doctolib

Doctolib est un site internet permettant de prendre rendez-vous chez un médecin (généraliste, dentiste, pédiatre, gynécologue, dermatologue…). Cette plateforme permet également de faire une consultation en ligne grâce à la vidéo. Un (vrai) médecin pourra alors gérer un patient sans se déplacer. La téléconsultation est légale mais sous certaines conditions.

Problèmes Doctolib

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

25 novembreSuite aux annonces gouvernementales sur l'ouverture de la troisième dose à tous les adultes, le site Doctolib est saturé. Une file d'attente est mis en place et l'attente peut être assez longue. On vous conseille de laisser la page ouverte pour ne pas perdre votre place dans la file.
17 novembreQuelques ralentissements observés cet après-midi. Une page d'attente nous fait patienter indiquant un trop grand nombre de personnes connectées.
12 juilletSuite au discours du Président de la République au sujet de la vaccination, Doctolib est inaccessible. Trop de monde est connecté. Il va falloir s'armer de patience pour prendre rendez-vous.
2 juilletDoctolib a connu une grosse panne pendant 30 minutes environ ( 15h45 à 16h15). Tout fonctionne parfaitement désormais.

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Commentaires

    Connexion impossible avec mot de passe depuis ce soir.

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    Problème de connexion.
    Ça tourne à rond . L’adresse mail est reconnu mais ça bloque ensuite

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    Je confirme les autres messages, impossible de se connecter

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    Comme pour moi, je rentre mon adresse mail mais pas d’accès au mot de passe, la page reste blanche?
    Bonne journée

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    Idem pour moi, impossible de se connecter, mot de passe rejeté.
    Bonne journée

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    Bonjour,
    Je ne reçois pas le code de vérification afin de me connecter à mon compte doctolib, le mail est pourtant le bon.

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    Impossible de se connecter, mot de passe non reconnu

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    Bonjour,
    Depuis quelques jours je n’arrive pas à me connecter sur mon compte, quand je mets mes identifiants ça rame temps indéterminé. . .

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    Je me mets sur doctolib pour me trouver un rendez-vous avec un kiné rééducation vestibulaire, je n’obtiens aucune page de planning de rendez-vous. À maintes reprises cela m’affiche : désolé, la réservation est impossible.
    Aucune disponibilité en ligne.
    Pourquoi aucune dates, et aucun horaires ? Est-ce un bug. . .
    Comment faire pour résoudre ce souci ? Merci !

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    Bonjour

    Je n’arrive pas a prendre un rendez vous sur doctolib sur mon portable

    La page se ferme a chaque fois je pense que c’es un bug sa m’es déja arrivée

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    Doctolib ma donné rdv ce samedi dans un centre ophtalmo,or le centre est fermé le samedi

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    Pourquoi je ne peux plus me connecter à doctolib sur mon ordinateur ou ma tablette ?
    Quel que soit le navigateur !
    C’est grave.
    Besoin de prendre un rendez vous médical

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    Impossible d’accéder aux dossiers patients et de fixer des rdv
    « erreur de communication avec le serveur »

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    Connexion et dossier patient inaccessible

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    Lenteur pour intégré les documents, images qui sautent, patients venu en rdv ce jour mais dossier introuvale

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    Impossible de se connecter à doctolib en ce moment, il est indiqué : doctolib momentanément indisponible. Que se passe t’il ?

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    Impossible d’ouvrir l’application, ça mouline

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    Connexion au site impossible. Message affiché : « doctolib est momentanément indisponible. Nous rencontrons actuellement un incident technique qui peut vous empêcher d’utiliser nos services. Pour plus d’informations, rendez-vous sur la page de statut de doctolib. Merci pour votre compréhension. L’équipe doctolib »

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    Grosses lenteurs pour afficher app et site

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    Impossible de se connecter sur le site doctolib

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    Mon lieu de naissance ne prend pas possible d avoir un rendez vous

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    J avais déjà un compte et ce jour pas de connexion possible du coup pas de rdv possible non plus. Quand on met en place un système lié à la santé il ne devrait pas y avoir aussi souvent des failles ; aujourd’hui les patients sont complètement tributaires de celui-ci ; plus de secrétaire pour prendre les rdv, de moins en moins de docteur et pour couronner doctolib ne fonctionne pas !

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    Bug complètement et donne un message d’erreur

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    Bonjour , je n’arrive pas à ouvrir doctolib , ai changé le mot de passe, en vain. Que faire? Merci

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    Pas d’accès depuis ce matin, ni depuis l’application ni depuis le site web.
    Merci.

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    Connexion impossible depuis l’application mobile ou le site internet ce matin : site indisponible

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    Pour moi aussi le site est indisponible depuis 20 minutes

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    Pas de connexion possible ni sur internet ni sur application iphone

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    Appli hs à 11h30 le 05/11/24

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    Je n’arrive pas à accéder à doctolib.

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    Momentanément indisponible, j’ai une consultation video à 11h30 et je n’arrive pas à me connecter.

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    L’application ne s’ouvre pas

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    Doctolib rencontre actuellement un problème technique

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    La plate-forme est indisponible

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    Site momentanément indisponible

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    Bonjour !
    Un message « doctolib est momentanément indisponible » s’affiche une fois que c’est chargé (environ 10 secondes de chargement.

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    Es-que le site doctolib est en panne personnes n’arrive à ce connecter pour prendre rdv, , merci de faire le nécessaire

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    Es-que le site doctolib est en panne personnes n’arrive à ce connecter pour prendre rdv, que ce passe til, merci de faire le nécessaire

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    Es-que le site doctolib est en panne personnes n’arrive à ce connecter pour prendre rdv, que ce passe til, merci de faire le nécessaire

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    Bonjour, il est impossible de prendre un rendez vous avec mon cardiologue en effet, doctolib m’indique être un nouveau client du docteur et qu’il est impossible de prendre rendez vous en ligne alors que je suis suivi par ce praticien depuis longtemps déjà et que je l’ai validé pendant la demande de rendez vous !

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      J’ai le même problème que jean sur doctolib avec 2 médecins.

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    La page de connexion ne permet d’aller plus loin, on revient toujours à l’écran précédent

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    Doctolib sera-t-il réparé avant le prochain millénaire ?

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    Impossible d’aller sur l’appli ou le site

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    Je n’arrive plus à me connecter sur l’application mobile doctolib de mon téléphone samsung, pourtant la mise à jour a été réalisée

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    Bonjour il semblerait qu il y ait un problème de date sur le site les rdv à rendre sont indiqués pour 2026

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    Page blanche en se connectant sur doctolib

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    Un rendez-vous important pour passer un scanner a été annulé par doctolib sans m’avertir. De plus, j’avais pris directement rendez-vous auprès du centre de radiologie sans passer par doctolib. Vraiment affligeant et des conséquences pouvant être dramatique. . .

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    Impossible de se connecter à doctolib depuis plus d’une semaine. Impossible de réinitialiser le mot de passe. Idem pour des personnes de mon entourage

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      Impossible de se connecter depuis hier vendredi 1er nov 2024; l’interface s’ouvre, demande adresse mail, mais ne va pas plus loin et reste figé sur « verify that you are human » (= verification que vous n’êtes pas un robot! )
      C’est très ennuyeux car j’ai la grippe et ne peux me rendre à un rendez-vous prévu!

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    L interface s ouvre et reste figé, impossible de cliquer sur quoique ce soit .

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    Impossible de se connecter ce soir

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    Impossible de cliquer sur un professionnel ou même d’en trouver un.

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    Impossible de passer l’étape du mot de passe , ou de la reconnaissance faciale ! Je ne peux plus utiliser doctolib…! ?

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    On reçoit une notification comme quoi un rendez-vous se libère mais au final on n’arrive pas à se connecter. L’authentification bloqué avec le lecteur d’empreinte, ça boucle et cela ne nous rend pas la main pour rentrer un mot de passe. Impossible de rentrer les 3 lettres pour être reconnu. Bref. . .

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    Bonjour,
    Depuis cet après-midi j’essaye de me connecter sans succès à doctolib pro, la page d’accueil patine et je ne peux même pas entrer mon code d’accès. J’ai fait la mise à jour, puis j’ai désinstallé et réinstallé l’application, mais rien n’y fait. Je ne sais pas si cela vient de mon téléphone, mais mes autres applis fonctionnent. . . Pouvez-vous m’aider svp ? Cordialement, catherine

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    Impossible de rejoindre un rdv en visio

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    Impossible de passer à l’étape suivante après avoir coché « vous êtes un humain » ?

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    Impossible de se connecter en passant par deux wifi différents, trois navigateurs et en changeant d’appareil. . .

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    Impossible de se connecter au site, ça mouline et ne se connecte pas

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    Je donne mon mail l identifiant et impossible d aller plus loin je ne peux pas confirmer mon rdv c est très penible

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    Impossible d accéder au site en ayant utilisé deux navigateurs differents.
    les 2 fois on me parle de vpn alors que je n’en ai pas ou bien de faire une mise à jour de mon navigateur. Pour cette raison que j ai testé 2 navigateurs différents avec le même résultat au final

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    Une erreur est survenue, impossible de créer mon compte

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