Le Bon Coin est le site de petites annonces le plus visité de France. La version basique est gratuite mais des options payantes existent pour augmenter les chances de vente. Evidemment, le Bon Coin est aussi disponible sur mobile via l’application Ios et Android.
Problèmes Le Bon Coin
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Que se passe t-il ?
| 25 mai | Ce samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées." |
| 29 avril (13h) | "Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle) |
| 29 avril (8h) | Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée" |
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 24 janv. | Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche. |
| 17 janv. | Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche. |
| 6 nov. | Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement. |
| 22 janv. | Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel. |
| 16 mai | Une panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée." |
Je n’ai pas de bouton « faire une offre’dans une annonce avec possibilité de livraison. . .
Bonjour
Accès à mon compte impossible sur mon ordinateur : compte inconnu
Pas de problème sur mon téléphone
Peut-être juste un bug passager
Merci
Bonjour, malgré mes nombreuses annonces aucune vue c’est dommage pour un week-end à 0. 99€
Renouvelle-les toutes pour qu’elles remontent
Site le bon coin bloqué message : application error: a client-side exception has occurred
Que faire ?
Depuis hier : une erreur technique est survenue, veuillez réessayer ultérieurement. (code 403)
Impossible de payer avec carte bancaire sur le bon coin depuis 2 jours. J’ai essayé plusieurs cartes bancaires, rien ne passe.
J’ai eu le même bug, les paiements fonctionnent sur ordinateur mais pas sur mon smartphone alors qu’avant ça fonctionnait sans problème. J’ai contactéle service client mais j’ai eu une réponse de bot qui n’a rien réglé.
Le template de la page web se charge mais pas le contenu, impossible de se connecter, des voir les annonces, etc. Wk end à 1euro mr et surement aucune transaction possible. Lol!
Je n’arrive pas à faire valider mon annonce.
Impossible de mettre des annonces en lignes, impossible d’avoir accès à la messagerie.
Impeccable cet pm maintenant page blanche avec inscription dans des rectangles annonce inapproprié,contenu masqué,annoncé affiché trop souvent et annoncé inintéressante qu’est-ce que cela veut dire et comment résoudre c’est bloqué
Avec le navigateur firefox, impossible d’écrire dans les messages ou la rédaction d’une annonce le chiffre 6 ou le signe du tiret (-) associé à cette touche.
Cela fonctionne avec le navigateur microsoft edge.
Aucune vues
Les frais de port sont a 0,99 euros tout le week end
Et voila la panne
Sur 2 serveurs différents, j’ai pu me connecter ce matin pendant 2h, et puis plus rien. . . Ça continue !
Bonjour
Une personne veut m’acheter mes pièces.
Il m’a fait l’offre que j’ai accepté mais je ne reçoit pas de bon d’envois ou de validation de l’offre
Impossible de deposer mes annonces et acceder a mon profil obliger de les deposer avec mon telephone
Une erreur est survenue, veuillez réessayer ultérieurement
Lors du paiement, problème depuis 31/05 soir!
Bloqué sur la page
Comme d’hab ns sommes le week end est bizarrement messagerie bloquée
A nouveau messagerie en panne
Et y en a marre des gens qui disent que l’annonce les intéresse, et quand on leur dit que le produit est disponible, ils ne répondent plus. C’est insupportable.
Faut plus répondre aux trolls, attendez juste l’achat de votre article.
Bonjour, l’affichage est très clair. vous aussi ? Merci.
Oui j ai remarqué ca aussi ils économisent l encre lol
Je n ai accès à mes annonces et aux messages que par intermittence
Je mets mon département ou même ma localité avec 5km de rayon et j’ai des annonces sur toutes la france qui s’affichent !
Ce matin, promo mondial relay en cours et impossible d’ajouter les photos aux annonces.
Bonjour, mes annonces paraissent sur le site mais le compteur de vues reste à zéro.
Pire la messagerie est en panne !
Chargement des photos impossible
Impossibilite de parcourir les annonces, le site bug sans arret
Impossibilité de valider mes annonces au-delà de la vue « où se situe votre bien »? . . . Dommage, c’est le we où les envois mr sont à 1€. . .
Bonjour , j ai eu le message comme quoi j ai reçu mon paiement sur mon porte monnaie alors que je n est rien reçu , mon porte monnaie resqte a 0. . . Quelqu un a deja eu ce probleme?
Mes annonces paraissent mais le compteur de vue reste à zéro.
Regardez votre occupation cpu quand lbc se met à bug, elle monte en flèche !
Que ce soit firefox ou chrome (installé exprès pour tester) c’est pareil, obligé de redémarrer le navigateur jusqu’à avoir de nouveau le cpu qui monte en flèche sur lbc.
Ca sent le soucis avec les pubs et/ou les adblockers, ou des pubs qui tentent de miner de la monnaie avec nos pc (ou lbc carrément ? )
Bonsoir, y’a t’il quelqu’un à qui s’est déjà arrivé? Je me connecte au bon coin depuis un ordinateur portable sous windows avec chrome et bizarrement je navigue sur les différentes pages mais arrivée à la page 3 impossible de cliquer. Ça bloque et la flèche de la souris tremblote. Une idée?
Hé oui c’est le week-end et comme d’habitude ça ne marche plus
Même en semaine et ça dure depuis des mois. . . Service client inexistant comme toujours.
Impossible de valider des ventes ! Messagerie bon coin inaccessible depuis plusieurs heures . . . Et ce genre d’incident s’est produit plusieurs fois au cours du mois de mai.
Impossible de modifier mes annonces en cours !
C’est lourd ! . ! . ! . ! Tout le temps ça met longtemps à être en ligne ! Tout les autres c’est immédiat ! Mais quelle perte de temps le boncoin, quelle perte de temps ! C’est insupportable à la fin !
Alo leboncoin ? Il y a des gens du service technique qui regarde ? Impossible de poster une annonce elles se mette pas en ligne !
Salut, annonces toujours pas en ligne depuis plus de 2 heures, leboncoin marche plus ?
Bonsoir, c’est bien gentil de faire la livraison à 0,99€ encore faut il que le site fonctionne! Mais depuis qu’ils l’ ont modifié je ne vends plus rien, suis je le seul?
Non pareil ! Plus personne ne me contacte pour mes annonces c’est quoi ce délire ? 500 annonces en ligne, avant au moins 1 personne par jour, depuis 2 semaine personne avec 2 ou 3 faux comptes
Je confirme la meme chose me concernant , en 1 semaine j’ai cartonné et la depuis 7 jours , pratiquement pas de vente
Et allez . . . C’est reparti, encore une fois ça met des plombes avant que l’annonce soit en ligne.
Le bon coin bloque momentanément mes transactions sous prétexte que « je contacte de trop d’annonceurs en trop peu de temps ». Evidemment c’est un w. end d’envoi promo, j’en profite. . . je contacte tous mes favoris ! Décidément n’importe quoi !
Le bon coin nous fait un week-end avec frais d envi à 0. 99 euros alors que le site ne fonctionne toujours pas!
Les frais d envoi réduits c’est bien, mais on fait comment si nous n avons pas accès à nos annonces?
Même chose pour les acheteurs, ils ne peuvent pas voir les annonces. . .
Ls site fonctionne très bien, déjà 3 ventes réalisées avec envoi !
Le problème ne concerne peut-être que votre compte. Vous avez appelé le service support pour débloquer votre situation ?
Je ne sais pas pourquoi dès le vendredi jusqu’au lundi à chaque fois il y a de gros problème avec le site alors que justement c’est là ou les gens achètent des trucs !
Le service support de leboncoin ? Grosse blague cella là. Tu parles du truc ou il mette 2 semaines à répondre et quand enfin tu as une réponse ils font rien ? Des vraies clown ceux la
Port mondial relay à 0. 99 e ce week-end.
Rien à battre du port. Je passe en direct sans envoi.
Encore des nazes qui vont me dire. . . Mais pourquoi ne faites-vous pas d’envoi ? Pourquoi ? Pourquoi ? Pourquoi ? Parce que je suis un bon vendeur et n’ai pas besoin d’envoi !
Vrai. Trop d*rnaque sur leboncoin quand tu vais des envoies. J’ai plusieurs fois pas été payé. Jamais faire les envoies avec eux
Annnonce en cours de verification depuis un bout de temps . D habitude c est instantane
La page boncoin a du mal à faire les recherches: la barre de recherche ne réagit pas, et on ne peut pas passer à la page suivante; obligé d’éditer directement l’url de la page pour que ça marche. . .
Toujours et encore page blanche sur 2 serveurs différents et sur pc. Service client inexistant malgré les relances. . .
Vous vous connectez sur des serveurs ? Vous n’avez même pas la page d’accueil ? Vous êtes sûr que votre navigateur est à jour ?
Bonjour denis, oui tous mes navigateurs sont à jours, j’ai la page d’accueil et en haut à droite où il doit apparaitre mon pseudo, j’ai 3 petits points qui se baladent dans le vide. . .
Depuis 2 jours je tente désespérément d’effectuer le règlement d’une transaction et j’obtiens systématiquement le message : impossible de procéder à un paiement. . . « une erreur s’est produite lors du paiement. . . «
J’ai testé plusieurs navigateurs et même plusieurs ordinateur, mais rien n’y fait
S’agissant de la demande d’aide ou d’ouverture d’incident, c’est tout bonnement impossible la page d’accueil intitulée sans rire « comment pouvons-nous vous aider? » renvoie systématiquement à une nouvelle de mande de connexion au site, c’est lamentable !
Vivement un site concurrent qui fonctionne car le bon coin c’est vraiment un ramassis d’incompétents
Impossible de se connecter, aucune annonce ne se charge, par contre les pubs oui!
Bonjour
Idem pour moi
Je viens de faire un achat
Heureusement que tout va bien
Car pour evaluer ou valider « que tout va bien » la page n est pas accessible
Si il y avait un probleme je ne pourrai rien faire
Resultat, je ne fait plus d’achat jusqu à retablissement d’un site qui fonctionne
Impossible de répondre aux messages
Au moment de valider le message disparait : (
Bonjour voila que cela fait 3 fois que je refais mon annonce qui disparaît au bout de quelques heures
C’est autorisé ce que vous vendez dans votre annonce ?
N’utiliseriez-vous pas des mots portant à confusion ?
Je viens de réussir à envoyer un message en ajoutant une photo et en faisant « enter »; sinon pas d’envoi de messages. Comprenne qui peut !
Impossible de procéder à un paiement. . . « une erreur s’est produite lors du paiement. . . «
Finalement, le paiement fonctionne sur ordinateur mais plus sur android. . .
Bonjour,
Lorsque je veux me connecter, il est indiqué : « vous avez effectué trop de tentatives de connexion, merci de réessayer ultérieurement », alors que je me connecte pour la première fois de la journée.
Quelqu’un rencontre t-il le même problème ?
Merci de votre retour
Bonjour, depuis plusieurs jours, je ne peut plus envoyé des messages et d’en recevoir des acheteurs, j’ai pensé que le boncoin ma bloqué ma messagerie, car j’ai eut pendant quelques temps mon ordinateur arrété a cause d’un probleme, et que j’avais reçu entre temps beaucoup de messages et que le bon coin ma bloqué, je ne sais pas?
Je ne sait pas le débloqué. Mon deuxième probleme est que j’ai changé de mobile et que j’ai un autre numero de téléphone, je n’arrive pas a a mettre mon nouveau numero a la place de mon encien, car pour me connécter sur le boncoin, je reçois toujours un nouveau mot de passe qu’ils mon envoyé sur mon ancien téléphone, puisque je ne suis pas arrivée a le changer, je m’excuse pour ce roman, je ne suis pas forte en informatique, si quelqu’un pourrai me donner quelques conseils,je le remcierai. Merci.
Bonjour
Voila 3 fois que je rédige mon annonce de vente d’un appartement et arrivé presque en fin de rédaction : plantage et tout est à recommencer.
Je referai un essai demain, et si c’est pareil je renoncerai.
Bonjour
Problèmes d’échange par messagerie. Je reçois les messages d’éventuels acheteurs, 24 heures voire 48 heures après leur demande. . .
J’ai voulu supprimer mon compte mais rien de ne se fait. . .
Le bon coin est sur mon téléphone portable mais a été supprimé de l’ordinateur. Que faire
Toujours page blanche sur 2 serveurs différents, aucun accès au site. . . Et comme toujours « service client inexistant » !
Ne s’affiche pas dans navigateur ordinateur de 10ans. Comptez pas sur moi pour en changer.
Ca ne vient pas de votre ordi, c’est le site qui est complètement buguer depuis des mois. Là c’est pire que tout, et rien ne bouge malgré les contacts réguliers au « service client ». . .
Ça pourrait venir d’un navigateur internet obsolète.
Bonjour.
Impossible de me connecter a mon compte ce matin (30/05) ! C’est une vrai catastrophe en ce moment sur lbc, pas un jour sans problèmes !
Depuis dimanche 26 mai 2024 impossible de me conecter à mon compte ?
Déposer une annonce sur leboncoin est devenu une épreuve de force. . . J’utilise le site depuis des années ça se dégrade vraiment de plus en plus pas une semaine sans qu’il y ait un « problème » en ce moment quand je publie une annonce le site bug il faut avoir mis le texte et ajouter des photos. . .
Pas de bon d’envoi vente en cours non notée
Problème au moment de noté le titre de l’annonce
Mise en ligne d’annonce impossible, encore une fois !
Impossible d’effectuer un paiement depuis 3 jours . Carte verifiée ok
Problème pour transférer son argent vers son compte.
Impossible d’envoyer des messages sur l’application lbc
Chrome et edge hs pour se connecter, c’est infernal !
Suite une vente réalisée , réceptionnée et confirmée par l’acheteur , le paiement est toujours pas versé dans mon porte monnaie et ce depuis 15 jours et malgré plusieurs contacts réponses évasives reçues , que puis je faire ?
A part le service client aux abonnés absent, je ne vois pas d’autres solutions, à moins de vous mettre d’accord avec l’acheteur pour un autre moyen de paiement.
Je suis dans un cas similaire j’attend plusieurs remboursements depuis plus d’une semaine il va falloir se regrouper et lancer des actions pour leur bouger le c*l je ne vois pas ce qu’il est possible de faire autrement.
Bonjour, le bon coin est extrêmement lent depuis hier
Bonjour impossible de gérer et bien sûr de modifier mes annonces ?
Cordialement
Toujours autant de problèmes non résolus, et comme toujours « service client absent » !
Je confirme ! Ils ont mis un mois à me répondre quand mon annonce n’était toujours pas en ligne. Un mois pour mettre en ligne juste une annonce . . . De pire en pire.
Marc, et il faut relancer régulièrement avant qu’ils ne clôturent la demande, et souvent la réponse ne correspond pas à la demande ou des excuses que je réfute direct !