Zimbra Free est un autre webmail Free qui a été mis en place offrant des options supplémentaires. Se basant sur le logiciel open-source Zimbra, Free donne la possibilité à ses clients de migrer vers le service Zimbra Free pour avoir une interface plus sympathique et surtout plus d’espace de stockage allant de 1Go et extensible jusqu’à 10 Go. Vous pourrez alors gérer vos emails et en envoyer. La plateforme est accessible à partir de votre navigateur internet à l’adresse Zimbra.free.fr.
Problèmes Zimbra Free
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Que se passe t-il ?
| 14 avril | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter, un message d'erreur apparait "erreur interne 1". |
J’aimerais savoir si vous arrivé a vous dépanner un jour. Merci
Ce n’est pas zimbra ou imp. Free qui est en panne : ça ne fonctionne pas non plus avec le protocole pop3.
J’ai 4 boites mails chez free, seules 2 sont touchées, les 2 autres fonctionnent normalement que ce soit en imap et en pop3.
Impossible d’avoir accès aux 2 autres quel que soit le protocole testé.
Aucune idée de ce qui s’est passé chez free mais ce n’est pas juste un probleme de serveur mail, c’est surement plus grave que ça parce qu’un serveur de mail ça se répare rapidement.
Là ce sont nos boites mails qui ne sont plus accessibles du tout.
J’ai l’impression que free en a perdu une grosse partie et qu’ils n’arrivent pas à les restaurer.
Aucune communication de free qui est forcément au courant de la gravité du problème.
Plus accès boite mail ;message 303
Impossible de me connecter sur zimbra free
Message
Found
The document as moove here
+
Je ne reçois plus mes messages sur outlook
Impossible de me connecter sur zimbra free
Message
Found
The document as mouve here
Au secours !
J’habite près de nantes 44, même problème, plus de mails depuis vendredi et zimbra hs aussi.
Ça commence à m’énerver cette absence d’explications de free
Bonjour
Mon problème de messagerie zimbra chez free n’est toujours pas réglé depuis le 26 mai
Found
The document has moved here. »
En cliquant sur « here » retour à la case départ « identifiant/mot de passe » et même message.
Est-ce résolu pour certains d’autres vous
Comment faites vous pour joindre free par téléphone à ce sujet ?
Je n’avais pas de problèmes jusqu’à ce matin le même soucis que vous . . .
Plus d’accès à un de mail free avec message « the document has moved here. » et retour page d’authentification, et cela depuis 2h
Pour moi ça dure depuis jeudi. . .
Plus d’accès à la messagerie depuis vendredi 26 mai et aucune communication de free à ce sujet.
Il est temps de résilier.
Pareil depuis samedi. Aucune prise d’info possible. Envoi d’un message whatsapp à free, pas de réponse.
Plus d’accès aux mails depuis 5 jours!
C’est inacceptable. Aucune communication spontanée de la part de free. Pas d’indication sur un délai de résolution de ce problème majeur.
Il faut bien les afficher sur les resaux sociaux fb, insta n’ co
Il n y a que comme ca qu ils bougeront, si leur image est bien pourri!
Je suis déja passé laisser des messages sur fb, si tout les mecontents se manifestent, cela devraient les pousser à reflechir. . .
Courage!
Et toujours aucune nouvelle,pas de rappel , ils veulent nous faire partir après 20 ans de loyauté……
Plus d’accès à ma boite mail depuis le 25 mai.
Lors de ma connexion à zimbra, page blanche où il est écrit ‘found. the document has moved here.
Et retour à la page d’accueil.
Je suis encore connecté sur mon smartphone, et il est possible possible d’envoyer des mails.
Impossible de joindre la moindre personne au 3244 et de faire remonter ce problème.
Je désespère.
Plutôt qu’une page blanche, juste un message nous indiquant qu’ils rencontrent des difficultés nous permettrait de comprendre et de patienter.
Message d’erreur 302 depuis le 30/05 vers 17h
Après avoir pris contact avec free.
La réponse : ils sont face à un dysfonctionnement collectif.
La situation devrait revenir à la normale le 6 juin.
Je pense que nous sommes pris en otage, il ne maitrise plus rien.
Plus d’accès aux mails
Free ne communique pas sur ce bug? Quelqu’un a une information?
Erreur 302, boite inaccessible
Plus d’accès à ma boite mail depuis le 25 ,lors de ma connexion à zimbra message 302 found ?
Bonjour, impossible d’accéder à ma messagerie free. fr depuis jeudi 25/05.
J’ai contacté free à deux reprises, ils semblent au courant mais n’ont aucun délai à annoncer pour le rétablissement du service. Mieux, on m’a même conseillé de passer par gmail ou icloud pour davantage de fiabilité… si même eux ne sont pas convaincus par leur solution mail! En attendant, « found the document has moved here »!
On vient de me dire que si j’attendais des mails importants durant les prochains jours, il fallait que je contacte les personnes pour leur dire que je ne serai pas joignable car ça ne risque pas d’être réparé rapidement.
Voilà
Plus d accès à ma boîte mail via zimbra ou web mail depuis plusieurs jours je vois que je ne dois pas le seul dans ce cas , que ce passe t il ? Avez vois une date de résolution du problème ?
Olivier, vous parlez de plusieurs semaines ! Qui vous a dit ça?
Plusieurs semaines ? Mais c’est ahurissant comme réponse !
Impossible de me connecter à ma boîte mails free depuis trois jours
Question : y a t’il des personnes qui ont la fibre et qui ne peuvent plus se connecter ?
Est-ce que free se débarrasse des abonnés sans fibre ? Vu que les lignes cuivre vont être abandonnées. . .
Ou bien est-ce un bug grandeur géante ?
Pour ma part, le journal médiapart est prévenu
Rien depuis vendredi matin , j’ai téléphonée 3 fois. Nous avons la fibre.
Idem depuis jeudi dernier. Après avoir contacté free; ils m’ont confirmés le problème (ou attaque? )
On m’annonce un délai de rétablissement de plusieurs semaines, t’a free t’a rien compris. . . plus de mail pendent plusieurs semaines ! Je crois rêver.
Si c’est le cas, bye bye free. Inacceptable à notre époque.
On vous a dit que ça pouvait aller jusqu’à plusieurs semaines ou que ça va prendre des semaines? Toutes les adresses ne sont pas impactées.
Depuis le 25 mai, je ne reçois plus de mail. Cela commence à faire longtemps ! Et jusqu’à quand ?
Depuis jeudi 25, plus d’accès à ma boite mail free, ni zimbra, comme beaucoup j’ai l’erreur 302 et « the document has moved here » qui ramène à la page de login.
Depuis jeudi 25, plus d’accès à ma boite mail free, ni zimbra, comme beaucoup j’ai l’erreur 302 et « the document has moved here » qui ramène à la page de login. L’attente pour la correction est beaucoup trop longue (en espérant qu’une correction arrive quand même un jour. . . )!
Depuis le 25/05/2023 plus accès à ma boite mail, message 302 found. Contacté le 3244 le 26 et toujours rien. Ca me parait bien long.
The document has moved here
Mon site zimbra bug depuis hier plus moyen de se connecter!
Plus d’accès à mes mails archivés zimbra free
Toujours pas d’imap, de zimbra/webmail depuis vendredi. . .
Le 30 mai, le problème n’est toujours pas résolu !
Depuis vendredi 26 mai à 00h24, plus de connexion à ma boite mail et les mails qui y sont envoyés sont rejetés.
Le message qui apparait: « the document has moved here ». Losque l’on clique sur le lien « here » on se retrouve sur la page de connexion et ceci en boucle. . .
Bonjour,
Depuis vendredi toujours pas d’accès à ma boite mail!
Depuis jeudi soir je ne reçois plus aucun mail sur ma boîte free et ça devient extrêmement problématique. Mon frère avait le même problème mais pour lui tout a été rétabli hier, pourquoi ce n’est pas le cas chez moi ? !
Plus d’accès à la messagerie. 302 found ! Et un lien sur lequel cliquer mais qui ne mène à rien.
Je peux envoyer depuis mon adresse pro mais rien recevoir depuis le 26 mai, erreur 302, les autres adresse mails zimbra fonctionnent.
Numéro de contact free dépannage pour les personnes qui comme moi ne sont plus clients free mais qui ont gardé leur boîte mail zimbra .
Attention numéro bien surtaxé !
Boite mail inaccessible depuis vendredi dernier le 26 mai également.
J’ai appelé l’assistance de free, ils travaillent sur ce problème depuis samedi matin (27/05/23). En attendant, j’ai changé l’adresse mail, là où c’est important. Heureusement, beaucoup de site propose d’envoyer un code de confirmation par sms au lieu du mail, mais je quand même tout migrer sur une adresse gmail, car free n’est pas fiable.
257 jours (depuis le 7septembre 2022)‽‽‽‽sans accès à ma boite mail zimbra free merci free 0000×257! . . .
C est found 302
Réponse de free en ce qui concerne panne zimbra avec message found 305 the document hase moved le serveur est en maintenance la repose a ma question « combien de temps pour réparer » réponse: votre ticket d incidence est remonté au service technique qui fait le nécessaire reste à attendre
Bonjour a tous j ai le même problème que vous je pense qu il faudrait lancer une réclamation commune pour dédommagement free ne propose aucune solution pour récupérer notre adresse mail part contre il save nous prélevé
Bien d’accord avec vous . . . Depuis vendredi matin . . . rien . J’ai téléphonée 3 fois .
Cela est vraiment trop long que fait free ?
Depuis vendredi dernier le 26 mai je ne peux plus recevoir de mail sur mon adresse mail free ni me connecter à travers zimbra free et je tombe sur une page blanche où il est marqué found the document has moved here et si je clique sur here je retombe sur la page de garde zimbra et ainsi indéfiniment. Que se passe-t-il ? Que dois-je faire ? Merci pour votre réponse. Crdl. Philippe
Bonjour
Plus de mails depuis jeudi soir ! Nous sommes lundi 30 mai !
Idem et visiblement ça ne va pas s’arranger
Plus d accès depuis 5 jours aussi . . Conseiller tree : nous tentons de réparer cette difficulté . . Ça va durer longtemps ?
Meme chose plus de mails depuis le
Plus d’acces à 2 de mes ad mails. Ca fait 5 jours
15 jours que je n’ai plus accès aux mails free
C’est catastrophique pour mon travail
Bonjour, depuis samedi 27 mai impossible d’accéder au mail : message « message : found the document has moved here. « . J’attends des mails importants et cela devient vraiment problématique! Merci de faire le nécessaire
Bonjour, je suis dans le même cas que vous, là ça devient problématique, merci de bien vouloir remédier à ce problème important.
Bonjour,
Impossibilité d’acceder à ma messagerie.
Message : found the document has moved here.
Depuis ce vendredi 27 mai 2023 plus d accès à free zimbra, page blanche qui m indique :found the document has moved here.
Bonjour à tous ceux qui n’accèdent plus à free et zimbra depuis le 25 mai.
L’assistance du 3244 (contactée hier) estime à une semaine au moins encore l’impossibilité d’accèder au serveur et donc à nos mails. N’oubliez pas de demander une ristourne sur la facture free.
Bonjour ,
Une semaine à partir du 25 mai ou à partir d’aujourd’hui ? Merci pour les informations. Bon courage à tous !
Possible de demnder une ristourne pour un pb de messagerie ?
Bonjour tout le monde,
Je ne peux plus me connecter avec mon compte sur zimbra free,depuis vendredi.
Dés que je m’identifie ,ça m’affiche found et un petit message the document has moved here.
Et lorsque tu cliques sur here ,ça tu reviens sur zimbra.
Si quelqu’un à une solution !
Merci d’avence!
Bonjour,
Depuis vendredi impossible d’accéder à ma boîte mail. Quand je me connecte on me renvoi directement sur une page avec noté « found the document has moved here. »
Merci d’avance pour l’aide que vous pourrez m’apporter
Toujours pas accès à mes mails
Toujours message erreur interne
Depuis 3 semaines ma messagerie zimbra à changé de format la liste des messages tient maintenant tout l’écran et quand j’ouvre un de ceux ci il n’y a plus de place pour voir le contenu du message, on m’a dit à free que le problème allait être résolu en quelques jours mais c’est des jours à rallonge. . . et je commence à en avoir marre (changement d’opérateur en vue ! )
Depuis le 26 mai, plus d’accès à ma boite mail.
J’ai 2 autres adresses mails qui fonctionnent mais rien sur la principal.
J’ai contacté l’assistance le 26 vers midi et laisser un message sur leur site mais aucune nouvelle.
Cela devient problématique.
Je suis comme beaucoup d’abonnés free, je n arrive plus à recevoir de mails depuis jeudi 25/05/2023.
Cela commence à être très long. . . Quand allez-vous résoudre ce problème ?
Je n arrive plus à recevoir de mails ?
Par contre je peux envoyer ?
Erreur 302
Bonjour
Je n’arrive plus à recevoir ni à envoyer des courriels.
Bonjour réponse de free ce matin : il me conseille de créer une messagerie g mail ! Mais comme je leur ai répondu ça ne résout pas les contacts, les messages existants . . .
C’est ce que j’ai fait, je suis partie ! J’attends de me connecter à nouveau pour récupérer les contacts et le reste
Toujours en panne depuis jeudi 25/05/2023 et aucune réponse de la part de free
Toujours en panne de zimbra et mail depuis le 26 mai.
C’est la cata !
“the document has moved here. “ when connecting to zimbra since wednesday 24 may 2023. Is this consistent with a serveur that is offline to which my account is attached ? . Impossible to connect on other devices.