Le Bon Coin

Le Bon Coin est le site de petites annonces le plus visité de France. La version basique est gratuite mais des options payantes existent pour augmenter les chances de vente. Evidemment, le Bon Coin est aussi disponible sur mobile via l’application Ios et Android.

Problèmes Le Bon Coin

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Que se passe t-il ?

25 maiCe samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées."
29 avril (13h)"Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle)
29 avril (8h)Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée"
23 marsSi l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021)
24 janv.Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche.
17 janv.Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche.
6 nov.Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement.
22 janv.Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel.
16 maiUne panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée."

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43513 commentaires

    Site inaccessible depuis un mois

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    Depuis 2/3 jours, les notifications n’arrivent pas ou arrivent avec des heures de retard.

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    Impossible de faire une recherche dans ma localité, les résultats sont sur la france

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    Bug avec leur nouvelle procédure de synchronisation bancaire par téléphone . Le système n aboutit pas alors que données correctes. Et ne font rien pour solutionner. De plus vous matraque de messages répétitifs.
    Bug depuis 2 j. Du coup vente bloquée et j ai dû supprimer les livraisons sur mes annonces.

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    Pas d’acces a mon compte lbc . . . la page reste blanche , ni acces aux messages , favoris etc

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      Ok . . . Retour a la normale . . . Rapide

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      « retour à la normal » oui dans dix ans !
      Et en plus, quant on fait une faute d’orthographe dans une phrase de trois mots, on doit être une gro*sse mer*de !

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    Leboncoin . . ! Le concept d’un développement d’un logiciel ne se fait pas avec une baguette magique, pas de test ? D’ailleurs l’évolution est à son contraire pour le moment . . . Vraiment dommage pour tous les internautes concernés.

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    Bonjour
    Je veux payer via mon application et cela m’indique «  oups … impossible de charger cette page »
    Merci

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    Les problèmes perdurent depuis environ 1 mois au moins . . .
    A chaque tentative un nouveau bug apparait faisant obstacle pour la navigation.
    Le logiciel est loin d’être au point, par rapport à l’ancien ! Les navigateurs : google , etc non rien à voir à cela !
    Le filtrage en option est défaillant ( dont avec le port ou pas est erroné ), le choix de sa propre région également.
    Et j’en passe . . . Quand à la sécurité c’est douteux. . . Mauvais présage en vue, si pas de réaction lbcoin.
    Je le redit ont ne change pas une stratégie qui gagne !

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    Bonjour, depuis dix jour environ (mars 2024), je ne parviens plus à gérer ni accéder à mes annonces en cliquant sur le bouton « annonces – gérer mes annoncés déposées » de mon profil. J’obtiens systématiquement une page blanche avec le message d’erreur « application error: a client-side exception has occurred (see the browser console for more information) » !
    J’ai fait beaucoup d’essais avec des navigateurs web différents (opera, vivaldi, ie, firefox et edge), des ordinateurs différents et des o. s. Différents (windows 7, 10 et 11). Résultats : j’obtiens toujours le même message d’erreur « application error: a client-side exception has occurred (see the browser console for more information) ».
    Visiblement, le problème vient bien de lbc. . . Mais point de réponse à ce jour !
    Merci d’avance.
    Bien cdlt.
    Phil.

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      Ont entend tout et n’importe quoi sur les messages !
      Evidemment comme je l’ai dit précédemment c’est leur logiciel évolutif qui est en perdition.
      Et l’avertissement ne semble pas les motiver pour autant. Du manque à gagner pour tous . . .

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    Grrrrrrrrrrrrrrtoujours rien fait c. ier le bon co n

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    Je reçois par mails les messages de mes acheteurs 3 heures après qu’il l’ai posté. . . ! Pas très pratique lors d’un rdv !

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    Le bon coin indiqué un dysfonctionnement de sa messagerie depuis hier

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    Impossibilité d’acheter , la page de paiement mouline à l’infini

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    Notification qui apparaissent très en retard

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    Le message
    Application error: a client-side exception has occurred etc apparait si je souhaite modifier ou remettre mes annonces
    Y a t il une solution
    Christophe

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    Je ne reçois pas les sms de double authentification. Merci de solutionner le problème car ça n’arrive qu’avec votre site.

    Cdt,
    Christophe

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    Bonjour,
    Je confirme depuis quelques jours, je reçois les notification de nouveaux message 1 heure aprés.

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    Bonjour, impossible de supprimer mes messages sur la messagerie, cordialement

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    Comment changer rubrique d’une annonce ?

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    Je reçois les notifications des message en retard .

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      Bonjour,
      Idem pour moi, je reçois les notification d’un nouveau message une heure après. . .

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    Impossible de sélectionner une région dans bricolage, jardin etc. . .

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    Erreur 403 achaque connexion malgré bonne adresse et bon mot de pass

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    Impossible de poster une nouvelle annonce ou d’accéder à mes annonces

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    Enfin, les premiers mails arrivent, 1 heure de retard, on se croirait à la sncf !

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    Pas exactement le même problème mais lié à la messagerie.
    Objet en ligne à 13h, 105 visites, 24 messages envoyés, je n’ai rien reçu sur ma messagerie perso ! Pas un mail depuis 35 minutes !
    Je ne réponds jamais par le site, uniquement par messagerie thunderbird.

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    Impossible de se connecter au centre d aide. La page de connexion ne s affiche pas

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    Impossible d’accéder à mes messages.
    Je ne peu même plus me connecté

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    Les annonces supprimées apparaissent toujours sur le site, elles n’apparaissent pas sur l’appli mais y sont quand même comptabilisées, donc y figurent !

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      Christine bonjour,
      Pareil de mon coté depuis 5/6 semaines !
      J’attends que le site rétablisse cette problématique, je ne l’ai pas contacté, ils n’ont pas fini une con**erie, ils en font une autre, ils sont capables de supprimer les annonces en cours !
      Le site s’écroule de plus en plus, de jour en jour, c’est incompréhensible !

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    Bonjour, losque je suis a la recherche d’une annonce et que je veux avoir les annonces concernées uniquement prés de chez moi on me donne ces annonces mais pour toute la france. Pourquoi ? Cordialement texas

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    Je vois une alerte dans ma messagerie mais une fois ouverte, aucun message de potentiels acheteurs. J’étais en discussion avec certains et depuis quelques jour plus rien.

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    Il a aurait il un autre cite que le bon coin qui *** tout les 5 mn

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    Bonjour, impossible ce matin d’aller dans la rubrique moto / cyclomoteur, ça ouvre la page puis 20 secondes après page désolé non n’avons pas ça . . .

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    Impossible de se connecter adresse et mot de pass pas reconu
    Ras le bol du bon coin

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    Mon annonce est en pause et je n’arrive pas à la réactiver, bon dimanche cordialement

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    Mon annonce est en pause et je n’arrive pas à la réactiver, bon dimanche cordialement

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    J’ai modifié mon annonce leboncoin hier en payant 18 euros pour la booster, mais mon annonce est restée inchangée. Pourtant, mon paiement a été effectué.

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    Impossible de faire une recherche sans l’option avec livraison cochée pour le département de la réunion dans la section électronique.

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    Impossible de fréquenter votre site purement et simplement ! Je ne comprends pas , cela me stresse m angoisse et je préfère passer a autre chose voir a un autre site ! Dommage cela faisait une dizaine d années que je vous fréquentais mais trop c est trop ?

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    Pour quelle raison on a plus le droit de mettre des prix pour des oiseaux alors que pour les animaux c’est autorise

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      Il faut qu’ils soient plumés.

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      Parce que vous n’avez pas un compte pro !
      Il faut que les oiseaux soient comme les cailles, empaquetés par six, vidés et plumés, prêt à cuire.

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    Bonjour
    Je n’arrive pas à me connecter sur le bon coin « mon adresse n’est pas reconnu du coup je n’arrive pas à me connecter

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      J’ai le même problème que vous.

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    Ne reçois pas les notifications concernant les messages. Que des problèmes depuis des semaines. Je vais supprimer mon compte est partir sur paruvendu.

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    Ne reçois pas les notifications concernant les messages. Que des problèmes depuis des semaines. Je vais supprimer mon compte est partir sur paruvendu.

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    Impossible de me connecter à mon compte, ca me met compte inexistant. J’ai essayé mot de passe perdu, mon adresse mail n’est pas reconnu. J’ai voulu refaire un compte, impossible puisque mon numéro de téléphone est associé à un compte

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    Article du midi libre du h48-

    « leboncoin victime d’un « incident technique » : la perturbation a provoqué une fuite de données personnelles des utilisateurs.
    Le site de revente leboncoin a annoncé avoir été victime d’un « incident technique » ce mercredi 20 mars 2024. Cet « incident » a causé la fuite de données personnelles d’utilisateurs.
    Plusieurs usagers du site de revente leboncoin avaient signalé un problème sur x. Ce mercredi 20 mars 2024, l’entreprise a confirmé avoir été victime d’un « incident technique » au média l’informé.

    Informations personnelles délivrées
    Des profils de vendeurs ont pu avoir accès aux informations personnelles d’acheteurs étant entré en contact avec eux : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, précise notamment le parisien. Ces informations sont apparues sur la messagerie interne du site et de l’application.
    Tranquilou @leboncoin dévoile les coordonnées personnelles nom prénom téléphone et mail lors d’envoi d’un message sur la plate-forme. Le destinataire du message reçoit les infos par mail. Cc @cnil pic. twitter. com/fmhughlqjc
    — aïmen (@aimen06) march

    Fuite pendant 2 jours
    La fuite de données aurait duré deux jours, les 16 et 17 mars précisément, selon l’informé.
    Problème « résolu »
    « les données de ces acheteurs ne pouvaient être consultées que par le vendeur avec lequel ils se trouvaient en conversation directe. Aucun tiers n’a eu accès à ces éléments », a tenu à rassurer leboncoin, cité par le parisien.
    Leboncoin a affirmé avoir informé la commission nationale de l’informatique et des libertés (cnil) de cet incident et assure que le problème est désormais résolu ».

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      Il y a longtemps que j’ai opté pour paru/vendu, peut être moins de visite et beaucoup plus sécurisé.
      Surtout, sur tous ces sites, il ne faut jamais rentrer ses données bancaires, car sur ce coup là, elles ont été diffusées, bonjour  » l’usurpation d’identité » les malfrats devaient être aux aguets !
      Liam oliver, n’hésitez pas à re-communiquer cette info, lors de gros plantage, il faut que les gens arrivent à comprendre une fois pour toute que le lbc n’est pas sécurisé !

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      Le prolbème a commencé le 15 mars et non le 16 donc cela a duré plus longtemps que cela.

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    Bonjour impossible de de revenir a la page antérieur si vous éte sur la page 5 le site nous fait revenir sur la premiere page

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    Lorsque je clique sur « message » sur une annonce, l’interface de messagerie s’ouvre sur le dernier vendeur contacté au lieu du vendeur de l’annonce.
    Du coup impossible de prendre contact.

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    Actuellement impossible de déposer une annonce en  »offre de location » !

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      J ai le même problème l annonce est publiée sur le site mais on ne peut me contacter

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    En plus , mondial relay qui perds les colis et une fois retrouvé qui me les renvoie. .
    Alors la j en avait vu avec la poste , mais la . . .

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    Le bon coin fonctionne très très mal , plus aucuns messages d éventuel clien ou peu et ce depuis 1 mois malgré mes nombreuses annonces dans un secteur porteur

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    Pour le transfert des fonds je rencontre des difficultés
    Malgré les renseignements communiqués tel copie du passeport moins de 5 m o je n’ai pas la main sur transfert et suis sans réponse de leur part

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    Impossible d’envoyer des messages au vendeur sur l’application ?

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    Probleme le boncoin bug impossible de revenir en arriere

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    Depuis quelques jours les messages ont changé de couleur, ce n’est pas grave.

    Mais depuis, les sauts de lignes ne sont plus pris en compte.
    Toutes les phrases sont concatenées au détriment de la lisibilité.

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    Depuis une semaine, les photos ne passent plus quand je crée une annonce. J’essaie chaque jour sans résultat. . .
    Merci d’intervenir

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    Voilà depuis plusieurs semaines je ne reçois plus les email de confirmation du bon coin. je suis très embeter car même si je veux supprimer mon compte je ne reçois pas les codes de confirmation. J ai contacté le support d aide qui me dit avoir réglé le problème. Alors que non rien est réglé.

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    Bonsoir, leboncoin m’envoie des notifications aléatoires d’une transaction en cours avec le vendeur tel que « votre offre a été acceptée » alors qu’elle l’a été 1h plus tôt et l’offre du vendeur n’a pas été prise en compte lors du paiement, j’ai donc du faire une offre moi même, problème perso ou généal ? Merci

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    Lors du paiement l’application reste à rechecher

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    Connection impossible
    Pas d’envoie de sms

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    Impossible faire un paiement par carte sur le site du bon coin, le problème de lbc pas de ma banque qui a autorisé le paiement, a chaque fois j’ai le message suivant à la fin de l’opération : une erreur est survenue, veuillez réessayer ultérieurement

    Que faire , cela va faire 48 h

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    Impossible d envoyer des message. Trop d annonce contacter alors que j ai a peine envoyer 5 message en 2 jours

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    Impossible de consulter les annonces

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    Dégradation du site . . . toutes les rubriques sont désormais mélangées. . . avant la rubrique : recherche était spécifique, par rapport à la rubrique : vente . . . maintenant, tout est mélangé et pas du tout attrayant ! Beaucoup de personnes vont finir par quitter le site du bon coin, c’est sûr . . .

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    Toutes mes annonces viennent de passer en “booster votre annonce “ ? Que se passe t’il ? Je n’ai rien demandé. . . je ne vois rien correspondant à cela ds mes paramètres…quelqu’un a t’il une réponse?

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    Toutes mes annonces publiées sont refusées.

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      Il y a toujours la cause dans le message, soit produit interdit ou doublon ou mauvaise catégorie.

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    Bonjour
    Je ne peux pas acheter un article sur leboncoin car le bouton  » acheter  » n’apparaît pas. le vendeur a supprimer puis remis son annonce,mais cela ne change rien.
    Cordialement

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    Il y a un bug pour réserver et bloquer des fonds, ça ne fonctionne pas

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    Bonjour
    J’ai envoyé par shop2shop un colis avec paiement le bon coin il y a eu un problème a la collecte du poit relais. le colis aurit pas été scanné car à ce jour() on est incapable de le le localiser!
    On m’a demandé de transmettre la preuve de dépotce qui a été fait dans les jours suivant l’incident.
    A ce jour le bon coin qui prélève des frais lors de la transaction doit gérer cet incident avec chronopost

    Vu que cela traîne ne longueur je vais faire appel à ma protection juridique pou déposer une plainte pour non rembouresement de ma pièce

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      Déjà eu ce problème.
      Aucun recours, il ne faut pas utiliser les modes d’envoi du lbc.
      Maintenant, je passe toujours par un envoi traditionnel à la poste.
      Cdlt,

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      Non seulement ils prennent des frais mais en plus le colis se volatilise ! Mais je ne pense pas pour tout le monde !

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      Bien sûr, ils faut bien que las actionnaires se gavent !

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    Apparemment, tout semble aller pour le mieux ce matin !

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