Le Bon Coin est le site de petites annonces le plus visité de France. La version basique est gratuite mais des options payantes existent pour augmenter les chances de vente. Evidemment, le Bon Coin est aussi disponible sur mobile via l’application Ios et Android.
Problèmes Le Bon Coin
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Que se passe t-il ?
| 25 mai | Ce samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées." |
| 29 avril (13h) | "Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle) |
| 29 avril (8h) | Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée" |
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 24 janv. | Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche. |
| 17 janv. | Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche. |
| 6 nov. | Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement. |
| 22 janv. | Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel. |
| 16 mai | Une panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée." |
Message qui apparait de façon récurente :
« application error: a client-side exception has occurred (see the browser console for more information). «
Messagerie bloquée au motif que je contacterais trop d’annonces en un temps réduit ! Je ne spam pas les vendeurs, je les contacte pour savoir si l’annonce est toujours d’actualité !
Problème de messagerie, les messages sont marqués comme non lus, alors qu’ils ont été lus précédemment.
Impossible de publier une annonce, ça devient pénible
Moi j ai un bug avec le service client sa fait 3 semaine que j attend que le problème soit régler c est quoi le record ? Franchement ont fait comment ? que j attend ? ont paye sois disant 1 € de protection, si a la base les annonces était mieux contrôler ainsi que les vendeuses et vendeurs ont n aurai moins de problème, toutes les plateformes ou presque ont un ou des conseiller par téléphone sauf le bon coin il faudrais peu être avoir une réflexion sur cela. 3 semaines a attendre pour l instant j ai jamais autant attendue avec vous donc carla n est pas a la page ou alors votre politique est a revoir
Il faut les relancer régulièrement, souvent ils ne répondent pas, ou trouvent des excuses infondées. Il faut quand même continuer à contester dans ce cas. Et malgré tout ils clôturent le dossier. Super le service client !
Messagerie toujours disponible, que faite vous ? Comment vendre sans discuter avec le client ?
J’avais une cliente qui était interressee par un des mes articles, mais le boncoin vient de bloquer mon interlocuteur par sécurité, est ce que vous savez pourquoi
Merci d’un conseil
Chantal
Attention bug sur les choix d’expédition.
bonjour, en effet au niveau du choix des expéditions au moment de la création de l’annonce de vente, je sélectionne mondial relay et colissimo et je coche le poids du colis.
Je suis les indications suivantes pour finalise mon annonce.
L’annonce est en vérification jusque là, pas de problème sauf la lenteur de la vérification . . . Parfois plusieurs heures. . .
Ensuite l’annonce apparait sur le site comme effective et là. . . Problème, seul apparait le tarif et choix colissimo, mondial relay n’et pas actif.
J’essaye de corriger l’annonce plusieurs fois , rien n’y fait !
Mondial relai n’apparait pas au client malgré qu’il es bien sélectionné !
Li messagerie, ni fonctionne pas
Bonsoir impossible de mettre à jour les disponibilités des locations.
Merci.
La messagerie est indisponible comme d’habitude, c’est récurent le soir.
Un soit disant bug qui existe depuis plus de 10 ans et qui n’a jamais été corriger. Donc je pense que c’est fait exprès.
Probleme impossible d’afficher les annonces avec le filtre de lieu. . . Il affiche pour toute la france
Salut, moi j’ai 10328 annonces avec livres cd dvd vinyles jouets peluches et j’ai très peux de clients j’ai le même problème alors que je vie dans une grande ville pourtant
Boutique : labibliothèque13
Les jeux vidéos même ceux de pc sans valeurs sont en cours verrification pendant des heures avan d’arriver
Bonjour, je n’arrive pas à modifier mon annonce.
Impossible de charger la page de paiement
Impossible d’afficher les bon d’envoi…
Donc impossible d’envoyer les colis au acheteurs !
Impossibilité de se connecter sur le site lbc un message d’erreur s’affiche en permanence ! merci pour le retour!
La messagerie ne fonctionne pas. Je ne reçois pas les messages. J’ai essayé avec un autre compte. Aucun message reçu. Faite votre travail au lieux de bloquer les ventes.
Aucun message dans la messagerie. Un désastre ce site.
Attention !
Les annonces passent désormais mais bugs au niveau des expédition par mondial relai.
Le tarif et le choix mondial relai ne s’affiche pas pour les clients.
Annonce passée hier 21h10 en vérification depuis ce temps là.
Il est 13h50 et là, l’annonce est validée, mais le service d’expédition par mondial relai ne s’affiche pas pour les clients.
Miracle le bon coin remarche parfaitement annonce arrivées directement
On y a tous cru. Mais c’est de nouveau en panne. Plus d accés ni aux annonces, ni à la messagerie.
Il faut etre rapide pour lire ou envoyer un message, car dans l heure qui suit le bon coin tombe de nouveau en panne! 🙁
Bonjour, impossibilité de se connecter; un message error s’affiche! Merci
Création de compte impossible. Que ce passe t’il ?
Plus aucunes de mes annonces , encore une fois le site plante !
Dépôt d’annonce vendredi. Aucun message reçu sur 40 annonces. Teste effectué avec un compte d’un amis. Les messages n’arrive pas. J’ai essayé de crée un nouveau compte mes je ne reçois pas le mail avec le code afin de valider la création. Leur site bug constamment. Cela devient vraiment compliqué de bosser avec eux. Une alternative à se site en déclin ?
J espère quoi encore ce problème je vais avoir une évaluation du bon quand en plus négative sachant que ça va faire 1 an que je j ai rien vendu uniquement acheter mais a côté de chez moi remise mais propre sans passer passe par leur plateforme de paiement c’est du n’importe quoi
Soucis sms verif rien reçu sur mon portable !
Impossible de me connecter cela rrive souvent,trop souvent le bon coin pas fiable.
En tous les cas moins fiable que mon moteur fire.
Je ne comprends pas lorsque je vends c’est toujours remis mal propre et lorsque moi j acheté idem jamais utilisé leur système de paiement alors pourquoi que j’ ai reçu 2 évaluations ce weekend en plus très mauvais c’est quoi tout ces bug depuis plusieurs mois sur le boncoin
Ca fait beubeugue.
Bonjour a tous
J’ai un énorme problème problème depuis ce weekend
Toutes mes annonces sont passées avec l’intitulé booster ‘ bien sûr il faut payer et je n’ai aucun objet de valeur a vendre
Je n’ai fait aucune manipulation et je ne comprends pas, j’ai refait nce soir
Des annonces ben faisant bien attention en notant ne pas booster et le même problème !
Seule solution provisoire que j’ai trouvé mettre toutes mes annonces sur pause
Mais bien sûr cela ne
Me convient pas . je ne comprends ‘pas ce qui se passe
Pouvez vous m’aider car je suis perdue
Merci par avance
Vous avez coché sans le vouloir la première case et surement appuyé sur « a la une » dans « mes annonces » donc toutes vos annonces ont été boostées par défaut. Mais vous devriez l’avoir vu normalement car un paiement aurait du être effectué. Si vous aviez un porte-monnaie bien rempli et qu’il n’y a plus de sous dessus alors c’est surement ca.
Booster est un bouton sous les annonces pour nous inciter à booster les annonces, cela ne veut pas dire que les annonces sont boostées
Soussis avec le mon de passe du bon coin
Probleme avec le mon de passe du bon coin
Baisse des ventes sur leboncoin depuis les bugs, moins de visites sur les pages d’annonce.
Avec 447 annonces en ligne 1 seule vente cette semaine.
Pareil pour moi. . . c’est le calme plat depuis près d’un mois
Annonce mise en ligne à 21h10 toujours en attente de vérification à 22h55.
Bonjour,
Je ne peux plus faire des recherche localisée sur ma ville, cela ne fonctionne plus.
Il est impossible de supprimer les anciennes conversations.
Depuis plusieurs semaines j’essaie mais un message apparaît en disant d’essayer plus tard.
Marie et daniel, je ne vais plus poster ici, ce « troll » se sert de mon prénom pour écrire. . . Je préfère ne pas en rajouter sur cette « chose » . . .
Impossible de changer sa photo de présentation
Impossible de déposer une annonce
Paiement en plusieurs fois ne marche pas j’ai essayer avec plusieurs compte leboncoin et de compte bancaire différent différent impossible de le faire
Lorsque je crée mon compte, je crée mon mot de passe et sa me marque « une erreur technique est survenue, réessayer dans quelques minutes »
Je ne peux pas vendre mes articles.
Les gens peuvent m’envoyer un message mais pas acheter.
Cdlt.
Les page ne s actualise pas
Je suis d accord avec vous! existe t il une possibilité de bloquer ces messages ? c est un grand malade ! un pauvre mec !
A 5 reprises depuis hier impossible de payer après validation de la banque 3d secure achat confirme mais pas sur le site le bon coin du coup bloqué pour acheter
Bonjour,
Si vous êtes connecté avec mozilla firefox, essayez de vous connecter sans l’option « navigation privée ».
Sinon essayez avec google chrome si vous l’avez installé.
Le site ne fonctionne plus du tout impossible de faire une recherche d’objets vous cliquer et rien ne se passe, à quand la suppression de ce site, la communauté devrait créer un site concurrent du bon coin pour repartir sur de bonnes bases
Toujours des problèmes de connexion sur leboncoin
Impossible de supprimer une annonce et ça continue avec lbc
Surveillez qu’elles ne finissent pas a la . . . Trappe . . . Comme il arrive si souvent
Enormement de colis signalés comme arrivé en point relais et retiré sont en realité ( en suivant l’acheminement par mondial relay ) en cours d’acheminement . . .
Signalé xx fois au services du boncoin , qui se contente de répondre:
Prenez contact avec mondial relay afin de clore le litige /// sans se pencher sur leur bug qui arrive a énormément de personnes depuis 6 jours
Et voilà ça bug toujours sur leboncoin j’ai envoyé un colis vendredi soir et c’est après-midi la vente a été annulée automatiquement par le bon coin
Merci leboncoin l’acheteur va recevoir un colis gratuitement j’ai envoyé un message à l’acheteur et il ne répond pas attends je vois qu’il est connecté
J’ai eu . . . La malchance de connaitre ça aussi . .
Vente annulée et . . . Colis dans le « baba » . . . 100% bénéfique pour l’acheteur ( et le boncoin )
Impossible de supprimer une annonce
Vous aussi les signalement ne fonctionne pas ?
Sur la version pc, plus d’accès à la messagerie et mes annonces ont disparues. .
Version mobile, tout est ok.
Depot annonce automobile refusée , je n en connais pas la cause
Merci louis, il prend les noms de toutes les personnes pour écrire, y compris le mien.
Un erreur est survenu
Bonjour, depuis 1 heure, mes annonces n apparaissent plus dans mon compte , est ce le cas pour vous , merci
Un jour sur 2 cela me le fait
» c’est le desert » ils ont de l’humour sur le bon coin
Je n utilise presque plus meme en tant qu acheteur
Dans l attente d’un site digne de ce nom
C est de pire en pire le bon coin
Des mois que le site ne se charge pas sur firefox et osx. . . Tant pis pour les ventes/achats loupés, ça fait du traffic en moins sur ce site qui se gave sur notre dos.
Bonjour,
Je présente un bug « je suppose » depuis hier concernant ce site, cela me note erreur 40 mauvaise demande à chaque fois que je veux connecter.
Merci de bien vouloir rectifier cela s’il vous plaît
Cordialement
Messagerie indisponible depuis hier . Nous sommes le toujours indisponible.
Je n’arrive toujours pas à ouvrir le bon coin aujourd’hui ! Cela fait pratiquement 1 semaine ! J’ai changé mon mot de passe, ai récupéré le site 1 h et depuis plus rien ! Merci de m’indiquer la marche à suivre, s’il y en a 1 ! Quelle perte de temps et du coup d’argent, puisqu’on ne peut installer de nouvelles annonces et vendre !
Message d’erreur je n’arrive plus a ouvrire le le bon coin pour regarder et passer une annonce serieux sais quoi ce bordel
Toujours vérification en cours ?
Je comprends pas ?
Ça marche pas toujours vérification en cours
Qui écrit à ma place ? Encore un coup du « troll » !
Aucune vente aucun message sur leboncoin depuis plusieurs jours et vous ? Merci
Moi aussi, c’est une cata depuis que ça a été racheté
Et pas en plus de 0,99 € de frais de livraison depuis 1 moment
Perceval, tu te lèves sacrément tôt !
Ça c’est du post, hein c’est pas faux.
Messagerie indisponible depuis hier. Ca arrive souvent en ce moment. C’est pas sérieux
Bonjour, j’essaie de créer un compte, mais je n’y arrive pas car l’erreur « une erreur technique est survenue, veuillez réessayer dans quelques minutes. » apparaît, comment puis-je résoudre ce problème ?
Ça marche pas toujours vérification en cours
Phil, parce-que nous avons décidé d’ignorer ce « troll ». . .
Je vais sur mes annonces (environ 160) :
« c’est désert ici ! Vous n’avez aucune annonce en ligne. »
Ensuite, je vais sur ma messagerie :
« la messagerie est indisponible. Nous sommes désolés, nous travaillons pour réparer ça au plus vite. Merci de patienter quelques minutes avant de réessayer. »
Enfin, je vais sur mes favoris :
« une erreur s’est produite. Veuillez réessayer ultérieurement. »
Au moins, lbc communique !
C’est bon tout est revenu normal !
Bonjour perceval.
Toujours en forme à ce que je vois.
C’est bien !
Que serait ce blog sans notre fameux perceval. . .
Toujours rien sur google chrome, page blanche !
Avez-vous essayé en navigation privée ?
En haut à droite, « nouvelle fenêtre de navigation privée ».
. . . En cliquant sur les 3 petits points.
Autre piste, merci, je viens d’essayer et oui ça marche en navigation privée. Par contre comme je suis nulle en informatique, quand je vais éteindre mon ordi, comment je fais pour le retrouver svp.
La fenêtre navigation privée devrait restée ouverte, même en éteignant l’ordi.
Si jamais, la fenêtre navigation privée se ferme, il n’y aura qu’à la rouvrir.
Autre piste alias aussi oula
Je vous remercie énormément autre piste et oula, vraiment merciiiiiiiiiiiiiiiiiiii.
Problème toujours pas résolu, page blanche sur chrome !
Le filtre de localisation ne semble pas fonctionner