Laposte.net (à ne pas confondre avec Laposte.fr pour le courrier) est le service de messagerie électronique du groupe La Poste. La création de votre compte email est gratuite et se fait en ligne. Une fois connecté, vous avez accès à votre boite de réception où s’affiche les dernier e-mails reçus. Vous pouvez créer un nouveau mail et envoyer une pièce jointe. Gérez votre carnet de contacts facilement de manière à gagner du temps lors de la saisie d’un message. Vous pouvez utiliser l’application mobile Laposte.net sur android et iOS qui offre des fonctionnalités supplémentaires telles que les notifications en temps réel.
Problèmes Laposte.net
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Que se passe t-il ?
| 6 mai | "Le rétablissement du service se fera progressivement : À compter du lundi 9 mai pour les professionnels de santé identifiés qui verront progressivement le service réactivé. Le rétablissement de ce service pourra demander quelques jours. À partir du mercredi 11 mai pour l’ensemble des utilisateurs qui pourra progressivement avoir accès à la consultation de la messagerie laposte.net par le biais d’une autre plateforme." (source : JournalDuGeek) |
| 4 mai | Le problème persiste depuis maintenant une semaine. La Poste reste muette, elle n'a donné aucune information supplémentaire depuis mercredi dernier... |
| 2 mai | Le problème du 27 avril dernier n'est toujours pas résolu et La Poste n'a pas donné d'informations supplémentaires sur les délais de résolution. Seule solution en attendant est d'utiliser l'application officielle Laposte.net sur mobile ou le webmail à l'adresse laposte.net/accueil... |
| 29 avril | Depuis mercredi, une panne empeche les utilisateurs d'utiliser leur adresse mail Laposte.net via leur logiciel de messagerie habituel. La Poste indique que "les protocoles POP et IMAP sont momentanément fermés". En attendant la résolution de ce problème, vous pouvez utiliser votre adresse email via le webmail (laposte.net/accueil) ou via l'application mobile Laposte.net. L'entreprise n'a pas communiqué de délais pour le moment. |
Impossible de se connecter pour changer mot de passe car ma boîte secondaire est aussi sur laposte. Net
trop fort laposte
on n’a beau vous signaler les problèmes mais aucune réponse. Bravo la poste ,QUE DES CHARLOTS.
Je ne reçois plus mes mails on me demande mon identifiant + mot de passe j’ai toujour un message d’erreur cela sur mon telephone portable par contre sur mon
PC ce même mot passe +identifiant fonction très bien j ‘ai fais liberté de l’espace sur mon téléphone mais rien a faire merci
bonsoir, impossible d’accéder à ma messagerie, on me demande de changer mon code… impossible, puisse ma boite mail secondaire est celle de mon mari, qu’il est également impossible d’ouvrir pour récupérer le code…….
situation grotesque….
à résoudre très rapidement….
des mails importants nécessitant une réponse rapide sont dans ma boite…..
et pour finir…message impossible à envoyer!!!
de qui se moque t’on???!
Cela devient décevant vraiment déçu
Une obligation de changement de mot de passe a été forcée sur mes 2 messageries.
N’étant pas du genre à oublier mes mots de passe, et ne voulant pas m’embêter avec la création d’une nouvelle messagerie, je crois avoir le souvenir il y a plusieurs années d’avoir renseigné des adresse mail jetable quand cela a dut être demandé.
Adresses jetables qui n’existent ainsi tout simplement plus, et donc depuis ce soir minuit je ne peut simplement plus accéder à mes adresses mails car il m’est impossible de commencer la procédure de réinitialisation de mot de passe forcée.
Cependant j’ai toujours accès à mon compte digiposte qui utilise une des 2 adresses
Bonsoir,
Pour me connecter à ma boite mail on me demande de changer mon mot de passe et pour se faire on me demande une adresse de messagerie secondaire. Cette adresse de messagerie secondaire est celle de quand j’étais étudiante et n’existe plus. Quand je demande à passer par une autre alternative rien d’autres n’est proposé.
Qu’est-ce que je peux faire ? Est-ce que quelqu’un peut m’aider ?
Merci pour votre retour !
impossible de se connecter a toutes mes boites
on me demande de renouveler mon mot de passe avec ma boite secondaire. c insencé!!
Idem pour moi
Impossible de se connecter à la boîte mail
Aucune idée pour y accéder
On me dit que mon adresse mail ou mon mot de passe est incorrecte
J ai essayé de changer mon mot de passe mais là encore…. Même message…. Que faire ?!?!
Bonjour, je souhaite me connecter à ma messagerie, mais laposte me demande de changer mon mot de passe et d’indiquer mon deuxième compte, qui est sur la poste également, le problème c’est qu’on m’envoie un code de déblocage alors que je n’ai accès à aucun de mes deux comptes, c’est du grand n’importe quoi !!!!
Moi aussi on me demande ma boite secondaire pour avoir mon code d’accès…mais on réclame la même chose avec ma boite secondaire
Je suis bloquée@!!!
Idem pour moi
Même problème !
Je ne peux toujours pas lire mes e-mails sur mon portable Panne depuis le 27/04
Quand est-ce que la messagerie sera remise en fonctionnement ?
Cela ne fonctionne toujours pas!!!!!!!!!
Toujours le même problème !!!
Bonjour, j’ai le même problème que Marthe : la messagerie me demande de changer mon mot de passe, je suis la procédure mais le code n’arrive jamais sur mon adresse email de récupération. Que faire ?
Idem….
j’attends toujours que les serveurs IMAP et POP reviennent depuis le 27/04 a ce jour toujours rien malgré ce qui est écrit alors a quand? pour combien de temps??
Bonjour,
ma connexion à ma messagerie ne peut se faire car en exigeant le changement de mot de passe, on me demande une adresse de messagerie secondaire dont j’ai perdu la trace.
Qui peut m’aider?
Merci pour votre retour.
J’ai le même problème. Mon mot de passe ne fonctionne plus, j’essaie de le changer. On me demande de mettre l’adresse mail de secours dont je n’ai plus le mot de passe puisque je ne m’en sers jamais et du coût impossible de changer mon mot de passe et impossible d’accéder a ma messagerie. Cela dure depuis le 27 avril. Ma boite me sert pour mon travail depuis 20 ans au moins je pense alors je suis extrêmement impactée car je ne peux pas changer de mail, tout le monde a celui là depuis toutes ces années ( je suis intermittente du spectacle et mon carnet d’adresse est ce qui me fait travailler) et personne ne répond lorsque l’on laisse un message sur le contact. Laposte se fout royalement de ses clients. Inadmissible.
Merci Gérard pour votre aide.
Ravi de vous avoir aidé Ursula.
Bonne continuation 🙂
laposte m’impose un changement de mot de passe; j’ai suivi la procédure qu’ils indiquent
quand je veux changer de mot de passe, je remplis la case adresse de récupération, qui est uen autre adresse de laposte mais elle s’efface aussitôt et le système mouline sans aboutir, du coup je ne peux pas changer de mot de passe et donc je n’ai plus accès à ma messagerie du tout
que faire ?
impossible d’accéder à ma boîte mail sur mon compte la poste; on me dit que l’adresse mail ou le mot de passe est incorrect ???
Bonjour Anita,
Il faut impérativement réinitialiser votre mot de passe (inscrit en tout petit en dessous du mot de passe) comme si vous l’aviez perdu et indiquer une adresse mail de secours valide.
Plus de boite sur mon téléphone depuis le 27 avril. Quand est ce qu’ils règlent le problème? Ca commence à faire long non?
Toujours pas moyen d accéder à ma messagerie la poste net sauf sur leur propre serveur.
Pareil pour moi.
17 Mai
Toujours en panne
Vous aussi?????
Idem pour moi.
Toujours pas d’accès à l’e-mail laposte sur Android depuis le 9 mai alors que la situation devait être rétablie pour les utilisateurs le 11 mai.
Savez-vous comment recréer une boite INDÉSIRABLE dans le dossier LA POSTE? Avant tout ce bug je l’avais mais là je ne l’ai plus.
Accès impossible aux boites mail, on nous demande une modification du mot de passe et le code de vérification n’arrive pas ! Que faire?
Idem même problème
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte. On me demande de changer mon mot de passe. Mais d’ordinaire lorsqu’on change de mot de passe on reçoit un message dans sa boite mail. Là, comment mot mot de passe va t-il être changé si je ne peux pas me connecter ? Merci pour votre aiude
Aviez vous indiqué une adresse secondaire sur votre compte webmail laposte ?
Si c’est le cas, le code arrivera sur cette adresse secondaire.
Accès impossible aux boites mail, on nous demande une modification du mot de passe et le code de vérification n’arrive pas ! Que faire?
Accès impossible aux boites mail, on nous demande une modification du mot de passe et le code de vérification n’arrive pas ! Que faire?
Même problème que vous …
rien toujours rien
Même avec un code envoyer par une adresse mail de secours toujours pas de boite mail ?
Parlez vous de la réception des mails dans l’application mail de votre ordinateur ?
Si c’est le cas, cela fonctionne en appliquant les instructions données par Tom et Eric (tom 13 mai 2022 à 14h49; eric 17mai 08h27)
Toujours rien non plus
Des fois on rêve, La Poste a fait quelque chose, et au réveil, non, toujours rien.
Mais, au mois de mai, la Poste fait ce qu’elle veut.
Et le tout sans surtout communiquer (quel vilain mot pour La Poste).
Merci à eux
Impossible de me connecter, on me demande un code envoyé sur une adresse mail secondaire que je ne connais pas.
L’adresse mail secondaire est celle que vous avez indiqué sur le webmail sur internet dans votre compte laposte.
Si votre compte n’est pas bloqué vous pouvez la consulter ou la changer.
problème a me connecté a ma boite mail
Inadmissible toujours rien !!!
Problèmes toujours pas régler à ce jour et pas d information de la part de la poste
Impossible d’utiliser un client mail depuis le 27 avril!
Ça fait long!
Les développeurs de la messagerie doivent être les-mêmes que ceux d’easybourse de la BanquePostale. Une catastrophe!
Toujours pas d’accès rétabli a ma messagerie !! Pouvez vous répondre aux nombreux messages qui font part du mêmes problèmes et nous tenir informés des délais de rétablissement du service?
à ce jour () toujours pas d’accès à ma messagerie et ce depuis fin avril!!!!!
Depuis le 26 avril je ne reçois aucun mail !
Que dois-je faire ? J’interroge tous les jours et plusieurs fois par jour, mais rien.
C’est vraiment très long.
Avez-vous une date de mise à jour ?
Merci par avance.
Nous sommes le 17 mai et toujours pas plus d’info. Depuis le 27 avril cela commence à faire long… C est pénible de ne pas pouvoir se connecter. A quand une solution ?
jamais vu une panne de messagerie pop imap aussi longue
Trop long cette panne messagerie. Difficile de gérer rapidement ses RV. A quand la réouverture ?
Je n ai tjrs pas accès à mes mails le problème dur dur cela fait bientôt 3 semaines et je n ai plus accès à mes anciens mails
Toujours le meme probleme depuis le 27 Avril , aucun mail obliger de passer par le site de la poste
Toujours pas possible de récupérer dans sa globalité la messagerie de La Poste.
Et cela dure depuis plusieurs semaines.
Que faire..,,
Toujours impossible de connecter Thunderbird à depuis 27 avril
je viens de débloquer
Qui a une solution pour ?
Tout fonctionne. Merci à tous pour votre aide.
Super Tiphaine 🙂
Bonne continuation.
Merci
Tout fonctionne, j’ai tout récupéré mais savez-vous vous comment recréer une boite INDÉSIRABLE dans le dossier LA POSTE? Avant tout ce bug je l’avais mais là je ne l’ai plus.
Depuis le 27 avril, impossibilité de rapatrier mes mails avec firefox. Je viens de modifier mon mot de passe dans la messagerie de la poste et modifier le mot de passe de connexion de firefox. Le pb persiste alors qu’il semblerai que pour les particuliers ce pb devait être résolu à partir du 11 mai. Qui a une solution à me proposer ?
Stéphane,
Avez-vous également modifié le mot de passe dans les paramètres des serveurs entrants et sortants de l’application Mail pure à votre support (Pc, Mac, IPhone ou Androïd ?
infirmiere liberale, je ne peux toujours pas transmettre mes factures et donc etre payée !!!
on est le 16 mai , je vis avec quoi????
Impossible de recevoir mes mails je reçois un message comme quoi mon mot de passe à changé alors que ça n’est pas le cas je sais pas quoi faire
pas de mail depuis le 27 avril; aucune info de La poste; service lamentable….
aucune information aucune reponse de la poste sur le retablissement de nos mails sur nos portable depuis plus de 15 jours !!!! meme apres signalement du probleme aucun retour aucune nouvelle info !!!! vraiment decevant….
Décevant le mot est faible Sophie…..!!!!
Depuis plusieurs jours je ne reçois pas mes messages sur ma boîte en direct mais qqes heures après, voire le lendemain .
Merci messieurs,
1) Vous citez vos sources,
2) Le « ET AUSSI » de bas d’article et les liens contenus en disent plus que tout sur la nature de ce problème,
C’est professionnel de votre part,
Merci.
je ne peux plus me connecter a mon compte, on me demande de changer mon mot de passe et quand je fais la démarche il faut que je mette mon numéro de téléphone mais je n’ai plus le même numéro du coup je suis bloquée . Que dois je faire ?????????
J’ai exactement le même même problème que vous
Je ne peux pas confirmer mon identifiant et par conséquence mon compte est bloquer.(affichage d’erreurs)
fausse alerte : l’ancien mot de passe a fonctionner mais au bout de 10 m c’était fini
c’est pas top mails moins grave que ce que ça semblait être
ouf
Merci Gérard j’ai pu aussi débloquer mon Mac grâce à vos conseils avisés et je suis loin d’être à l’aise avec tout ça. La poste est vraiment incroyablement inexistante lorsque l’on a des soucis. Encore merci de votre patience.
Merci Muriel, très ravi d’avoir pu un peu vous aider…
Bonne continuation 🙂
Pourquoi on me dis que mon mot de passe est pas le bon alors que je n en ai jamais changé
Toujours pas de mails depuis le 26 Avril. C’est trop long! A quand le déblocage???
Depuis quelques jours la connexion au serveur IMAP s’effectue mais l’authentification ne se fait pas correctement et la saisie du mot de passe est proposé sur mes applications de courrier, mais l’authentification échoue toujours.
Le service IMAP a t’il été rétabli, au moins partiellement, pour des clients ?
Sais t’on quand le service sera rétabli pour tous ?
Ma boîte mail est bloquée depuis le 27 Avril … Aucune information de La Poste …
Bravo !!!
Après un fonctionnement à peu près normal ce matin, plus possible d’envoyer des mails même depuis l’interface web
Bonjour,
Cela fait 3 semaines ….
Je vais très bientôt envisager de changer de messagerie principale, car il est hors de question que j’utilise votre interface
Dominique
les mails de réclamation adressés à sont rejetés
La technique de la réinitialisation du MDP fonctionne…
Bonjour,
ils veulent peut être nous forcer à utiliser leur interface ? ça y ressembles beaucoup.
Une fois le plis pris, certains continuerons à l’utiliser et laisserons tomber leur logiciel de messagerie local j’imagine. C’est vrai qu’ils l’ont bien améliorée, je ne dis pas le contraire, mais personnellement je n’aime pas qu’on me force la main.
Ils pourraient quand même nous tenir au courant de ce qui se passe, bord$l de M ! Non ?
GRRR.
Okay, c’est « gratuit » donc on ne doit rien réclamer. C’est ça ?
Zut !
Je n’apprécie cette interface. C’est comme ça.
J’ai lu qu’il devait y avoir un rétablissement progressif à partir du 9 mai…nous sommes le 17…toujours pas rétabli !
Une date à nous donner peut-être ?????
17 mai, le service messagerie de la poste toujours en panne et aucune explication.
C’est joli leur application, mais il y a mieux. Beaucoup de bug, les messages se mettent tout seul en lu sans raison. En cas de recherche, les messages de mon épouse apparaissent, du n’importe quoi…
Alala tjs en maintenance ça devient long ,très long
Toujours en panne depuis presque 3 semaines. Sans arrêt une demande d’identification qui ne sert à rien.
Aucun message d’explication de la poste
Ras le bol d’attendre et essayer d’actualiser
A quand une date de rétablissement ?
On est bloqués et ça duuuuuuuuuuure
Impossible de faire quoique ce soit
Et la communication est nulle !!!
Toujours en panne … et ça dure !!!!
Y’a t-il un pilote dans l’ avion ???
Le système n’est toujours pas rétabli que se passe-t-il ?
Toujours rien c’est un poil barbant