Zimbra Free est un autre webmail Free qui a été mis en place offrant des options supplémentaires. Se basant sur le logiciel open-source Zimbra, Free donne la possibilité à ses clients de migrer vers le service Zimbra Free pour avoir une interface plus sympathique et surtout plus d’espace de stockage allant de 1Go et extensible jusqu’à 10 Go. Vous pourrez alors gérer vos emails et en envoyer. La plateforme est accessible à partir de votre navigateur internet à l’adresse Zimbra.free.fr.
Problèmes Zimbra Free
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Que se passe t-il ?
| 14 avril | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter, un message d'erreur apparait "erreur interne 1". |
Pour les mails , il suffit de rentrer dans le compte abonné et cliquer dans lire mes mails
C’est ce que je viens de faire car sinon impossible- j’ai pu consulté tous mes mails –
Toujours pas de liaisons avec le serveur de zimbra free.
Que faire ?
Toujours rien depuis vendredi et de plus aucune info. . . On devrait porter plainte pour ce manque d’action et d’incompétence
Toujours pas d’accès à ma boite mail depuis le 19/07. Cela commence à faire long. . .
Pas d’accès à ma boîte mail free zimbra depuis plusieurs jours. Code 302
Plus d’accès à ma boîte free zimbra depuis 5 jours !
Toujours ko depuis vendredi
Que font les techniciens ?
Toujours pas d ‘ accès à ma boîte mail !
Ça va durer encore combien de temps ?
Toujours la messagerie zimbra en carafe
Plus d’accès à moi boite mail depuis vendredi 19/07/2024
La gestion d’incident pour les nuls: la priorité, communiquer. Incroyable que free ne soit meme pas à ce niveau basique. Mail encore down. . . Free à conscience de l’impact? . . .
Depuis vendredi dernier, impossible de me connecter à ma boite mail via zimbra.
A chaque tentative de connexion, j’obtiens le message suivant :
« found
The document has moved here. »
Comment régler ce problème ?
L’entreprise promet à ses abonnés de les tenir informés de l’évolution de la situation. Selon nos confrères de bfmtv, cet incident technique n’est a priori pas en lien avec la gigantesque panne informatique qui a mis à mal de nombreuses entreprises, mais aussi des compagnies aériennes à travers le monde. Source: le parisien 19 juillet 23h16.
Donc si ce dysfonctionnement n’est pas dû au big bug, il est dû à quoi!
5 jours! Trouvons un avocat et faisons une class action!
Ça commence à faire long. . . Cette panne !
Bonjour.
Appel au service free ()
Rétablissement au 31/07 de la boîte mail car panne.
Plus acces sur ma boite mail depuis 3 jours
Ce jour 23 juillet 2024 impossible d’ouvrir ma boite mail zimbra
Voudrais savoir si panne free merci beaucoup
Impossible d’accéder à mes mails depuis vendredi dernier (zimbra ou webmail).
J’ai des documents extrêmement importants à récupérer et cela devient très urgent me concernant.
Impossible de les joindre car il y a un trop grand nombre d’appels.
Il y a un manque évident de professionnalisme car sur leur répondeur, il n’y a même pas de message précisant qu’il y a actuellement un problème pour accéder aux mails et ni un délai de résolution. . .
Nous tirerons forcément des conclusions d’un telle gestion d’incident.
Belle démonstration d’un service client inexistant !
Toujours impossoble de me connecter à la messagerie. . .
Zimbra ne reconnais plus mon compte mail
Quand ils auront traité le problème (! ) je change de fournisseur (mail + freebox + mobile). . .
Ma messagerie ne fonctionne plus depuis le 19 juillet. Quand je tente de me connecter, je tombe sur l’alerte « problème technique en cours de résolution », mais ça n’a pas l’air de se résoudre. . .
Toujours pas de solution sur problème mail ?
Que fait free ?
Toujours pas d accès à la boîte mail principale depuis vendredi soir.
Le service sav de free m’indique de patienter et que le problème est lié au bug informatique mondial.
Tout semble pourtant avoir été résolu. Sauf la messagerie free.
Comment vivre sans accès à sa boîte mail principale ?
Depuis vendredi impossible de me connecter sur ma boite mail.
Impossible d’avoir des informations pour régler le problème.
Bonjour
Eh oui plus de mail . . . Et effectivement ca commence a durer un peu trop !
Et aucune communication de la part de free . . .
Qq sait quand on peut espérer un retour à la normale ?
Found
The document has moved here.
Pour moi , depuis vendredi et tout le weekend ainsi que lundi (pas d’accès) et aujourd’hui
Pas de communication officielle
On laisse des millions d’utilisateur sur le carreau
Plus de contacts souvent « trés » important dans le domaine professionnel / médical / administratif et financier
C »est grave
Cher xavier,
Pour quelqu’un qui se veut plus « performant » que les autres, il serait temps de prendre la parole!
Bonjour, depuis la panne de vendredi je ne peux me connecter à ma boîte mail zimbra. Merci de votre aide
Impossible de recevoir mes mails depuis vendredi dernier.
Comme tout le monde, pas de @ depuis vendredi, ça devient véritablement problématique pour moi
Depuis hier, impossible de me connecter à ma boite mail via zimbra.
A chaque tentative de connexion, j’obtiens le message suivant :
« found
The document has moved here. »
Comment régler ce problème ?
Plus aucun accès a mes mails via zimbra. Je n’ai plus d’accès à ma box free depuis le 12 juillet. Même après déplacement d’un technicien free et mise sous surveillance de ma ligne. Aucune amélioration à ce jour
Depuis le19 juillet, je n’ai aucun accès à ma messagerie et ça devient problématique
Même problème que tout le monde avec la messagerie zimbra . erreur 302. Au secours free !
Bjr j ai un code erreur 302 non trouvé et ne peux plus accéder à free zimbra avec mes identifiants depuis le 18 juillet
Toujours pas d accès à la boîte mail principale depuis vendredi soir.
Le service sav de free m’indique de patienter et que le problème est lié au bug informatique mondial.
Tout semble pourtant avoir été résolu. Sauf la messagerie free.
Comment vivre sans accès à sa boîte mail principale ?
Toujours pas d accès à la boîte mail principale depuis vendredi soir.
Le service sav de free m’indique de patienter et que le problème est lié au bug informatique mondial.
Tout semble pourtant avoir été résolu. Sauf la messagerie free.
Comment vivre sans accès à sa boîte mail principale ?
Toujours pas accès aux mails zimbra de free depuis vendredi, c’est scandaleux !
Bonjour
Depuis vendredi soir, il m’est impossible de me connecter sur ma boite mail free. zimbra
Et très difficile d’avoir quelqu’un au téléphone.
Que faire, je dois réceptionner des documents importants et la je suis complétement bloquée.
Merci d’avance si quelqu’un peut m’aider.
Impossible de me connecter à mes mails sur zimbra free, depuis vendredi. Code erreur 302 comme beaucoup de monde.
Aucune communication de free à ce sujet, ni de zimbra, c’est désespérant.
Pas d’accès à ma boîte mail depuis vendredi 19 juillet.
Toujours le même message.
Quelqu’un peut il communiquer là dessus?
Toujours pareil, toujours en panne.
Ce qui semble paradoxal, c’est que je n’ai qu’un seul mail free sur 4 qui ne fonctionne pas.
Toujours en panne depuis vendredi . . .
Bonjour,
Comme les déclarations précédentes, je n’arrive pas à me connecter à ma boite mail avec zimbra ni avec un client de messagerie (thunderbird).
Dans le premier cas ça tourne en boucle dans le second le message me dit que le serveur imap est déconnecté.
Et bien sûr impossible de joindre l’assistance de free.
Bonjour tout le monde!
Lorsque je souhaite me connecter à la boîte mail free que j’utilise à titre professionnel,
Voici ce que j’obtiens après avoir validé mon identifiant et mot de passe:
Trouvé
Le document a été déplacé ici .
Et lorsque je clique sur ici, comme demandé, je retourne à la page d’accueil (id + mdp)
Quelqu’un a t’il déjà eu ce genre de message?
Et savez-vous comment résoudre ce pb?
Merci de vos réponses.
Bonjour, j’ai également ce problème depuis dimanche
Cette situation est désespérante, embarrassante, et surtout catastrophique!
Cela perdure depuis 5 jours et nous n’avons aucune explication avec zimbra.
Faut ‘il intenter une class action? .
En 2024, avoir un bug qui dure si longtemps n’est pas normal?
Vos services it sont-ils tous fermés, en vacances, du nerf que diable! Nous voulons de nouveau avoir accès à notre messagerie!
J’avais free, j’avais pas tout compris!
Bonjour,
Message zimbra free depuis qq jours :
Trouvé
Le document a été déplacé ici
Merci pour votre aide, réponse uniquement sur
Je n’ai plus accès à ma boîte mail zimbra. free depuis plus d’une semaine ? est ce que quelqu’un est dans la même situation ?
Impossible de lire mes mails depuis vendredi
Toujours rien aujourd’hui encore ! J’en ai marre
Impossible de lire mes mails depuis vendredi
Plus de mail depuis ce matin aussi !
Bonjour je n’arrive plus depuis le 20 juillet a me connecter sur ma boite mail
Ci dessous le message d’erreur
Found
The document has moved here.
Après authentification sur zimbra. Free. Fr, une page s’affiche avec en titre 302 found
Et en contenu :
Found
The document has moved here
Qui renvoie vers la même page d’authentification.
Bonjour, impossible d’ouvrir ma boîte mail. Message: found. The document has moves here.
Après authentification sur zimbra. free. fr, une page s’affiche avec en titre 302 found
Et en contenu :
Found
The document has moved here
Qui renvoie vers la même page d’authentification.
Bonjour je ne peut plus acceder a zimbra depuis 3 jours erreur 302
Ça va plus c est long
Même problème plus accès à ma boîte.
J attends des mails très importants de mon avocat. C est dramatique. Pourquoi free ne fait rien ?
Toujours pas de mail
Pas d’accès à ma messagerie depuis au moins trois jours, et je ne vois pas qui contacter sur la page free. Help !
Message
Found
The document has moved here
Retour page accueil
Comme beaucoup d’autres, toujours pas d’emails depuis vendredi soir.
Je ne sais pas quelles sont les obligations légales de free mais tout cela donne envie de se rapprocher d’une association de consommateurs pour entamer une action de groupe.
Toujours en panne.
J’ai pu utiliser le webmail, mais pas zimbra.
Plus d’accès à mes mails depuis vendredi 19/07 !
Bonjour, même problème que les autres commentaires que j’ai pu lire ce matin, mardi 23/07/24. Depuis vendredi 19/07 (et la panne mondiale), je n’ai plus accès à mes mails via zimbra free. Gros problèmes en vue car j’attends des mails très importants de mon assurance et de mon notaire.
Dernier email reçu vendredi, toujours pas de solution ?
Toujours inaccessible depuis le 19/07
: je n’ai plus d’accès à ma boite zimbra free depuis le 21/7 fin de journée, mais j’ai toujours accès à ma vieille boite imp free. Pas d’info de free.
Impossible d’accéder à mes mails depuis vendredi dernier (zimbra ou webmail).
J’ai des documents extrêmement importants à récupérer et cela devient très urgent me concernant.
Impossible de les joindre car il y a un trop grand nombre d’appels.
Il y a un manque évident de professionnalisme car sur leur répondeur, il n’y a même pas de message précisant qu’il y a actuellement un problème pour accéder aux mails et ni un délai de résolution. . .
Nous tirerons forcément des conclusions d’un telle gestion d’incident.
Belle démonstration d’un service client inexistant !
Impossible de me connecter à mes mail sur zimbra free. Depuis vendredi erreur 302 comme beaucoup de monde.
Aucune communication de free à ce sujet.
Même en passant par outlook je ne reçoit plus rien.
5 jours sans mails. Comment faire ?
Toujours aucun accès, aucune communication de free, c’est vraiment incroyable
Cette situation qui perdure est décidemment très handicapante dans notre vie de tous les jours!
Que se passe t ‘il chez zimbra? Vous avez mis tous vos techniciens en vacances? Faut-il intenter une class action pour qu’enfin la messagerie soit de nouveau en fonction? Cela fait désormais 5 jours . . . en 2024 cela paraît inconcevable. . J’avais free, j’avais pas tout compris!
Bonjour.
Toujours pas de messagerie free opérationnelle. J’ai 3 mails différents et seulement 1/3 fonctionne, les 2 autres sont dans les choux.
Depuis vendredi je ne reçois plus rien. . . Je suis déçu par l’assistance de free qui ne préviens pas ses abonnés.
J’essaye de contacter l’assistance mais sans succès depuis hier matin. . . Je continue on verra bien. . .