Zimbra Free est un autre webmail Free qui a été mis en place offrant des options supplémentaires. Se basant sur le logiciel open-source Zimbra, Free donne la possibilité à ses clients de migrer vers le service Zimbra Free pour avoir une interface plus sympathique et surtout plus d’espace de stockage allant de 1Go et extensible jusqu’à 10 Go. Vous pourrez alors gérer vos emails et en envoyer. La plateforme est accessible à partir de votre navigateur internet à l’adresse Zimbra.free.fr.
Problèmes Zimbra Free
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Que se passe t-il ?
| 14 avril | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter, un message d'erreur apparait "erreur interne 1". |
Zimbra free innacessible erreur :
Found
The document has moved here.
Plus de boite mail depuis vendredi 19 juillet
Réponse de free ce jour :
Bonjour,
Il y a une anomalie qui a été détectée sur le serveur de mail hébergeant ce compte, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, cet incident est en cours de traitement pour la résolution.
Je vous remercie pour votre compréhension,
Je reste à votre disposition,
Je vous souhaite une très bonne journée.
Thierry — votre conseiller de proximité free
Voila une info vérifiée et indiscutable
Oui mais
1- il y a dysfocntionement depuis vendredi, ce n’est pas d’aujourd’hui : défaut de compétence évident chez les techniciens free
2 – des milliers d’adresses sont impactées ; un message d’info sur le site de free ferait preuve d’un minimum de correction et de politesse
3- avertir les expéditeurs que leur messages ne peut pas être délivré nous permettrait d’éviter des mal entendus avec nos clients (plus serait un peu illusoire : free c’est du low cost la hot line m’a dit qu’a ce prix ils ne peuvent pas détourner nos mails sur un bal secondaire. . . soit. . . )
4 – un minimum de coordination dans le discours nous donnerait envie de continuer avec free : la hot line a dit a plusieurs d’entre nous qu’il ne s’agissait pas d’une panne mais d’un blocage de nos comptes volontaire jusqu’au 24/07 pour des raisons de sécurité
Reef plus fort que free ?
Vous êtes sérieuse, vous dites que ma boîte mail est bloquée jusqu’au 24 juillet pour des raisons de sécurité ? ! ? C’est n’importe quoi !
Bonjour,
Impossible d’accéder à ma boite mail.
Et toujours aucune explication ?
Toujours le blocage 302 found, des nouvelles ?
Je ne peux pas consulter mes mails , et les techniciens , vous êtes ou ?
Impossible de se connecter à ma boîte mail sa fait trois jours c quoi se bordel quand sa sera réparer
Oui
Impossible d entrer dans mes mails
Bonjour, je n’arrive pas à accéder à ma boîte mail.
Impossible de se connecter à la messagerie. Délai de réparation ?
Pas d’accès à zimbra depuis vendredi 19 juillet. Message d’erreur : the document has moved here.
Impossible d’accéder à une de mes 3 messageries free depuis vendredi 19/07, cela commence à faire long, d’autant plus qu’il s’agit de ma messagerie principale avec échanges de données pro.
Etrangement, les deux autres fonctionnent
Mais pourquoi ce n’est pas réparé ?
Bonjour impossible de me connecter à ma messagerie zimbra free
Erreur 302 found avec impossibilité de se connecter à sa boîte mail
1 heure, 1 jour de panne on peut comprendre mais 3 jours c’est grave ! . . .
Toujours pas de méls free depuis vendredi
Toujours pas de réception boîte mail free depuis samedi
Bonjour
Toujours pas d’accès depuis vendredi après-midi. Merci
Bonjour,
Impossible de ce connecter à ma boite mail free, soit par zimbra ou via mon iphone, et ce depuis vendredi soir.
Que ce passe-t-il ?
Impossible de se connecter depuis 3 à mes mail free
Bonjour
Toujours pas d’accès depuis vendredi après-midi
Bonjour .
Avez-vous en ce moment () des soucis de connexion avec les mails zimbra free ? Et surtout quoi faire car j attends des mails importants.
Merci
Idem depuis plusieurs jours comme de nombreux utilisateurs
On aimerait savoir si il y a une visibilité
Bonjour .
Avez-vous en ce moment () des soucis de connexion avec les mails zimbra free ? Et surtout quoi faire car j attends des mails importants.
Merci
Des mails importants? Alors ke t’é à la retraite.
La réponse de free : la réparation est en cours, et devrait prendre maximum jusqu’à jeudi 25/07 !
Bonjour,
Cela ne fonctionne pas non plus depuis vendredi
Impossible de joindre free
Bonjour,
Erreur 302 lorsque je veux accéder à mon compte depuis zimbra. free. fr.
Impossible de se connecter en imap.
Problème depuis le 18/07.
Ils sont tous en vacances chez free ?
Dites m. Niels il y a quelqu’un chez vous coté infra ?
Des nouvelles quelqu’un?
Si seniorita ké sako
Plus de boîte mail d
Zimbra free depuis aujourd’hui.
Il est noté déplacé ici et quand je clique et me connecte même message. . . Je tourne en rond
Toujours pas d’accès depuis vendredi après-midi
Déjà 4 jours sans pouvoir me connecter ! Ce n’est pas sérieux !
Plus de rien c sérieux dans le c pas sérieux
Je n’arrive plus à accéder à zimbra ça me met un message d’erreur. Que faire ?
Ce n’est pas utile de poser des questions à free sur ce forum, il ne le lit pas. Allez sur votre interface client rubrique assistance ils vous répondront. Bon courage à tous
Bonjour,
Comment contacte-t-on l’assistance pour un problème lié aux boîtes mails ?
Il n’y a pas de lien spécifique. Il faut passer par le lien « freebox » ?
Merci
Impossible de me connecter sur ma boîte mail zimbra free depuis 2 jours
Marche pas
Toujours rien à la connexion free par zimbra,
Attendre oui mais çà commence à être long, et es ce que free va nous dépanner de ce problème aussi bien financièrement et techniquement. ? .
Perso j’attends comme beaucoup des mails importants.
Alors, par tout hazard j’ai laissé mon logiciel de messagerie ouvert et après plusieurs minutes quelques mail sont arrivés ( nbr: 6 ), très peu à comparer de la normal ( 10 par jours ), des messages du 19, du 20 et du 22, rien du 21 , trop bizarre et énervant.
Même problème depuis samedi, ça me renvoi vers une page blanche « votre document est ici », on clique sur le lien, et on revient à la page d’accueil (celle où on se login)
Pareil pour moi.
Ce site totalbug n’est pas un site de free.
Inutile de demander à free de résoudre le problème via des messages dans ce forum.
Visiblement les responsables de free sont en congés et en aucun cas lisent ce forum.
En tout cas, immense manque de transparence de la part de free.
Preparez-vous à recevoir une réduction sur la prochaine facture (ou pas. . . )
Je ne peux plus ouvrir ma boîte mails depuis plusieurs jours ; j’ai un message « le document a été déplacé ici », lorsque je clique sur « ici » je suis renvoyée à la connexion. Merci.
Mon email n’est plus accessible depuis 3 jours. Le webmail zimbra. free affiche l’erreur suivante :
Found
The document has moved here.
Et redirige dur la page d’accueil.
Je cite claudine :
« claudine
22 juillet 2024 à 13h12
Je viens d avoir un conseiller qui ne sait pas pour combien de temps encore il m a sorti que je suis pas contente de. Changer opérateur »
Ceci dit tout sur free et free-« corporate-identity ».
Et oui, malheureusement, ce conseiller a raison : changez d’opérateur, si vous pouvez !
Impossible d’accéder à ma messagerie depuis la coupure de vendredi soir.
Je cite claudine :
« claudine
22 juillet 2024 à 13h12
Je viens d avoir un conseiller qui ne sait pas pour combien de temps encore il m a sorti que je suis pas contente de. Changer opérateur »
Ceci dit tout sur free et free-« corpoate-idendity ».
Et oui, malheureusement, ce conseiller a raison : changez d’opérateur, si vous pouvez !
Impossible d’accéder à ma messagerie depuis la coupure de vendredi soir.
Je n’arrive plus à accéder à zimbra ca me met un message d’erreur. Que faire ?
Je ne peux plus me connecter à mon adresse mail free depuis samedi
Page move mais rien d’autres
Impossible de me connecter à ma boîte mail free. C’est celle qui me sert de compte pro, alors que j’ai accès aux autres comptes.
Déjà trois jours sans accès à la messagerie zimbra free. Quelle que soit la nature du problème, un peu de réactivité serait la bienvenue ! Les gmail hotmail et icloud semblent avoir dépasser les problèmes de connexion depuis longtemps…
Impossible de recevoir mes mails
Depuis vendredi
Page zimbra ni found
Toujours pas de mail . En boutique free on m’a dit incident sur le serveur en cours de traitement ! Mais aucun délai de rétablissement prévu…
Impossible d’avoir axer à
Mes mails
Connexion impossible au mail free:
*via google mail aucun mail reçu depuis le 20/07, quand je raffraichi ça m’affiche « impossible de synchroniser »
* connexion via l’adresse zimbra. free. fr : après avoir entrer login/mdp j’ai une page blanche indiquant « the document can be found here », le lien « here » renvoyant sur « zimbra. free. fr »
Zimbra messagerie en panne depuis vendredi, aucune nouvelle de free
Impossible de me connecter à ma boite mail depuis vendredi. Erreur 302. C’est inacceptable!
Idem ici, lié eventuellement au bug de crowstrike ?
Non rien à voir
Bas si justement ressemble fortement au bug de vendredi et le même jour donc faire tourner des serveurs de mails sous windows, free est pas à cette bourde près. . .
Non j’ai eu un conseiller fort sympathique qui ma expliqué que la panne venais d’un problème de refroidissement d’un énorme serveur de free qui est tomber en panne et il font tout leurs possible pour réparer, mais cela peut duré plusieurs jours, soyer patients svp
Rien a voir avec la panne microsoft.
Bonjour
Inquiète, toujours pas de connexion. Médecin, ameli. C’est ma boîte pour tous mes documents. Puis je y accéder autrement. Merci
Bonjour, pour ceux qui liront ce message, après appel chez free, il se trouve que c’est un pb général causé par le bug microsoft de vendredi, donc une chose à faire, être patient . Pour avoir été technicien de maintenance informatique, on sait quand arrive une panne, mais souvent on ne peut pas donner de délai de remise en route. Voili voilou !
L
Merci pour l’info
Bonjour,
Même problème que jpman !
Zimbra messagerie en panne depuis vendredi, ca devient pénible, j’ai mon mail autoentrepreneur dessus
Depuis samedi 20/07/2024 plus de possibilités de consulter zimbra, code 302 found
Bonjour. Depuis vendredi, je ne peux pas me connecter sur ma messagerie zimbra free. Je reste à votre disposition. Cordialement
Je n’ai pas récupéré ma boîte mail depuis le 19 07 toujours dans la possibilité de se connecter y a-t-il une solution ou le service client a-t-il donné suite ?
Toujours pas d’accès au webmail. Voir pas d’accès au mail du tout. . .
Zimbra messagerie en panne depuis vendredi, ca devient pénible, j’ai mon mail autoentrepreneur dessus
Depuis samedi, je n’arrive plus à rentrer dans ma boite e-mail zimbra webmail. Une fois rentré mon email et mon mot de passe, ça m’écrit « found the document has moved here. » et le pire est que j’ai une deuxième adresse e-mail et avec celle-ci, je peux me connecter.
Cela vient d’où ? Et quand cela va-t-il remarché.
Des incompétents chez free employés à bas prix et voilà le résultat. . . Vraiment n’importe et on se moque du client
Le prix bas c’est ce qu’i t’a fait choisir free ! Alors ne rale pas tu en as pour ton prix . . .
C’est vrai on en a pour son argent : free c’est du low cost donc pas de techniciens compétents (depuis le probème crow. . . Les autres société ont réparé et heureusement. . . Mais pas free. . .
la hot line est aussi trés bas de game ; sur un plan technique il aurait été possible de détourné tout les mails entrants sur une adresse secondaire (avec notre accord bien sur) mais pour cela il aurait fallu automatisé un avertissement aux abonnés par sms ou sur un mail de secours . . . Pas le genre de la maison
On ne pas reproché à free d’être incompétent car même si c’est le cas : on le sait en nous abonnant
Par contre ce qu’on peut reprocher a free c’est de faire de la pub comme s’ils été aussi compétent que les autres et surtout de ne pas prévenir sur leur site du problème et de ne pas renvoyer un message d’erreur aux expéditeurs de mails . . . Ça c’est vraiment une façon de nous dire vous payez pas grand chose donc vous avez pas grand chose
Même problème que la personne precedente
Pas d’accès à la boîte mail.
Depuis 3 jours erreur 302
Plus d’accès à la messagerie
Serveur imap inacessible quel que soit le client
Impossible depuis plusieurs jours de se connecter au webmail free.
Aujourd’hui le message après tentative de connexion à la noite email :
« found
The document has moved here. »
En cliquant sur « here », renvoi à la page de connexion au webmail. Impossible de se connecter, on tourne en rond.
J’ai toujoure un pb pour accéder à ma messagerie zimbra free. C’est ma messagerie primaire . Quand comptez-vous remettre en service ? Merci