Doctolib est un site internet permettant de prendre rendez-vous chez un médecin (généraliste, dentiste, pédiatre, gynécologue, dermatologue…). Cette plateforme permet également de faire une consultation en ligne grâce à la vidéo. Un (vrai) médecin pourra alors gérer un patient sans se déplacer. La téléconsultation est légale mais sous certaines conditions.
Problèmes Doctolib
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Que se passe t-il ?
| 25 novembre | Suite aux annonces gouvernementales sur l'ouverture de la troisième dose à tous les adultes, le site Doctolib est saturé. Une file d'attente est mis en place et l'attente peut être assez longue. On vous conseille de laisser la page ouverte pour ne pas perdre votre place dans la file. |
| 17 novembre | Quelques ralentissements observés cet après-midi. Une page d'attente nous fait patienter indiquant un trop grand nombre de personnes connectées. |
| 12 juillet | Suite au discours du Président de la République au sujet de la vaccination, Doctolib est inaccessible. Trop de monde est connecté. Il va falloir s'armer de patience pour prendre rendez-vous. |
| 2 juillet | Doctolib a connu une grosse panne pendant 30 minutes environ ( 15h45 à 16h15). Tout fonctionne parfaitement désormais. |
Bonjour depuis lundi j essaye de joindre le dr pascale andre-sereys et impossible et impossible prendre rendez vous avec doctolib pouvez vous me dire pourquoi car vous m’ avez appelez pour annuler mon rendez vous et me dire que le cabinet de mon ophtalmo fermait jusqu a la fin de année j ai besoin de me trouver 1 autre ophtalmo assez rapidement car j ai un suivi suite a 1 maladie de l oeil je ne peux pas rester sans ophtalmo
Cordialement
Je ne peux pas me conecte
Doctolin mouline je ne peux pas me connecter 5h du matin ce jour
Bonjour,mon compte est passé en anglais alors que le touche est en français
Impossible connection doctolib !
Site en anglais, impossible retrouver son compte en français ?
Impossible de me connecter depuis hier
Bonsoir
Impossible de me connecter
Impossible de me connecter sur l’application
Impossible de me connecter
Mastercard refusée
Carte bleue refusée
Error code 6
Quand je clique sur prendre un rendez-vous ça devient tout blanc et plus rien impossible de prendre un rdv en ligne
Impossible aujourd’hui d ouvrir une session à partir du téléphone : après avoir saisi le mot d p, la page doctolib ne répond plus. . .
Impossible aujourd’hui d ouvrir une session à partir du téléphone : après avoir saisi le mot d p, la page doctolib ne répond plus. . .
Grosse lenteur
Impossible de se connecter à doctolib sur mobile. Par contre fonctionne très bien sur pc.
Mon mot de passe ne fonctionnant pas ce 10 juin 2024 vers 15h30, je l’ai modifié en suivant les instructions de « mot de passe oublié ». Je continue à recevoir un message d’erreur. C’est très embêtant car je ne peux accéder à des résultats de biopsie envoyés par mon médecin.
Quant à votre contact téléphonique, c’est une mauvaise plaisanterie car on accède très vite . . . À un automate qui vous demande de suivre des instructions sur le site, instructions que je n’ai pu trouver.
Je ne suis pas content de ce service.
Mon mot de passe ne fonctionnant pas ce 10 juin 2024 vers 15h30, je l’ai modifié en suivant les instructions de « mot de passe oublié ». Je continue à recevoir un message d’erreur. C’est très embêtant car je ne peux accéder à des résultats de biopsie envoyés par mon médecin.
Quant à votre contact téléphonique, c’est une mauvaise plaisanterie car on accède très vite . . . À un automate qui vous demande de suivre des instructions sur le site, instructions que je n’ai pu trouver.
Je ne suis pas content de ce service.
Image figée, on ne peut cliquer nulle part
Souci pour ouvrir doctolib sur le portable, image figée ? !
Doctolib sur mobile ne fonctionne plus
Impossible de me connecter à doctolib
Ne fonctionne plus jamais. . .
N’y a t il pas une meilleure application
Bonjour, ma cb est refusée lors d une prise de rdv alors qu après vérification, tt va bien côté bancaire
Pas d’accès à doctolib pour déplacer un rdv
pour déplacer
Impossible de confirmer mon rendez-vous. J ‘ai dû le confirmer par téléphone .
les cadres permettant mon identification n’enregistrent rien
Impossible de confirmer mon rendez-vous. J ‘ai dû le confirmer par téléphone par téléphone.
les cadres permettant mon identification n’enregistrent rien
Impossible de passer à la page suivante lors de ma recherche de praticien. nes
Impossible d’accéder au site à la réception d’un mail qui indique qu’un créneau s’est libéré
Bonjour impossible de connecter. Impossible de changer mot de passe. Pas de captcha.
Je n’arrive plus à me connecter sur l’application en revanche ça fonctionne sur un pc
Pas de connexion possible le
La création d’un compte sur doctolib est impossible suite à cette m***e de capatcha!
Impossible de me connecter sur l application de mon tél android
Connexion impossible
Impossible de ce connecter,le site ne reconnaît ni mon mail,ni mon numéro tel.
Impossible de se connecter depuis qq heures
Impossible de se connecter depuis qq heures
Réservations impossibles
Impossible d’accéder a la page de mon médecin ça marque erreur cette page n’existe pas . idem avec les autres médecins du cabinet
Aucun créneau disponible en ligne
Impossible de se connecter via l’application.
Une fois le mdp entré, ça tourne en rond et ne se connecte pas.
Bonjour,
Cela fait plusieurs jours que je n’arrive pas à ouvrir l’application doctolib.
J’ai désinstallé puis réinstaller sans succès
Pas de réponse de l’application doctolib.
Ce matin impossible de modifier les horaires
L’application reste figée sur la page d’accueil impossible de faire quoi que ce soit
Impossible de se connecter, après avoir renseigné le mdp ça mouline dans le vide, depuis 2 jours
Bj, je reçois une confirmation de rdv que je n’ai jamais demandé et avec un médecin inconnu.
Pas sérieux ça.
« retry later »
Je ne peux pas ouvrir l’application
Doctolib mobile & internet est en panne. Aucune possibilité de se connecter ou même de modifier son mot de passe. Le captcha est indisponible aussi.
Impossible de réinitialiser mon mot de passe sur docolib. . .
On ne peux cliquer sur rien
La prise de rendez vous ne fonctionne plus sur doctolib
Je ne reçois pas de code pour valider un rdv
Pour des raisons de sécurité votre accès doit être validé .
Que dois je faire ?
Pour des raisons de sécurité votre accès doit être validé .
Que dois je faire ?
Message: retry later apparait la plupart du temps
Bjr , je voudrais ajouter un proche sur sur mon compte doctolib , impossible d’ajouter sa date. De naissance , donc impossible de finaliser ma demande . Merci
Bonjour,
Je dois accéder d’urgence à des documents qui m’ont été envoyés sur doctolib, mais j’obtiens le message suivant :
« pour des raisons de sécurité, votre accès doit être validé. Veuillez réessayer ultérieurement, cela peut prendre quelques heures. »
Merci pour votre aide.
Alexandra loyola
Impossible se connecter à mon compte, page stoppée après avoir tapé mon id et mp ! Pas de message d’erreur.
« trop de tentatives de connection » mais je ne me suis pas connectée depuis plusieurs jours!
Le message retry later apparait lorsque je souhaite prendre rdv
Le 29/05
Impossible de se connecter
Visiblement problème récurant
Merci de votre attention
Impossible de me connecter sur l’appli.
Impossible de confirmer le rdv, à la fin du processus message indiquant que le médecin ne prend pas de rv en ligne !
Tout se passe bien sur doctolib jusqu’au moment de prendre rendez-vous. Message : « impossible de prendre rendez-vous ». Je suis inscrite pourtant depuis longtemps sur ce site et première fois que je rencontre ce problème
Connection impossible avec identifiant/mot de passe (sur web ou appli)
Plus un seul médecin ou on peut prendre des rendez-vous en ligne
Bonjour,
Impossible de me connecter à doctolib .
Vérification si je suis un humain tourne en boucle. Que faire?
Bien cordialement
Impossible de se connecter malgré plusieurs tentatives.
Doctolib me demande un code de validation (pas le code d’authentification pour se connecter) sans indiquer comment on est sensé le recevoir, email ou sms. Que faire?
Prendre rdv avec doctolib, c’est vraiment le parcours du combattant.
Le site ne permet pas de se connecter. Aucun acces donc pas de prise de rdv possible
Pour des raisons de sécurité, votre accès doit x être validé. Veuillez réessayer ultérieurement, cela peut prendre quelques heures.