Le Bon Coin est le site de petites annonces le plus visité de France. La version basique est gratuite mais des options payantes existent pour augmenter les chances de vente. Evidemment, le Bon Coin est aussi disponible sur mobile via l’application Ios et Android.
Problèmes Le Bon Coin
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Que se passe t-il ?
25 mai | Ce samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées." |
29 avril (13h) | "Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle) |
29 avril (8h) | Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée" |
23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
24 janv. | Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche. |
17 janv. | Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche. |
6 nov. | Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement. |
22 janv. | Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel. |
16 mai | Une panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée." |
Problème quand il faut payer ,2 joiurs j,essaye d’acheter mon produits impossible
Je crois que st elix est sur ebay avec le compte brunoparis, à voir !
Bruno pomié = st elix = brunoparis-ebay
St élix est un pollueur par ici. Il fout le bordel ! Faites gaf !
Je pense que les compteurs ne tournent plus.
Exact, moi aussi, comptes toujours bloqués depuis 12h.
Des anciens messages supprimés re-apparaissent sans pouvoir les virer .
La même. . . Et je ne vois pas les nouveaux, j’ai la notification mais impossible d’y accéder. . . sa mouline sans fin
Mes messages apparaissent comme envoyés mais mon interlocuteur ne les reçoit pas
Impossible d’enlever une annonce et pendant des recherches, tout d’un coup, une page « erreur technique » s’affiche.
Des messages qui reviennent pour les vendeurs impossible à effacer et toujours ce pseudo st elix qui refait exactement le même message et alerte
Attention
Même message pour un autre pseudo
Je viens de lire plusieurs fois ce message il est sur que ce personnage est bizarre
St elix
21 février 2024 à 12h01
Les gens qui ont enregistré leur compte sur le site peuvent se faire du souci !
Le débit vont se suivre les uns derrière les autres.
Direction = pays de l. Est
Impossible de supprimer les conversations ou y a u un achat dessus des que je supprime y réapparaissent
Bonjour voici, une réponse du bon coin, du vers 11h30 :
À une demande de messages anciens qui font que revenir.
Tout d’abord, je vous présente mes excuses pour cette réponse tardive.
Nous rencontrons actuellement un incident technique. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce désagrément dans les meilleurs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Je vous invite ainsi à patienter. Je vous remercie de votre compréhension et reste à votre disposition pour toute autre information.
Laurence, service clients leboncoin
Super merci pour l’info je me doutais un peu en principe pas de problème le site fonctionne bien belle journèe
A jean-luc
Leboncoin a mis combien de temps pour répondre ? Merci.
Bonjour les articles vendus reviennent dans ma messagerie j’ai supprimé ils reviennent toujours?
3 messages reçu mais impossible de les lire, j’ai beau rafraîchir la page je n’arrive pas a voir où sont les messages
3 messages reçu mais impossible de les cours, j’ai beau rafraîchir la page je n’arrive pas a voir où sont les messages
Bonjour,
Je reçois bien le code de vérification sur mon sms mobil . . Mais lorsque je veux ne saisir il n’y a pas de clavier ! Je n’arrive donc pas à le saisir et m’identifier.
Svp aidez moi
Je suis deg, impossible de conclure ma vente. . .
Impossible de supprimer conversation. . . Elles reviennent systématiquement. plus de lien de suivi mondial relay.
J’ai le même problème depuis quelques jours impossible de supprimer toutes les conversations! Enfin pas grave un truc qui coince quelque part bonne journèe
Nous venons de vous envoyer un code à 6 chiffres sur le numéro de téléphone . Veuillez entrer ce code pour finaliser votre connexion. Impossible d’obtenir le code car numéro de téléphone erroné, donc plus accès à mon espace.
Bonjour je n’arrive pas a contacter des annonces.
Message d’erreur : nous remarquons que vous contactez trop d’annonces en un temps réduit.
par conséquent, nous bloquons momentanément l’envoi de vos messages.
Cela est grave si je contacte beaucoup de personnes ? Je n’en vois pas la gravité
Problème de piratage de compte
Les gens qui ont enregistré leur compte sur le site peuvent se faire du souci !
Le débit vont se suivre les uns derrière les autres.
Direction = pays de l. est
Bonjour,
Depuis ce matin, je n’ai plus aucune annonce de visible. Hier, j’en ai posté 2 et elle n’apparaissent pas
Bonjour
Mon annonce ne peut pas
Être mis en ligne.
Pareil ,gros problèmes sur la messagerie lbc ,perte de futur acheteur et d’anciens messages réapparaissent alors qu’ils avaient été supprimes . une vente stoppée car le message arrive sur ma messagerie ,mais pas sur celle du boncoin que faire
Pareil pour moi, je rate des ventes car je ne peux pas voir les messages qui disparaissent, et des conversations supprimées réapparaissent. J’ai une vente en cours qui n’apparait pas non plus, impossible d’écrire à l’acheteur.
Vivement qu’ils résolvent le problème
La localisation ne fonctionne plus on se retrouve avec toutes les annonces de france ca n est plus possible
Et pourtant, c’est simple à résoudre, il faut bien regarder les onglets !
Je ne vous donne pas la solution car je l’ai déjà posté des centaines de fois sur le site.
Avant de déposer un incident, regardez ce qui est déjà en ligne !
Gros problème avec la messagerie.
D’anciens messages supprimés reviennent, plus problématique : perte de message de personnes ayant placé un achat et pour lesquelles on doit confirmer la disponibilité.
Bref, arrêtez de toucher au site, ça marchait mieux avant !
Mdr! Nous ne sommes pas les seuls çà console! lol
Quand nous revenons en arrière après la lecture d’une annonce, une page s’ouvre et nous dit retour a l’accueil.
Des anciens messages supprimé réapparaisse, je les supprime et ils reviennent, et n affiche pas les colis arriver au point relay bien qu en regardant le suivis mondial relay, ils y sont
Le bon coin devient inutisable avec tous ces changements sur le site. Tout devient très compliqué dans la recherche
Idem. D’anciens messages réapparaissent. Impossible de les supprimer. J’ai de nouveaux messages vus sur notifications mais n’apparaissent pas dans la messagerie.
Problème pour faire paraître une annonce
Bonsoir. Impossible de se connecter sur pc malgré plusieurs navigateurs, ce soir. En début de soirée tout était ok. Cordialement
Bonsoir,
Mon compte est bloqué avec un code 0403 et un accès via mon vpn. Je dois absolument consulter ma messagerie, que faire ?
Impossible de charger photos dans publication annonce
Même souci pour moi pour les discussions supprimées qui réapparaissent. Heureusement cela ne concerne pas toutes les discussions supprimées :). J’imagine qu’un bugfix va arriver dans quelques jours.
Messagerie bugguée, avec messages censés être supprimés depuis longtemps qui réapparaissent subitement sans pouvoir les supprimer, si tant est qu’ils le soient réellement.
J’ai des anciennes discussions qui sont réapparues dans ma messagerie sécurisée impossible de les supprimer
Des discussions ont disparues dans la messagerie, des vieux messages sont reapparus et ne s’enlevent pas.
Suite a ces messages disparus je ne peux honorer des ventes d’articles payés par un acheteur.
Globalement le site et surtout mon espace personnel fonctionne tres mal
Plus possible d’accéder à l’appli et au site
Je ne reçois pas le bon de livraison comment faire?
Impossible de valider « disponible » dans le paiement sécurisé
La localisation en critère dans recherche ne fonctionne pas. Et je n’arrive pas à me connecter via la page centre d’aide
Je viens de recevoir un mail de la plateforme du bon coin « bloqué définitivement » je suis déçue
Comment est-ce possible ? Pourquoi définitivement ? Le bon coin a coulé ?
C’est incompréhensible !
Surtout que vous ne pouvez pas je pense pouvoir recréer un nouveau compte.
Normalement, dans le dernier message de leur part, il doit y avoir un lien pour les contacter.
Essayez de les contacter, connaître la cause et au besoin de vous s’expliquer avec eux.
A ct
Comme moi. 3ème jour de blocage. soudain sans raison. . .
5 mails de réclamations depuis et aucun retour
Je vais continuer les mails au service leboncoin sans relâche !
Faites en autan !
Inadmissible !
Mon compte à été bloqué ce matin,sans raison
Tout comme vous, j’ai eu à vivre cette situation fort désagréable ce matin !
Les rabat-joies vont me dire il y a peu de contacts sur ces deux sites, c’est vrai !
Mais si on bascule tous ou du moins une bonne partie, l’audimat s’en fera ressentir et les ventes également bien sûr, logique !
Cdlt,
St. elix
Compte bloqué sans raison, » activité inhabituelle » je me bats depuis hier pour mettre en ligne des annonces et maintenant le voilà bloquer, génial
Je vois que je ne suis pas la seule à avoir eu son compte bloqué sans raison et de façon soudaine ! Et malgré plusieurs mails et manifestation de ma part, o retour de la part du bon coin !
Et depuis hier impossible de mettre une annonce ou même de les modifier, elles sont automatiquement refusés
Plus aucunes annonces n’apparaissent sur mon profil 🙂
Non, je n’ai pas eu de différent avec qui que ce soit. . . D’où ma stupéfaction. Mais si tel était le cas, il n’y a pas de vérification faite ? Puisqu’ils ont accès aux conversations qui existent entre les personnes. Quelque chose m’échappe. . . Attendons de voir. . . Merci pour votre réponse
Même problème, compte bloqué à l’instant, je ne pense pas que ça sois des signalements juste le robot leboncoin qui pète un câble
Des messages d’annonces supprimées réapparaissent, j’ai beau les effacer elles reviennent sans cesse. . . Que faire?
J’ai eu beau les contacter via le mail reçu et leur demander le pourquoi du comment, mon compte reste désespérément bloqué ! C’est choquant de se retrouver du jour au lendemain avec son compte bloqué d’autant que l’explication première du compte bloqué c’est pour des raisons de malveillance et pour assurer la tranquilité de tout le monde. Mais de quoi parles t-on ?
Vous avez peut être eu un différent avec une autre personne et vous a signalé, mais le site doive se baser uniquement sur l’échange de message via l’appli !
Bonjour, hier après-midi, j’ai eu 3 annonces refusées alors que le matin j’en avais déposé 5 sans souci. Et maintenant mon compte est bloqué ! Et via un mail automatique, le bon coin m’informe que la situation sera débloquée sous 30 jours !
Bonjour,
J’ai eu le même problème mais 7 jours.
Dans le mail automatique vous avez un lien pour les contacter.
De mon coté, je leur est demandé des explications, sans me répondre, 1 heure après mon compte était débloqué.
J’ai reçu 10 jours après un message de leur part, c’était apparemment une erreur !
Cdlt,
Le problème arrive souvent au moment de l’apéro, entre 8h le matin et 21h en fin de journée !
Bonjour, problème persiste avec une erreur technique ou moment d’un enregistrement d’une annonce. . est-ce qu’il a une possibilité de m’aider ? bonne reception mme philippon svitlana
Impossible d’effacer des messages dont les annonces supprimés et la transaction terminée, j’efface et cela revient
Certains messages que l’on m’envoie n’apparaissent pas dans la messagerie le bon coin et je ne peux pas contacter les personnes
Bonjour;
Je ne reçois plus les messages dans la messagerie du bon coin.
Effacement de certains messages importants dans ma messagerie.
Apparitions d’anciens messages effacés sans pouvoir les retirer.
Les photos de mes annonces ne s’affichent plus. Je ne peux pas créer une nouvelle annonce, car les photos n’apparaissent pas.
Bonjour, je mets des annonces à jour, mais celle-ci ne s’actualisent à pas aujourd’hui ? Y a t il un problème ou c’est mon ordinateur qui bug.
Bonjour, oui il y a un problème sur le bon coin aujourd’hui. Je réactualise mes annonces mais elles n’apparaissent pas sur le bon coin.
Bonne jjournée
Bug sur le bon coin ce matin, impossible de mettre des annonces, elles me reviennent toutes refusées.
Bonjour. Choupie,
C’est le personnel du site qui vous refuse la mise en ligne de vos annonces.
Vous remettez trop rapidement vos annonces une fois supprimées.
Ça ne leur plait pas car il existe une option payante et que vous ne l’utilisez pas, donc pas de sous pour les actionnaires.
J’annule moi même mes annonces tous les jours mais j’attends 2/3 heures avant de les remettre et là, les annonces passent impec.
Cordialement,
St. Elix
Bonjour,
Il semble que le service de messagerie ait un problème : tant que via le site que via l’application mobile, l’onglet messagerie est vide alors que j’ai reçu des notifications de messages.
De plus, lorsque l’on souhaite contacter un vendeur via son annonce, on arrive sur une messagerie vide et on ne peut rien faire.
Constaté depuis hier, 19/02/2024, soir et dysfonctionnement toujours en cours.
Bonjour,
Je ne comprends pas cette histoire de sms ?
De mon coté, je me connecte avec mon adresse mail + mdp, linux me demande de l’enregistrer et je ne le saisis plus pendant 3/4 ans.
Jamais le site me demande de me connecter avec un code envoyé par sms !
Quant j’ouvre le lien je suis directement connecté au site avec mon compte !
Je pense que vous déposez les incidents dans le mauvais site !
Cordialement,
J’espère que le problème sera bientôt résolu
Impossible de me connecté ou de lire mes messages
Impossible de se connecté ! J’ai une transaction en cours comme par hasard, c’est normal ?
Bonsoir ne fonctionne pas ni sur tablette ni sur ordinateur depuis une demi-heure cordialement
Probleme de connection
Bonjour impossible de me connecter on me dit que mon mot de passe est incorrect malgré plusieurs réinitialisations cordialement christine salin
Je ne vois pas mes messages et je n’arrive pas à me connecter
J’ai le même prôblème.
Je n’arrive plus à me connecter sur mon compte.
Idem
Problème messagerie sur appli
Connexion impossible sur windows
Bonsoir tout le monde pour répondre un peu à vos messages,m’étant connecter à mon compte leboncoin ce message affiche « une erreur technique est survenue patati patata » ayant vu les msg de 2020 il faut juste attendre je crois
Idem
Impossible de se connecter
Je ne vois pas mes messages et je n’arrive pas à me connecter
Ne se connectepas
Comme tout le monde à cette date et heure : impossible de se connecter.
Il est impossible de se connecter à mon compte leboncoin, toute tentative amène au message « mot de passe incorrect », même si le mot de passe est correct
Plus rien fonctionne