Zalando est un site de ecommerce en ligne qui vend principalement des chaussures mais aussi des vetements pour hommes, femmes et enfants. Créé en 2008 en Allemagne, la boutique en ligne réalise un chiffre d’affaire dépassant les 5 milliards d’euros avec une présence dans 17 pays en Europe. Les achats peuvent être réalisés sur le site internet Zalando.fr ou sur l’application mobile. Ne pas confondre avec Zalando Privé.
Problèmes Zalando
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Impossible d’acheter la Nike Dunk Low depuis hier soir je ne comprends pas pourquoi
Impossible de se connecter à son compte depuis hier soir
impossible de me connecter
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.bcdb7a5c.f78fa4
toujours impossible de mettre des new balance 550 dans le panier car erreur
Impossible de passer commande depuis hier soir :/
j’arrive pas à réinitialiser mon mot de passe perdu
Impossible de passer commande
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.ad75d45
Bonjour, cela fait plusieurs jours que j’essaye d’acheter des paire de dunk mais impossible d’en mettre dans mon panier. Le beug n’est que sur les dunk car les autres marques ça fonctionne.
Rien ne va plus chez zalando, depuis 48h impossible de valider des paiements! Leur service client ne semble pas être au courant! loool Honteux
bug au moment du paiement problème technique
Impossible de m’inscrire pour passer une commande. Première visite sur le site ça commence bien. code erreur ddc8df
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.dcec48fcb
Lorsque je souhaite mettre une paire de dunk dans mon panier, un message m’indique « une erreur est survenue, ressayez plus tard », ça fait plusieurs fois que j’essaie… Je ne vais donc pas acheter cette paire sur ce site.
Impossible de regler ma commande avec ce message « Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? »
Impossible de commander des dunk high ( et ce quelque soit la taille.)
Lorsque je clique sur « acheter » le message « une erreur est survenue. Veuillez réessayer plus tard » apparait .
Impossible de valider ma commande depuis 2 jours..
Impossible de se connecter à mon compte
je n’arrive pas à réinitialiser mon code
Impossible de se connecter « Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? «
Bonsoir, voulant annuler 2 produits Zalando, j’entame les démarches sur le site mais au moment de valider, il y a marquer « échec de l’annulation » même en perpétuant.
impossible de commander des nike dunk low.
le panier reste vide
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.ad75d45
Bonjour,
Je n’arrive pas à créer mon compte zalando…
j’essaye de commander une paire de chaussures en particulier des dunk mais impossible de les mettres au paniers j’espère que ça va remarquer d’ici peu !
Je mais mon article au panier mais acheter deviens rouge est il ne passe pas
Depuis quelques jours je peine à me connecter sur Zalando. J’ai donc demandé la réinitialisation de mon MDP mais je n’ai jamais reçu le mail avec le lien m’invitant à réinitialiser ce dernier.
Alors je décide d’appeler le service client, qui ne hélas rien en me disant que mon compte a été désactivé pour des raisons de sécurité et qu’il était impossible de le réactiver. Toutefois si je voulais récupérer la même adresse pour créer à nouveau un compte il fallait que je demande la suppression de mon compte, chose que j’ai faite. Hors c’est pas vrai impossible de créer un compte parce que soit disant l’adresse mail est déjà connu chez eux donc grand n’importe quoi.
Pour ceux qui n’arrivent pas à se connecter, ils se trouvent que vous soyez peut être dans le même cas que moi.
je n’arrive pas à mettre au panier
Bonjour, Ça fait un moment que je visite le site Zalando pour acheter des baskets mais à chaque fois que j’y vais dessus et que j’essaye d’acheter une paire ça me met rouge en affichant réessayer plu tard, s’il vous plaît faute en sorte que ça remarche comme d’habitude.
Je viens de réussir mais certains articles en rupture maintenant
Il faut supprimer l’appli et passer directement sur le site
Je ne pas acheter de air force one noir sa me dit de revenir plus tard
impossible de mettre un article dans mon panier .
Impossible de mettre un article dans mon panier ( une erreur est survenue ) meme probleme depuis plusieurs jours
impossible de ce connecter ou commander
Bonjour il y un problème avec la application Zalando? Ça fait quelques jours que j’arrive pas à me connecter
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? e.c21d926f
impossible de mettre des articles dans mon panier
Impossible de passer commande, on me dit de réessayer + tard qu’il y a un problème. Et quand cela marche, on passe directement au paiement … Merci
J’ai appelé zalando et on me dit qu’il n’y a pas d’incident lol
Depuis le 10/12 je n’arrive pas à commander ce qu’il y a dans mon panier.
Une page blanche s’affiche et ça me renvoie au panier.
Impossible de créer un compte code
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.d6edc7
Je n’arrive pas à ajouter un article au panier
impossible de me connecter depuis hier. je ne reçois pas le mail de réinitialisation de mot de passe..
Bonjour je arrive pas à commander et payer mon panier comment faire?
Je n’arrive pas a valider ma commande depuis plus de 2h.
Le message d’erreur est veuillez reesayer plus tard quand je veux valider le paiement.
Impossible de mettre nike dunk low dans le panier ! Achat impossible alors que pointure en stock. Merci
idem pour moi, la même paire que vous.
impossible de valider le paiement
je n’arrive pas à passer ma commande
Impossible de se connecter…
La date d expiration de ma carte n est pas prise en compte
Quand je veux valider mon panier on m indique erreur veuillez essayer plus tard, celuse produit régulièrement impossible de faire mes achats
Bonsoir,
Il est impossible d’acheter, le bouton noir est grisée.
Bonjour,
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte zalando même en changeant mon mdp.
bonjour
impossible de me connecter depuis 2 jrs et je ne reçois jms le nouveau mot de passe
que faut-il faire ?
je vais devoir commander ailleurs
Merci
J’ai moi aussi voulu acheter des Jordan sur Zalando mais impossible de les mettre dans le panier
Je souhaite mettre des Nike dunk low dans mon panier mais ça refuse catégoriquement de me les mettre
Bonjour ,
Quand je veux acheter un article il y a un message d’erreur qui dit « une erreur est survenu, veuillez réessayer plutard » et cela depuis déjà au moins deux jours .
J’aimerai vraiment commander un cadeau de noel sur le site , mais si cela ne marche pas, je vais devoir l’acheter autre part!
Dommage pour votre chiffre d’affaire , et j’espère que cela sera vite réglé pour que je n’ai à aller voir ailleurs !
Impossible d’effectuer l’achat d’une paire de W DUNK LOW ESS en taille 40 qui est pourtant disponible !
impossible de me connecter et je ne reçois pas le lien pour réinitialiser le mot de passe
impossible de finaliser le paiement
J’ai eu le même pb hier : une erreur est survenu » il faut passer par le navigateur et non par l’application pour valider la commande ou désinstaller l’app et la réinstaller. J’espère que ca vous aidera
impossible de valider le paiement de ma commande, j’ai essayé 7fois!
J’ai eu le même pb hier il faut passer par le navigateur et non par l’application pour valider la commande ou désinstaller l’app et la réinstaller. J’espère que ca vous aidera car ca a fonctionné pour moi
Impossible d’ajouter les articles au panier
Impossible depuis hier de valider mon panier, ni par l’application, ni pas le pc, ça indique juste « Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? »
idem peut être trop de monde sur le site ? j essaierai demain matin
Impossible d’entrer l’adresse de livraison, chargement en permanence
impossible de validé le paiement
lorque j’essaye de commander une paire de W DUNK LOW ESS cela me met erreur service et depuis hier rien a cahngé!
Pas moyen de se connecter ni de recevoir le mail pour réinitialiser le mot de passe ..
idem
J’essaye de commander la dunk low W DUNK LOW ESS – Baskets basses
Mais impossible de lacheter ca marque erreur service
même problème ce soir .. peut être victime de son succès ce week end
.
Bonjour, j’ai réussi à passer commande hier mais je n’ai pas reçu de mail de confirmation. Du coup je ne sais pas si je vais recevoir ma commande. Et aujourd’hui impossible de me connecter, le site internet me dit que mon mot de passe n’est pas bon. En faisant « réinitialiser mon mot passe », je ne reçois pas de lien. Comment voir où en est ma commande ? c’est galère surtout lorsque c’est pour un cadeau de Noël. Merci de votre retour. Bonne journée,
Même problème.. as tu eu du nouveau depuis? L’assistance le dit d’attendre demain..
Bonjour, j’ai sélectionné une paire de JORDAN dans mes préférences et je n’arrive pas à les basculer dans mon panier (impossible également en les sectionnant en directe). Par contre, j’arrive à mettre d’autres produits dans mon panier. J’ai un message qui s’affiche que je peux sélectionner qu’un seul exemplaire.
Bonjour, je ne peux plus me connecter à mon compte. Je ne reçois pas le message de réinitialisation de mot de passe sur mon mail.
Bonjour je veux commander mais il y a toujours un message de réessayer plus tard
bonjour il est impossible pour moi de mettre un produit dans mon panier
Je sélectionné un produit puis la taille et au moment de mettre dans mon panier on me dit qu’il faut que je mette l’appli à jour.
Je ne sais pas faire…
Au moment de payer ça bug