Zara est une marque de prêt-à-porter pour enfants, femmes et hommes. Vous trouverez des vêtements, lingerie, chaussures et sacs. Pour obtenir des produits, vous pouvez vous rendre dans l’un des nombreux magasins ou bien commander directement en ligne via le site web zara.com.
Problèmes Zara
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Commande d’une carte cadeau et la commande est systématiquement annulée
Ça me fait pareil depuis deux semaines
Problème règlement cb d’une commande
Cordialement
Je ne re ois aucun mail et je ne peut pas en envoyer
E carte cadeau annulée après payement
Tchat zara bug
Carte cadeau annulée après paiement
Bonjour
Je rencontre des difficultés quand je veux aller au panier. on me dit que ce n’est pas possible.
Cordialement
Impossible de validé mon panier et de payer avec une carte cadeau
Bonjour pourquoi je ne peux pas sélectionner de point relais pour ma livraison ?
Articles disponibles sur le site une fois dans le panier tous indiqués en épuisés.
J’essaie de commander depuis hier, message d’erreur une fois que l’article est dans mon panier « cet article n’est plus disponible ».
Impossible de commander en point relai depuis un mois !
Je ne peux plus accéder à mon panier zara.
Le code newsletter ne fonctionne pas
Bonjour, j’ai essayer pleins de fois de commander sur zara et à chaque fois ma commande est annulé ! Pourtant j’ai déjà commandé sans problème et ça fait plus d une semaine que ça marche plus ! Est-ce que quelqu’un est dans le même cas que moi ? Merci de me répondre pour me dire quoi faire ?
Bonjour, j’ai le meme probleme que vous!
Pareil pour moi impossible d’acheter une carte cadeau la commande est systématiquement annulée
Bonjour, je commande depuis quelques temps sur le site zara et ma commande est tout de suite annulé après avoir été accepté le solde est retiré de mon compte et remis presque aussitôt ! Sauf que cette fois ils ne m on pas remis mon argent ! Que dois-je faire ?
Bonjour, je commande depuis quelques temps sur le site zara et ma commande est tout de suite annulé après avoir été accepté le solde est retiré de mon compte et remis presque aussitôt ! Sauf que cette fois ils ne m on pas remis mon argent ! Que dois-je faire ?
Bonjours,je ne comprend pas quand je veux m’inscrire sur zara ça me dit que mon numéro est invalide pouvez vous m’aider svp ?
Con je veux m’inscrire il me dit que le numéro de téléphone et invalide coman faut-il fer pour m’inscrire sur zara
Con je veux m’inscrire il me dit que le numéro de téléphone et invalide coman faut-il fer pour m’inscrire sur zara
Bonjours il vous suffit juste de retirer le premier 0 de votre numéro de téléphone
J’essaie de me connecter et ça me dit : veuillez saisir une adresse valide. D’habitude mon adresse mail fonctionne, j’essaie avec une autre, pareil, que faire ? J’aimerai passer une commande
J’ai passée une commande presque 10 fois avec de différents comptes et différentes cartes bancaires mais elle s’annule à chaque fois
Pareil sa annule, le chat ne serre a rien il aide pas a resoudre le problème. A ce jours avez-vous regler votre problème merci de votre reponse qui m’aidera
Pourquoi les articles soldés n apparaissent plus sur le site
Bonjour,
Je ne peux pas faire livrer ma commande en point relais ou en magasin
Je suis obligée de faire livrer chez moi
Suis je la seule personne ?
Bonjour,
J’ai actuellement le même problème également. . .
Impossible d’effectuer ma livraison en point relais
Je n’arrive plus à me connecter au compte après avoir fait une commande
Le 19 septembre . Noté page non trouvée
Je voulais crée un compte ça me dit que mon numéro marche pas alors que j’ai tout bien mis je peux même pas commander ca fait quel jour ! Je veux ma commande
Je valide un panier et quelques secondes après je reçois deux mails: un qui valide la commande et un qui l’annule. Que se passe t’il ?
J’ai essayé plusieurs fois avec plusieurs cartes mais toujours rien
Le même cas pour moi
Impossible de passé une commande ça l’annule automatiquement
Le paiement est validé mais je reçois instantanément 2 mails; 1 qui valide ma commande et 1 autre qui me met commande annulée.
Pareil la commande de carte cadeau s’annule
Impossible de commander, le site m’indique que il est impossible de commander avec mon adresse.
Problème de paiement par carte bancaire chez zara même après avoir utilisé une autre carte
Le panier d’achat affiche vide après partage.
La commande est automatiquement annulée alors que j’ai bien validé. J’ai même essayé avec d’autre équipements et d’autres comptes mais toujours pareil
La commande est automatiquement annulée alors que j’ai bien validé. J’ai même essayé avec d’autre équipements et d’autres comptes mais toujours pareil
Bonjour,
Je n’arrive pas à valider le paiement.
Ça me dit « données de paiement incorrects ».
Pouvez vous m’aider ?
Je n’arrive pas a choisir le retrait en magasin, la ville n’est pas trouvée
Je ne peux pas accédé à mon compte zara.
Meme quand je fais mot de passe oublier
J ai le même problème que vous
J’achète une carte cadeau, le paiement est validé mais je reçois instantanément 2 mails; 1 qui valide ma commande et 1 autre qui me met commande annulée.
J’ai recommancé 3 fois et même avec l’appli mais le problème persiste
Impossible de payer les commandes
J’ai passé commande pour une carte cadeau mon paiement a été validé par ma banque mais ma commande a été annulée
Impossible de réaliser un paiement même avec plusieurs essais de carte bancaire
Impossible de commander
Impossible de passer une commande, l’étape de paiement ne passe pas
Site inaccessible
Prélèvement effectué sur mon appli bancaire mais abscence d’email de confirmation et la commande n’apparaît pas sur mon compte zara.
Commande annulée, le paiement ne me demande pas de validation de ma banque et la commande s’annule seule pour défaut de paiement ♀️
Opération invalide. Paramètres incorrects.
Pareils gros bug sur l’appli, ca rame pour se connecter et une fois connecté impossible de voir les photos des articles!
Bonjour
L application ne marche pas je ne peux faire aucune commande mettre des articles dans mon panier ou consulter mon panier cela fait plusieurs jours que ça ne marche pas
Bien cordialement
Opération invalide. Paramètres incorrects.
Ma commande ne veut pas passée, dès que je paye, ça me quitte l’appli ou me demande de me reconnecter sur le site en ligne.
Création de compte impossible refusé mon numéro de téléphone alors que tout est parfait
C’est le pure délire cette application
Création de compte impossible refusé mon numéro de téléphone alors que tout est parfait
C’est le pure délire cette application
Bonjour
Désire créer un compte zara
Mais celui me dit numéro de téléphone invalide alors que tout est bon
C’est quoi ce bazar
Pas de point relais depuis le 18 août! Ne fonctionne toujours pas
Bonjour madame, monsieur,
Je rencontre un problème, je voulais passer une commande sur votre site et pour cela il faut rentrer c’est donnée personnelle, mais à partir de ce stade là, il me dise que mon adresse email ou mon numéro de est invalide, donc je ne peu ni passer de commande, ni crée de compte! Pouvez vous m’aider, ou régler le bug si il y en un s’il vous plaît.
Merci
Bonjour,
J’ai une carte cadeau zara home de 100 €
Lorsque j’essaie de faire des achats avec, on me dit que ce n’est pas possible de l’activer
C’est du vol !
Impossible de se faire livre dans un point relais a stains.
Pas de proposition de point relais
Le site ne fonctionne pas depuis hier . . .
Toutes mes commandes sont annulées.
Et le mail que je reçois :
Nous avons annulé votre commande comme vous nous l’avez demandé.
Impossible de choisir un point relais. Aucun n’est proposé
Impossible de passer commande
Quand j’essaie de mettre un article dans mon panier zara sa ne marche pas sa m’écris « avertissement » et quand je veux voir mon panier il y’a écrit « nous ne pouvons donnerai de réponse en ce moment » et je n’arrive même pas à me connecter à mon compte
Point relais ne fonctionne pas
Impossible de faire la livraison en point relay
Impossible de payer ma commande !
Impossible de valider le paiement
Je souhaite payer mon panier mais s’est écrit « le paiement ne peut aboutir, veuillez réessayer ultérieurement » je ne comprends pas.
Livraison en point relais indisponible
Le paiement en ligne n’est pas pris en compte.
Bonsoir
Même situation de mon côté : impossibilité de passer au paiement
Savez vous à quelle échéance est prévu un retour à la normale ?
Merci
Je n’arrive pas à payer ma commande
Le site bug beaucoup, il met du temps à réagir alors que les autres sites fonctionnent très bien. Cela fait pas mal de temps, au moins 2 mois. Il a dû mal à charger les pages et quand je sélectionne une page d’un vêtement qui m’intéresse il sélectionne un autre.