le bon coin

Le Bon Coin est le site de petites annonces le plus visité de France. La version basique est gratuite mais des options payantes existent pour augmenter les chances de vente. Evidemment, le Bon Coin est aussi disponible sur mobile via l’application Ios et Android.

Problèmes Le Bon Coin

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

25 maiCe samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées."
29 avril (13h)"Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle)
29 avril (8h)Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée"
23 marsSi l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021)
24 janv.Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche.
17 janv.Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche.
6 nov.Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement.
22 janv.Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel.
16 maiUne panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée."

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43478 commentaires

    Bonjour je n arrive pas a lancer la réservation en ligne depuis le il y a une erreur technique . .
    Avez vous le même problème ?

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    Bonjour ne peux pas supprimer mes annonces

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    Impossible de supprimer une annonce.
    Il est indiqué qu’une erreur est survenue.

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    Impossible de supprimer une annonce.
    Il est indiqué qu’une erreur est survenue.

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    Lorsque je veux me connecter dur mon annonce de location de meublé de tourisme, l’application se ferme. Je ne peux plus gérer, modifier et surtout mettre à jour le calendrier. J’ai vidé le cache, fermer et redémarrer l’application, rien ni fait. Merci de faire rapidement le nécessaire.

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      Il faut écrire au service client, si nous le faisons tous, ils vont peut-être bouger.

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    Toujours et encore page blanche sur google chrome !

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    Hello pas de demande sur leboncoin pas de vente depuis plusieurs jours c’est la catastrophe et vous ?

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      Avec tous les problèmes techniques, il ne faut pas s’étonner.

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      Moi c’est pareil plus de vente ni de contact. C’est la galère !

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    Bonjour
    Depuis hier je n’arrive pas à modifier des dates sur le calendrier et je n’arrive pas à faire vérifier mon identité pour faire les versements de mon porte monnaie. Est-ce qu’il y a une solution ?
    Merci

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    Je tente en vain de passer une annonce le location
    Mais
    -je ne peux pas la valider
    qd je fais continuer j ai messagecd une erreur technique. . .
    Je recommence pour la 5ème fois! @

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    Service client toujours incompétent, par contre voir des pubs pour eux à la télé, je me marre !

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    Bonjour,

    Lorsque je renseigne la localisation de ma recherche, elle n’est pas prise en compte, le site me propose des objets ds toute la france. Je me retourve avec 8èàà bibliothèques à vendre à paris 12e. Merci !

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    Après avoir validé et accéder payer rien pas moyen de finaliser le versement

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      Christian, on se demande ce que le site fait pour réparer, ça dure depuis 10 jours. Il faut que l’on s’y mette tous pour leur écrire tous les jours. C’est ce que je fais en leur envoyant le lien d’ici pour qu’ils constatent. Bien sûr pas de réponse !

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    Et bien moi ce n ‘ est pas du bon coin que j’ en ai raz le bol , mais de la faune qui achète et veut du neuf à prix zéro , alors stop tout à la déchetterie je ne gagne pas de fric mais de la tranquillité d’esprit

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      Leon, oh oui je confirme, certains croient que c’est un vide greniers ! No comment. . .

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    Depuis 1 semaine pas de clients je ne sais pas si ça fonctionne, car j’ai beaucoup de choses sur le site ! Rien rien rien

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      Allez sur « accéder à mon profil public » ou cliquez sur une de vos annonce pour vérifier à côté de votre pseudo si cela vous affiche bien le bon nombre d’annonces que vous allez en ligne. En ce qui me concerne, cela en indique 4 alors que j’en ai plus de 100! Les gens ne peuvent donc pas avoir un aperçu de ce que vous vendez. Cdt.

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      Je confirme, lbc est bloqué
      Week end prolonge depuis 3 semaines. . .
      Leurs informaticiens en herbe se reposent. . .

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    Toujours rien sur chrome !

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      Plus aucune vente

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      Chantal, avec tous les bugs qu’il y a il ne faut pas s’étonner. . .

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    Comme tous les jours, j’écris au service client pour signaler les problèmes techniques en donnant le lien d’ici.
    Rien ne bouge, pas de réponse, sauf que je suis tenace. . .
    Bon courage à tous.

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    Leboncoin ne supprime pas mes annonces , et quand je reclique dessus , il me note : une erreur est survenue lors de la suppression de votre annonce
    ?

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      Pareil pour moi !

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    Impossible de poster une annonce, ça arrive très souvent . . .

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    Les confirmations de réception en relais pick-up fonctionnent avec shop2shop alors que sur lbc il n’y a pas de traces de réception du colis .
    j’ai le cas hier à 18 h18 , message de réception du colis shop2shop , encore rien aujourd’hui à 10 h 50 . . .

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    Les confirmations de réception en relais pick-up fonctionnent avec shop2shop alors que sur lbc il n’y a pas de traces de réception du colis .
    j’ai le cas hier à 18 h18 , message de réception du colis shop2shop , encore rien aujourd’hui à 10 h 50 . . .

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    Impossible de se connecter, de lire les messages. . .

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    Toujours et encore page blanche sur chrome. . .

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    Impossible de déposer une annonce de vente de voiture, l’annonce est immédiatement refusée avec le motif : l’article ou l’activité que vous souhaitez proposer est règlementé et de ce fait, n’est pas autorisé sur le site. . N’importe quoi. . . La galère. . .

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    Bonjour.
    Impossible de valider le payement si je sélectionne mondial relay. . .
    Leboncoin aurait il des préférences pour la poste collisimo?

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    Le site de leboncoin ça bug
    Sur les page et je toi tous recommencer
    Que passe il ?
    Merci

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    Le site de leboncoin ça bug
    Je suis 3 minutes sur le site
    Et ça bug et toi le redémarrer
    Je comprends part
    Merci

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    Bonsoir, j’ ai message d’ erreur sur le bon coin via un ipad : application error: a client side exception has occured( see the browser console for more information). . .
    Il y a t’ il une solution ?

    Je vous remercie d’ avance.

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    Je ne peux pas transférer mon argent!

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    Quand je souhaite payer, en cliquant sur le bouton « payer », s’affiche une page d’erreur « oups… un problème est survenu, impossible de charger cette page ».

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    J’ai essayé de créer un compte et fourni mon numéro de portable mais on me dit : « ce numéro de téléphone est déjà associé à un compte. Merci de choisir un autre numéro.  » ce qui est impossible car :
    1. Je n’avais pas de compte
    2. J’ai acheté la carte sim, avec ce numéro, aujourd’hui même dans la boutique de l’opérateur

    Je lis que d’autres personnes ont eu le même message. C’est rassurant (dans un sens. . . ).
    J’ai envoyé un message au service clients.

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      Avez-vous eu une réponse ?

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    Malgré un signalement, toujours 3 annonces en double que je ne puis supprimer !

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      Idem pour moi

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    Mon application le bon coin ne fonctionne plus. Écran tout blanc

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    Toujours page blanche sur chrome !

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    Pas d’accès à l’application…

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    Bonjour je n ai plus d accès direct a ma messagerie il faut que j aille dans gmail pour lire mes messages et je ne suis meme pas sur que mes mails soit envoyés

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    Toujours rien sur chrome, page blanche !

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    Refonctionement du site apres presque 3 semaines d attente pour pouvoir me connecte a nouveau sur mon compte mais le soucis ca rame

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    3 annonces en double que je ne voudrais supprimer ! Une seule suffit mais impossible !

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      Idem pour moi

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    Pour tous bugs ou problèmes, tenter d’essayer cette adresse mail mentionné ici :
    Si nous sommes nombreux à soulever les dysfonctionnements, cela aidera les équipes techniques, même si ils ne répondent pas systématiquement. . .

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      Les coordonnées sont mentionnées en haut (a droite) de cette page

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      Merci julie, c’est le mail du service client qui ne répond pas ou répond à côté malheureusement . . .

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      Oupsss, j’ai oublié je leur écris tous les jours en envoyant le lien d’ici. . .

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      Si vous pouvez installer le navigateur chrome. Pour voir si ça fonctionne chez vous, en attendant que cela refonctionne sur les autres navigateurs. . .

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      Julie, je suis sur chrome, et toujours page blanche. . .

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      Si vous êtes sur windows, testez edge. Il doit bien y avoir moyen de contourner le problème, avez vous aussi tester firefox ?
      Je sais, ça doit entacher la confiance que les gens ont du « bon coin » car un site web (aussi populaire que celui ci) se doit de fonctionner sur toutes les plateformes, c’est la base.

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      Julie, je suis nulle en informatique, je n’ose rien toucher. J’ai testé internet explorer, ça marche de temps en temps. . .

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    Toujours et encore page bla

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      Encore et toujours page blanche sur 2 serveurs différents !

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    Plantages dans la gestion et la création d’annonces

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    Le site plante dès que l’on recherche ses propres annonces en choisissant une catégorie.

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    Bonjour à tous , beaucoup me disent passe sur paruvendu , le bon coin trop de problm techniques , ça marche jamais , vous en pensez quoi ?

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    Application error: a client-side exception has occurred (see the browser console for more information).

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    Impssible d’accédr aux annonces. Un message annonce « arror . . . « 

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    Ca fonctionne environ 1h le matin sur chrome, ensuite toujours page blanche. . . !

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    J’ ai des annonces en cours de vérification d ‘ avant le bug d’il y a quelques jours qui remontent en tête en cours de vérification et je ne peux pas les supprimer et lbc ne s’en occupe pas c’ est automatique

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    Depuis plus d’une semaine, impossible d’acceder à mon espace. Que ce soit pour voir mes annonces, les administrer. Et surtout, de ma messagerie.

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    Depuis près de 3 jours, impossible de de finaliser un dépôt d’annonce pour la vente d’un véhicule. Le site refuse mon nom prétextant l’insertion de caractères spéciaux alors que mon nom ne comporte rien de tel, même pas un accent !
    Ils annonce ma demande en « résolu » mon pb en m’indiquant qu’il y avait un problème technique . . .

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    Impossibilité de procéder au paiement, je reste bloqué à l’étape (1/2) avant de voir apparaître un message d’erreur si je souhaite aller plus loin.

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    Bonsoir
    Etes vous comme moi pratiquement pas de demande depuis plusieurs jours tres calme et vous ? Merci

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      Oui, pareil pour moi, une baisse énorme d’activités. . . de 1 colis par jour minimum, j’en suis à 2 ou 3 par semaine, depuis environ 3 semaines-1 mois

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      C’est exact, ce n’est plus pareil. Les ventes sont en forte diminution. Le site est beaucoup moins fréquenté.
      leboncoin a perdu beaucoup de clients avec tous les bugs à répétition.

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      J’ai mis braucoup d’annonces, et la je suis étonnée aucune demande pour les ventes, c’est très etrange

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      Comme moi aucune demande, c’est très étrange, surtout que j’ai quand même plusieurs annonces, pas de client. Je me demande si le boncoin ne bugue pas à nouveau

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    Le bon coin remarche pour tout le monde juste pas beaucoup de clients en ce moment

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    Déclenchement d’achat impossible

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      Pour ma boutique les achats marchent normalement venez acheter des livres

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    J’essaie d’acheter un article et je reçois le message suivant: « hmmm, désolé une erreur est survenue. Veuillez réessayer. « 

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    Jeu pc bloqué en cours de vérification alors que les autres annonces (des livres) arrivent bien et que ce jeu pc était deja en annonce des années en arrière

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    Mise à jour sur google chrome et toujours impossible de se connecter, page blanche, y’en a vraiment ras le bol ! Plus de 6 jours que c’est comme ça

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    Une mise à jour de firefox (pour linux mint du moins) a été proposée cette après-midi.
    On peut de nouveau se logué sur lbc.

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    Marche toujours pas qq soit le navigateur . . . Impossible de se connecter :(:(:

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    Apres 36h de « vacance » ça marche a nouveau,pour combien de temps? Et je n’ai rien fait,mystère! . . .

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    Toujours page blanche sur google chrome

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      Sur google chrome sur mac ça fonctionne parfaitement bien

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    Impossible de procéder à un paiement sécurisé

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    Après de très longues recherches et de manipulations, j’ai réglé mon problème en faisant comme il était indiqué ici: j’ai téléchargé « google chrome », et tout s’est remis à fonctionner normalement. Il s’agit donc bien d’un problème entre mozilla et leboncoin. A voir dans le temps si d’autres soucis apparaissent ou pas.
    Bon courage à tou(te)s

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      Faux moi perso depuis des mois aucun soucis avec fire fox donc . . .

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    Miracle! J’ai de nouveau accès à mon compte et à mes messages leboncoin. Merci à celui ou celle qui a solutionné le problème.

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    Et ça recommence ; je cherche une commode (dans le titre uniquement) sur une ville précise et . . .
    le movécoin me propose des tas de trucs sans rapport dans la france entière –
    Chapeau les webmasters de ce site en totale dérive depuis des mois !

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      Avez vous retiré l’option livraison ?

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    Depuis hier (14mai) après-midi, il m’est impossible de me connecter à mon compte pour gérer mes annonces ou en mettre de nouvelles. Je ne peux pas, non plus, accéder à mes éventuels messages d’acheteurs pour entamer ou poursuivre une négociation .
    Par contre, je continue à recevoir dans ma boîte « mail », les invitations à « booster mes annonces » ou à « donner plus de lisibilité à. . . « .
    C’est indécent puisque je n’ai plus aucun accès à mes annonces!
    J’ai l’impression qu’il n’y a personne pour vérifier que le site fonctionne correctement et que les problèmes décrits par les usagers du bon coin ne sont même pas lus par les gestionnaires du site.
    Aucune information n’est donnée quant à la résolution du problème!

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      Service client incompétent depuis longtemps ! Mais oui les pubs on le reçoit !

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    J’ai cette erreur qui persiste au moment du paiement : « hmmm, désolé une erreur est survenue. Veuillez réessayer. « , et ça n’a pas l’air de résoudre et il me faut payer un article avant 24h

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    Connexion impossible depuis pc (qq soit le navigateur)
    Connexion ok depuis appli mobile

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    Depuis hier vers 16h30, je n’arrive plus à me connecter au site leboncoin. La page demandant l’autorisation des cookies n’apparait plus et lorsque je clique sur « connecter » afin d’avoir accès à mon compte, ça mouline durant des heures sans aucun résultat. En essayant avec la tablette de ma voisine, il n’ y a aucun soucis pour se connecter. Que faire ? Merci pour votre aide.

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    Mêmes soucis depuis hier, mais uniquement sur pc, le site fonctionne bien sur mobile. Impossible d’accéder au recherches favoris, messages et profil. Points de suspensions qui clignotent sous le petits bonhomme.

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    J’ai pourtant écrit au service client en leur donnant le lien d’ici . . . Réponse à côté comme toujours ! No comment !

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      Ma pauvre mc, bienvenue dans le joli monde 2. 0 – ce sont des super-capitalos qui s’en mettent plein les poches et qui emploient des gus et des gusse. eu. es qui maitrisent moins de 500 mots et qui n’ont rien à cirer des consommateurs (c’est un peu partout comme ça ! – hélas)
      Attention ; interdit de dire que c’était mieux avant !

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    Quelques tests et précisions: gros bug sur mac et linux. En plus de firefox sur mac, le navigateur safari est également concerné. Et la, c’est la page blanche.

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    Effectivement connexion impossible mais tout le monde n’est pas concerné . . . Cela fonctionne pour certains (une partie des serveurs semble atteinte par le bug seulement)

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    Je n’arrive plus a ouvrir leboncoin
    J’ai rien fait de mal
    +

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