Le Bon Coin est le site de petites annonces le plus visité de France. La version basique est gratuite mais des options payantes existent pour augmenter les chances de vente. Evidemment, le Bon Coin est aussi disponible sur mobile via l’application Ios et Android.
Problèmes Le Bon Coin
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Que se passe t-il ?
| 25 mai | Ce samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées." |
| 29 avril (13h) | "Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle) |
| 29 avril (8h) | Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée" |
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 24 janv. | Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche. |
| 17 janv. | Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche. |
| 6 nov. | Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement. |
| 22 janv. | Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel. |
| 16 mai | Une panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée." |
Non! Sur iPhone même problème !
Bonjour, impossibilité de connexion et également de changer de mot de passe….
Fausse joie
Tout était revenu normal après 3 semaines sans messagerie
Cela n’aura duré que 4 jours
A nouveau plus de messages qui arrivent aux destinataires et encore quand j’ai possibilité de mettre un message
Bon courage à tous
Les nerfs en prennent un coup
Avec un compte entreprise, impossible de déposer une annonce en ligne depuis plusieurs jours. Ca bug au moment où l’on désactive l’option « paiement en ligne et livraison » (qui n’est pas censée être obligatoire….
Le bouton bleu « Continuer » apparaît toujours en bas à droite, mais il est inactif. Donc impossible de passer à l’étape suivante qui est la mise des photos.
Bref impossible de déposer une annonce, et bien sûr impossible de trouver un service client LeBonCoin.
impossible de me connecter . Et sinon quand je veux déposer une annonce , la page reste blanche et je ne peux rien faire, depuis des jours….. merci de m’aider
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte car je ne reçois pas mon code de validation via sms.
Je devrais le recevoir en ligne mais je ne reçois rien.
Ayant des transactions en cours, il est important que je puisse m’y connecter très rapidement.
Avec mes remerciements.
Bonjour ,
Depuis le 4 décembre 2021, date de la création de mon compte sur le bon coin, je ne peux accéder, ni à ce compte ni à aucun de vos services : consulter vos
annonces, mettre une annonce….. À chaque tentative pour ouvrir le logo « se connecter » ou activer une annonce pour voir un numéro de téléphone, une adresse où envoyer
un message à un vendeur, le site se bloque et le message suivant apparaît :
Application error: a client-side exception has occurred (see the browser console for more information).
Comment débloquer mon compte pour me permettre à nouveau d’utiliser votre site « le bon coin » ?
Merci d’avance.
impossible d’acceder à la messagerie du boncoin, pourtant j’ai un message pour une vente mais je ne pas rien faire. JE NE peux pas entrer ds « messagerie » merci de b v m’aider
messagerie HS ce soir 17h
Bonjour qui rencontre des problemes pour deposer ou renouveller ses annonces,moi j arrive a rien depuis hier,impossible de valider il me ramene en haut de la page description et un message en rouge s affiche lors que je n ai rien changé a mon annonce
Problème de saisie du code de sécurité pour terminer un paiement
Problème de saisie du code de sécurité pour terminer un paiement
Messagerie toujours indisponible depuis dimanche 5. Message d’erreur qui me dit que je ne suis pas autorisée à y accéder. Je dois contacter le service clients.
Bonjour juste pour vous dire que chez moi tout marche bien, mettre des annonces, les modifier, vendre ou acheter par le paiement sécurisé, on a eu une panne longue y a quelques semaines mais depuis tout va bien. Je voulais rassurer une partie des personnes qui en lisant vos commentaires pourraient abandonner le bon coin et moi je vends pas mal dessus alors venez me voir sur sylviane dans la vienne 86130
Je n’ai plus accès à mon compte
Pas de bouton » acheter » sur mes annonces. Bugg du bon coin ?
Bonjour, le site refuse systematiquement toutes mes annonces ainsi que les renouvellements sans meme les avoir modifiées.
Et ceci du jour au lendemain sans raison.
Une solution ? Merci
Impossible de mettre des annonces sur bon coin message erreur sans arrêt et maintenant compte bloqué, c’est de pire en pire , je pense que je vais changer de crémerie, je n’ai pas de temps à perdre avec des système qui ne fonctionne pas
Bonsoir je n’arrive pas à ouvrir mon espace client j’ai un message d’erreur
Bonjour,
Je ne peux pas effectué le paiement avec le vendeur, je peux juste laisser un message. Je suis bloqué pour l’achat.
Merci
impossible d acheter
Toujours impossible de faire un achat sur le bon coin…
Paiemant impossible
Mon annonce sur le Bon coin n abouti pas c’a mouline mouline pourquoi
cela fait 2 mois que je n arrive pas a regarder les annonces sur le bon coin; quand jeclique dessus elle ne s affiche pas comment resoudre ce problème
merci
Bonjour,
Cela fait plus de 2h30 que mon paiement a été validé (mail du Boncoin m’informant que mon paiement était accepté) mais la validation n’apparaît pas dans la messagerie du Boncoin et le vendeur n’a pas accès à l’étiquette d’expédition. Dans mes transactions en cours, l’objet apparaît bien comme « Payé »…
Suis-je le seul a avoir ce pb?
bonjour je n’arrive plus a me connecter sur le bon coin depuis mon ordinateur ,est ce quelqu’un pourrait m’aider merci d’avance
Les Liens pour confirmer une vente ne fonctionnent plus
C Le Cirque , covid pour Noel
Mon compte Le Bon Coin a été bloqué sans raison une première fois hier; j’ai reçu une réponse « Désolé c’est un problème informatique » j’ai pu le débloquer mais il a été bloqué une deuxième fois et depuis, malgré 2 relances aucune nouvelle et impossibilité de passer une annonce…..
Bonjour,
Je n’arrive pas a poster d’annonce depuis 3 jours pourtant certaine personne poste des annonces sans problème…
Compte bloqués .
Le mien et celui de la compagne .
Bonsoir j’essaie de poster des annonces mais je ne les aperçois pas, j’ai réessayé 4 fois pourtant et toujours pas merci de m’éclairer mon adresse mail est :
Je n’ai plus accès à la messagerie sans aucune raison …
Message reçu de la part de « le bon coin » :
Un dysfonctionnement est en cours de résolution.
Vous pourrez de nouveau accéder à la messagerie d’ici 48h.
Bonsoir
J’ai eu ce problème pratiquement 3 semaines
Les messages que j’avais en cours se mélangeaient entre eux, c’est à dire quand j’en ouvrais un, j’avais le texte d’un autre
J’envoyais des messages mais ceux çi n’arrivaient pas, ça indiquait toujours « envoyés », mais jamais « »vu » »
de ce fait, des transactions commencées n’ont pas pu être finalisées
Depuis samedi, tout fonctionne normalement, j’ai des réponses à mes messages, les ventes ont repris
Je souhaite sincèrement qu’il en sera de même pour vous tous
Bonsoir depuis plusieurs jours, impossible de rechercher sur leboncoin, message un problème technique est survenu , merci
paiement sécurisé toujours en panne . Est ce que quelqu’un a reussi à payer?
Tout est redevenu normal pour ma part
Impossible de déposer des annonces depuis une bonne heure
Bonjour je met en annonce mon téléphone iPhone 11 Pro Max mais sa ne veut pas se mettre svp aider moi
bonjour, impossible d ouvrir le bon coin sur mon pc, j’ai nettoyé cookies et autres!!???
Bonjour,
Mes nouvelles annonces sont en cours de vérification depuis 2 heures…. Donc impossible de déposer une nouvelle annonce
C’est bien beau de faire une promo sur les frais de port mais si derrière rien ne marche….
Modif annonce dans retour de validation
Impossible de déposer des annonces le 5 décembre 2021 ce jour
idem Néant: impossible d’aboutir sur le dépôt d’annonces qui restent systématiquement bloqué au stade « En cours de vérification » depuis fin de matinée
Impossible d’aboutir sur le dépôt d’annonces qui restent systématiquement bloqué au stade » En cours de vérification «
Même problème que Thierry ; impossible de valider des nouvelles annonces depuis ce matin ( alors qu’étrangement, certaines annonces d’autres utilisateurs vendant un bien similaire dans la même catégorie passent )
Depuis la fin de la matinée les annonces publiées n’apparaissent pas sur le site
Bonjour,
Je souhaiterais enregistrer ma CB pour faire un achat mais lorsque je me rends sur Moyens de paiement, le site me propose uniquement d’enregistrer mon IBAN, comment faire?
Eric
impossible de payer sur le site. essai depuis 2 ordis differents, depuis 2 comptes differents….et avec 2 comptes differentes…
Depuis le à 10h40, impossible de finaliser un achat car transaction échoue en payant. J’espérais pouvoir profiter de la livraison à 0.99€.
A priori gros bug sur LBC …..ou nombre d’offres à 0.99€ limitées ?????
Bonjour je ne reçois pas le lien pour réinitialiser mon mot de passe merci de me contacter
Compte bloqué sans raison et impossible d’y accéder de nouveau
depuis ce matin mes ventes échouent sur le bon coin
Lorsque je veux finaliser mon achat, voici ce qui m’est proposé:
Montant à payer :1,98 €
Montant de l’achat :0
Coûts de livraison Mondial Relay :0,99 €
Protection leboncoin :0,99 €
Montant de l’achat 0 €, je ne pense pas que le vendeur apprécie 🙂
je ne reçois pas mon code de validation par texto
Impossible de finaliser l’achat. Après enregistrement de la CB, le site plante…
Je n’arrive plus à descendre dans mes recherches plus regarder plus d’annonces sa recherche mais sa ne va pas plus bas comment faire pour résoudre ce problème
Bonjour,
le 3 décembre 2021
impossible de faire des recherches, message : Une erreur technique est survenue
depuis deux jours
merci 🙂
Bonjour impossible d’ouvrir le site cette phrase se met à client error.
Impossible d aller au bout des paiements !!!!
Bonsoir
Problème de mettre la localisation sur le serveur Bon coin
Comment faire svp
Bonsoir tout le monde
Pour ma part, ça à l’air de refonctionner
Je reçois à nouveau des messages et j’ai des réponses, ce qui veut dire que les messages arrivent
Par contre, ça reste bloqué pour les anciens messages
J’espère que pour vous aussi il y a de l’amélioration
Merci pour vos soutiens
Bonne continuation, bonnes ventes, bons achats
Colis qui est noté dispo en point relais mais qui n y est pas.
Impossible de valider les colis reçu et les paiements
Comme beaucoup, problème avec la messagerie depuis une semaine.
90% de mes messages restent en statut « envoyé » mais ne semblent jamais parvenir à mon interlocuteur
Et donc, pas de réponse en retour …
Ticket ouvert mais la réponse non pertinente
Depuis 2 semaines impossible d’accéder à la messagerie, donc pas de ventes ni d’achats.
Lorsque j’envoie un e-mail au service client du Leboncoin il répond toujours en mode automatique que le problème sera résolu dans les 48 heures, ce qui est un gros mensonge.
Il faut que nous les utilisateurs cherchons un autre site d’annonces car dans Leboncoin il ne travaillent que des incompétents mensongers. Honte à vous.
Bug de messagerie
Page blanche lorsque je veux m’identifier.
impossible de prolonger une annonce , on me demande de supprimer Numéro de téléphone ainsi que E-mail et
SMS , comment peut on me contacter !!!!!!!!!! , le bon coin ça devient pénible .
Dès que je fait une recherche : ça m’affiche les résultat une demi seconde puis page blanche
Problème sur 2 PC différent et 3 navigateur tester
Comme bon nombre d’entre-vous, très gros bug avec LBC : je n’ai plus accès à ma messagerie (la page tourne en boucle et ne s’ouvre pas), et ce depuis deux jours. Elle buguait également depuis plusieurs semaines (messages mélangés, ne correspondant pas aux vendeurs/acheteurs). Un vrai bazar !!!
A la lecture de vos nombreuses réclamations, il faut espérer que leur service informatique va arriver à régler tous ces problèmes…
je n arrive pas a avoir les photos en meme temps que les annonces
Merci
Depuis hier mon compte est bloqué après que j’ai voulu déposé une annonce. J’ ai créé un autre compte avec adresse mail différente mais il a été bloqué aussi dès que j’ai voulu déposer mon annonce. Les mails envoyés depuis mon ordinateur ou mon téléphone au support sont refusés, même le mail envoyé depuis l’ordinateur de quelqu’un d’autre ( au motif que l’utilisateur est inconnu ). Je tourne en rond, pas moyen de les contacter !
je ne recois plus depuis ce matin les sms de confirmation pour acceder a mon compte
Depuis 2 jours mon compte est bloqué je ne sais pas pourquoi j’envoie un message mais aucune réponse du site.
bonjour
A la fin de la mise en vente d’un véhicule je suis dans l’impossibilité de »continuer » l’option est grisé…
merci de votre réponse
Plus de messagerie accessible depuis le 24 novembre.
Malgré le message automatique de réponse arguant d’un pb technique qui sera résolu dans les 48 h
Il semble y avoir un bug généralisé sur le Bon coin qui touche combien de milliers ? dizaines de milliers ? centaines de milliers d’utilisateurs ? qui se manifeste de façons différentes selon les cas, et rien n’a l’air de fonctionner normalement pour tout le monde, quand telle panne n’est pas un pb pour une personne c’est une autre panne qui la touche.
Les informaticiens du Bon Coin semblent paniquer .
Bonjour,
Dans la page « mes recherches » sur chrome , j’ai un message : « une erreur technique est survenue », incident persistant depuis plusieurs jours.
Service de paiement sécurisé HS