Laposte.net (à ne pas confondre avec Laposte.fr pour le courrier) est le service de messagerie électronique du groupe La Poste. La création de votre compte email est gratuite et se fait en ligne. Une fois connecté, vous avez accès à votre boite de réception où s’affiche les dernier e-mails reçus. Vous pouvez créer un nouveau mail et envoyer une pièce jointe. Gérez votre carnet de contacts facilement de manière à gagner du temps lors de la saisie d’un message. Vous pouvez utiliser l’application mobile Laposte.net sur android et iOS qui offre des fonctionnalités supplémentaires telles que les notifications en temps réel.
Problèmes Laposte.net
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Laposte.net ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 6 mai | "Le rétablissement du service se fera progressivement : À compter du lundi 9 mai pour les professionnels de santé identifiés qui verront progressivement le service réactivé. Le rétablissement de ce service pourra demander quelques jours. À partir du mercredi 11 mai pour l’ensemble des utilisateurs qui pourra progressivement avoir accès à la consultation de la messagerie laposte.net par le biais d’une autre plateforme." (source : JournalDuGeek) |
| 4 mai | Le problème persiste depuis maintenant une semaine. La Poste reste muette, elle n'a donné aucune information supplémentaire depuis mercredi dernier... |
| 2 mai | Le problème du 27 avril dernier n'est toujours pas résolu et La Poste n'a pas donné d'informations supplémentaires sur les délais de résolution. Seule solution en attendant est d'utiliser l'application officielle Laposte.net sur mobile ou le webmail à l'adresse laposte.net/accueil... |
| 29 avril | Depuis mercredi, une panne empeche les utilisateurs d'utiliser leur adresse mail Laposte.net via leur logiciel de messagerie habituel. La Poste indique que "les protocoles POP et IMAP sont momentanément fermés". En attendant la résolution de ce problème, vous pouvez utiliser votre adresse email via le webmail (laposte.net/accueil) ou via l'application mobile Laposte.net. L'entreprise n'a pas communiqué de délais pour le moment. |
Impossible de changer l’adresse secondaire qui pour moi n’existe plus, donc impossible de recevoir le code. Ca va durer longtemps ?!
C’est bizarre quand je lis la plupart des messages moi ça refonctionne depuis deux semaines
Aucun blocage j’ai les e-mails qui arrive sur l’application la poste est à nouveau sur ma boîte mail
SMTP POP
Je suis rentré sur le site de la poste j’ai rentré mon adresse secondaire j’ai reçu un mot de passe par SMS et tout est revenu à la normale depuis maintenant trois semaines
Une adresse secondaire sur la poste également ou une autre accessible?!
Bonjour,
Le code est envoyé soit par SMS sur le téléphone mobile, soit sur l’adresse secondaire (ou de récupération).
Si vous avez mis un numéro de téléphone et une adresse de récupération dans votre compte, le code est envoyé sur l’adresse de récupération. Si vous avez mis uniquement un numéro de téléphone, le code est envoyé sur ce numéro. Si vous n’avez plus accès à votre mail de récupération, vous devez contacter laposte via le formulaire en expliquant le problème de non accès à votre boite mail de récupération et joindre à votre demande une copie de votre carte d’identité. J’ai eu le problème en faisant cette procédure et comme Marco tout fonctionne pour moi depuis un moment déjà.
Cordialement.
c quoi cette aplli. ? je suppose qu’il faut avoir pris un forfait avec la poste ? et passer par sfr….? on fait comment lorsque le forfait est chez orange ? merci, cdt
Vous a t’on demandé votre surnom ? Chose que l’on ne me demandait pas à la création de l’adresse mail il y a quelques années ni une seconde adresse mail
je n arrive plus a me connecter a ma boite
on me demande de passer par une autre adresse que je n ais pas au lieu d envoyer une nouveau mot de passe via le portable
toujours rien
Je n’en peux plus.. Kafkaïen.. Pas moyen de changer de mot de passe car, comme beaucoup ici, mon mail secondaire pourtant exact et existant n’est pas reconnu ! La poste se moque de nous..
LAMENTABLE pour ne pas dire autre chose…… boîte principale bloquée. Boîte de récupération qui fonctionne mais qui s’efface lorsque je la mentionne. Je reçois des codes sur l’appli mobile qui ne fonctionnent pas. CHERCHEZ L’ERREUR !!!! Jusqu’à quand ce cirque va durer ? MAŔRRRRRRRRRE
même problème… alors que mon fils avait réussi à récupéré la boite de récup sur l’appli mobile (que je ne peux pas télécharger sur mon tel…)
15 jours que ça dure, et j’ai bien l’impression que ça va durer encore, j’ai créé une autre adresse chez mon fournisseur orange…
Même problème je ne peux plus accéder à mes deux boîtes mails qui sont les boîtes secondaires l’une de l’autre. J’ai des messages importants et je n’arrive pas à contacter la poste…
Aux informaticiens de la poste qui par tout hasard liraient nos nombreux commentaires depuis des jours, pourriez vous faire en sorte que votre système foireux refonctionne correctement sans nous demander de changer nos mots de passe !!!?????
On me demande de modifier mon mot de passe mais mon e-mail secondaire n’est pas reconnu et je ne peux plus avancer dans mes démarches malgré de multiples tentatives.Je n’ai donc plus accès à ma messagerie et ce , depuis plusieurs jours.
Je ne sais plus quoi faire.
Mais comment avoir acces à ma messagerie ? impossible mais combien de temps cela va durer ?
C’est le B…….!!!!!
même problème, accès impossible dû à un n° de tel de vérification, seul renseigné, aujourd’hui obsolète
aucun moyen d’en récupérer un générique, le FORMULAIRE DE CONTACT annoncé étant INEXISTANT
quelle solution ????
J’ai le même problème, mon n° est obsolète et mon adresse secondaire a été bloquée l’an passé par Laposte. Je ne peux pas récupérer un code de déblocage. Plus d’accès ma messagerie. J’ai envoyé 3 mails via n formulaire que j’ai difficilement trouvé et je n’ai eu à ce jour aucun retour.
Boite bloquée de ma faute
Mais impossible de récupérer le mot de passe
Procédure HS
A l’aide
Merci
J’ai enfin réussi depuis quelques jours !
Comment j’ai fait ???
Un miracle !
Comme d’habitude , impossible de me connecter sur ma boîte mail ni sur la 2° boîte mail de récupération .
Comme d’habitude , je clique sur choisir un autre mode de récupération et Miracle je tombe sur une fiche de renseignement et la question personnelle » quel est le nom de votre animal préféré « !
J’ai eu 5 chats ces 20 dernières années et je les ai tous essayés jusqu’à ce que le nom de l’un des 5 corresponde et que j’ai ENFIN pu avoir accès à mes mails !!!
Moralité : NE JAMAIS RENONCER ET ESSAYER DES CENTAINES DE FOIS EN ATTENDANT UN MIRACLE !
Bonjour Eric,
Je viens d’essayer ton astuce. Malheureusement ça ne foctionne pas pour moi…
Moi j’ai déjà essayer plus d’une dizaine de fois, combien de fois pour vous environ? Merci pour l’info en tout cas!
Bon, ça se complique. J’ai essayé de contacter ufc locale par tél mais personne n’a décroché.
Un mél est possible mais ma boîte ne fonctionne pas, je n’ai même pas accès à mes messages reçus, je ne parle même pas d’envoi…
Certains mails arrivent, d’autres pas idem pour les mails sortants, question,? est-il possible de saisir des associations de consommateurs… si oui je suis partante! lamentable!!!
En effet, il nous faut réagir et toucher un large public pour que Laposte intervienne.
C’est trop facile tout ça, comme on ne fait pas de vague, Laposte se la joue cool : pas de réponse, pas de solution, pas d’amélioration.
J’essaie de joindre une été de consommateurs et reviens vers vous…
Les adresses secondaire ça ne marche pas du tout , si ça continue on va saisir TF1 qui fera ça en publique de les interroger , nottamment sur ces adresses secondaire qui ne FONTIONNENT PAS DU TOUT
Les adresses secondaire ça ne marche pas du tout , si ça continue on va saisir TF1 qui fera ça en publique de les interroger , nottamment sur ces adresses secondaire qui ne FONTIONNE PAS
demande de changement de mot poste adresse de secours inaccessible .
Pareil.
Je ne reçois plus de mail.Du moins c’est très compliqué. Depuis un mois c’est une catastrophe. Hé La Poste : réagissez.
Accès impossible à ma messagerie. Pas de réponse des services Laposte à mes courriers via leur formulaire contact
Toujours pas accès à ma boîte mail depuis plus de quinze jours
Impossible de me connecter à ma boîte mail depuis 15 jours
Certains mails que j’envoie n’arrivent pas a leurs destinataires.
Idem pour la réception. Certains mails ne m’arrivent pas
Ca semble aléatoire…
Bonjour
Depuis un mois ils attendent quoi ? je vois qu’ils ont un très grand bureau de 15 mettre de long sur image google de l’adresse de Paris rue pierre Avia mais ils font quoi autour de la grande table ?
Bonjour
Depuis un mois ils attendent quoi ? je vois qu’ils ont un très grand bureau de 15 mettre de long sur image google mais ils font quoi autour de la grande table ?
Je ne suis donc pas la seule ….
Bonjour à tous.Voici plus d’une semaine que je ne peux accéder à ma boite mail.Je suit le processus sans succès .Si un(e) internaute peut m’aider? Merci d’avance
Je ne reçois plus de courriel ni même je ne peux en envoyer
Je ne peux actuellement plus modifier mon mot de passe car le site m’envoie un code sur mon mail secondaire qui n’existe plus !
J’aimerai les contacter pour proposer un nouveau mail secondaire mais aucune réponse et pas de numéro de téléphone .
Je ne peux plus accéder à mes mails !
Je ne peux actuellement plus modifier mon mot de passe car le site m’envoie un code sur mon mail secondaire qui n’existe plus !
J’aimerai les contacter pour proposer un nouveau mail secondaire mais aucune réponse et pas de numéro de téléphone .
Je ne peux plus accéder à mes mails !
Quelqu’un a une idée sur le retour à la normale. Sont ils revenus de Week end?
Quelqu’un a une idée sur le retour à la normale. Sont ils revenus de Week end?
Bonjour,
L’appli Laposte mail sur le téléphone marche avec les anciens mots de passe !!!!!
J’ai donc utilisé l’appli téléphone pour récupérer les codes de validation et les utiliser sur mon ordi.
Tout est redevenu ok pour moi
Bonjour je n’ai toujours pas de réponse pour la boîte mail. Cela commence à être long depuis le 27 Avril plus d’un mois.
toujours sans mails.
Le service de La Poste est pourtant clair : Une fois connecté, vous avez accès à votre boite de réception où s’affiche les dernier e-mails reçus.
faut il pouvoir se connecter ! cdt
Bonsoir,
J ai exactement le.meme problème que vous.
C ext grave car plus moyen de rentrer dans sa boite mai.
Si vous avez trouvé comment faire je veux bien savoir svp.
Merci
meme problème ça tourne en boucle depuis 15 jours pas moyen de valider la boite secondaire !!! Par contre sur l’appli du tel mobile on peut lire ses messages … C’est désolant cette situation qui perdure .
Idem je ne peux accéder à mon mail secondaire qui n’existe plus. Sur l’application iOS on ne peut pas modifier son mot de passe , y parvenez vous ?
Toujours pas De service imap smtp. Depuis trop longtemps maintenant. C’est exaspérant et vais changer d’adresse mail. C’est peut-être ce qui est voulu par la poste.
bonjour
depuis le blocage je n’arrive pas à changer le mot de passe et leur service d aide en ligne bug!
c’est une calamité et on ne peut joindre personne
Depuis que j’ai l’application, je ne peu télécharger mes pièces jointes.Y a t’il une astuce ou un BUG, MERCI de me trouver une solution.
en me demande de modifierl mon mots de passe ok mon n°de mobile actuellement est le mais ils envoie le code de déblocage sous le n° comment je fait pour le changer
on me demande de changer mon mot de passe mais il envoie le code de déblocage sur mon adresse secondaire qui est aussi bloqué (demande de mot de passe également)
tous mes mails sont bloqués. je n’ai aucune réponse de la poste.
Problème sur la boîte d’une association et personnel
Suite aux nouvelles dispositions il faut confirmer soit son surnom pour la boite de l’association, soit sa boîte mail de secours.
Je ne me souviens plus du surnom, cette adresse a plus de 10 ans.
En revanche pour l’adresse de secours elle est fonctionnelle, mais on me dit que ce n’est pas la bonne!
Pour la perso c’est uniquement le mail. Et comme c’est le même !
J’aimerais bien avoir un tuyau ou avoir un interlocuteur de la poste.
Surtout pour l’adresse de l’association
Incroyable ! on m’oblige de changer le MDP et de fournir une adresse mail datant de l’ouverture de mon compte il y a 10 ans merci de vous débarrassez de vos Anciens clients …
bonjour impossible de me connecter boite mail de la poste. mon mari y accède de son pc fixe mais pas moi pc portable pourquoi merci de me répondre
Problèmes de chargement des pages, gros bugs
Le site se déconnecte toutes les 5 secondes ! ça devient franchement pénible
le site te dit que ‘le problème de connexion est simple à résoudre en modifiant le mot de passe’ mais celui est inaccessible!!! on tourne en rond!!!
Je ne peux ouvrir ma boite mails principale même en donnant l’adresse de récupération. Cela me bloque. C’est vraiment lamentable. Je ne suis pas la seule dans ce cas je vois. Mais que font-il ?
Impossible de débloquer mon compte. Laposte injoignable ! Nul ! Tout cela suite à leur manipulation faite sans aucune réflexion sans aucun avertissement. On voit le niveau de leur service informatique et que dire de leur service client
Oui, un recours pour rétention illicite de courrier serait justifié.
Pour ce qui me concerne, je tourne en rond depuis que la panne est « corrigée » et ai quinze jours de retard sans aucune solution.
J’ai envoyé une demande par courrier par la page contact du service pour changer l’adresse secondaire par mon numéro de mobile ; réponse sous 48 à 72 heures. À voir.
j’ai déjà envoyé 2 formulaires de contact/réclamation, avec tel portable + autre adresse mail valide, pièce d’identité etc… aucune réponse depuis 12 jours (le 1er) et une semaine (le 2ème)…
Même situation avec 3 formulaires de contact depuis le 23/05 et toujours pas de retour
impossible d obtenir une reponse et de faire déébloquer les boites mails….. c ‘est inadmissible!
Y a t il des recours juridiques possibles?
IMPOSSIBLE de se connecter sur ma méssagerie » » depuis le 25 mai
mon adresse mail SECONDAIRE » » n’est pas reconnu
aucune connexion avec le service
même problème que vous. Quelqu’un a-t-il pu régler le problème? Merci
Toujours aucune information de ce service. Il serait intéressant de connaître les obligations juridiques vis a vis des usagers même si le service est réputé gratuit.
Impossible de joindre la moindre personne c est désolant
La boîte ne fonctionne plus depuis le !
toujours pas de messagerie
Toujours impossible de réactiver ma boîte. Pour changer mon mot de passe, on me demande mon n° de tel, ce que je fais et ça tourne à vide, ça ne s’enregistre pas. J’ai une autre boite, aucun message, aucune nouvelle…Sur une autre boîte la poste, j’ai pu changer sans problème mon mot de passe….
Bonjour ,
Impossible de lire mes mails depuis plusieurs semaines !
Comment faire ?
Est ce que je dois me créer une autre adresse mail ?
Je suis très ennuyée …
Je vous le conseille vivement, en ce qui me concerne j’ai créé une autre adresse (chez mon fournisseur daccès) et j’ai déjà récupéré quelques contacts (la famille dans un 1er temps).
Apparemment la réponse de la poste aux « aux secours » est FERME TA BOITE…….!
Je ne plus lire mes mails depuis mai 2022
Sans accès aux mail depuis le 17 mai !
Pourtant, je connais plusieurs personnes qui n’avaient pas renseigné d’adresse mail ni de tel portable, et qui n’ont eu aucun problème pour changer leur mot de passe, et certains n’ont été bloqués qu’hier !
Vraiment pas sérieux ! Quelqu’un sait-il si nous récupèrerons un jour nos mails et contacts ? Sinon ce sont des pirates…
incompétence absurdité compléte!!!!!!!!!!
mes 2 compte mail la poste sont bloqué l’un servant a vérifier l’autre et la possibilité de vérification par le téléphone impossible
quel incompétence sans solution en attente
j’ai monté un compte la poste et un autre compte mail mais impossible
je suis sacrément embêté courrier important en attente et les mise a jour du courrier ne se font pas sur le portable
si une solution est possible je suis preneur
bon courage
Adresse mail de récupération inexistante (supprimée depuis peu) et aucun autre moyen de réinitialiser le mdp
Ras le bol, quand cette blague va-t-elle cesser ?
Pareil; Impossible de changer le mot de passe comme demandé, car ma messagerie secondaire vers lequel je dois récupérer le code pour établir un nouveau mot de passe, ne peut s’ouvrir elle aussi que si je récupère le code envoyé sur ma messagerie première.
ALLO LA POSTE ???
quand allez vs régler ce problème d’impossibilité de connexions à nos boites mails ?
pourquoi ne demandez vs pas les identifiants demandés lors de l’ouverture des dites boites ???
au lieu d’envoyer un code sur des boites caduques…..!
cela serait tellement plus simple, en espérant que nos données seront récupérables ?
j’ai deux messageries la poste l’une principale l’autre de récupération,
lorsque la poste bloque en même temps les deux adresses , comment récupère t-on le code de déblocage
je n arrive plus a me connecter a toutes mes boites mail on me demande de changer les mots de passe et ca ne marche pas malgres les codes de verification
Aucun code de vérification envoyé donc impossible de modifier le mot de passe (obligatoire pour accéder à sa messagerie). Pas d’accès aux mails donc.
je ne reçois plus mais mail