le bon coin

Le Bon Coin est le site de petites annonces le plus visité de France. La version basique est gratuite mais des options payantes existent pour augmenter les chances de vente. Evidemment, le Bon Coin est aussi disponible sur mobile via l’application Ios et Android.

Problèmes Le Bon Coin

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Que se passe t-il ?

25 maiCe samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées."
29 avril (13h)"Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle)
29 avril (8h)Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée"
23 marsSi l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021)
24 janv.Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche.
17 janv.Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche.
6 nov.Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement.
22 janv.Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel.
16 maiUne panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée."

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43477 commentaires

    02 mai pour moi tout fonctionne normalement

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      De mon coté aussi. . .

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    Je lis les commentaires et je me dis, bah, mon problème n’est pas grave, je ne peux plus publier d’annonces : les photos ne passent pas. J’attends la remise en marche du système avec patience, lbc est un service gratuit et qui me rend bien service quand cela fonctionne.

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      Bizarre ? Je viens de mettre deux annonces en ligne sans aucun problème.
      Souvent, c’est l’appli sur téléphone qui ne fonctionne pas, c’est normal, mais sur pc avec un navigateur à jour, tout est impec.
      Cordialement,

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      Perceval bonjour,
      Vu que je n’ai pas de smartphone et que je n’en veux pas, je suis sur ordi portable. . .

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    ,pourquoi j’ai la vérification anti robot gui vient en boucle ?

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    Ça rame . . . Impressionnant

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      C’est la galère. . . Hein. . .

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    J’ai l’impression qu’ils sont venus chez moi !
    Je n’arrête pas sur la messagerie, vivement cette nuit en espérant que ça se calme.

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    Leboncoin reviens en arrière avec leurs partenaires as y’en qui effectue les versement sur nos comptes bancaire… 5 jours pour être crédité sur le porte monnaie, société richissime qui ce permet de jouer avec l’argent d’autruis sans jamais avoir de compte à rendre c’est totalement frustrant

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      Faîtes comme moi, retirez votre rib et faîtes des transactions à l’ancienne. . . À pied !

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    Je n’ai pas de suivi de livraison. Le bon coin dit qu il y a un problème technique qu ils sont en train de résoudre mais ça fait maintenant 3 jours… et du coup je ne sais pas si l expéditeur a envoyé le colis ou si il me raconte n importe quoi…

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      Quand un colis est envoyé, il y a un suivi. . . Et ce suivi fonctionne. Que ce soit la poste, ou mondial relay ou autres. L’expediteur se fout de votre gue ule. Lbc n’a rien a voir la-dedans.

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      D accord il se fout de moi mais quel est l intérêt pour lui vu qu il n est pas payé ? Quand je clique sur suivi de livraison j ai un message du bon coin qui dit qu il y a un problème technique et qu ils sont en train de le résoudre…

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      Il confirme l’envoi manuellement et ensuite procède a l’envoi lorsqu’il a le temps (car leboncoin théoriquement est censé annuler une ventesi l’envoi n’est pas effectué dans les 3 jours suivant la confirmation de la disponibilité de l’article). Le mec voit que vous tiquez et que vous demandez ou est le colis, et il vous dit : « je l’ai envoyé t’inquiète pas ». Sauf qu’il le fera quand il pourra dans les faits.

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    Trop beau pour être vrai . J’ ai mis une première annonce il y a 10 minutes qui s’est ouverte mais la suivante reste en verification . Cela recommence

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    « ce serait » quand on exprime un souhait.

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    Un petit signalement à la dgccrf et ça devrait refonctionner non ?
    Une plainte et là vous allez vous bouger ?

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    Pourquoi le bon coin ne laisse pas de message à l’attention des utilisateurs et être honnêtes avec eux !
    Vous êtes fermés et personne ne bosse , voilà la vraie raison ! ?

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      Vous le croyez vraiment ?

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    De pire en pire !

    Les annonces se mettent en ligne si elle s le veulent, des fois c’est juste jamais, des fois c’est en 15 minutes…

    Mais c’est pas le pire, des annonces se mettent en ligne mais en tant que vendu mdr ! Donc impossible de vendre, plus qu’à supprimer l’annonce et tenter de nouveau sa chance… ce site devient une véritable purge.

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    Ca commence à bien faire votre cinéma le bon coin , qu’est ce que vous foutez au juste ?
    Vous nous ballader en parlant de problème technique !
    Il a le bon dos votre problème technique , en vrai c’est le pont du 1er mai puis le pont du 08 mai ; soyez honnêtes , vous nous prenez pour des cons !

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    Pour ma part toutes mes annonces sont validés immédiatement
    Ventes effectuées a 16h50

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    Impossible de déposer une annonce marque en cours de vérification et l’annonce disparait

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    Bug et bug et bug encore

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      Où ?

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      15 annonces renouvelées sans problème, si toutes les journées d’utilisation étaient identiques, ça serait super 🙂

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    Depuis le 27 avril j’ai un problème avec la diffusion de mon annonce. Il veut pas se diffuser, malgré plusieurs tentatives.

    J’ai un message qui s’affiche : annonce refusé car il y a déjà une annonce similaire en ligne ! Alors que j’ai 0 annonce en ligne.

    J’espère que le problème sera résolu très rapidement.

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      Malheureusement non !
      Vous êtes certainement entrain de remettre une annonce que vous avez supprimé.
      Les images sont bloquées par pb informatique.
      Pour repasser l’annonce, il vous faut refaire d’autres photos de votre objet avec un fond différent, couleur par exemple etc. . .
      Ne perdez pas de temps à les contacter, ça risque de prendre plusieurs semaines.
      J’ai déjà eu ce problème et j’arrive à le résoudre comme ça.
      Cdlt,

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      Effectivement perceval. Bien observé.

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    Site de nouveau vrac, bug sur la validation des annonces.

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      Elles passent, mais c’est un peu plus long que d’habitude, environ 15/20 mn.

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    Impossible de me connecter ce jour sur le bon coin

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      Moi on me dit sans cesse que mon mot de passe est erroné, ce qui est faux ! (depuis une semaine environ)

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    Annonces validées, mais pas de mail si message d’un acheteur !

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    Ne fonctionne toujours pas en cour de vérification des annonces , mais quant tout se cinéma va t’il se termier.

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    J’ai envoyée une lettre suivie il y a 2 jours . Aujourd hui elle s’affiche comme non envoyée! Et elle n’ai plus visible sur le site d envoi. Ca veut dire quoi? Que l article envoyé est perdu? Génial! Cà veut dire que si le client décide d etre de mauvaise fois, il peut me dire qu il n a rien recu.
    Merci le bon coin.
    Je sens les problèmes arriver !

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      Il ne faut absolument plus passer par le paiement du site. Lbc, il n’est pas sécurisé sur beaucoup de point, vous en subissez les conséquences.
      Il faut absolument retirer ses données personnelles bancaires et revenir à des transactions traditionnelles à l’ancienne.
      Cdlt,

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      N’écoutez surtout pas perceval
      Moi tout est rentré dans l’ordre, mes annonces sont bien toutes valider et le paiement sécurisé est une bonne chose
      600 ventes effectuées avec le paiement sécurisé et jamais eu aucun problème
      Le paiement sécurisé est une assurance si vous avez un problème.

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      N’écoutez surtout pas perceval
      Moi tout est rentré dans l’ordre, mes annonces sont bien toutes valider et le paiement sécurisé est une bonne chose
      600 ventes effectuées avec le paiement sécurisé et jamais eu aucun problème
      Le paiement sécurisé est une assurance si vous avez un problème.

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    Bonjour
    Certaines annonces ne se publient pas

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    Bon c’est reparti aucune annonce publiée ce matin elles sont en cours de vérification !
    L’équipe du boncoin doit se remettre au travail car le poblème n’est toujours pas réglé !

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      La réparation n’est pas pour aujourd’hui, étant un jour fériée, ils font un double ponts entre le week-end dernier et le week-end à venir, tout devrait rentrer dans l’ordre d’ici mardi/mercredi prochain. Cdlt,

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    Ce matin la validation semble plus rapide (quelques dizaines de mn)
    Par contre avec un smartphone sous android je rencontre un problème avec les favoris car si je peux mettre un article en favori (petit coeur en rouge) ensuite je ne peux pas voir la liste des favoris cela seul l’onglet « favoris » renvoie vers mes recherches. Ce qui n’est pas le cas sur pc où j’ai bien accès à la liste complète des objets que j’ai mis en favoris.
    Il semble bien y avoir un bug depuis peut être l’origine des « favoris » sur smartphone (au moins sous android)

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    Bonjour ce matin pour moi ça va un peu mieux j’ai mis 3 annonces en ligne et validées au bout de 5mn, à suivre

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    Impossible d’aller sur mon compte

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    Impossible de faire un paiement en ligne depuis hier plusieurs tentatives mais rien ne va

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    Je constate pour ma part que celà fait au moins 6 jours que les annonces restent en cours de validation très longtemps avant d’être enfin validées (entre 3-4h ou plus d’une demi journée voir plus) le problème semble avoir été pris en compte par le bon coin il y a 2 jours mais n’est pour l’instant pas résolu.
    D’autre part je constate aussi que comme mentionné plus bas la localisation pour une recherche ne fonctionne souvent pas correctement et ce depuis assez longtemps c’est parfois très gênant.
    Je rencontre ces problèmes aussi bien sur pc que sur smartphone sous android

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    Comme l’autre jour, annonce en cours de vérification permanente qui ne sont pas publiées

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    Bonjour,
    Mon compte semble ne reconnais pas mon email et mon numéro de téléphone est associé à un compte inconnu

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    Bonjour a tous
    Depuis ce matin les annonces publier sont à nouveau en attente de vérification.
    C est le même problème que le week-end dernier.
    Pourquoi plus rien ne fonctionne sur ce site?

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      Xd. Ils ont le majeur beaucoup plus long que le notre.

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    Bonjour
    je constate que le moteur de recherche du bon coin ne repond pas à une demande geolocalisée , voire même fait apparaitre des objets sans rapport avec le critère selectionné.
    et ceci depuis au moins 15 jours . . .
    le bon coin est il au courant et fait il quelque chose ? Merci de votre retour .
    sylvie

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    Sur firefox, il y a un décalage dans les messages récus via la massagerie de leboncoin. Il faut que je change de navigateur pour être à jour. Que se passe t il et comment règler cela ?

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      En règle générale, tous les pc ont deux navigateurs, faire un test avec l’autre, tout simplement. Cdlt,

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    Pour tester avant de repasser des annonces, j’ai fait une modif. . . C’est reparti pour 1 ou plusieurs tours !

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      Oui, je crois que ca déconne. J’ai posté une annonce il y a 5 minutes. Rien, nulle part.

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      Ca finit par être posté péniblement. . . Un bon 1/4 d’heure.

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      Effectivement, toutes mes annonces ont également un délai de 10/15 mn avant mise en ligne.

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      Oui pour moi une bonne demi heure . . . Mais bon pour le moment ça passe, on verra bien. C’est des annonces que je supprime et que je repasse. . .

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    Merci pour ce retour, mais c’est ce que j’ai fait et toujours pareil « booster ou gérer »

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      Désolé, moi, en général, ça marche, c’est à dire que les mathématiques ne sont pas une science exacte.

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      En tant qu’acheteur vous ne pouvez pas vous contacter vous même. Sur toutes mes annonces il y a marqué « booster » et « gerer » aussi a droite. C’est normal. Allez sur n’importe qu’elle annonce qui ne soit pas la votre et vous verrez qu’il n’y a aucun problème pour contacter qui que ce soit.

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      Lol. C’est pas faux!

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      🙂

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      C’est « jour férié » dans sa tête.

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      Oui, aussi peut être. . .

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    Toutes mes annonces sont en ligne, parfait de coté, sauf qu un éventuel acheteur ne pourra pas me contacter, car il n’y a pas la possibilité d’envoyer un message, à la place nous avons « booster ou gérer, mais complètement

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      C’est normal, il vous faut les supprimer et les ressaisir.
      Cdlt,

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      Ce matin une personne m’a contacter pour un objet a vendre donc cela fonctionne de ce coté la par contre impossible de mettre en ligne une nouvelle annonce !

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    Je n’ai pas pu finaliser un achat la date d’expiration ne voulant pas s’afficher entièrement, j’ai du annuler mon achat

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    Cà fonctionne ,
    Mais il y a plus de vues lorsque le  »français  » est au travail , les jours de repos il n’ a pas le temps

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      C’est pas faux !

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    Et ça recommence ! 2 annonces mises en ligne ok les autres restent à nouveau en cours de vérification depuis. . .

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      Effectivement, même chose à l’instant, je me demande s’ils n’ont pas mis un exécutable pour gérer ça !

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      C’est faisable, j’en ai créé !

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      Hier, pareil à la cinquième annonce, à mon avis ils bloquent le compte.

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    Troisième/quatrième/cinquième etc . . . annonce en ligne = 2 minutes = impec 🙂

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    Deuxième annonce en ligne = 2 minutes = impec

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      J’ai oublié = 🙂

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      Bonjour
      D’après ce que vois vous êtes très négatif avec le bon coin.
      Il y a tant d’annonces et les personnes qui ne jouent pas le jeu c’est à dire
      – supprimer les annonces quand elles sont plus d’actualité
      – ne pas mettre l’annonce plusieurs fois

      Si tout le monde était consciencieux ça marcherait mieux n’oubliez pas que c’est un site gratuit et qui fonctionne bien depuis des années
      Allez faut positiver
      Bon 1er mai

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    Première annonce en ligne = 2 minutes = impec 🙂

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    Bonjour, hier mardi 30 avril 24, impossible d’éditer le bon d’envoi, c’est comme bloqué. Aucune notification depuis, reçue de lbc.
    Du coup, je suis en attente du bon de livraison qui n’arrive pas et je ne peux pas expédier le colis. Pour mondial relay c’est un problème lié à lbc, que faire ?
    Merci

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    Bonjour, hier mardi 30 avril 24, impossible d’éditer le bon d’envoi, c’est comme bloqué. Aucune notification depuis, reçue de lbc.
    Du coup, je suis en attente du bon de livraison qui n’arrive pas et je ne peux pas expédier le colis. Pour mondial relay c’est un problème lié à lbc, que faire ?
    Merci

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    Bonjour, hier mardi 30 avril 24, impossible d’éditer le bon d’envoi, c’est comme bloqué. Aucune notification depuis, reçue de lbc.
    Du coup, je suis en attente du bon de livraison qui n’arrive pas et je ne peux pas expédier le colis. Pour mondial relay c’est un problème lié à lbc, que faire ?
    Merci

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    Pourquoi l’option livraison n’apparait plus quand on dépose une annonce

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      Parce que lors de la mise en ligne de l’annonce toutes les cases de livraison étaient décochées.
      Il suffit de revenir sur votre annonce, la modifier en cochant toutes les cases et valider.

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      Bonjour perceval
      Je te remercie pour l’info
      Bonne journée

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    Je dois avouer que ça commence a être assez long

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    La page du bon coin tourne en boucle sans que le portail d entrée n apparaisse ques qui se passe la je comprends pas du tout ?

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    Pour un temps
    A chaque minute
    Dans cette lutte

    Signaler

    A mon compteur affichées
    Je n’ai vu le temps passer
    Alors ne m’en veuillez pas trop
    En criant trop haut
    Tout vos maux
    Par vos commentaires qui m’affectent
    Et me rongent l’intellect
    Car en ce moment
    Pour un temps

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    Pourquoi ne pas tous enlever nos annonces du site ? Cela ferait son petit effet !
    Un site sans annonces ! Première mondiale !
    Mais,il y a tellement d’intérêts !
    Force est de constater, qu’il y a des problèmes. . . Tellement de commentaires. . .
    Que nous l’avons tous compris. . .
    Alors, croisons les doigts, implorons les dieux pour que tout cela s’arrange. . .

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    Encore le même problème pour poster une annonce: l’annonce est comptabilisée mais ne s’affiche pas !

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    Depuis cette grosse panne, p’us de contact avec les clients
    Que faire ?

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      Tout simplement rien !
      Attendre . . . Que des doigts de fées se penchent sur le problème. . .

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    On ne peut pas acheter sur leboncoin le mode livraison est absent dans beaucoups d’annonces

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      Logique, suite aux déboires ces derniers temps, les gens ont eu intelligence de retirer leur rib.

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      Car le site n’est pas sécurisé !

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    Bonjour le bon coin.
    Je sais que vous travaillez sur le probleme qui bloque nos annonces et nous font actuellement varier les problemes.
    Malgré des messages qui apparaissent en me demandant si l envoi à bien étét effectué alors qu il était deja validé. (ce qui m inquiète un peu! )
    Actuellement il est impossible de faire 2 annonces si les meme mots sont utilisés. (pour des declinaisons de couleurs)
    Ce probleme avait été réglé il y a longtemps, il sera dommage qu il réapparaisse.

    Bon courage!

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    Bonsoir oui mais pourquoi l’option livraison n’apparait plus quand on dépose une annonce

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    Les propositions de livraison n’apparaisent plus sur l’annonce

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    Cela fait 2 jours que j’essaye de deposer une annonce auto refuser a 4 reprises . que ce passe t’il !

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    Les propositions de livraison n’apparaisent plus sur l’a

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    Dans certaines de mes annonces, les propositions de livraison m relay et shop2shop ont disparu; seul subsiste colissimo et le poids est exagéré.
    J’ai tenté de modifier, les mises-à-jour ne se font pas. . . 5kg pour envoyer 120g, ça fait cher. . !

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    Impossible de déposer une annonce hier. Pas d’explication du site

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    Impossible de valider le paiement d(une offre depuis 2 jours ?

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    Impossible de prolonger mes annonces : (essayé depuis plusieurs appareils). Le message reçu est :
    application error: a client-side exception has occurred (see the browser console for more information).

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    Quand vous voulez pour réparer une fois pour toute les mises en vente

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