Le Bon Coin est le site de petites annonces le plus visité de France. La version basique est gratuite mais des options payantes existent pour augmenter les chances de vente. Evidemment, le Bon Coin est aussi disponible sur mobile via l’application Ios et Android.
Problèmes Le Bon Coin
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Que se passe t-il ?
| 25 mai | Ce samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées." |
| 29 avril (13h) | "Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle) |
| 29 avril (8h) | Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée" |
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 24 janv. | Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche. |
| 17 janv. | Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche. |
| 6 nov. | Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement. |
| 22 janv. | Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel. |
| 16 mai | Une panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée." |
Heylo tous,
en effet, j’ai le même problème depuis 3 mois et ils me disent que ça vient de chez moi. J’ai essayé avec une autre adresse e-mail depuis 2 jours et rebelote, impossible de déposer une annonce. Je vais tester votre technique avec un portable mais c’est quand même super chelou…
Merci à tous.
Dav
probleme identique pour ma part, une semaine que je n’arrive pas a publier une annonce, malgré un compte actif depuis des années….
j’ai vu que l’annonce etait en cours de validation, et tout a coup, elle disparait…
etant donné que je souhaite deposer une annonce sans options payantes, j’en deduis tout simplement que leboncoin privilégie les annonces avec options payantes, afin de nous pousser a passer par leur service en ligne, et par conséquent augmenter leur chiffre d’affaires…. va peut etre falloir envisager de trouver un site concurrent avec un SAV digne de ce nom…
Oui j’ai entendu dire qu’ils ne veulent plus d’annonces gratuites.
Il faut absolument prendre une option payante pour que l’annonce soit publiée…
Pour ceux qui sont sur twitter vous pouvez interpeller les directeurs pour leur demander ce qui se passe:
Anne Quemin
@aquemin
Antoine JouteauCompte certifié
@ajouteau
impossible de voir mon annonce , alors que le paiement est accepté.
L’activation ne fonctionne pas
je recois bien le lien d’activation mais elle n’est pas activer
Voici l’adresse mail
molina.philippe@orange.fr
Le bon coin à changement de page la géolocalisation saute ????
Dommage site devenu inutile que fait le service technique ???
Bonjour
Quand je veux relancer mon annonce dans mes mails sur mon portable
Cela m indique pas possible erreur ligne dans votre annonce
Et je m appercois mails en gris eteint
Merci pour votre aide
Encore une fois de plus, impossible de déposer une annonce, j’ai un compte ouvert depuis 5 ans, certifié, merci de résoudre ce problème ou de nous donner des solutions…ça fait plus d’une semaine que ça dure…des annonces sont pourtant en ligne, pourquoi pas les nôtres…Merci.
Problème de géolocalisation ,première page OK puis ensuite France entière ,cela depuis plus d’une semaine. Très pénible ,que fait le bon coin car je constate que nous sommes nombreux avec ce problème?
Bonjour quand je fais une recherche au tour de moi sa me donne les plus loins problème de géolocalisation
chaque fois que je vais sur le bon coin il rame saute les pages met dix mn avant de se connecter a la page ses l enfer aidez moi mercie
premier écran normal puis impossible de faire des recherches et d’afficher les annonces !
la localisation ne reste pas
la localisation saute lorsqu’on passe a la page suivant, et ca revient a « toute la france »
quand on quitte une annonce on reviens a « toute la france » au lieu de rester sur les criteres prechoisis
inutilisable !!!
message du 24 1 2019
Bonsoir sa fait 1 semaine que j arrive pas a postuler une annonce j ai esseiler avec mon adresse email mon ordi mon téléphone avec d autre email j suis même aller voir mon voisin impossible de mettre une annonce sa me dit d aller l l’activer et après plus rien d autre sa me fait péter les plombs et après il dise que tout et revenu normal je crois pas moi ses dans les haute alpes rien ne fonctionne
Anne Quemin
@aquemin
Directrice de la marque et de la communication @leboncoin Groupe #branding #presse #socialmedia #influence #RSE #engagement #techforgood #innovation #digital
Paris 75010
leboncoin.fr
Inscrit en avril 2013
Antoine JouteauCompte certifié
@ajouteau
CEO / Directeur général @leboncoinGroupe : @leboncoin @VideDressing @AVendreALouerFr @Largus_auto @PayCar_fr @Locasun_france @AgriAffaires @MachineryZone
France
leboncoin.fr
Inscrit en janvier 2009
Moi je ne suis pas sur Twitter, mais si vous y êtes profitez en vite pour lui dire ce qui se passe …
https://twitter.com/ajouteau?lang=fr
Le directeur c’est lui …
https://twitter.com/ajouteau?lang=fr
Impossible de passer une annonce depuis une semaine…
Voici les coordonnées de la direction…
N’hésitez pas à les inonder de réclamations…:
Le site est édité par LBC FRANCE, SAS au capital de 3.252.490 euros, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 521 724 336. Siège social : 85 rue du Faubourg Saint-Martin – 75010 Paris.
Le Directeur de Publication de leboncoin.company est Monsieur Antoine Jouteau.
Numéro de TVA intracommunautaire : FR32521724336
Contact :
– Courrier électronique : communication@scmfrance.fr
– Numéro de téléphone : 01 40 06 61 50
Conception et développement : SOTØ – https://www.soto.works/
comme tout le monde probleme avec les parametre de recherche premiere page ok et des que tu passe a la 2 eme page retour sur toute la france donc impssible de faire une recherche et ca que se soit sur ordinateur ou telephone
la geolocalisation de marche plus!
bonjour comme LISE je ne peux regarder autour de moi les annonces immobilieres premiere page ok puis seconde je reviens dans toute la france …
Toujours le même problème avec iPad . Tout essayé, page d’accueil normal , onglets présents, messagerie normal (renouvellements, confirmation…) mais historique des annonces sans annonces.
Plus possible de renouveler le annonces, ouverture de la page d’accueil puis blocage depuis le 23/11/2019
Il serait bon que le site règle le problème que nombre d’utilisateurs ont en ce moment sur la localisation et le suivi des pages d’annonces. A quoi bon se plaindre si nous n’avons pas de réponse de leur part et que le problème n’est pas résolu…?!
Validation d annonces impossible. Corriger erreurs en rouge mais rien en rouge. C est un renouvellement d annonce. Rien à faire pour la valider
LA GEOLOCALISATION NE FONCTIONNE PLUS je peut mettre rhone alpe mais quand je met autour de moi quelque soit le kilometrage choisi j ai une premiere page qui est bonne mais des que je fait page suivante je suis sur toute la france et plus sur la geolocalisation choisi precedement
je peut avoir la region rhone alpe ca ca marche mais pres de chez moi qui suis en rhone alpe ca ca marche plus
Bonjour je n’arrive pas à reactualiser mes annonces cela me marque qu’il y a des erreurs en rouge indiquées sur le formulaire alors que après vérification aucune erreur n’est visible.
Après le choix de la région de recherche, et en passant à la deuxième page, le site remet la recherche sur toute la France au lieu de continuer sur la deuxième page de la région recherchée…
ca doit etre un probleme du site j ai exactement le meme depuis deux jours environs premiere page bonne localisation bon kilometrage deuxieme page toute la france alors obliger de mettre la region qui elle fonctionne mais ca fait beaucoup d annonce a voir mais les kilometre ca non ca marche plus c est genant et long du coup pour trouver un truc pas trop loin jesper qu il vont regler le probleme
Bonjour,
bug de page, impossible de rester dans la localité choisit à la deuxième page cela envoi dans une autre destination( depuis le 21 novembre 2019)
Bonjour, probleme avec le site, qui ne conserve pas en memoire ma localisation geographique quand je consulte une 2eme page de petites annonces.
Bonjour.
impossible de faire fonctionner la barre des filtres soit pour modifier les prix, le kilométrages etc …!
d’avance merci.
Cordialement
Blocage en fin d’annonce sur saisie nom….
dommage
Bonjour .
Quand je fais mes recherches , la localisation ( par exemple autour de chez moi – 100 km ) saute après chaque consultation d’annonce dans la liste . Suis obligé après chaque consultation d’annonce de remettre la localisation . Merci
Problème résolu » localisation qui saute » , j’ai suivi les conseils : sous Firefox effacer l’historique et ça remarche .
Dépôt d’annonce impossible, je ne reçois pourtant pas de message de refus…
Bonjour
Rebelote , la localisation saute à nouveau . Peut on espérer une réponse de la part du bon coin ?
Impossible de poster une annonce depuis une semaine, j’ai essayé avec 2 comptes, cela m’affiche « en cours de vérification » puis quelques minutes plus tard je n’ai aucune trace de mon annonce.
Faîtes un site au point c’est bien beau de faire des pub pour une appli/site connu mais nous prenez pas pour des c***.
Je reçois des mails pour renouveler mes annonces mais une fois sur la 1ere page quand je valide. J’ai un message impossible de valider. Compléter les champs en rouge or tout est bien rempli
Géolocalisation en panne après 1 clic retour ou page suivante , on revient toujours a la page recherche FRANCE entière !!!
Geolocalisation en panne . le site propose recherche sur toute la france apres 1 clic retour ou page suivante , on revient toujours a la page recherche FRANCE entière
Lors d’une recherche par localisation l’ensemble se réinitialise sur toute la france quand on passe a la seconde page je ne peux que visualiser la premiere page avec mes filtres. Pourquoi? Avant j’avais mes filtres sur toutes les pages et non pas que sur la première
Notification à 21h qu’un de mes objets vendu n’est plus disponible après l’avoir vendu et envoyé le numéro de suivi de l’objet à l’acheteur. L’acheteur et moi même avons été notifié en même temps.
L’objet est toujours dans la liste de mes annonces
D’autres personnes concernés?
Impossible de faire une recherche localisée au delà de la 1ere page et impossible d’enregistrer un recherche localisée. Bravo!
Bonsoir après avoir publié 2 annonces rien ne s’affiche et aucune trace de mes annonces en ligne ou par mail. j’ai même essayé avec le compte d’un proche et c’est pareil aucune réaction plusieurs heures après…
j’ai le même soucis depuis deux jours , j’ai fait mettre mon annonce par une amie avec son compte , validée au bout de 3 heures quand même , mais c’est passé
les pages beug ,
aucun message depuis plusieurs jours, alors que j’ai la preuve que les personnes m’écrivent ?
cdt
J’ai déjà rencontré ce problème , c’est un problème de leur messagerie , bien sûr ils mettront en avant que le problème vient de chez vous. Cordialement.
Bonjour , cela fait deux jours qu’il m’est impossible de publier une annonce sur le bon coin !!! à chaque fois ça m’affiche « en cours de vérification » puis après « aucune annonce » , j’ai envoyé un mail au bon coin , il me réponde que mon compte a sûrement du être piraté !! il me demande de changer le mot de passe ainsi que mon adresse mail , bref , ce que j’ai fait et ils me répondent qu’ils ne voient aucune modification !!! Je décide donc de supprimer directement mon compte pour en créer un autre , jusque là aucun soucis , je fait mon annonce , ça me marque annonce en cours de vérification , et ……… plus rien !!! aucune annonce de nouveau !! De quoi devenir fou !!
J’essaye avec le compte d ma femme , pareil !!!! même avec celui d’une ami !!!
Es-ce déjà arrivé à quelqu’un ? un truc de fou cette histoire !
Bonjour,
Je rencontre exactement le même problème. J’utilise le formulaire de dépôt d’une annonce. Tous les champs sont parfaitement remplis (j’ai l’habitude). Je valide. Dans la liste des annonces, je la vois avec la mention « En cours de vérification ». Le compteur indique « Annonce en ligne (1) ». Puis après plusieurs minutes, tout disparaît et le message dit : « Vous n’avez aucune annonce en ligne ». Bizarre tout autant qu’étrange. J’ai fait les mêmes tests que Cédric et toujours rien !
Bonsoir oui oui ses se quil m arrive en ce moment avec diferent adresse email diferent apreille sa m enleve les annonce tout comme vous moi sa fait 2 semaine et quand je contacte leboncoin sa me dit changer le mots de passe de email et leboncoin ou soie aller voir les spams adresse bloquer alors quil n y a rien du tout on vien des haute alpes
cela fait maintenant plus d’une semaine qu’il est impossible de déposer une annonce, tout ce passe bien et rien ne semble s’enregistrer à la fin et évidemment pas de mail de validation… mais que se passe-t-il.
j ai rencontre des problèmes d arnac sur le cite leboncoin donc j ai suprimé mon compte mai je ne peut plus en créer un autre comment faire
Impossible de garder l’option autour de moi, des que j’ouvre ou vais à la page suivante ça me ramène France entiere, apparemment je suis pas seule et aussi mon adresse mail invalide.
Ce site devient au fil des ans complètement NUL.
Toujours le même problème depuis 3 jours, pour la recherche dès qu’on veut passer à la page suivante, ça nous met sur la France entière…Est-ce que ça va bientôt être réglé, ça devient pénible…
Moi aussi, je vais boycotter ce site si ça continue
Impossible de passer une annonce depuis 2 jours. Rageant ! Nous sommes aux etats unis, nous avons donc initiatilement impute cela au reseau et aux protection locales. Mais vu le nombre de message, ce n’est apparement pas le cas!
Impossible de poser une annonce malgré plusieurs essais.que se passe t-il
Impossible de renouveler ces annonces
Bjr, Depuis 5 jours j essaye désespérément de déposer une annonce de location saisonnière. Il m est impossible de rentrer l adresse du bien surtout la commune et mon adresse mail et donc de passer à la page 2. J ai essayé sur PC, sur tablette Android. J ai essayé de supprimer mon compte et de tenter à nouveau. Rien n y fait.
Cordialement
Bonsoir,
j ai essayé plusieurs fois de déposer une annonce pour la location d un meublé, tout semble correct,
a la fin j ai un message qui me remercie d avoir déposé l annonce puis plus rien.
Mes filles ont également fait chacune de leur coté la même chose sans résultat.
Merci pour votre prochaine réponse.
H Aillaud
Le moteur de recherche ne fonctionne toujours pas sur le bon coin ,quand on passe à la page 2 la localisation part cela dure depuis 3 jours
Que font les informaticien de bon coin (Tous des nuls?????)
Geolocalisation en panne depuis 3 jours . le site propose recherche sur toute la france apres 1 clic retour
Moi de même je n’arrête pas d’écrire à bon coin mais ils ne comprennent rien,ils n’ont jamais eu de bon informaticien….
Bonjour, à chaque recherche la localisation s’enlève et me propose des annonces dans toutes la France ce qui est assez pénible car impossible de faire une recherche précise.
Bonjour, a chaque changement de pages la recherche autour de moi ce déconnecte du coup impossible de voir les autres pages autour de moi.
Bonjour, la localisation ne fonctionne plus et se remet automatiquement à France à chaque changement de page
Bonjour,
Depuis 1semaine je n’ai plus accès à l’historique de mes annonces.
Que faire ?
Merci
Bonjour, la localisation ne fonctionne plus et se remet automatiquement à France à chaque changement de page
Même souci chez moi !
Depuis une semaine, je ne peux plus visualiser mes annonces sur mon iPad. La page de mon compte apparaît avec l’en-tête, les onglets,mais mes annonces sont remplacées par une page blanche. Apparemment la messagerie fonctionne, les renouvellements aussi.
Problème quand je cherche les annonces autour de moi, page 1 pas de problème, page 2, je me retrouve sur la france antière
lors d’une recherche « autour de moi », ok en page 1 mais lorsque je passe en page 2 j’ai des résultats pour toute la France
Quand je fais une rechercher autour de chez moi et que je clique sur la page suivante il donne des annonce a 800 ou 1000 km de chez moi.
On finit par être habitué vu qu’en 10 ans je n’ai jamais vu ce site fonctionner sans problèmes…
problème de validation des départements première page ça va deuxième page ça affiche toute la France
Je ne peux plus faire des recherche sur bon coin dès que je passe à la page 2 la localisation de 30Km autour de moi s’enlève et je me retrouve soit à la 1 ère page ou la France entière
Impossible de visualiser mes annonces via mon I PAD !!! Les messages fonctionnent .
Arrêt « autour de moi » après changement de page.
J’ai le même problème depuis le 19 j’ai écris à bon coin mais toujours des réponses évasives
Une recherche « jardinage » en utilisant « autour de moi à 30km » par exemple,
après la visualisation des premières annonces et en souhaitant accéder à la « page suivante (n°2),
cette page suivante se retrouve « d’office » sans secteur géographique (France entière)
Les recherches « autour de moi » ne sont plus conservées en mémoire quand on enregistre une recherche
Impossible de faire des recherches autour de moi
TOUT PROCEDE DE L’ARGENT
ça veut dire quoi votre phrase ?
Impossible de faire des recherches autour de moi
Je ne peux déposer aucune annonce