Zara est une marque de prêt-à-porter pour enfants, femmes et hommes. Vous trouverez des vêtements, lingerie, chaussures et sacs. Pour obtenir des produits, vous pouvez vous rendre dans l’un des nombreux magasins ou bien commander directement en ligne via le site web zara.com.
Problèmes Zara
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Session expirée
Plus possible de se connecter au site zara
Je ne peux plus me connecter
Je n’arrive plus à me connecter sur mon compte zara, dès que je m’identifie avec mail, mot de passe et numéro de portable cela me mets numéro de téléphone invalide.
J’attends votre retour pour régler ma situation.
Cdt.
Le paiement paypall en 4 fois n aboutit pas
J’ai eu une carte cadeau pour noël mais impossible de l’utiliser en ligne je vais donc en boutique et on me dit qu’il y a un soucis qu’il faut que je contacte zara pour la réactiver car pas possible de le faire en boutique ! Je contacte zara via facebook et après plusieurs informations fournies à leur demande on me dit merci de dire à l’acheteur de me contacter . . . Alors que j’ai fourni toutes les informations
Bonjour depuis quatre jours je ne peux plus me connecter à zara il est noté :
La session a expiré
Il n’y a pas eu d’activité pendant un certain temps sur la page. Par sécurité, la session é été déconnectée. Veuillez vous identifier afin d’entrer é nouveau dans votre compte.
Que faire ?
Bonjour je ne peux plus me connecter à zarla session a expiré
Il n’y a pas eu d’activité pendant un certain temps sur la page. Par sécurité, la session é été déconnectée. Veuillez vous identifier afin d’entrer é nouveau dans votre compte.
Bonjour, j’ai commandé une carte cadeau tt s’est bien passé et qqes minutes plus tard j’ai reçu un mail de zara comme quoi ma demande a été annulée comme je l’ai souhaité ! Je n’ai jamais voulu annuler ma commande ni annuler quoi que ce soit ! Je n’ai fait aucune modification ! Je ne comprends pas. . .
Session perma invalid.
Il n’y a plus l’option de se faire livrer chez un point relais ou un magasin . Selon le site il n’y a aucun point relais disponible dans lyon
Je peux pas commandez car le point de livraison est indisponible c’est à dire que l’adresse n’est-elle pas dispo comment sa ? Che pas moi sa m’énerve les gens qui regarde pas les avis des autres. C’est comme sa que sa s’arrange
Annulation automatique de commande
Annulation automatique de commande
Il n’y a plus l’option de se faire livrer chez un point relais. Selon le site il n’y a aucun point relais disponible dans toute la france.
Livraison en point relais indisponible
Impossible de mettre un point relais pour commander ça ne fonctionne pas
L’application zara marche une fois sur 2 je comprend pas on ne peux accéder à rien avec cette app j’ai sans arrêt de message « il semblerait qu’une erreur soit survenue. Veuillez réessayer ultérieurement » et cela depuis plusieurs jours et cela est déjà arrivé. Vraiment nulle cette application.
L’application zara marche une fois sur 2 je comprend pas on ne peux accéder à rien avec cette app j’ai sans arrêt de message « il semblerait qu’une erreur soit survenue. Veuillez réessayer ultérieurement » et cela depuis plusieurs jours et cela est déjà arrivé. Vraiment nulle cette application.
Le site ne s’ouvre pas
J’ai un probleme avec une commande suite à un incident dans les transmissions des données de paiement sois disant et cela fait la troisième fois que je refais cette commande et à chaque fois elle est annulée avec ce motif là
Pareil , la banque m’a dit que ça venait du site zara
Pareil, avez vous une solution svp
Commande depuis le 26 juin
Elle devait être livrée le 4 ou 5 juillet
Le statut reste bloqué à commande en cours
Le chat m’a indiqué ce jour que ma commande se trouvait dans plusieurs entrepôts et que je serai informé de sa livraison très bientôt.
Le articles commandés ( deux) sont toujours en stock à ce jour. . .
Je pense plutôt à un bug et qu’on me promène
J’ai payé par paypal heureusement
Sans nouvelles d’ici deux jours, je ferai une réclamation à paypal
Première fois que cela m’arrive avec zara !
Le suivi de commande est déplorable ainsi que le contact zara !
Hello comment tu as fais alors car j’ai le même problème que toi actuellement as-tu reçu ta commande ?
Impossible de s’enregistrer ni même de s’inscrire dès que les informations sont saisies, une page session expiré s’affiche
J’ai exactement le même souci depuis ce matin
Bonjour
Je veux commander et payer a la livraison mais je n’ai pas l’option pod dans mon compte zara
Merci
Bonjour,
Je ne parviens pas à sélectionner de magasin pour un retrait de ma commande. J’ai essayé dans toute l’île de france et ils apparaissent tous comme indisponible. Le problème est présent depuis deux jours.
Bonjour, voilà j’ai acheter une carte cadeau sur le site zara la personne à qui je l’ai offert n’arrive pas à l’active quand elle met mon numéro de téléphone alors que c’est bien mon numéro qu’il faut mettre pouvez vous m’aider
Bonjour,
J’essaie de valider ma commande sur le site et récupérer cela en magasin mais le site dit que tous les magasins sont temporairement indisponible. Est ce normal? Même après réactualisation de ma page ça reste pareil.
Achat carte cadeau débutée puis annulée plusieurs fois de suite
Numéro téléphone invalide
En raison d’un incident dans la transmission des données de paiement, il n’a pas été possible de finaliser votre achat
Je reçois ça quant je veux fini de faire ma commande
Pareil comment on fait ?
En raison d’un incident dans la transmission des données de paiement, il n’a pas été possible de finaliser votre achat
Je reçois ça quant je veux fini de faire ma commande
Bonjour zara refuse mon adresse mail pour ouvrir un compte zara ? Merci
Pas possible de payer alors que carte
Impossible de se connecter à l’appli
Avez également ce problème
Est-ce à cause des soldes ?
Impossible de payer avec carte cadeau sur l’appli ou sur le site zara.
J’arrive pas à ouvrir zara sa part directement
Zara n’accepte pas mon paiement paypal alors que jusqu’à présent j’ai toujours réussis à payer via paypal et jamais rencontré de soucis
Commande passée et ils ont annulé direct ! Ça fait 3 fois que je commande et que celle ci est annulée dans la foulée ! C’est quoi le pb ?
Le livreur a déclaré ma commande abimée et l’a retournée à zara. Depuis plus rien. Je n’ai jamais reçu ma commande et le chat ne fonctionne pas, je n’arrive pas à me faire rembourser.
Impossible de choisir un point relais meme en indiquant paris
Ma commande a été annulée « en raison d’un incident dans la transmission des données de paiement, il n’a pas été possible de finaliser votre achat »
Impossible de sélectionner un point relais.
Impossible de passer une commande sur le site
Panier ouvert mais ne passe pas sur l’écran commande
Carte cadeau acheté sur internet (valeur 80€). Carte reçue par la poste avec 0€ dessus!
Commande reçue incomplète. Mais impossible de contacter le. service client. Personne ne répond. . .
Commande qui s’annule automatiquement sans raison , et je suis pas le seul.
Impossible de passer commande et de se faire livrer dans un point relais ou à domicile…
Commande d’une carte cadeau virtuelle annulée sans raison
Livraison en point relais indisponible
Impossible de sélectionner une livraison par point relais. Aucun points relais ne s’affiche lorsqu’on rentre l’adresse postale
Impossible de valider une commande en relais
Impossible de valider une commande, une carte cadeau + ma carte, le paiement passe et s’annule automatiquement
Même en changeant de cb ma commande s annule,
Je ne parviens pas à payer en ligne car un message s’affiche disant que ma carte est refusée; ma banque me dit qu’il n’y aucun problème
Depuis 1 mois je commande et à chaque fois la commande s’annule sans raison c’est vraiment n’importe quoi pire site de magasin en ligne xd heureusement que je suis remboursé directement en même pas quelque seconde après que la commande soit annulée ahah par contre l’impossibilité d’acheter va juste faire couler l’entreprise xd
Je n’arrive pas à trouver un point relais pour passer ma commande (j’ai testé avec différentes villes et codes postal impossible)
Ça arrive aussi à d’autres personnes ces commandes qui s’annulent sans raisons, c’est vraiment n’importe quoi. . . Impossible d’acheter sur le site et aucun autre sites tiers et en magasin il y a rien même à paris, et à chaque fois toujours le même message bizarre : en raison d’un incident dans la transmission des données de paiement, il n’a pas été possible de finaliser votre achat.
Impossible de passer commande, on peut acheter des milliards de fois la commande sera annulée à chaque fois sans qu’on l’ai demandé. Zara c’est de la *** que quelqu’un fasse quelque chose sinon qu’ils se plaignent pas si ça coule
Je ne peux pas choisir un point relais, le site m’en trouve aucun même dans les villes à côté, je ne prend pas le risque de faire arriver chez moi car boîte aux lettres petite et les livreurs se trompent systématiquement et livrent dans d’autre boîtes.
À chaque fois que je commande en ligne ma commande est annulée ? ça fait 4 fois et aucune explication !
Bonjour, depuis quelques temps je n’arrive à sélectionner un point relais ?
Bonsoir d’habitude pour passer une commande je peux le faire en point relais zara la j’ai beau entrer tous les codes postaux possibles il n’en trouve aucun ! Étant donné que j’ai déjà été volée par les livreurs de vêtements zara je ne souhaite plus me faire livrer chez moi. Et en magasin c’est trop loin. . Savez-vous pourquoi ? Merci
Je ne parviens plus à commander sur le site zara . Un message en anglais me signale un problème. Que faire ?
Impossible de trouver un point relais pour la livraison de ma commande
Toujours galère pour s’identifier, du coup pour les retours c’est encore plus la galère. . .
Le chat ne fonctionne pas. J’ai un colis qui n’a pas été livré. J’essaie de joindre le document affidavit sur le chat rien ne fonctionne. Aucun agent ne se connecte depuis 5 jours.
Le numéro de tel est invalides quand on veut accéder a son compte !
Mes commandes s’annulent automatiquement sans que je le fasse , je n’arrête pas de commander depuis ce matin mais tout s’annule
Bonjour,
J ai acheté une carte cadeau virtuelle mais le lien pour la partager ne fonctionne pas
Commande de e-carte qui s’annule automatiquement. Impossible de faire la carte
Session expiré automatiquement. Impossible de payer en ligne. Champions
Je n’arrive pas à trouver un point relais sur montauban 82000 … est-ce normal ?
Commande carte cadeau qui s’annule automatiquement. .
Idem pour moi
Impossible de payer avec paypal
Impossible de finaliser la commande avec paypal
Impossible de finaliser la commande avec paypal
Impossible de faire un règlement avec paypal.
Impossible de sélectionner un point relais
Idem pour moi ….