Drive Intermarché est un système de vente par internet des produits de cette enseigne. Sur ce site vous choisissez votre magasin, vous préparez vos courses, en sélectionnant les produits souhaités. Vous validez votre commande en stipulant soit, une livraison à domicile, soit un retrait dans le magasin initialement retenu. Vos choix peuvent se baser sur les avis clients qui sont saisis en ligne. Des promotions exclusives sont proposées uniquement sur le site de ce drive.
Problèmes Drive Intermarché
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
Impossible de charger la page « retrait et créneaux »
Quelle perte de temps pour les clients , il devrait y avoir un état du statut des serveurs pour savoir si c’est le moment de passer commande ou si il y a trop de monde .
Bonjour
je vous ai adressé un mail la semaine dernière pour vous dire que depuis que vous avez modifié le site, je n’arrive plus à finaliser ma commande, aucune réponse à ce jour, bravo.
bonjour,je ne peut pas finaliser ma commande , je n’ai pas accès à mes réductions sur la carte
Depuis que vous restaurez le site dive internet au moment où on veut choisir un créneau ça bug
Depuis 2 heures impossible de valider le panier
L’option Retrait & créneaux boucle sans résultats après rafraîchissement deco/reco du compte toujours le même problème…
Un gros travail à faire sur le site web on galère avec la roulette de la souris sur les options.
UX a améliorer pour que l’on puisse en profiter correctement…
Cdlt
Impossible de finaliser ma commande
le drive ne veut pas finaliser ma commande
borde christelle dit :
28 novembre 2019 à 17 h 31 min
Bonjour , moi aussi je suis dans le même cas que vous pour effectuer mes courses sur le site Interdrive , mais j’ai trouver une solution qui a fonctionner pour moi.Je vais sur le site Intermarché comme on fait d’habitude pour faire nos courses et là je descend tout en bas de la page ou il y a écrit accés direct , nos autres sites et nos applications.Là ou il y a écrit nos autres sites juste en dessous il y a écrit le drive Intermarché , je clique dessus et là ça me met la page Interdrive comme on avait avant et on peut faire nos courses , valider le panier , choisir le créneau horaire et bien enfin commander. Voilà en espérant que cela fonctionnera pour vous et bonne course à vous.
y en a marre avec le drive intermarche ca fonctionne pas
Je n’arrive pas à finaliser ma commande. ça pédale sans pouvoir passer à l’étape du créneaux et du paiement
Depuis cet été, c’est infernal : ça bugge sans arrêt. On ne peut plus faire de listes de courses pour aller plus vite, parfois on ne peut pas passer la commande, parfois c’est extrêmement lent, parfois c’est carrément des rayons entiers auxquels on ne peut pas accéder. Quoiqu’il en soit, toutes les semaines c’est infernal, et ça me prend plus de temps que d’aller les faire moi même en magasin, alors que je commande une semaine de courses pour 5 personnes. Bref : perso c’est le drive ou rien, donc sur ce coup là, intermarché va perdre 200 euros par semaine en me perdant. Un groupe de cette envergure, qui n’est pas capable de gérer un site internet en 2019, ce n’est pas possible c’est de la mauvaise volonté.
depuis 2 semaines, impossible de finaliser la commande …
Pas possible de valider ma commande après avoir sélectionné mon panier ?
Merci de votre retour.
Bien cdt.
Corinne J
Bonjour
J’étais entrain d’effectuer mes courses sur le drive puis la page c’est bloquer je ne peut rien faire a chaque fois que je relance la page sa me donne un page blanche je trouve sa dommage, ne prenais pas mon message comme une critique car loins, de la moi ce sont juste pour vous informer des soucis que je rencontre car je travaille assez tard et pour effectuer mes achat ce n’est pas simple
A bientôt
Madame COSTARD ADELINE
Bug sur les créneaux. Impossible de les validés. Pouvez vous nous donnez une date de correction de bug ?
impossible de valider mon panier, votre nouveau site n’est pas au point. du coup pour aujourd’hui, mes courses c’est raté
borde christelle dit :
28 novembre 2019 à 17 h 31 min
Bonjour , moi aussi je suis dans le même cas que vous pour effectuer mes courses sur le site Interdrive , mais j’ai trouver une solution qui a fonctionner pour moi.Je vais sur le site Intermarché comme on fait d’habitude pour faire nos courses et là je descend tout en bas de la page ou il y a écrit accés direct , nos autres sites et nos applications.Là ou il y a écrit nos autres sites juste en dessous il y a écrit le drive Intermarché , je clique dessus et là ça me met la page Interdrive comme on avait avant et on peut faire nos courses , valider le panier , choisir le créneau horaire et bien enfin commander. Voilà en espérant que cela fonctionnera pour vous et bonne course à vous.
perte de mes euros cumulés et plus de produits coup de cœur pour aller plus vite ????
Bonjour
je ne comprends plus rien sur le site….ou est passé l’option « mes favoris » qui reprenait nos courses quotidienne?
Et je comprends rien sur comment accéder au rayon rapidement?
Merci de m’apporter une solution…
Cdlt
Mme BERTRAND
Impossible de séléctionner le creneaux horaire
Je n’arrive pas a me connecter depuis 3 jours. C’est pénible.
Retrait et créneaux qui tourne en rond depuis hier. Deux fois que je refais mon panier et je ne peux toujours pas passer commande.
intermarche st yrieix
Bonjour , moi aussi je suis dans le même cas que vous pour effectuer mes courses sur le site Interdrive , mais j’ai trouver une solution qui a fonctionner pour moi.Je vais sur le site Intermarché comme on fait d’habitude pour faire nos courses et là je descend tout en bas de la page ou il y a écrit accés direct , nos autres sites et nos applications.Là ou il y a écrit nos autres sites juste en dessous il y a écrit le drive Intermarché , je clique dessus et là ça me met la page Interdrive comme on avait avant et on peut faire nos courses , valider le panier , choisir le créneau horaire et bien enfin commander. Voilà en espérant que cela fonctionnera pour vous et bonne course à vous.
Impossible de valider le panier, une phrase en rouge s’affiche disant impissible d’afficher les informations
J’ai appelé le numéro vert hier soir pour me débloquer et personne !!! Le site déconne depuis un bon moment et j’ai vraiment pas envie d’aller faire les courses, help !!!
Ras le bol!!!je n’arrive plus à récupérer mon panier et après avoir passé plus d’une heure à le refaire, je ne peux pas valider mon créneau
Impossible encore aujourd’hui de finaliser ma commande… grrrrr
Impossible de passer au créneau disponible et la finalisation de la commande.
ça tourne en boucle. Bien la peine de passer un drive pour perdre autant de temps. Obligée d’aller faire les courses au final !!!!
Impossible de passer une commande en ligne , au moment de choisir l’horaire de livraison, ça n’aboutit pas et de ce fait , on ne peut finaliser la commande.
Désespérant depuis une semaine que ça dure.
Impossible sur Téléphone, ordinateur de passer la commande que de temps perdu.
Dernière fois que j’essaie
bug intermarche drive pas de creneaux dispo
Bonjour
Depuis quelques temps je ne peux plus faire mes courses en livraison sur le site d’Intermarché. Sa me met service temporairement indisponible is sa fait longtemps que sa dure cela vous arrive aussi? Merci
Impossible de choisir un créneau horaire ni de valider et continuer.
C’était une première sur le drive d’intermarché et bien se sera la dernière!!
Direction la concurrence!
Ça me rassure je suis pas le seul et je vois que ça fait plusieurs jours… bon bah je vais aller chez un concurrent…
difficulté de connexion au site
Retrait et créneaux qui tourne en rond depuis hier. Deux fois que je refais mon panier et je ne peux toujours pas passer commande.
je vous confirme que l’écran créneau est complément buggué
Rien a faire , j’ai beau supprimé des articles…. ca ne marche pas
impossible d’accéder au choix d’horaire et au paiement. Déjà la semaine dernière nous avons rencontré beaucoup de difficultés.
APRES CONTACT SERVICE CLIENT pour le crénaux qui tourne : Supprimer dans le panier l’article non disponible puis F5 , et valider commande et la ca marche 🙂
je n’ai pas d’article manquant, j’ai quand même fait f5, mais ça ne marche pas! 🙁
Retrait et crénaux tourne en rond
Intermarché ne veut plus vendre. Le site est bloqué pour commander via le drive…
Pas de support, pas de réponse, pas de commande : on va chez Carrefour !
Impossible de valider la liste de courses sur le drive…
exaspérée…encore une fois impossible de se connecter…gestion lamentable de votre site. Je suis seule, malade, bloquée chez moi et c’est le seul moyen de faire mes courses.
Après de multiples difficultés qui, depuis juin, m’empêchaient de commander sur le Drive, tout était rentré dans l’ordre depuis 3 semaines,
C’était, hélas, trop beau pour être vrai ! C’est reparti depuis hier … Impossible de choisir son créneau horaire …
Un désastre, la gestion de votre site web !!!
Impossible d’ouvrir la page du drive intermarché… que se passe t’il?
impossibilité d’avoir créneaux horaires
plateforme téléphonique saturée
Impossible de validé le panier
Bug au niveau de la sélection des créneaux horaires, ça tourne dans le vide.
plusieurs essais depuis ce matin 25/11/2019.
La gestion des produits favoris a été supprimée, impossible de valider une commande, la page des crenaux ne s’affiche pas. Une catastrophe ce site
Impossible de passer commande, blocage au choix du créneau.
Bonjour,
Depuis une semaine impossible de valider une commande sur le drive.
Effectivement si ça continue je vais aller voir ailleurs si la concurrence est plus compétente !!!
Bonjour
J essaie de passer commande par le drive ,comme d habitude depuis des années, depuis vendredi 22/11 mais quand je veux réserver le jour et l heure de la commande , je ne peux plus rien faire…ça tourne en rond.
J ai essayé à plusieurs reprises ,sur différents ordinateurs sans résultat !!!
La nouvelle « formule » pour commander est d ailleurs moins pratique , moins simple
Merci pour la prise en compte de ce probleme
impossible de valider mon panier
Impossible de se connecter via l’appli ou le internet via le smartphone depuis plusieurs semaines!
Bonjour, cela fait deux jours que j’essaye de valider ma commande impossible je commande depuis 1 ans c’est la première fois que ça m’arrive
je vais finir par aller chez la concurrence ! 3 fois que je commande en ligne = 3 fois ou les créneaux horaires ne s’affichent pas ! grrr comment tu veux terminer ta commande si on attend comme des cruches sans avoir la suite ! Conclusion: j’ai perdu 2 heures de ma matinée pour RIEN /
Impossible de valider mon panier
Impossible d’accéder à la validation sur mon smartphone mais possible sur mon pc
Impossible de choisir le retrait et les créneaux lors de la validation du panier drive
c’est qui ces informaticiens qui font mal leur travail, pourquoi changer un e chose qui marchait à merveille ; on ne change pas ce qui marche, commande faite mais impossible de la finaliser ;
c’est tout simplement inadmissible.
Bonjour , mon ancienne appli Mon Inter fonctionnait très très bien et depuis un mois votre nouvelle appli impossible de me connecter à mon compte et de ce fait de ma carte fidelité qui était sur mon ancienne appli .
J’espère que vous allez résoudre ce bug récurrent
cordialement
impossible de valider mon panier ni de le vider tout est bloqué depuis hier. drive de pont du chateau dans le puy de dome
une honte!!!!!
panier validé et paiement effectué sur l’application (car le site rame depuis hier soir!!!!)
arrivée à la borne : pas de commande !!!!!!!!
revalidation du panier et re-paiement pour livraison plus tard!
si le prélèvement est effectué deux fois, je change de drive et de magasin
adieu INTERMARCHE
depuis 2 jours je fait et refait ma commande qui est bloque au moment du payement
Intermarché drive de saint jean 31240 j ai appeler on ma répondu que c est dans toute
la France je suis allé a Leclerc car handicaper je ne peut pas marche longtemps très satisfait de Leclerc
je ne reviendrai pas a Intermarché
depuis hier impossible de valider ma commande via chrome. J’ai réussi ce matin en passant par edge.
bonjour, depuis hier soir, une fois le drive fini, impossible d acceder a la page des horaires de retrait c est penible
Depuis que le site a changé en octobre, impossible d’accéder au drive et au panier type ! Pourquoi avoir changé de système alors qu’il était efficace ?!
moi aussi en supprimant les articles non dispo, j’ai pu valider ma commande
Impossible de valider une commande
On ne peut pas voir l’icône voir mon panier et donc valider le paiement.
Le drive Intermarché de st Yrieix la perche ne fonctionne pas. Ça bug au moment de choisir le créneau horaire, ça tourne mais les créneaux n’apparaissent pas…
Effectivement comme dit Geneviève, j’ai supprimé les articles non dispos, en gris au bas de la commande et ça marche !!!!!
ce matin impossible de se connecter
Depuis que le site à changer je ne peux plus passer de commandes
Je suis enfin arrivée à valider ma commande, je ne sais pas si c’est le hasard mais en supprimant les articles manquants surgrisés en bas de ma commande cela à fonctionner.
Je n’arrive pas à valider mon panier.
Impossible de finaliser ma commande depuis le début de l’après midi. Le service client ne répond pas ; mon drive me dit que cela vient de moi puisqu’il a des commandes.
Apparemment d’après les signalements ci-dessous le bug vient de chez eux.
Le changement du site est nul !!!!
impossible de choisir le créneau horaire et service client qui ne répond.
Nouveau site nul : impossible de re-commander les produits de la dernière commande