Le Bon Coin est le site de petites annonces le plus visité de France. La version basique est gratuite mais des options payantes existent pour augmenter les chances de vente. Evidemment, le Bon Coin est aussi disponible sur mobile via l’application Ios et Android.
Problèmes Le Bon Coin
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Que se passe t-il ?
25 mai | Ce samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées." |
29 avril (13h) | "Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle) |
29 avril (8h) | Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée" |
23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
24 janv. | Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche. |
17 janv. | Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche. |
6 nov. | Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement. |
22 janv. | Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel. |
16 mai | Une panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée." |
Site inaccessible depuis 3 jours
Bonjour
J’ai publié 2 annonces mais au moment de mettre le prix je n’ai pas pu afficher le prix, je n’avais pas la main, il n’y avait que pour activer un don.
De plus j’ai voulu mettre une annonce pour une armoire mais elle a été refusé 2 fois, est ce que c’est parce qu’on ne voyait pas bien sur la photo?
Merci pour votre réponse
Cordialement
Je rencontre le même problème que vous, j’arrive à mettre des annonces mais le champ prix ne s’affiche plus, juste, je fais un don. Je ne sais pas d’où ça vient. Avez-vous trouvé une solution à ce problème. Moi, j’ai cherché et pas trouvé
Quan je veu me conecter sa me met mot se passe incorect alor jai tenté modification de mot de passe et a chaque foi depui 1 semaine sa me dit desoler probleme veuiller reesayer ulterieurement.
Je n’arrive pas a voir mon paiement Et je ne prenons pas le valider ça me met Problème technique
impossible de valider mon envoi, sauf que j’ai bien envoyé le produit et que mon annonce risque d être annulée donc je pourrai m asseoir sur le paiement alors que j’ai envoyé l article
Impossible de voir les photos des annonces et envoyer message
Bonjour, Le message « Hmmm désolé une erreur est survenue. Veuillez réessayer » s’affiche chaque fois que je veux cliquer sur « J’ai envoyé le colis ». Comment faire pour confirmer l’expédition? Merci.
Avez vous réussi à résoudre le problème ?
Bonjour, Lorsque je clique sur le bouton « Oui, j’ai envoyé le colis », le message suivant apparaît; « Hmmm désolé une erreur est survenue. Veuillez réessayer ». J’ai tenté en vain de multiples fois en deux jours. Comment résoudre ce problème? Merci pour votre aide.
j ai exactement le même probleme sauf que j ai envoyé l article et que ma vente risque d etre annulée donc le paiement aussi *
Bonjour, est bien je rencontre le même problème que vous , mon colis envoyé avec le numéro de transaction etc…et je reçois des messages du le bon coin confirmer l’envoi du colis ..ce qui a été fait…donc je clic sur oui j’ai envoyé le colis et là le message »UNE ERREUR EST SURVENUE » de plus que le colis est arrivé au point relais de l’acheteur….j’envoie des messages au le bon coin mais pas de nouvelles par contre les messages automatiques pleuvent je vais m’asseoir dessus mes articles que j’ai envoyé !!!!!!je précise aussi que cette transaction est en date du 18 février 2022 apparemment je suis la seule…..
Bonjour, j’ai le même souci depuis ce vendredi 27 février. Avez-vous réussi et reçu votre argent ?
Pas de lien pour évaluer les acheteurs (ni sur Androïd ni sur PC) … bug ou changement de procédure ???
bonsoir, moi cela a commence avec une vente sur 2 depuis hiers je n ai plus le lien pour evaluer
le bon coin ne repond pas a mes mails
Bonjour
Mes offres, mes annonces avec photos, n’apparaissent pas sur site du Bon coin.
Totalement inexistantes!
J’ai essayé plusieurs fois, avec plusieurs appellations, plusieurs approches, rien à faire.
Je comprends mieux pourquoi je n’ai rien vendu depuis le début , c’est à dire 3 mois, novembre 2021.
Bonjour,
As-tu consulté la boite mail correspondant à l’adresse que tu as renseignée en déposant tes annonces ?
Tu devrais avoir des messages indiquant la publication ou le refus de tes annonces.
Si ce n’est pas le cas assures-toi de ne pas avoir fait d’erreur dans ton adresse mail.
J’espère que ça pourras te dépanner.
@+
Impossible de cliquer sur le bouton afin de confirmer l’envoi du colis
Bjr , comment avez vous résolu votre problème ?
je n’arrive pas a valider mon annonce ?
Impossible de régler mon achat,
Un problème est survenu, ma carte est valide, mon compte approvisionné
Impossible de régler mon achat,
Un problème est survenu, ma carte est valide, mon compte approvisionné
Impossible d’accéder au suivi d’un colis ! Pas de numéro, pas de rubrique « détail »
moi c est pareil
impossible de resoudre le probleme
impossible accéder aux catégories et ensuite au libellé et à la région
Impossible de rentrer le code VIN pour une annonce auto.
les recherches sont impossible et l’ecran est bloqué…
Il y a un gros pb sur le bon coin depuis jours le moteur de recherche n est plus jours il’mais n importe quel heure est date
Nouveau souci je viens de déposer un colis impossible de pouvoir tracer le cheminement le suivi colis n’est pas disponible
meme probleme depuis 3 jours que faire
Affinage des recherches impossible
Même souci que vous le leboncoin ne me paye pas il me dit tous les jours le même message paiement en attente
Même problème pour moi ! Avez vous une idée de comment régler le souci ? J’imagine en plus que l’on est nombreux dans cette situation car on est déjà trois sur cette page… C’est inadmissible d’avoir à attendre aussi longtemps !
Je viens de vérifier j’ai deux paiement en attente depuis 15 jours c’est intolérable nous n’avons aucune solution
Mes paiements sont en attente leboncoin m’envoie un message chaque jour pour me dire qu’il traite le règlement de l’argent dans les plus brefs délais mais je ne reçois rien sur le compte
Bonjour,
Avez-vous récupéré votre argent depuis ?
Je reçois également en boucle ce message depuis quelques jours.
Cordialement.
le déroulé des transactions n’apparaît plus
Contexte
Android
Firefox mode masqué
Refus des cookies,
Pas de compte ni d’identification leboncoin
Pb
Impossible d’engager la moindre recherche : on peut saisir, mais lorsque l’on veut lancer la recherche rien n’y fait
bonjour impossible d’acheter…je fais tout comme dab..avec ma carta banque postale. et on me demande en plus un code en plus de celui recu par telephone….et impossible a obtenir!!! c,est quoi le problème? Merci
Bonsoir.
C’est une 2 ème étape de sécurité instaurée depuis peu par certaines banques.
Aller voir votre banque et demandez ce code ( que vous auriez du recevoir par courrier normalement)
Impossible de répondre à un client potentiel
l’annonce ne s’installe pas …
Problème de paiement et pour couronner le tt pb de connection.
Impossible de se connecter, une fois identifiants rentrés, il faut envoyer un code sur le numéro de tel, puis rentrer ce code pour se connecter, le bon code ne marche pas. J’ai une vente à envoyer
Lorsque je recherche sur le bon coin je sélectionné un article et c,est une image d,à côté
Qui s,affiche
Quand je me connecte, un message d’erreur n°403 s’affiche et empêche la connection
Impossible de changer le poids des colis sur l’application sous Android
Les annonces apparaissent plusieurs fois et quand on en sélectionné une. Ça ne correspond pas à la photo\annonce de depart
le bon coin fonctionne parfaitement chez moi, mettre des annonces, transactions etc…par contre sur deux ventes je n’ai plus la fonction pour mettre une évaluation…
QUAND cela marchat, ce qui me gêne c’est que les évaluations des autres n’apparait que quand on met la nôtre, et des fois on mets 5* et l’autre nous mets que 2* et on ne peut rien dire, ni changer notre note car souvent les 2* ne sont pas justifiées, les gens sont « méchants » pour être polis…..
sur vinted au moins on peut modifier l’évalution qu’on met, on voit ce que l’autre a écrit et on peut répondre, c’est quand même beaucoup plus agréable de pouvoir justifier ou non ce qui va ou va pas dans une transaction sinon ça ne sert plus à rien….d’ailleurs sur le bon coin je n’en mets plus pour l’instant et puis là de toutes façons cela n’a plus l’air de marcher….merci de m’avoir lu
je ne peux pas me connecter à mon compte car je ne recois pas le sms de confirmation malgré de multiples essais
Compte bloqué sans raison paiement de vente non réglée 25 demandes aucunes réponses du bon coin juste quand je veux le connecter compte bloqué pour utilisation inabituelle et cela depuis 1 mois maintenant
Bonjour à tous,
La connexion au site Le Bon Coin via mon ordi sous Windows 10 est impossible depuis hier, alors que la connexion est possible depuis mon téléphone portable.
Un gros « bug », il me semble.
Pareil pas de connexion possible !?
impossible de me connecter à le bon coin
Impossible de se connecter sur mon compte sur PC Windows Vista alors que sur un autre PC OK. Erreur 403
Impossible de valider mon annonce,problème technique est survenu veuillez essayer plus tard……6 heures plus tard avec des essais sur 3 comptes ,toujours rien
Une de mes annonces d’aujourd’hui est bloquée avec la mention « en cours de validation ». Impossible de la supprimer pour pouvoir la re-soumettre (toutes les autres sont passées sans problème).
j’ai envoyé un colis, mais dans la transaction il est toujours en cours et dans l’annonce il est toujours disponible
Pouvez-vous me dire pourquoi??
j’ai le même problème sur deux annonces .
Bonjour,
Aujourd’hui le site ne marche pas alors que hier ça marchais bien, pouvez vous me dire pourquoi?
Cordialement
bonjour a tous, voila le message que j’ai tout les jours depuis 15 jours…
Paiement sécurisé
Votre paiement est toujours en cours de traitement.
Nous mettons tout en œuvre pour réaliser le versement sur votre compte bancaire dans les plus brefs délais.
Paiement sécurisé
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Paiement sécurisé
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Paiement sécurisé
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Paiement sécurisé
Votre paiement est toujours en cours de traitement.
Nous mettons tout en œuvre pour réaliser le versement sur votre compte bancaire dans les plus brefs délais.
Bonsoir, la même chose pour moi… Ça commence vraiment à me taper sur les nerfs. J’ai trois transactions pour lesquelles le paiement est toujours en attente.
J’ai le même souci que vous depuis le 8 février tous les jours je reçois ce message
Mais rien n’y fait lbc ne libère pas l’argent
Bonjour,
Même message tous les matins depuis 10 jours.
Après contact avec le bon coin par mail, il m’indique qu’un problème technique est en cours de réparation, mais je ne suis pas confiant du tout.
Bonjour
Suite à un achat, j’ai bien reçu le colis, j’ai finalisé la transaction mais au lieu de noter le vendeur, l icône acheter/ faire une offre apparaît chez moi et chez le vendeur. L’article est toujours disponible sur le site à la vente alors que le produit est vendu.
Je suis en vacances en Grèce et veut mettre une annonce urgente pour une location d’un bien situé en France. Impossible de valider, j’ai systématiquement ce message: « Nous sommes désolés, une erreur technique est survenue pendant la validation de votre annonce. Veuillez réessayer dans quelques instants ». J’ai essayé des dizaines de fois depuis 2 jours !
Bonjour sa fait plus de 3 jour que je reçois plus dannonce ni rien du site Boncoin ?
Impossible de noter l’acheteur, pas de message me permettant de l’évaluer
impossible d’ouvrir les photos le téléphone et messagerie
Impossible de changer le poids sur les annonces à partir de l’application Androïd sur mobile.
Les annonces sont doublées, par séries d une douzaine et lorsque l on clique sur une annonce, c est celle du dessus qui s ouvre
Erreur technique. Code 403 sur le bon coin…
Impossible d’accéder aux dernières transactions , bloqué sur » en cours » , aucune possibilité de voir les détails …
impossible de valider un paiement, retour avec des codes JSON
Impossible de visualiser les photos, les annonces sont anormalement longues à charger.
impossible de modifier , si on modifie sur une annonce existante elle est refusée …
si je mets une nouvelle annonce refusée !!! étant pro et bénéficiant d’une vitrine GENIAL!!!! au pris des annonces merci 2022 aucun service c’est lamentable
Bonjour, il est impossible de sélectionner prix croissant dans les recherches automobiles.
Cdt
le systeme de paiement du site le bon coin a des bugs actuellement, cela fait 10 jours que je recois le meme message : « Votre paiement est toujours en cours de traitement » pour une somme que le bon coin a déjà encaissé de l’acheteur mais ne m’as toujours pas reversé, et je ne suis pas le seul dans ce cas. ils sont débordés il me semble, il ne répondent meme plus aux demandes, et impossible de les joindre par telephone
Bonjour,
Plus aucun avis me concernant ne s’affiche depuis quelques jours, ni ceux que je reçois, ni ceux que j’émets.
Bonjour, depuis le, 7 février 2022 à ce jour le 10 février, 2022. impossible d’ouvrir et d’apporter des rectifications à mes annonces, en allant sur le site LEBONCOIN, c’est très ennuyeux et pénalisant.
avez vous des problèmes de site et de connexion en Ardèche, 07000 ?
merci de votre réponse.
cordialement
Je souhaite me connecter mais je ne retrouve plus mon mot de passe ainsi je clique sur mot de passe oublié, je reçois l’émail clique sur le lien mais lorsque je veux réinitialiser mon mot de passe Leboncoin affiche « Erreur technique survenue » et cela depuis deux jours.
Bonjour,
Nous ne pouvons plus accéder aux annonces vacances gîtes : on ne voit plus les photos et on ne peut faire aucune action.
Cordialement.
Idem mais uniquement depuis Safari sur Mac
Je voudrais téléphoner à un annonceur mais ne peux accéder à son numéro de téléphone.
Impossible d accéder à « payer « ou « voyez son offre « très ennuyeux car l acheteur a payé et attend son colis
Je ne peux pas finaliser une vente car à chaque fois on me répond : erreur technique . Merci pour votre réponse.
Impossible de voir toutes les annonces
Gîte vacances merci Leboncoin
Vous nous faites perdre de l’argent.
Depuis hier j ai des problèmes d’affichage des annonces du bon coin avec Safari aussi bien sur mon iMac que sur mon iPhone
Travaillant dans une agence immobilière, aucune de nos annonces n’apparait sur le bon coin et cela est fort problématique!
Ce jour ,impossible de déposer une annonce sur LEBONCOIN ;j’ai essayé avec 2 PC différents sous Windows 10 et 11 ; rien à faire :impossible de valider l’annonce à publier !! Bravo !!
Bonjour,
Depuis Samedi les messages de mon compte passent en statut envoyé pas pas en lu. Pour vérifier j’ai créé un nouveau compte sur une autre adresse mail. Les messages sont envoyés, lus et les vendeurs me répondent (sur les mêmes objets)….
Quelle galère ! En tant que compte récent les vendeurs sont plus méfiants 🙁
Impossible de répondre aux acheteurs aujourd’hui, que ce soit via l’application sur PC ou sur smartphone. Premier problème de ce type il y a 2 ou 3 jours.
Moi c’est pareil depuis le 05/02 mais dans l’autre sens, les vendeurs ne me répondent pas. J’ai créé un nouveau compte et j’ai des réponses !
Le Boncoin saute après que sa page ait été chargée. On ne peu utiliser l’application depuis une journée.
Cordialement
Presque rien ne fonctionne sur le site, pas d’accès aux messages, pas de recherches possible, bref très lent et semble au final hs….
L’application se ferme toute seule
impossible d ‘ accéder au profil