Carrefour est une enseigne de la grande distribution implantée en France mais aussi un peu partout dans le monde. Le réseau compte plus de 5000 magasins dans l’Hexagone. Le site Carrefour Drive permet de faire ses courses en ligne. Vous pouvez ensuite vous faire livrer à domicile ou aller chercher vos produits dans le drive le plus proche de chez vous.
Problèmes Carrefour drive
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
Bonjour j’ai essayer de passer une commande aujourd’hui mais cela ne fonctionne pas malgré que j’ai taper plusieurs fois mon cvv correctement sa me met « les informations saisies semblent erronées » .
Problème appli problème de chargement article oublié
Bonjour, impossible de rajouter des produits oubliés depuis hier soir
On me facture à chaque fois des sacs réutilisables que je n’utilise pas et que,, soit disant, on me rembourse ? Mais je ne vois jamais l’argent apparaître sur mon compte ? !
On me facture à chaque fois des sacs réutilisables que je n’utilise pas et que,, soit disant, on me rembourse ? Mais je ne vois jamais l’argent apparaître sur mon compte ? !
Impossible de commander.
Une erreur est survenue
Impossible de recevoir le sms de confirmation pour payer
Impossible d’ajouter des articles dans mon panier. comme d habitude toujours un probleme
Vivement que super u ouvre
Impossible d’ajouter des articles dans mon panier.
Impossible d utiliser ma cagnotte pour régler mon drive carrefour
Impossible de me reconnecter sur l’appli. . . Tout mon panier perdu !
La page prend du temps à charger et je n’arrive pas à procéder au paiement
Impossible de payer ma commande depuis hier. Une fois que je sélectionne le paiement, la page reste blanche
Lors de la vérification du panier avant de procéder à l’achat, les promotions sur les produits ne sont pas appliquées sur le prix, malgré le fait qu’il y ait marqué « 1 acheté = 15% de remise » par exemple.
Le total du panier correspond donc à l’ensemble du produit mais sans les réductions, ce qui représente quasiment 15 euros!
La page prend du temps à charger et je n’arrive pas à procéder au paiement
Impossible de le connecter à mon compte depuis plusieurs mois (web et application). Quand je tente de me connecter j’ai le message d’erreur suivant : error 509
Impossible de finaliser mon drive, j’ai essayé de 18h à 21h, c’est infernal, j’inscris le code reçu sur mon teléphone pour finaliser et on me dit : les informations sont erronées (? ) , et je ne peux pas utiliser ma cagnotte qui disparait et réapparait, pas au point le site carrefour !
Je rencontre exactement le même soucis que vous
Impossible de finaliser mon drive, j’ai essayé de 18h à 21h, c’est infernal, j’inscris le code reçu sur mon teléphone pour finaliser et on me dit : les informations sont erronées (? ) , et je ne peux pas utiliser ma cagnotte qui disparait et réapparait, pas au point le site carrefour !
Impossible d’afficher l’onglet promotion. . Une erreur est survenue, veuillez réessayer. Voilà le message.
Impossible d’afficher l’onglet promotion. Et dès que vous mettez des articles dans le panier, tout disparaît 5 min après. Bien dommage de ne pouvoir profiter du service surtout avec ce temps.
Impossible de payer le drive avec la. carte. pass depuis 3 jours
Problème de payement, celui ci est accepter par ma banque mais pas par carrefour, malgrès deux tentatives et un compte bien créditeur.
Bonjour je voudrais savoir pourquoi transactions rejeté déjà une semaine,j’ai bien essayé avec le 3carte différent mais chose ne marche pas
Depuis plusieurs jour je n ‘arrive pas à me connecter, malgré mon mail et mot de passe correct,
Message suivant « désolé nous rencontrons des difficultés pour établir la connection nous nous efforçons de résoudre le probl! ème au plus vite veuillez réessayer plus tard »
Je n’arrive pas à régler le drive sur l’application carrefour avec ma carte pass, malgré la clé secure qui est bien passée.
Impossible de finaliser ma commande. . .
Impossible de me connecter à mon espace
Impossible de finaliser ma commande ,valider par la banque mais après ça marqué données erronée.
Impossible de finaliser mon drive paiement rejeté depuis hier fin d aprem ne marche toujours pas aujourd’hui
. .
Paiement drive par carte pass impossible, service indisponible! je ne peux pas finaliser ma commande.
Le paiement ne s effectue pas
Ce site est une catastrophe pleins de bug incompréhensibles qui ne veulent rien dire. Franchement je vais aller voir ailleurs et j’espère qu’un grand nombre de clients feront comme moi
Je ne peut pas accéder au moment où il faut payer
Au moment de valider mon panier, je ne peux pas valider mes informations
Impossible de se connecter
Paiment rejeté impossible de finaliser mon drive . . .
Connexion impossible sur le site du drive
Impossible de voir son panier et de commander ses courses.
L’option pour ajouter des produits oubliés à une commande déjà passée ne fonctionne pas. . .
L’appli ne fonctionne pas, impossible de retrouver mes informations, je ne suis pas identifiée, et il est impossible de m’identifier. Le panier ne s’ouvre pas. . . Bref, impossible de préparer mes courses.
Impossible de se connecter
L application ne fonctionne pas , toutes mes infos ont disparue
Appli drive hs ce matin! Impossible de continuer mes courses!
Les remises directes et remises sur la cagnotte fidélité ne sont pas prises en compte lors du paiement!
J’ai un gros problème à chaque fois carrefour me redemande de valider mes informations de livraison et chaque fois que je souhaite regeler je ne peux pas aller au delà
Bloqué sur validation paiement, impossible de passer une commande en livraison express
Bloquer sur la page « bienvenue chez carrefour »
Impossible de faire ses courses en ligne sur l application carrefour ce jour.
Erreur à chaque essai de paiement via carte cadeau
Impossible de trouver un drive sur l’application jow dans un rayon de 20 kms alors qu’habituellement il y a leclerc , super u , carrefour
Je ne peux peux pas mettre mes articles dans le panier
Bonjour il y a un bug je n’arrive pas à choisir mon créneau merci de votre compréhension
Impossible de choisir un créneau avec l’application.
Erreur à moment de payer le drive avec carte cadeau carrefour
Bonjour
J’ai effectuer un achat drive avec paypal sauf que c’est bien noter sur paypal mais sur carrefour c’est toujours dans mon panier
Impossible de télécharger les factures via le site
Paiement refusé
« désolé, il n’y a plus de créneaux disponibles pour le moment. Pour continuer à vous servir, nous en ouvrons de nouveaux tous les jours. «
Plus de créneaux de libre
Impossible de payer que ce soit par paypal ou par cb
Impossible de sélectionner un moyen de paiement
Effectuer un drive via l application le panier à été payer ,débité sur le compte et et application à bugger problème réseau c’est afficher.
Pas de confirmation de commande, pas de mail, rien sur l application carrefour. Mais le montant débité sur le compte .
Bonjour,
Comment la commande c’est terminer du coup ? Car j’ai le même souci
Merci
La page ne charge pas
J’ai voulu rajouter des articles à ma commande passée précédemment (commande validée) mais l’opération acceptée par la banque mais lorsque je retourne sur le site pour voir si ma commande a été accepté, et bien elle est refusée alors que je n’ai aucun problème au niveau de ma carte et de mon compte. .
Pas moins de choisir un créneau pour pouvoir valider ma commande. 57
Bonjour, impossible d’aller sur mon compte carrefour, j’ai supprimé mon précédent compte car impossible de me reconnecter suite à un changement de smartphone, mais j’ai créé un nouveau compte et le problème persiste, quoi faire?
Bien cordialement,
Laurent ciboulet
Bonjour, je souhaitais ajouter des produits à la commande passée hier soir vers 21h. Il est 7h15, pour une commande à retirer à 11h30, j’ajoute mes produits, je vais au paiement, tout fonctionne bien sur l’appli de ma banque et une fois revenu sur l’appli de carrefour, j’ai un message qui me dit que le paiement a été refusé! Mon compte est approvisionné, aucun problème de ce côté là. Visiblement, la commande n’est pas en préparation puisque j’ai la possibilité de rajouter des produits donc je ne comprends pas d’où vient ce blocage. . .
Impossible de validé une commande drive en rajoutant des produits oublié sur une commande en cours
Impossible de me connecter
L’appli buggait il y a un certain temps ( un an) mais c’était rentré dans l’ordre et elle allait très bien et depuis ce matin c’est la rame totale. . . Obligée d’aller faire les courses en magasin.
Plus de lien entre carrefour et jow
Mon problème est pour le paiement de ma commande (application et site), le paiement est accepté par ma banque mais pas par carrefour.
Mon problème est pour le paiement de ma commande (application et site), le paiement est accepté par ma banque mais pas par carrefour.
Impossible de me connecter, apres avoir mis mes mots de passe et adresse mail la page reste figée sur un accueil sans proposer de faire les course
Empreinte carrefour drive depuis 10jours alors que la commande a beugué.
Impossible de me connecter à mon compte. Et quand enfin je me connecte à mon compte impossible de remplir mon panier.
Impossible de se connecter avec le chapcat lors de la verification si l’on est un humain
Je vue regarder les bug à carfoure
Carrefour drive encore bloqué, depuis hier au soir je ne peux pas valider les courses que j’ai sélectionnées.
Sur mon pc page inaccessible
Sur mon smartphone je valide, j’entre la clé secure rien ne se passe.