Le Bon Coin

Le Bon Coin est le site de petites annonces le plus visité de France. La version basique est gratuite mais des options payantes existent pour augmenter les chances de vente. Evidemment, le Bon Coin est aussi disponible sur mobile via l’application Ios et Android.

Problèmes Le Bon Coin

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Que se passe t-il ?

25 maiCe samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées."
29 avril (13h)"Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle)
29 avril (8h)Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée"
23 marsSi l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021)
24 janv.Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche.
17 janv.Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche.
6 nov.Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement.
22 janv.Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel.
16 maiUne panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée."

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43512 commentaires

    Bonjour,

    Pour ma part j’ai effectué le paiement d’un article et mon compte bancaire a bien été débité et pourtant sur le site l’achat n’apparaît ni dans transactions et achats ni dans la messagerie et je n’ai pas reçu de mail. Le vendeur de son côté de voit pas l’achat non plus.

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      Ne vous inquiétez pas, l’argent n’est pas perdu pour tout le monde !

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    Les alertes ( avec recherche multicriteres enregistrée) créées récemment ne fonctionnent pas bien:
    Ça me met par exemple  » 50 nouveaux résultats  » alors qu en réalité il y en a 1 seul,ou aucuns. Comme si les critères de la recherche avaient été ignorés.
    Les alertes créés il y a plus de 2 mois fonctionnent très bien

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    On s’approche du week-end, comme d’hab, le site va planter !
    Et justement le port devait être à 0,90 euro, quelle coïncidence !
    Vous êtes les meilleurs lbc !

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    Je ne peux déposer une « offre de location immobilière » le bon coin me dirige automatiquement vers « achat/vente »!

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      Oui, ils ont supprimé la rubrique cette nuit.
      Cdlt,

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    Impossible de télécharger mon bon d’envoi shop to shop chronopost. Le lien ne fonctionne pas et une page d’erreur s’affiche avec le message « l’accès à api. leboncoin. fr est refusé. Je n’ai pas d’autre choix que d’annuler la vente et recommencer…

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    Pb technique pour acheter alors que le vendeur a accepté loffre

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    La fonction localisation ne fonctionnepas !

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    Comme plusieurs fois et à chaque fois à l’approche du weekend

    Impossible d’envoyer un message à un vendeur dont on a vu l’annonce…

    Sur iphone

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    Je n’arrive pas à utiliser le porte monnaie en moyen de paiement alors que mon solde est supérieur au montant de l’achat. 2 achats effectués et directement débité sur ma cb et non sur le porte monnaie.

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    Bonjour, j’ai un problème avec leboncoin, j’ai acheté un article en ligne la transaction a été refusé. J’ai recommencé elle a été encore refusé ça m’a fait ça trois fois. J’ai appelé ma banque et on m’a dit que le paiement avait été accepté deux fois. J’ai ensuite reçu la confirmation de paiement, mais deux plus plus rien. Je n’ai reçu aucune notification aucun mail. La vendeuse non plus elle n’a pas reçu de bordereau pour pouvoir m’envoyer l’article. Que puis-je faire

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      Ne jamais passer par le paiement via le site du lbc !
      Je passe de mon coté par un paiement externe au site et ça marche très bien, comme à l’ancienne !

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      Ne vous inquiétez pas, l’argent n’est pas perdu pour tout le monde !

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    La majorité des annonces n’ont plus le bouton acheter. . . impossible de faire le nécessaire. .
    Bien cordialement

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    Comme vous, j’ai le même problème !

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    Comme vous, j’ai le même problème !

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    J’ai eu le centre aide, ils me disent qu’ils rencontrent en ce moment des problème, et ils disent qu’il faut patienter. On a le temps d’attendre !

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    Impossible de lire ou d’effacer un message

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    Problème avec la messagerie, les messages mettent environ 6h à arriver ! Maj à revoir !

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    Bonjour,
    Je ne peu payer mes achats qu ‘en remise en main propre ou en colissimo impossible en mondial relais et en shopshop. J’ai vidé l’historique de chrome et vérifié sa mise a jour! Idem. . . Que faire?

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      Logique ! C’est le vendeur qui décide le moyen de livraison.

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    Les photos des annonces que je poste ne sont pas enregistrées, et depuis quelques jours je ne reçois plus de messages d’éventuels acheteurs alors qu’ils m’ont contactée. . .
    Que dois je faire ?

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      Comme vous, j’ai le même problème !

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    Je n’arrive plus à activer mon compte, le sms pour le code de confirmation ne parvient pas alors que je confirme mon numéro. J’ai changer le mot de passe, j’y suis arrivé en passant par mon mail.

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      Oui, c’est normal, il faut toujours se connecter avec son adresse mail de préférence.
      Cdlt,

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    Accès ok, une journée sans problème, espérons que ça dure

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    Une journée sans problème, espérons que ça dure 🙂

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    Le bon coin c de pire en pire impossibilité de ce connecter c vraiment une mer-de

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    Impossible d’accéder aux favoris, messages et paramètres de compte. Seule la page principale charge.
    Et quatre fois sur cinq, impossible d’accéder aux pages de résultats après la page 1.

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    Mais tout ces problèmes nous embêtent

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    Le site est très lent sur ordinateur, impossible d’afficher les messages

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      C’est votre pc qui rame, j’ai un i7 et je peux vous dire que les pages s’ouvrent immédiatement après le clic ! Moins d’une seconde

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      Et également si vous avez un opérateur bidon ! Style free ou autre.

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    Ca sert de mettre 5 messages identique juste en changeant de prenom ca fera pas avancer le schmilblick
    plus vite

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    Je n’ai plus accès à l’appli. Alors que tout fonctionnait bien, et que mon numéro mobile était déjà renseigné; il m’a été demandé de renseigner mon numéro pour la sécurité du compte.
    En mettant mon numéro ça m’indique que ce numéro est déjà lié à un compte. . Et oui il était déjà renseigné sur ce même compte.
    Je tourne en rond depuis une dizaine de jours . Et lbc ne me répond toujours pas

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      Moi ils m’ont répondu sur le centre aide,. Mais ils me disent qu’il faut patienter car ils ont un problème technique, et ils marquent resolu

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    Depuis quelques jours mes annonces sur ameublement sont refusées alors que je suis enregistrées sur le bon coin depuis 2015

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    Ou ghostdog à parthenay 79200 lampe jumo bolide pas chère

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    Impossible d’accepter une offre pour acheter
    Impossible de payer

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    Bonsoir,

    Je n’arrive plus à valider les ventes en ligne sur le boncoin.
    J’ai des articles a vendre via livraison, je suis dans l’incapacité de valider la vente. . .
    Un message d’erreur depuis 3 jours.
    Comment faire ?

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    Bonsoir,

    Je n’arrive plus à valider les ventes en ligne sur le boncoin.
    J’ai des articles a vendre via livraison, je suis dans l’incapacité de valider la vente. . .
    Un message d’erreur depuis 3 jours.
    Comment faire ?

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    Je ne parviens pas à finaliser un achat car le bouton acheter n’apparaît pas malgré la modification de l’annonce par le vendeur … et

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    Quand je veux cliquer sur l’onglet ajouter des photos, rien ne se passe. . . C’est la première fois que ça m’arrive.

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    Environ : deux cent quatre vingt treize mille vélos à vendre sur pont du casse? 4000 habitants

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      Ça fait 73 vélos par habitant, ça semble plausible, à voir.

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      Chez moi j’en ai que 44 de visibles.

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      Petite précision. . .
      J’ai cherché des vélos sur mon pc, pas sur l’application.

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      La plupart des problèmes sont liés à l’utilisation du lbc sur appli.
      Ils en existent sur pc mais bien moins, sur les applis, il y a trop de versions différentes « os » ça finit en pataquesse !
      Les sites ne sont pas fait pour être utilisés sur appli, on fait du web sur un pc mais les gens n’arrivent pas à le comprendre.

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    Maintenant plus possible de faire glisser les photos

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      Si, mais il faut poser la souris pile poil sur le crayon visible sur la photo.

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    Le boncoin est nul dans tout. Ce sont les malades. Depuis un mois problème. Vous être le site de vente le plus nul.

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    Le boncoin est nul dans tout. Ce sont les malades. Depuis un mois problème. Vous être le site de vente le plus nul.

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    Bonjour , pourquoi ma localisation demander dans la case prevue n est pas prise en compte ! Je me retrouve avec des annonces de toute la france ! J en ai que faire!

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    Depuis plusieurs jours (voire semaines), certains messages n’apparaissent pas dans la messagerie. Que ce soit les messages des autres inscrits ou du service client (ce qui est plus qu’embêtant lors d’un litige en cours ! ). Le service client reste complètement muet sur le sujet. . . Ce dysfonctionnement remet en cause la fiabilité du site tout entier. A cause de cela, j’ai eu un litige clôt sans mon aval et j’ai tout perdu !

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    Impossible de valider la disponibilite de la vente

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    Bonjour, arrivé en fin de commande au moment de choisir un transporteur ça bloque.

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    Pour ceux qui se plaignent de ne pas avoir de vues sur leurs annonces, il y a au moins deux possibilités :

    • soit cela vient du boncoin (mais personnellement cela fonctionne pour la plupart de mes annonces).
    • soit c’est en rapport avec l’annonce elle-même (mots clé pas adapté, photos floues ou inexistantes. . . ).

    Logiquement si vous prenez de bonnes photos, nettes et où l’on voit bien le produit, et si vous mettez un titre qui parle aux gens, vous devriez avoir des vues.

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      Une dernière hypothèse, les objets n’intéressent personne ou les prix sont caducs !
      J’ai environ 10 visites en moyenne sur mes objets par jour.

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    J’ai plusieurs contact pour mes chaises mais le contact des personnes intéressées ne s’affiche pas comment il faut faire pour les conctacter

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      Vous répondez simplement par votre messagerie perso .

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      Comment ça ?

      Depuis un bon moment déjà, on est obligé de passer par la messagerie pour se contacter, dans pas mal de catégories.

      Mais la messagerie n’est pas fiable, donc je vous conseille dans un premier temps, de répondre aux messages que vous recevez, via votre email.

      Ensuite, si vous voulez donner rendez-vous à la personne pour vos chaises, vous pourrez lui donner votre numéro de téléphone.

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    Depuis 3 jours la sélection par villes ne fonctionne plus

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      Ça fait trois mois !

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      C’est à dire ?

      Je viens de tester sur mon navigateur opera, et ça fonctionne à priori.

      Vous cherchez des annonces dans quelle ville s’il vous plaît ?
      Comme ça je pourrais tester en direct.

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    Nette amélioration, toutes les annonces supprimées depuis plusieurs mois et qui avaient réapparu comme par magie ont disparu, espérons qu’elles ne reviennent pas.
    Par contre, toujours impossible de supprimer les anciens messages.
    Cdlt,

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    Impossible de passer au payement !
    Soit disant une erreur ( bug )qui dure depuis plusieurs jours

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    Bonsoir le bon coin jeil ne veux plus prendre mon adresse mail ni mon mots de passe qui peut me dire

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    Les vues ne fonctionnent pas sur mon annonce pourquoi alors qu’elle est bien en ligne?

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    Bonsoir on voudrait renvoyer des mails au gens que on veut acheter sur le bon coin

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    Bonjour, il m’est impossible de déposer une annonce, le site plante après le libellé ?
    J’utise un ipad
    Cordialement

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    Impossible de renouveler une annonce avec la nouvelle aplication

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    Le compteur de vue des annonces ne fonctionne plus depuis milieu d’apres midi ce jour lundi 25 mars 2024…

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    Les nouvelles annonces n’apparaissent pas

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    C’est leboncoin ! Tout simplement.

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    J’ai efetuei 2 achats depuis déjà une quinzaine de jours et j’arrive pas à communiquer avec les vendeurs, puis le bon coin n’aide pas.

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    Et svpppp les personnes sur ce forum de discussion il faut en parler un maximum sur les réseaux car je pense pas qu’ils savent que leur site est vs comme ca il règle le problème rapidement

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    Je sais pas si le site c’est fait jack mais la panne dure depuis trop longtemps il faut réparer le site et rapidement cordialement

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    Il fait réinitialiser le site ou l’app ce n’est plus possible

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    J’ai besoin de vendre des affaires et d’en acheter sans vanter le boncoin est le meilleur site de vente de chose d’occasion et cela fait un miss que le site est hssss et les développeurs j’ai l’impression qu’il ne s’en rendent même pas compte

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    Il faut se réveiller les développeurs ils ont dit qu’il y’a eu une faille technique de fuite de donnée et cela a été réglé mais il eu aucun réglage le site est hssssss depuis 1 moisssssss on ne peut plus recevoir de message envoyé

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    Bonjour , j’ai un problème de notification les notifications arrivent trop tard .

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    Bonjour
    Mon compte a été suspendu aujourd’hui, puis bloqué définitivement, alors que je respecte les cgu du bon coin. J’ai envoyé plusieurs mails au bon coin, mais pas de réponse. . .
    J’avais en plus un virement en attente depuis vendredi et. . . J’attends. . . J’espère

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    Bjr,impossibilitè de changer de page avec la petite fleche en ht a gauche!
    Ni retour,ni suivant!
    Quelqu’un a t’il rencontrè ce probleme?
    Merci

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