moi je vais aller sur vinted, ca fonctionne plutôt bien
      Aussi

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    Ca rame encore et encore, minimum 5 minutes pour déposer une annonce depuis 6 jours maintenant

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    Bonjour tjrs le meme probleme sur le bon coin impossible de déposer une annonce le site rame

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    17 juin . . . Et depuis le 11 , toujours l’impossibilité de déposer une annonce . Ça rame , ça figue et . . . Ça bloque !
    Catastrophe .
    Et c’est la loi du silence . . . ( tant qu’il y a le monopole , . . La vie est belle )

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    Bonjour, le site tourne au ralenti.

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