Zepass.com est une plate-forme qui met en relation des vendeurs et des acheteurs en vue de la revente de billets. Il ne commercialise pas lui-même de titre de transport ou de spectacle. Les utilisateurs peuvent déposer des annonces de revente, ou consulter le site pour en acheter. Les annonces déposées concernent les billets de transport, d’évènementiel pour les spectacles, concerts, théâtres, festivals et les sport ou loisirs. A travers ce site on peut aussi trouver des propositions regroupant le transport + l’entrée à l’évènement.
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Impossible de créer un compte …le bouton terminer l’inscription ne va pas plus loin
impossible de finaliser linscription ..essais .depuis 7 jours tous les jours…pas de reponse aux mails ?
impossible de finaliser linscription
envoi de 4 mails…sans réponse..
Impossible de finaliser l’inscription et donc d’accéder au site pour l’achat de billet !
Impossible de valider l’inscription
impossible de créer un compte pour revendre un billet
Impossible de finaliser la création d’un compte !
Impossible de finaliser un paiement abonnement premium !
Paiement echoué a à chaque fois et avec differentes cartes
Impossible de créer un compte depuis ce matin. Essayé des dizaines de fois dans la journée
impossible de finaliser l’achat, message d’erreur , de rafraichir la page, rien ne se passe
Impossible de creer un compte.
impossible de revendre mon billet The Excitements de ce soir
Impossible de creer un compte.
Impossible de reinitialiser un mot de passe
rien ne marche
J ai utilise ce site de nombreuses fois sans problemes avant !
le paiement sécurisé n’abouti pas depuis ce matin 4 tentatives
impossible d’acheter de place
Impossible de créer un compte pour acheter un billet. Une fois le formulaire totalement renseigné, le bouton d’envoi est inactif.
Impossible de créer un compte pour acheter un billet. Une fois le formulaire totalement renseigné, le bouton d’envoi est inactif.
je n’arrive pas a publier les billets
Impossible de créer un compte
Impossible de payer une commande
je n arrive pas à réinitialiser mot de passe. ni a créer un compte avec 2eme adresse.
Impossible de payer une commande.
Impossible depuis des semaines de finaliser le moindre achat de place… c’est insupportable !
Je suis inscrite depuis 2004, j’ai utilisé ce site un million de fois !
Je ne comprends pas
le bouton Publier mon annonce ne marche pas, ça rame et il ne se passe rien
Impossible à s’inscrire sur le site du moins via mobile
Impossible de finaliser mon inscription au site, le bouton de création de compte est inactif.
Le site n’accepte pas mon billet alors que je l’ai acheté sur leur plateforme.
Pour couronner le tout, leur formulaire de contact pour signaler le problème ne fonctionne pas non plus. Navrant.
Impossible de finaliser la création de mon compte. Affiche que l’adresse mail n’est pas la bonne, or elle est correcte.Quand j’essaye de créer un compte avec une autre adresse mail, rien ne se passe non plus.
Bonjour,
Je souhaite vendre 2 billets et impossible de mettre les villes pour l achat
Virement bancaire soit disant effectué par ZEPASS suite à la vente d’un billet mais rien sur mon compte bancaire. Service client ne répond pas…
Je ne peux pas valider mon virement car le mot de passe est faux (or je l’ai bien modifiée et il est correct).
Virement impossible. Pas reçu le mail que je dois valider pour confirmer le virement. Service client injoignable car problème technique depuis plusieurs jours.
Impossible pour l’instant de se faire rembourser , la case ou l’on doit saisir le montant s’affiche tout le temps en rouge peu importe le montant proposé, impossible de joindre qui que se soit…
Apparement beaucoup de personnes mecontententes …
Un message d’erreur « error loading page » s’affiche lorsque je demande à réinitialiser mon mot de passe. Que puis je faire pour finaliser mon achat ?
bonjour,
je suis dans le même cas que Soasig ! je viens d’acheter un billet pour aujourd’hui même mais il ne s’affiche pas sur mon compte zepass … le paiement est pourtant bien effectué !
j’ai reçu mes billets à 15h40 trop tard pour m’y rendre avec…
je souhaite déposer une réclamation
et vous ?
les billets mis en vente passent hors ligne quasi instantanément, impossible donc de finaliser une vente.
Je viens d acheter un billet pour les vieilles charrues mon paiement valide et je ne reçois pas le billet par mail sur mon compte zepass aucun achat enregistré ni achat en cours
Je n arrive pas non plus a les contacter par téléphone
Exactement pareil pour moi!
pareil!
jai eu la confirmation de mon achat mais aucun mail
ni aucunacaht dans mes achats en cours
Impossible de terminer la création de mon compte.
Le clic sur le bouton de validation n’a aucun effet, aucun message d’erreur ou de champs mal renseigné.
Impossible d’accéder au site « site indisponible »
Impossible de valider ma ville de résidence dans l’emplacement dédié donc impossible de créer un compte. Je suis énervée….
Impossible de revendre mon billet on me demande de compléter le champ avec mon numéro de portable qui est pourtant complété…
Impossible de valider la mise en ligne malgré la saisie de tous les champs. Le bouton de validation n’aboutit à rien (rien ne se passe)
Impossible de créer un compte aucun message d’erreur n’apparaît mais après la validation rien ne se passe
virement non effectué, impossibilité de joindre le service a part une messagerie deshumanisée
Virement bancaire sois disant effectué mais rien sur mes relevés de compte 4 mois plus tard.
Mes réclamations sont « en cours » de traitement, information donnée par une réponse automatisée…
Après la revente de places pour rock en seine, une fois connectée au site via mobile impossible d’indiquer les coordonnées bancaires pour recevoir le virement et ne retrouve pas trace de la vente sur leur site hors les deux e-mails reçus. Serait-ce un site frauduleux ?
« paiement échoué » après utilisation de plusieurs cartes
J’ai eu le meme problème, avez-vous été débité plusieurs fois du coup ?
Impossible de s’incrire, tous les champs complétées mais impossible d’appuyer pour finaliser
Impossible de créé un compte et de s’inscrire
Impossible de s’inscrire
erreur
Impossible de rentrer le nom de ma ville, il s’efface des que l’on appuie sur entree.
Impossible de créer un compte pour revendre un billet, c’est bloqué
Je ne récupère pas la vente de mon billet et j ai en plus une ligne pour un achat que je n’ai pas fait
Pareil pour moi…
« paiement échoué » après utilisation de plusieurs carte, et de nombreuses tentatives sur navigateurs différents
impossible de me connecter pour valider un achat – impossible de reinitialiser un mdp
Impossible de s’inscrire sur le site et donc d’acheter un billet. Il ne se passe rien quand on clique sur terminer l’inscription
impossible de valider l’inscription et donc d’acheter des billets
bug erreur 500 depuis 12h
bug quand ajout au panier
impossible d’acheter un billet
erreur 500
Pareil, j’essaye depuis 30 min d’acheter des billets pour Solidays et cela ne fonctionne pas, que ce soit via firefox, chrome ou le portable…cela m’indique que la demande ne peut pas être traitée à l’heure actuelle. Il y avait pourtant ecrit ouverture à 14h…
Le site bug, je peux pas mettre article dans panier omg
même problème impossible de placer les articles dans le panier
Même chose, impossible de mettre les places dans le panier d’achat
Jai le même problème…
Impossible de mettre les places dans le panier d’achat
Je n’arrive pas à créer un compte.
Toutes les rubriques sont remplies mais quand je clique sur « valider l »inscription », rien ne se passe.
Plusieurs essais faits.
Je n’arrive pas à créer un compte et je ne peux donc pas commander.. J’ai le message suivant : adresse email incorrecte, au moment où je dois finaliser la création.
« paiement échoué » après utilisation de plusieurs carte, et de nombreuses tentatives sur mobile et tablette
Impossible de procéder au paiement
Paiment impossible… ce site est il encore en vie ?
Impossible de finaliser le paiement
Affichage erreur 202 verifone ..
Je n’arrive pas à accédé à mon espace paiement
impossible d acheter des places, le site annules mon achat
Depuis hier soir, nous tentons d’acheter des billets en vain.
Paiement échoué avec 2 cartes différentes
Des semaines que j’essaie d’acheter des billets sur ce site qui, il y a quelque temps, fonctionnait sans problème. Impossible d’aller au bout d’un achat ! Quelle que soit la CB utilisée (elles ne sont pas plafonnées et fonctionnent en ligne et chez les commerçants partout ailleurs !) le paiement est marqué au final comme « échoué ».
J’ai contacté le service client et jamais eu de retour.
Je tente de prévenir les vendeurs mais bien sûr, dès qu’on parle d’un problème, le message est supprimé.
Le site a-t-il été « détourné » ? J’ai vu sur d’autres forums que je ne suis pas la seule à rencontrer ce souci. C’est pénible !
J’ai le même problème. Après une dizaine d’essais sur plusieurs semaines, toujours impossible d’effectuer le paiement.
Bug peut pas accéder à l’espace client