Zalando est un site de ecommerce en ligne qui vend principalement des chaussures mais aussi des vetements pour hommes, femmes et enfants. Créé en 2008 en Allemagne, la boutique en ligne réalise un chiffre d’affaire dépassant les 5 milliards d’euros avec une présence dans 17 pays en Europe. Les achats peuvent être réalisés sur le site internet Zalando.fr ou sur l’application mobile. Ne pas confondre avec Zalando Privé.
Problèmes Zalando
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Zalando ? Dites-le !
Article en stock dans la taille souhaitée, mais impossible de passer à la phase « acheter » : Nike Sportswear
AIR FORCE 1 ’07
Comment procéder ?
Impossible de m’inscrire sur le site. Je suis déçu.
ça fait un mois que je ne peux pas commander desDUNK LOW sur le site ZALANDO .
C’est quoi le soucis ?
je peux commander des vêtements mais pas ces baskets
bonjour je viens de recevoir un mail que les basquette Jordan que j essaye de commander depuis des mois sont en stock, il en reste une paire et je n arrive pas à commander , ca met un problème est survenu et quand j appuis sur commander il s écrit en rouge . Cela fait des mois que j essaye de commander et là qu elles sont en stock je n y arrive pas . Merci de m aider
Impossible d’ajouter dans le panier
bonjour client depuis assez longtemps je n’arrive plus à acheter avec méthode facture
15jours essayer
très déçu pour quoi svp
Je ne parviens pas acheter un article
Je ne peux pas me connecter, j’ai le message d’erreur « une erreur est survenue. On recommence plus tard ». La réinitialisation du mot de passe de fonctionne pas non plus
Impossible de finaliser sa commande.
bonjour j essaie de mettre un article dans mon panier sa veut pas et taille tjrs disponible
Impossible de finaliser ma commande !
Commande chaussure impossible pourtant taille dispo ?
Le problème c’est que j’essaye de mettre un paire de chaussur dans mon panier mais sa ne marche pas sa ne veut pas aller dans le panier
Mise à jours demande pour acheter alors qu’elle est à jour
Impossible d’ajouter des new balance dans mon panier
Impossible de mettre les 550 dans mon panier alors qu’elles ne sont pas en rupture
Accès au compte impossible !
Je ne peux pas me connecter, j’ai le message d’erreur « une erreur est survenue. On recommence plus tard ». La réinitialisation du mot de passe de fonctionne pas non plus.
Bonjour,
Même message…
Que faire ?!?
Impossible d’acheter les AF1
impossible de passer commande, lorsque je clique sur acheter rien ne se passe.
J’essaye d’acheter une nike dunk, la chaussure ne va pas sur mon panier. « Erreur essayez plus tard » est la mention qui s’affiche continuellement.
Salut moi aussi ça me fait ce bug
Code erreur : 18.c1c5ddaca
Impossible de créer un compte
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.b701f
je n’arrive pas à m’inscrire.
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.f6eccf200
L’application est inaccessible , me demande mon code mais ne s’ouvre pas
Problème de connexion, message d’erreur me disant de recommencer plus tard… Heureusement que j’ai le suivi de colis avec la poste
Je ne peut plus me connecter il me dise mot de passe incorrect, et quand je demande à changer de mot de passe je ne reçoit aucuns mail de leurs part
A chaque fois que j’essaye d’acheter une nike dunk, la chaussure ne va pas sur mon panier. « Erreur essayez plus tard » est la mention qui s’affiche continuellement. J’ai pris un abonnement Zalando Plus pour rien.
impossible de me connecter sur mon compte, voir même réinitialiser mon mot de passe.
message diffusé lors de la connexion :
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.e1ecd981
Impossible de mettre l’article dans le panier
Pas possible de commander
Message d’erreur
Impossible de valider la commande à la dernière étape
Ne peux pas commander
Impossible de valider le paiement. ( réessayer plus tard en message)
Je n’arrive pas à passer commande
On ne peut valider une paire Air Force one alors que ça n’indique pas rupture.
Je n’arrive pas à commander une paire de chaussure new balance, j’ai essayer de me déconnecter mais rien n’y fais
Impossible de connecter à mon compte de zalando.es Un message d’erreur s’affiche à chaque fois : « Se ha producido un error, pero ya estamos trabajando para solucionarlo. Inténtalo de nuevo más tarde. »
Impossible d’acheter sur le site depuis hier
Impossible de mettre un article dans mon panier
problème de mot de passe et aucun mail de reinitialisation envoyé par mail malgré plusieurs demandes depuis 48 h
Erreur survenue lors de mon achat zalando impossible de valider le payement
je n’arrive pas à commander mes baskets, je tape sur « acheter » mais pourtant ça ne fonctionne pas
Impossible d’acheter des dunk sur zalando
J’essaye quand même depuis 3 semaines ptdr une astuce ?
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
je n’arrive pas a payer…
Impossible de commander que ce soit sur l’appli ou sur ordinateur c’est pénible !
Impossible de commander
Impossible d’ajouter une paire de chaussure au panier
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.2d257ed6d1d8
Des que je veux le connecter ou faire mot de passe oublie
Impossible de commander sur le site. Je ne comprend pas pourquoi
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? – impossible de payer
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.87bddb4b0
Impossible de mettre une commande de chaussure dans le panier
Une erreur est survenue
Inadmissible qu’ils ne font rien pour dépanner
je peux pas me connecter sa m’affiche. Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.dc326
Message d erreur
Erreur achat « veuillez recommencer »
Pourquoi je ne peux pas commande les air force noir?
Dès que je clique sur achete sa met « erreur veuillez réessayer » alors que sur d’autres articles sa marche
On ne peut rajouter dans notre panier des chaussures
Bye bye Zalando ! Toujours ce bug , on veut acheter mais « on réessaye plus tard ?
Message d’erreur pour se connecter impossible de commander ni même de créer un compte
Impossible de passer commande depuis hier le message une erreur est survenue s’affiche.
Je répond à tous et à toutes sur ce forum. J’ai contacté Zalando qui n’en a rien à faire. Leur réponses . Nous sommes désolées que vous ne puissiez passer commande. Essayer de changer de navigateur. Rien de plus. Sa date de novembre/décembre ce problème et ils ne le répare même pas. Vous voyez bien qu’après tout nos messages ils ne trouvent même pas la peine de répondre. Depuis je commande ailleurs. Carrément sur les sites officiels. Je trouve honteux comme ils se moque de la tête du client mais savent encaisser leur 14 euro pour recevoir l’article rapidement
Je répond à tous et à toutes sur ce forum. J’ai contacté Zalando qui n’en a rien à faire. Leur réponses . Nous sommes désolées que vous ne puissiez passer commande. Essayer de changer de navigateur. Rien de plus. Sa date de novembre/décembre ce problème et ils ne le répare même pas. Vous voyez bien qu’après tout nos messages ils ne trouvent même pas la peine de répondre. Depuis je commande ailleurs. Carrément sur les sites officiels. Je trouve honteux comme ils se moque de la tête du client mais savent encaisser leur 14 euro pour recevoir l’article rapidement
Bonjour…impossible de commander une paire de Jordan 1…Pourtant pointure disponible…Message d’erreur.
impossible de mettre un article dans le panier, même en se déconnectant ou en redémarrant l’ordi rien n’y fait depuis début d’après midi. Quand cela va t il être régler ?
J’essaie de commander des baskets et chaque fois que je le mets dans l’a panier un message d’erreur s’affiche
Je ne sais plus rentrer car il dit que mon mot de passe ou adresse mail est incorrect et pourtant j’ai jamais changé. Même j’ai mit mot de passe oublie, aucun mail que j’ai reçu.
impossible de se connecter
message d’erreur Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.da929
Plusieurs erreurs survenus avec le site et aucune possibilité d’acheter l’article
impossible de payer pour passer commande, le message « une erreur est survenue » apparaît…
impossible de connecter ou récupérer mot de passe depuis hier
Une erreur est survenue
impossible de s4inscrire ou se connecter le site m’affice ce code erreur
18.ad257e.dd7574a7
Bonjour
J ai transféré une carte cadeau sur le compte Zalando et je n’arrive pas à valider la commande. Il m indique qu une erreur et survenue et d essayer plus tard mais cela fait 6 jours je commence a perds espoir pourriez vous m indique la procédure à suivre s il vous plait.
impossible d’acheter un article
Aucun des articles que j’essaie d’ajouter ne s’ajoute dans mon panier sur Zalando.
Particularité : ce sont tous des articles Nike. J’ai essayé la manip avec au moins 30 articles différents et rien. (j’ai essayé de mon PC et de mon iPhone)
Suis-je le seul dans ce cas ?
impossible de commande depuis hier