Zalando est un site de ecommerce en ligne qui vend principalement des chaussures mais aussi des vetements pour hommes, femmes et enfants. Créé en 2008 en Allemagne, la boutique en ligne réalise un chiffre d’affaire dépassant les 5 milliards d’euros avec une présence dans 17 pays en Europe. Les achats peuvent être réalisés sur le site internet Zalando.fr ou sur l’application mobile. Ne pas confondre avec Zalando Privé.
Problèmes Zalando
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0 Signalement (<24h)
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Impossible de payer ma commande. Raison indiquée par le site : norme PSD2 liée à la carte bancaire
impossible de passer commande :/
Impossible de passer commande on recommence plus tard? …
deux jours on peut plus passe commande une honte pour une appli
plus possible d’acheter sur le site
impossible de se connecter ou créer un compte
je ne peux pas ajouter les air force one noir à mon panier
J ai essaye de passer une comande y a rien qui marche
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.75cec9
aprés les connexions impossible maintenant je ne peux rien mettre dans le panier. il reste vide.
Inposible de payer ma comande erreur suvevenue
Impossible de passer ma commande. Cela m’indique « erreur »
Hi, please be informed that I couldn’t not access to web site since 3days.
please thanks to support me.
best Regards
Rezak
commande impossible à faire alors que j’ai souscrit exprès à zalando plus express car c’est pour un cadeau d’anniversaire
inadmissible vraiment
Idem, j’ai souscris à Zalando plus, ils savent encaisser mais ne savent pas débloquer ce problème qui dure. C’est honteux pour un site pareil
Pour ceux ayant des problèmes de connexions sur ordinateur, essayez soit de vous connecter uniquement sur smartphone ou bien de changer de navigateur. Moi ça ne fonctionne plus sur Google Chrome PC, mais en revanche fonctionne très bien sur chrome iphone. Sinon sur ordinateur, essayez d’utiliser Mozilla, Edge ou DuckDuck Go.
J’ai été sur Duck Duck et sur iPhone. Rien n’y fait. Et ce n’est même pas à nous de chercher mais à eux de réparer ce foutu bug. Vous vous rendez compte que sa dure depuis bien 3 mois? Ils ne respectent pas leur clients et les clients vont aller ailleurs. C’est ce que j’ai fait. Y’e énormément de sites qui vendent de tout . Mais c’est honteux de la façon dont ils nous traitent car ils ne remboursent même pas Zalando plus
Je n’arrive pas à ajouter un article à mon panier
Comme je peux le constater on est pas les seuls dans la galère.
Je veux dépenser mon argent Zalando!
Bonjour, même problème que la plus part des personnes ici, avez-vous eu des nouvelles de la part de Zalando ? Une idée de quand est ce que nous pourrons passer commande ?
Je vous remercie.
bonjour je n’arrive pas à ajouter un article dans mon panier ( l’article est toujours disponible je ne comprends pas ) merci
impossible de créer un compte
Bonjour
Je souhaite signaler un bugue sur le site en effet, il m’est impossible de me connecter depuis ce matin.
Bonjour, problème lorsque je souhaites passer commande. Il faut que je me connecte mais un message d’erreur s’affiche : Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.66bddb51ab
Cela fait deux jours, j’aimerai bien commander. Merci
Nan mais là ça va plus ! Ça fait 15 jours que je veux payer un article en solde qui est en rupture , je reçois un mail pour me dire ça y est cette fois c’est la bonne ! Je passe au règlement et là un message d’erreur , je retourne en arrière l’article n’ai plus en stock ! Le lendemain pareil votre article est à nouveau disponible ! Je passe au règlement message d’erreur , et l’article est de nouveau plus en stock je rigole mais là j’abandonne ! Fini zalando
je ne comprends pas pourquoi je reçois des mails pour me dire que les chaussures qui me plaisent sont a nouveau disponible alors que se n’est pas le cas
Je n’arrive pas à récupérer mon compte
c’est bon j’abandonne votre site, quand je vois tous ces commentaires et que zalando n’en tient pas compte, je vais donc commander ailleurs.BYE BYE
J’ai appelée Zalando , ils disent que c’est une panne que demain ce sera réparer . Sauf que si c’est réel demain les fameux prix , promo… n’y seront plus. A quoi bon nous faire attendre avec si je puise dire des bonnes affaires dans le panier pour qu’une fois le problème régler les prix vont changer…
j’ai réussi a me connecter mais impossible de valider la commande toujours ce message d’erreur
je ne trouve pas de numéro pour les joindre
J’ai appelée Zalando , ils disent que c’est une panne que demain ce sera réparer . Sauf que si c’est réel demain les fameux prix , promo… n’y seront plus. A quoi bon nous faire attendre avec si je puise dire des bonnes affaires dans le panier pour qu’une fois le problème régler les prix vont changer…
Depuis Noël les gens s’en plaignent et j’ai quitté Zalando.
Il y’a énormément de sites comme Asos ou BrandAlley ou tout y est. Zalando se fou de notre tête car ils ne répondent même pas et ne réparent pas le bug. Honte à ce site qui ne respecte pas ses clients. Ils ont su perdre pas mal d’argents à ne pas respecter autrui
Je pense c’est un beug général moi non plus je n’arrive pas à valider le payement il dise on recommence plus tard
Je n’arrive pas à acheter une paire de chaussure . message affiche : une erreur est survenue
de même avez vous trouver une solution ?
pas de possibilité de se connecter à so. compte
Impossible de valider une commande et de me connecter à mon compte
Impossible de me connecter, j’ai essayé plusieurs fois depuis 19h.
Malheureusement, nous n’avons pas pu procéder avec le mode de paiement que vous avez choisi. Veuillez en choisir un autre.
Je viens de réussir à passer commande, je ne sais par quel miracle !
Courage à tous !
Vous avez fait comment svp ? C’était le souci du message d’erreur
Oui, c’était : « Une erreur est survenue … »
Même problème j’espère y ariver merci
MOYEN DE PAIEMENT
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
impossible de payer, impossible de se reconnecté : Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? ca02f
connexion impossible sur le site
Exactement c’est dédier pour ss c’est quoi ton problème
Quelqu’un aurait la solution pour valide le paiement message erreur survenue
impossible de passer commande
J’ai eu le même problème, il suffit de cliquer tout le temps sur le bouton jusqu’à ce que ça fonctionne
Impossible de se connecter
Du calme voyons, c’est un espace dédié pour cela
Une erreur de produit lorsque je veux me connecter donc impossible de me connecter
Bug impossibilité de connexion
Suis-je le seul à penser que, depuis 3 mois environ, Zalando ça devient n’importe quoi ?
Impossible de commander
Trop de bugs ..
Impossible de valider la commande au moment du payement !
Impossible de me connecter à mon compte avec message d’erreur : une erreur est survenue, on recommence plus tard ?
impossible de valider ma commande
Rieur survenue impossible de commande
Impossible de validé ma commande
Même problème que tout le monde !
Paiement impossible a la 4-ème étape
bonsoir, même problème erreur lors de la connexion
Impossible de valider ma commande réglée par bon d’achat
je n’arrive pas à finaliser ma commande
La page de connexion ne fonctionne pas, sa charge a l’infini
Bonjour,
Je n’arrive pas à valider mon paiement
Cordialement,
Impossible de valider le paiement et même en changeant d’ordinateur impossible de se connecter
Cordialement
pareil même problème
Bonjour,
Je n’arrive pas à valider mon paiement
En vous remerciant
Impossible d’accéder à mon compte ce soir ou de passer une commande !
Suis je la seule
Moi non plus, impossible de me connecter depuis la fin d’après midi
Pareil pour moi
Pas de possibilité de s’inscrire ni de réinitialiser son mdp
bug apparement « une erreur est survenue on recommence plus tard »
Impossible de valider la commande après avoir indiqué le mode de paiement
important de me connecter a mon espace perso message une erreur..etc
impossible d’effectuer le paiement
18.6fbddb4e62
Bonjour,
Impossible d’accéder à mon compte, voilà l’erreur qui remonte : Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
Pourriez-vous corriger ce problème rapidement svp ?
Cordialement
bonsoir
impossible de se connecter au site je reçoi le message Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.e6ca645f.cfbc4d
Connexion toujours impossible . Code erreur identique
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.e6ca645f.cfbc4d
Bonsoir, pour moi aussi impossible d’effectuer le paiement ça bloque à la dernière étape..
Bonsoir
je rencontre le même problème ce soir.
cela fait 30mn que je bloque à l écran final de validation…
voici le message affiché :
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.dac34
18.da7fd8 code erreur recourent impossible de se connecter
impossible de se connecter voici le message
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.d237b0
Bonsoir, je souhaite passer une commande mais impossible, une erreur survient au moment final de la validation de la commande…
1re essai vers 19h…toujours impossible à 20h30.
Merci