Leboncoin est une plateforme en ligne française dédiée aux petites annonces. Créée en 2006, elle permet aux particuliers et aux professionnels de publier des annonces de vente pour divers produits et services, allant des biens immobiliers, véhicules, mobiliers, vêtements et électronique, jusqu’à des offres d’emploi. Les utilisateurs peuvent également rechercher et consulter des annonces en ligne, et communiquer directement avec les vendeurs ou acheteurs potentiels.
Problèmes Leboncoin
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Que se passe t-il ?
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur Vinted, Leclerc et SNCF connect entre autres. |
| 25 mai | Ce samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées." |
| 29 avril (13h) | "Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle) |
| 29 avril (8h) | Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée" |
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 24 janv. | Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche. |
| 17 janv. | Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche. |
| 6 nov. | Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement. |
| 22 janv. | Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel. |
| 16 mai | Une panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée." |
Réponse reçue du service client à mon problème de mot de passe soi disant faux que je dois changer chaque jour !
« bonjour,
Nous rencontrons actuellement un incident technique.
Nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce désagrément dans les meilleurs délais.
Pour information, je vous joins la procédure pour réinitialiser votre mot de passe.
Veuillez suivre les étapes suivantes :
• déconnectez-vous de votre compte depuis tous vos appareils ou navigateurs (étape très importante),
• cliquez sur « se connecter » depuis la page d’accueil,
• cliquez sur « mot de passe oublié »,
• saisissez l’adresse e-mail de votre compte dans le champ « e-mail »,
• cliquez ensuite sur « recevoir un code de vérification »,
• un e-mail contenant le code est envoyé à l’adresse renseignée,
• renseignez le code reçu et choisissez votre nouveau mot de passe.
Attention, votre nouveau mot de passe doit comprendre au moins 8 caractères, dont 1 chiffre et 1 lettre.
Si vous ne recevez pas notre mail de réinitialisation, il est possible qu’il se trouve dans le dossier « spams » ou « courriers indésirables ». Je vous conseille donc d’ajouter l’adresse à votre carnet d’adresses.
Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une très bonne journée.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Je vous remercie de votre compréhension et reste à votre disposition pour toute autre information. «
Toujours même problème de validation des annonces et ça dure et ça dure !
Toutes les cases concernant la livraison sont cochées pour toutes mes annonces (mondial relay shop2shop colissimo . . . ) mais quand un acheteur veut choisir shop2shop comme livraison il ne figure sur aucune de mes annonces. J’ai essayé d’annuler plusieurs annonces et de les repasser en vérifiant que la case shop2shop était bien cochée mais rien n’y fait.
Annonce mis a 8h ce matin et actuellement toujours rien
Encore problème de publication des annonces » en cours de vérification » !
Bonjour pour moi c’est beaucoup mieux 5 annonces mises ce matin et 5 annonces validées assez vite, croisons les doigts
Ok également de mon coté sur huit annonces aujourd’hui 🙂
Les annonces sont validées mais maudite impression que lbc marche très mal.
Les vues sont au plus bas et la messagerie déserte, ce qui n’est pas normal.
Des vendeurs n’ont toujours pas lu mon message depuis lundi , ce serait donc ça ?
Apparemment certains messages sont envoyés, mais n’arrivent pas à leurs destinataires. . .
Les gens finissent à être écœurés, ils changent de crèmerie.
De mon coté, j’ai saisi toutes mes annonces également sur paru/vendu.
Ce n’est pas la cohue mais le nombre de contact ont sensiblement augmentés avec une vente à la clé.
Essayez vinted, çà marche très bien.
Pas vinted, c’est pour les blondes !
Oui, mais elles achètent mes articles !
Rebelote comme tous les jours : mon pot de passe serait soi disant faux ! Ca lasse . . .
Android, le bon coin, connexion ok
À chaque fois que j’ouvre l’application, elle se referme de suite
Essayez de fermer l’application, elle va peut être s’ouvrir avec un peu de chance !
Si je connaissais le l’con qui a fait sauter le pont. . .
Cela ne fonctionne pas. . .
Ça marche pas
ça marche pas
Ça marche pas
Ça marche pas
Ça marche pas
ça marche pas
Ça marche pas
Si je connais l’con qui a fait sauter l’pont. . .
Problème de paiement en 4 fois impossible
J’ai glissé chef !
J’ai glissé chef !
Application error: a client-side exception has occurred (see the browser console for more information).
Jai la meme chose sur mon tel et sur mon pc fixe, donc soit c’est leboncoin soit c’est mon compte
Avec ipad, sur l’application leboncoin, bloquée en modifiant l’annonce déposée préalablement ! ? Que faire ?
L’option réduction par lot s’est activée toute seule . . . Comme par magie . . . Super ! Je viens de la retirer j’espère qu’elle ne se remettra pas toute seule
J’ai fait une vente de 2 articles avec cette réduction par lot non souhaitée
J’ai fait une réclamation au bon coin pour qu’ils corrigent leurs bugs.
Réponse je n’ai pas mis le prix total. . . Ben si puisque le prix payé par l’acheteur correspond bien à l’addition des 2 articles moins la réduction qu’ils m’ont imposée. . .
Bonjour j’ai posté une annonce. J’ai pas choisi de la booster il le fait tout seul avant une mention que je serai facturé. J’ai immédiatement supprimé l’annonce mais le problème persiste. J’ai abandonné
Je lâche ce commentaire ici.
Lance toi mon petit, allez un peu de courage !
Impossible d’accéder au paiement
Impossible d’accéder au paiement
Effectivement le temps de mise en ligne des annonces, est plus long que d’habitude.
Mais sur un ordinateur, ça va quand même plus vite qu’il y a quelques jours.
Je viens de mettre plusieurs annonces dans la catégorie antiquités.
Elles ont toutes été validées, mais il y a eu encore un petit bug. . .
Au lieu de recevoir une seule notification de mise en ligne, j’en ai reçu 4 par annonces. . .
Pas de réception d’email (confirmation d’annonce)
Bonjour , voila ca recommence aujourd’hui avec dépôt d’annonce qui mettent du temps à se mettre en ligne sur le site 🙁 apparemment beaucoup de ralentissements et bugs
Annonce posté à 15h et toujours en attente de validation.
On dirait que ça recommence à buguer.
C’est de pire en pire lbc.
Voici le message d’erreur qui apparaît actuellement lorsqu’on souhaite modifier une annonce :
Application error: a client-side exception has occurred (see the browser console for more information).
On dirait que les soucis leboncoin durent ! Une annonce passée ce matin et toujours en cours de vérification ! Bien sur on est tenu au courant de rien ! Ce sont vraiment les champions des incompétents ! A trop vouloir faire du fric les patrons de leboncoin ont fait n’importe quoi !
J’ai repassé une annonce que j’avais supprimé avant. . . Une bonne heure avant qu’elle soit validée !
Sans compter que ça rame un max, que je reçois des émails du lbc qui ne me me concerne pas, je me marre, c’est une gros sac de noeud chez eux. . .
Je suis d’accord avec vous marie-christine, même si votre dernière remarque me parait très se xiste. Cette misandrie décomplexée et cette bito phobie doivent cesser. C’est insupportable.
J’ai mis en ligne une annonce sur le bon coin . tout était correct mais au moment du régler, apres avoir reçu le code de sécurité sur mon téléphone que j’ai inscrit comme indiqué , un message m’informe qu’une erreur s’est produite et que je dois réessayer ultérieurement. C’est ce que j’ai fait sans résultat !
Voir les explications du problème dans l’espace précédent prévu à cet effet
Annonce refusée à chaque fois et impossible de faire nouvelles annonces
Annonce de chaton non ?
A chaque connexion depuis quelques jours, il m’est indiqué « mot de passe erroné » (ce qui est faux, je le copie/colle depuis on répertoire).
Résultat : je dois en créer un nouveau chaque jour (mais, ironie du sort, si je réutilise celui soi disant erroné, j’ai le message « ne pas utiliser le même mot de passe » ! )
Et ça recommence à déconner. . .
Ce matin les annonces étaient publiées, et depuis 30 minutes plus rien.
Impossible de créer un compte. Je passe l’étape du mail avec code confidentiel reçu mais pas celui du sms sur mon portable (aucun code reçu ).
J’ai déjà fait plusieurs tentatives depuis le 27 mars .
Et ça beug toujours
Recherche locale impossible , cela affiche les annonces de toute la france
Quand va s’arrêter tout ce foin ?
Recherche locale impossible , cela affiche les annonces de toute la france
J’ai mis une annonce ce matin, et c’est à nouveau bloqué
Que faire ?
Bonjour
J »ai déposé une annonce vae avec mise en avant
Elle se retrouve à la dixiéme page !
La photo apparait floutée
Merci de rectifier
Lol. Xd
02 mai pour moi tout fonctionne normalement
De mon coté aussi. . .
Je lis les commentaires et je me dis, bah, mon problème n’est pas grave, je ne peux plus publier d’annonces : les photos ne passent pas. J’attends la remise en marche du système avec patience, lbc est un service gratuit et qui me rend bien service quand cela fonctionne.
Bizarre ? Je viens de mettre deux annonces en ligne sans aucun problème.
Souvent, c’est l’appli sur téléphone qui ne fonctionne pas, c’est normal, mais sur pc avec un navigateur à jour, tout est impec.
Cordialement,
Perceval bonjour,
Vu que je n’ai pas de smartphone et que je n’en veux pas, je suis sur ordi portable. . .
,pourquoi j’ai la vérification anti robot gui vient en boucle ?
Ça rame . . . Impressionnant
C’est la galère. . . Hein. . .
J’ai l’impression qu’ils sont venus chez moi !
Je n’arrête pas sur la messagerie, vivement cette nuit en espérant que ça se calme.
Leboncoin reviens en arrière avec leurs partenaires as y’en qui effectue les versement sur nos comptes bancaire… 5 jours pour être crédité sur le porte monnaie, société richissime qui ce permet de jouer avec l’argent d’autruis sans jamais avoir de compte à rendre c’est totalement frustrant
Faîtes comme moi, retirez votre rib et faîtes des transactions à l’ancienne. . . À pied !
Je n’ai pas de suivi de livraison. Le bon coin dit qu il y a un problème technique qu ils sont en train de résoudre mais ça fait maintenant 3 jours… et du coup je ne sais pas si l expéditeur a envoyé le colis ou si il me raconte n importe quoi…
Quand un colis est envoyé, il y a un suivi. . . Et ce suivi fonctionne. Que ce soit la poste, ou mondial relay ou autres. L’expediteur se fout de votre gue ule. Lbc n’a rien a voir la-dedans.
D accord il se fout de moi mais quel est l intérêt pour lui vu qu il n est pas payé ? Quand je clique sur suivi de livraison j ai un message du bon coin qui dit qu il y a un problème technique et qu ils sont en train de le résoudre…
Il confirme l’envoi manuellement et ensuite procède a l’envoi lorsqu’il a le temps (car leboncoin théoriquement est censé annuler une ventesi l’envoi n’est pas effectué dans les 3 jours suivant la confirmation de la disponibilité de l’article). Le mec voit que vous tiquez et que vous demandez ou est le colis, et il vous dit : « je l’ai envoyé t’inquiète pas ». Sauf qu’il le fera quand il pourra dans les faits.
Trop beau pour être vrai . J’ ai mis une première annonce il y a 10 minutes qui s’est ouverte mais la suivante reste en verification . Cela recommence
Cool tout remarche oufff
Peut être bien !
« ce serait » quand on exprime un souhait.
Merci. Lbc.
Ça marche pas !
Ça marche pas !
Ça marche pas !
Ça marche pas !
Un petit signalement à la dgccrf et ça devrait refonctionner non ?
Une plainte et là vous allez vous bouger ?
Pourquoi le bon coin ne laisse pas de message à l’attention des utilisateurs et être honnêtes avec eux !
Vous êtes fermés et personne ne bosse , voilà la vraie raison ! ?
Vous le croyez vraiment ?
De pire en pire !
Les annonces se mettent en ligne si elle s le veulent, des fois c’est juste jamais, des fois c’est en 15 minutes…
Mais c’est pas le pire, des annonces se mettent en ligne mais en tant que vendu mdr ! Donc impossible de vendre, plus qu’à supprimer l’annonce et tenter de nouveau sa chance… ce site devient une véritable purge.
Ca commence à bien faire votre cinéma le bon coin , qu’est ce que vous foutez au juste ?
Vous nous ballader en parlant de problème technique !
Il a le bon dos votre problème technique , en vrai c’est le pont du 1er mai puis le pont du 08 mai ; soyez honnêtes , vous nous prenez pour des cons !
Pour ma part toutes mes annonces sont validés immédiatement
Ventes effectuées a 16h50
Impossible de déposer une annonce marque en cours de vérification et l’annonce disparait
Bug et bug et bug encore
Où ?
15 annonces renouvelées sans problème, si toutes les journées d’utilisation étaient identiques, ça serait super 🙂
Depuis le 27 avril j’ai un problème avec la diffusion de mon annonce. Il veut pas se diffuser, malgré plusieurs tentatives.
J’ai un message qui s’affiche : annonce refusé car il y a déjà une annonce similaire en ligne ! Alors que j’ai 0 annonce en ligne.
J’espère que le problème sera résolu très rapidement.
Malheureusement non !
Vous êtes certainement entrain de remettre une annonce que vous avez supprimé.
Les images sont bloquées par pb informatique.
Pour repasser l’annonce, il vous faut refaire d’autres photos de votre objet avec un fond différent, couleur par exemple etc. . .
Ne perdez pas de temps à les contacter, ça risque de prendre plusieurs semaines.
J’ai déjà eu ce problème et j’arrive à le résoudre comme ça.
Cdlt,
Effectivement perceval. Bien observé.
Site de nouveau vrac, bug sur la validation des annonces.
Elles passent, mais c’est un peu plus long que d’habitude, environ 15/20 mn.
Impossible de me connecter ce jour sur le bon coin
Moi on me dit sans cesse que mon mot de passe est erroné, ce qui est faux ! (depuis une semaine environ)
Annonces validées, mais pas de mail si message d’un acheteur !
Ne fonctionne toujours pas en cour de vérification des annonces , mais quant tout se cinéma va t’il se termier.
J’ai envoyée une lettre suivie il y a 2 jours . Aujourd hui elle s’affiche comme non envoyée! Et elle n’ai plus visible sur le site d envoi. Ca veut dire quoi? Que l article envoyé est perdu? Génial! Cà veut dire que si le client décide d etre de mauvaise fois, il peut me dire qu il n a rien recu.
Merci le bon coin.
Je sens les problèmes arriver !
Il ne faut absolument plus passer par le paiement du site. Lbc, il n’est pas sécurisé sur beaucoup de point, vous en subissez les conséquences.
Il faut absolument retirer ses données personnelles bancaires et revenir à des transactions traditionnelles à l’ancienne.
Cdlt,
N’écoutez surtout pas perceval
Moi tout est rentré dans l’ordre, mes annonces sont bien toutes valider et le paiement sécurisé est une bonne chose
600 ventes effectuées avec le paiement sécurisé et jamais eu aucun problème
Le paiement sécurisé est une assurance si vous avez un problème.
N’écoutez surtout pas perceval
Moi tout est rentré dans l’ordre, mes annonces sont bien toutes valider et le paiement sécurisé est une bonne chose
600 ventes effectuées avec le paiement sécurisé et jamais eu aucun problème
Le paiement sécurisé est une assurance si vous avez un problème.
Bonjour
Certaines annonces ne se publient pas
Bon c’est reparti aucune annonce publiée ce matin elles sont en cours de vérification !
L’équipe du boncoin doit se remettre au travail car le poblème n’est toujours pas réglé !
La réparation n’est pas pour aujourd’hui, étant un jour fériée, ils font un double ponts entre le week-end dernier et le week-end à venir, tout devrait rentrer dans l’ordre d’ici mardi/mercredi prochain. Cdlt,
Ce matin la validation semble plus rapide (quelques dizaines de mn)
Par contre avec un smartphone sous android je rencontre un problème avec les favoris car si je peux mettre un article en favori (petit coeur en rouge) ensuite je ne peux pas voir la liste des favoris cela seul l’onglet « favoris » renvoie vers mes recherches. Ce qui n’est pas le cas sur pc où j’ai bien accès à la liste complète des objets que j’ai mis en favoris.
Il semble bien y avoir un bug depuis peut être l’origine des « favoris » sur smartphone (au moins sous android)
Bonjour ce matin pour moi ça va un peu mieux j’ai mis 3 annonces en ligne et validées au bout de 5mn, à suivre