Le Bon Coin est le site de petites annonces le plus visité de France. La version basique est gratuite mais des options payantes existent pour augmenter les chances de vente. Evidemment, le Bon Coin est aussi disponible sur mobile via l’application Ios et Android.
Problèmes Le Bon Coin
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Que se passe t-il ?
25 mai | Ce samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées." |
29 avril (13h) | "Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle) |
29 avril (8h) | Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée" |
23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
24 janv. | Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche. |
17 janv. | Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche. |
6 nov. | Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement. |
22 janv. | Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel. |
16 mai | Une panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée." |
Mon annonce est figé. Il y a un problème ou autre merci
Quand on fait une recherche de bien immobilier, ça ne prend plus en compte la surface minimale de terrain.
Le filtre surface minimum de terrain ne fonctionne pas
Une fois mon compte et mon mot de passe saisi,je reçois un code d’identification,que je retranscris,mais cela m’affiche code erreur. . je réessaye et j’ai vu. Message,vous avez effectué trop de tentatives. .
Bonjour,
Je réalise des recherches de biens immobiliers avec un critère de surface de terrain minimale et cette requête n’est pas respectée. Comment faire ?
Merci pour vos réponses
Cordialement
José
Impossible de gérer son annonce comme d’habitude.
Impossible de modifier mes annonces depuis le 26 mai
Idem
Impossible de publier une annonce depuis plusieurs jours
Pas de visibilitée sur les annonces messagerie idem
Impossible de se connecter sur la messagerie
Idem pour le bug depuis plusieurs jours / superficie du terrain, quel que soit le moteur de recherche ou le bloqueur de publicité désactivé, dysfonctionnement total : pour exemple, parfois, plus l’option de surface minimale du terrain est augmentée, plus le nombre d’annonces augmente ! ? !
Bordel sa fait 3 jours que je n est pas acces a ma messagerie et vous ?
J’ai l’impression que mes interlocuteurs ne voient pas mes messages.
Les filtres concernant la superficie terrain dans les alertes immobilières sont toujours au format « bug ». Ils sont totalement ignorés. Avez-vous des informations svp ?
Toujours des problèmes, réponse du service client par : markus, l’assistant virtuel leboncoin. . . Avec une réponse type. . . !
De mieux en mieux té !
Bonjour
Je ne reçois plus aucune notification quand une nouvelle annonce apparait (pour les recherches d’objets qui m’intéressent ), du coup cela fais des mois que je loupe des affaires. . . c’est comme si il n’y avait aucune nouvelles annonces. . . j’ai tout essayé, déconnecter/ reconnecter. . . rien à faire. . . merci pour votre aide
J’ai reçu aujourd’hui a émail automatique m’indiquant que mon compte est bloque a la connexion ? !
J’ai 340€ sur mon compte lebon coin
Je venais de vendre a peine hier et ce matin compte bloque ? !
Pouvez-vous m’expliquer ce qu’il se passe ? !
Vais-je recuperer mes fond ? !
Je vois beaucoup de message de gens qui n’on pas eu de réponses ? !
Je devrais aller directement porter plainte ? C’est peut être mieux, non ?
Que se passe t’il ?
Idem. Problème avec l’outil de recherche, le filtre « surface de terrain minimum » ne me permet plus de sélectionner des biens de plus de 999m2.
Bonjour. J’ai perdu toutes mes recherches. Plus rien ne s’affiche.
Même problème constaté, le filtre pour indiquer une surface minimum de terrain ne fonctionne pas;
La surface de terrain lors de la recherche sur l’application ne fonctionne pas.
Il ne prend en compte que le premier chiffre
Bonjour bérangère,
Même remarque de mon côté c’est pénalisant d’avoir 1200 annonces au lieu d’une petite centaine habituellement.
Le critère « surface du terrain » ne fonctionne plus dans la recherche d’annonces immobilières. J’ai une recherche enregistrée depuis des mois avec 5000 m2 comme surface minimale, sur un secteur défini. Depuis quelques jours, les résultats de cette recherche affichent des centaines d’annonces avec des surfaces très inférieures à ce critère.
Toujours pas de rétablissement sur les surfaces de terrain dans les recherches immobilières, c’est fortement impactant ! Comment faire pour signaler au bon coin ?
Bonjour,
Je n arrive plus à gérer mes annonces pour les modifier ou autre ?
Cordialement
Depuis 2 jours les surfaces de terrain dans les recherches immobilières ne sont pas prises en compte. Comment le signaler au site le bon coin ?
Probleme surface de terrain depuis hier
Recherche immobilière.
La surface du terrain n’est pas prise en compte
Acte 2 je reviens encore une fois et oui le service comique ne répond pas et toujours pas après je ne sais plus de relance au service comique notre carla a du démissionner ou il font une gréve ? Je n est jamais vus un service autant lent que ici c est une honte et je pèse les mots. .
Recherche immobilière.
La surface du terrain n’est pas prise en compte
Je croise les doigts mais j’ai enfin réussi à me connecter non sans désactiver un de mes bloqueurs de publicité. Non sans avoir droit à une vérification d’identité avec un numéro de puzzle.
Bonjour,
La recherche immobilière par surface de terrain ne fonctionne pas (moteur google)
Il n y a plus la case acheter elle est remplacée a chaque fois par booster
Depuis jeudi soir nous avons passé des annonces. Quand nous allons sur notre espace personnel, il est mentionné « c’est désert ici ». Elles n’apparaissent pas en ligne. Nous les repassons. Là, leboncoin indique que nous avons atteint notre quotas d’annonces. Que faut il faire ? Personne chez lbc répond à nos demandes et nous refile l’assistant virtuel qui ne comprend rien. Il serait bon de réparer le plus rapidement possible.
Surface du terrain non pas prise en compte
Messagerie : la messagerie est indisponible
Surface du terrain n est pas prise en compte
Bonjour,
Quand je veux passer à l’étape 2 pour payer mon achat, j’ai le message d’erreur suivant :
« hmmm, désolé un erreur est survenue. Veuillez réessayer ».
Bien sûr si je réessaye, j’ai toujours la même erreur.
Pour le blocage ip , il faut désactiver votre bloqueur de pub . sympa le respect du client et de la confidentialité chez le bc !
Je viens de tester en désactivant ublock ça fonctionne mais c’est pas normal car ça fait des années que j’utilise des bloqueurs . Je vais chercher une solution. Entre temps je laisse mon bloqueur et je desactive uniquement pour me connecter
Toujours des problémes c long a se rétablir
Lors de recherche sur immobilier là sur face du terrain n’est pas prise en compte est ce normal?
Bonjour, depuis quelque temps, très régulièrement, la messagerie est indisponible; de plus, en même temps, il est impossible d’ajouter un objet dans les favoris. Du coup je photographie l’annonce qui m’intéresse et j’attends que le service fonctionne à nouveau, mais c’est aléatoire.
Bonjour, dans la section vente immobilière que ce soit sur l’ordi ou sur le tel, le choix de surface de terrain ne fonctionne plus depuis plusieurs jours. Que je mette 150m² de terrain ou m², ça me propose des surfaces totalement aléatoires.
J’ai essayé sur d’autres appareils et à priori ça vient vraiment du site.
Cordialement,
Anthony
Bonjour, dans la section vente immobilière que ce soit sur l’ordi ou sur le tel, le choix de surface de terrain ne fonctionne plus depuis plusieurs jours. Que je mette 150m² de terrain ou m², ça me propose des surfaces totalement aléatoires.
J’ai essayé sur d’autres appareils et à priori ça vient vraiment du site.
Cordialement,
Anthony
Problème messagerie
Également le problème avec la surface de terrain dans les recherches immo. Merci de résoudre ce problème les techniciens leboncoin.
Bjr j’ai le même problème avec le filtre superficie minimum de terrain si quelqu’un a une idée ? Merci
Ce dimanche depuis ce matin impossible d acceder a mon compte pour valider un achat
J essaie toutes les heures mais toujours le meme message
Pourquoi ce blocage ? Quelque chose dans le comportement du navigateur nous a intrigué.
Diverses possibilités:
vous surfez et cliquez à une vitesse surhumaine
quelque chose bloque le fonctionnement de javascript sur votre ordinateur
un robot est sur le même réseau (ip xx. xx. xxx. xxx) que vous
Les filtres mis en recherche critère immobilier ne sont pas pris en compte. Ex. : terrain mini de 4000 mètres. Les annonces reçues font état de maison avec 500 mètres carré de terrain ? J’ai vérifié les filtres mis : ils sont bons. Que faire ?
Je ne peut plu voir mes recherches et mes favories et me connecter a mon compte
Il y a toujours un problème avec le filtre « surface de terrain » qui ne filtre plus rien.
Ce bug persiste depuis plusieurs jours sans communication de
Bonjour,
Cela fait une quinzaine d’années que j’ai créé un compte sur leboncoin et utilisé maintes fois. Aujourd’hui mon compte se trouve bloqué et bien que je suive la procédure de déblocage rien ne fonctionne. de plus quand je demande de remplir la formule de déblocage . . . on me dit de me connecter sur mon compte. . . Qui est bloqué idem pour contacter le service client. . . si quelqu’un à une solution,je suis preneur.
Merci
Bonsoir gérard, regardez ici en haut et à droite, vous avez l’adresse émail du service client du lbc, c’est le seul moyen pour les contacter en cas de blocage ou autre.
Impossible de se connecter sur mon ordi avec opera depuis hier,voici le message sur la page du boncoin:
Diverses possibilités:
Vous surfez et cliquez à une vitesse surhumaine
Quelque chose bloque le fonctionnement de javascript sur votre ordinateur
Un robot est sur le même réseau
Bonjour , depuis quelques jours je ne peux plus trier les annonces immobilières par surface de terrain. Je coche « plus de 2000m2 » mais toutes les superficies me sont proposées. Grosse perte de temps à les trier 1 par 1 . . .
Le filtre concernant la surface des terrains d’une maison n’est pas prise en compte dans la recherche immobilière.
Vous surfez et cliquez à une vitesse surhumaine ? Ca bloque le site
Une idée ?
Ralentir. Je blague mais j’ai le même problème.
Bonjour, j’arrive pas a accepté la disponibilité de la commande depuis plusieurs jours. une idée
Impossible de se connecter sur mon ordi avec firefox ou opera depuis hier,voici le message sur la page du boncoin:
diverses possibilités:
vous surfez et cliquez à une vitesse surhumaine
quelque chose bloque le fonctionnement de javascript sur votre ordinateur
un robot est sur le même réseau
Avec vos jolie ip de bloqué! En prime!
Quand ce sera réparé vous ne pourrez toujours pas y retourné car ban ip
Bien joué lbc.
Quand je clique sur « me connecter » j’ai des erreurs qui sont indiquées par le site et il ne veut pas m’authentifier
Il m’est impossible de modifier mes annonces. Rien ne se passe. Par contre je peux mettre en pause.
Aujourd »hui difficulté à accéder à mon compte mes annonces. . . Aléatoire depuis ce matin
Impossible de modifier une annonce. Hier j’ai fait une mise à jour boncoin , est ce la cause ou bien encore un habituel bug du weekend ?
Bonjour ariane, ça fait plus de 1 mois qu’il y a des problèmes techniques, je signale presque tous les jours aux services clients, aucune réponse. . . Courage. . .
Depuis 3 jours je n est pas acces a ma messagerie ni a mon compte il y a t il des personne dans la meme situation cordialement
Toutes les annonces sont refusées
Bonjour est-ce que chez vous aussi personne vous réponds ? J’ai mis une annonce j’ai eu des messages j’ai répondu mais sans suite des clients. Personnes réponds et sa marque non lu
Avec tous les bugs, beaucoup n’ont plus accès au site, comme nous. . .
Impossible de publier une annonce, le site ce bloc à la dernière étape et il n’y a plus moyen de valider.
Plus de messagerie , et toute mes annonces ont disparu
Les dimensions des terrains n’est plus prise en compte dans les filtres de recherche immobiliers
Idem . Impossible de faire des recherches avec ce critère
Bonjour
Les filtres de ma recherche immobilière ne fonctionnent pas. Le filtre « nombre de m2 minimum » ne fait pas le tri.
Les filtres pour la recherche immobilière ne fonctionnent pas. . .
Bonjour, visiter site leboncoin ok avec android, windows 10, windows 7. Se connecter à son compte ok avec android, ok windows 10, vous avez été bloqué(e) avec windows 7 (testé avec plusieurs ordinateurs). Leboncoin aurait il appliqué une obsolescence comme microsoft ? Si oui merci de tenir les utilisateurs informé.
Idem je suis « bloqué » sur 7 !
Aujourd’hui c’est la messagerie qui est indisponible !
Bonjour,
Je ne peux plus gérer et modifier mes annonces.
Bonjour
Il y a actuellement un bug sur les surfaces de terrains. La sélection ne se fait plus.
Après le blocage d’hier, cela recommence de nouveau bloqué sur firefox. Pénible!