Zalando est un site de ecommerce en ligne qui vend principalement des chaussures mais aussi des vetements pour hommes, femmes et enfants. Créé en 2008 en Allemagne, la boutique en ligne réalise un chiffre d’affaire dépassant les 5 milliards d’euros avec une présence dans 17 pays en Europe. Les achats peuvent être réalisés sur le site internet Zalando.fr ou sur l’application mobile. Ne pas confondre avec Zalando Privé.
Problèmes Zalando
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mon panier
Je n’arrive pas a acceder a
Bonsoir, je n’arrive pas à accéder a mon panier
pas moyen de mettre des articles dans le panier, suis-je le seul ?
Pas moyen de mettre les articles dans le panier
Je ne pas passer commande,sa m’écris une erreur est survenue
impossible d’ajouter n’importe quel produit à mon panier.
Impossible de mettre un article dans le panier et passer commande
Bonjour,
Impossible de finaliser des achats sur le site.
Je vois que mon panier est plein mais quand je clique dedans, j’ai un message qui me dit qu’il est vide ! Et ce depuis plus d’une heure…
Exactement le même problème depuis 18h ce soir je bataille!
Pas d’accès à mon panier
Je n’arrive pas a ajouter des articles à mon panier et à accéder à celui ci !
Comme beaucoup visiblement : Impossible d’accéder au panier pour passer commande… Avant les fêtes de fins d’années c’est tout de même con !
Alors je vais acheter ailleurs.
panier inaccessible et dysfonctionnel
bonsoir, lorsque j’essaye d ajouter un article à mon panier il me dise une erreur est survenue .
que faire ?
Il est impossible de remplir mon panier et donc de commander.
j’ai des articles dans mon panier, mais le site me dit qu’il est vide et de.le connecter… mais je suis connectée
Bonsoir je n’arrive pas à ouvrir mon panier est-ce normal ?
je ne peux plus accéder à mon panier il m’indique erreur survenue …
panier inaccessible
Impossible d’accéder à mon panier qui semble vide alors qu’il y a 4 articles dedans et impossible aussi de rajouter des produits dedans
impossible d’accéder à mon panier ni d’ajouter des articles.
puis tout d’un coup alors qu’il y avait près de 30 articles mon panier semble est vide…
impossible de mettre les articles dans le panier
Bonjour
Je n’arrive plus à ouvrir mon panier pour passer ma commande.
Merci pour votre aide .
Cordialement
Élizabeth Surget
Panier inaccessible
Possibilité de remplir le panier mais Impossible d’accéder au panier pour le valider
je n’arrive plus à ajouter les articles dans mon panier
Beug peux pas mettre d’article au panier
Pas d accès au panier en ligne
Je n’arrive pas à mettre des articles dans mon panier
impossible de voir mon panier pour acheter
Impossible de finaliser ma commande et cela depuis lundi. Service client contacté ce jour: « Vous savez il y a du monde qui valide ses paniers en même temps, essayez plus tard et supprimer les cookies ». Bref mon panier a augmenter de 50€ en 3 jours adieu mes promos…
Impossible de mettre mes articles dans le panier et de valider
impossible d ouvrir mon panier..ça me met panier vide alors qu il y a 3 articles..et je peux pas finaliser ma commande
Je n’arrivais pas à accéder au paiement cette après-midi et maintenant, je ne parviens pas à accéder à mon panier.
je n’arrive pas a accéder a mon panier
Je n’arrive pas à ajouter un article il me dit erreur survenue
je n’arrive pas à faire de commande
le panier se vide à chaque fois
Bonjour,
Mon panier a été vide et impossible de commander à nouveau. Toujours le même message « une erreur est survenue ». J’allais passer ma commande…
erreur survenue dans mon panier
impossible d’y accéder.
cache vidé, données effacées, malgres ça le problème persiste.
Bonjour mon panier rempli vient d’être supprimer j’ai donc perdu mes articles et je n’arrive plus à en mettre du à une « erreur » que faire ?
Je ne sais plus rien commander…
impossible valider panier ?
impossible de faire quelque chose sur le site, application.
Impossible d’accéder à mon panier pour passer commande
Il m’est impossible d’aller dans mon panier pour faire un achat sur Zalondo
Erreur : impossible de valider mon panier
On ne peut jamais acheter les dunk.
Marque mettre appli à jour alors que tout est à jour
Ça fait 2 jours que j’essaye de valider et payer ma commande mais impossible, à la dernière étape ça rame et me met un message d’erreur
je n’arrive pas passée les commandes
le paiement se fait y crois la validation sécurisée sur le site de ma banque… mais ça reste bloqué en étape 3. et impossible d’aboutir …
Bonjour je passe commande, paiement fait mais aucun retrait sur mon compte et pas de mail de confirmation de commande de zalando. Quand je retourne sur mon compte zalando, les articles sont toujours dans mon panier
Je ne sais pas appuyer sur acheter
Impossible de me connecter sur mon compte et impossible de réinitialiser le mot de passe je ne reçois pas le mail
Connexion impossible
Réinitialisation du mot de passe impossible
Impossible de s’inscrire sur Zalando. Message d’erreur : « Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? «
Idem!
impossible de souscrire à life Zalando plus.
Message d’erreur « Votre commande n’a pas pu être validée à cause de problèmes techniques. Pouvez-vous réessayer dans un court instant ? »
impossible de me connecter pour passer commande
Je n’arrive pas à procéder au paiement. Le site beugue , au moment où je souhaite mettre mon adresse et que je souhaite enregistrer rien ne se passe en appuyant sur « enregistrer cette adresse » ça ne me propose également plus le paiement une fois que j’ai reçu ma commande
Bonsoir
Il y a un articles que j’aimerais commander mais je n’arrive pas à l’ajouter dans mon panier.
Comment puis-je l’ajouter dans mon panier ?
Bonjour,
Je n’arrive pas à valider ma commande sur Zalando. Ça fait deux jours que j’essaye de le valider mais on me dit toujours de ressayer plutard.
Merci d’avance
Bonjour, impossible de commander ou même de mettre dans mon panier des articles que se soit en passant par le site internet ou même par l’application ça ne fonctionne pas. Il y a une solution à ce problème ?
Je n’arrive pas de commander un produit depuis ce matin (bouton pour acheter reste en rouge) et ne s’affiche pas dans le panier.
je n’arrive pas à me connecter sur mon compte
impossible de se connecter,pas de lien possible pour mots de passe oublié
service client 0 appel 3x apporte aucune solution
impossible de commander produit (acheter reste en rouge) et ne s’affiche pas dans le panier.
Que faire ?
impossible depuis hier d’avoir un lien pour réinitialiser le mot de passe sur Zalando !
avez-vous rencontré le même problème ? et que faire ?
J’ai le même problème…
.
Impossible de valider au niveau du paiement une commande. Toujours inefficace au niveau du service client, bravo
impossible de se connecter au site..mail et mot de passe invalide alors que je suis cliente!
Beug de paiement à la finalisation
Impossible de mettre un article dans le panier
J’ai désinstaller l’application passer sur internet mais impossible
Il y a un problème je ne peux procéder à la connexion sur mon compte.
Il faut désinstallé l’appli et passer directement par le site. J’ai réussi
Impossible de régler ma commande
Impossible de payer et valider la commande.
Impossible de me connecter à mon compte . Une erreur est survenue .. même que Mat