Zalando est un site de ecommerce en ligne qui vend principalement des chaussures mais aussi des vetements pour hommes, femmes et enfants. Créé en 2008 en Allemagne, la boutique en ligne réalise un chiffre d’affaire dépassant les 5 milliards d’euros avec une présence dans 17 pays en Europe. Les achats peuvent être réalisés sur le site internet Zalando.fr ou sur l’application mobile. Ne pas confondre avec Zalando Privé.
Problèmes Zalando
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Zalando ? Dites-le !
Quand j’appuie sur acheter, ça ne marche pas et j’ai essayé sur d’autres appareils ça ne marchait pas non plus
La seule façon pour que ça marche c’est D’aller sur le site Internet et plus du tout sur l’application
Un mois que l application ne fonctionne plus
cela fait plusieurs jours que j’essaie de commander une paire de dunk low verte sur leur site. J’ai essayé d’appeler le numéro relié a Zalando, on m’a répondu mais rien n’a été fait. a chaque fois que je veux acheter le panier on m’affiche « erreur veuillez réessayer plus tard » Au bout de trois jours ça commence à être vraiment embêtant. Surtout que le monsieur que j’ai eu au téléphone avait l’air d’en avoir strictement rien a faire. Comment puis-je faire pour enfin réussir à commander le produit ?
Erreur survenue lors de l’ajout au panier
Idem j’ai essayé toute la journée
Impossible de finaliser ma commande!
je n’arrive pas passer commander alors que les articles sont en stock, qqn aurait une solution ?
Je n’arrive pas à ajouter certains articles présents sur le site dans mon panier alors qu’ils sont en stock ?
Est ce que quelqu’un a une solution ou à réussi à commander? Si oui comment?
Impossible de passer commande alors que j’ai 2 articles dans mon panier comment faire ?Il me dise qu’une erreur es survenu
Impossible de passer une commande, des qu’on arrive à la dernière étape un message indique « un problème est survenue, on recommence plus tard » super!
Bonjour impossible de mettre des Nike dunk au panier !
C’est j’ai trouvé, c’est le mode de livraison qui posait problème, il ne faut pas choisir la méthode express, mais standard pour que la commande passe
J’ai essayer sa fonctionne pas non plus ..
sa fait des semaines que ça dure..impossible de passé une commande
Vous êtes certain ? Depuis quelle date ?
le site bug je n’arrive pas à enregistrer mon adresse pour passer au paiement
Depuis peu impossible payer par cb zalando et zalando privé pourquoi ?
impossible de se connecter iu de réinitialiser le mot de passe depuis 48h
Impossible de passer commande!
Impossible depuis quelques temps de
Valider une commande
je n’arrive pas à créer un compte Zalando
impossibillite de creer un compte et de finaliser une commande
je n’arrive pas à passer commande
Je n’arrive pas à passer commande
Bonjour
J’arrive pas a commander des Jordan nike n’importe quelle soit sur le site c’est Normal ?
Je ne peux pas ajouter un article dans le panier. Il est marqué erreur, veuillez réessayer plus tard à chaque fois depuis 3 jours.
idem pour moi. impossible de finaliser une commande.
Bonjour, aucun moyen de valider le paiement !
impossible de me connecter avec mes identifiants et quand je mets mot de passe oublié je ne reçois pas le mot de réinitialisation
idem
Bonjour,
je n’arrive pas à me connecter avec mon compte depuis 3 jours, le site ne me renvoye jamais le lien pour réinitialiser le mot de passe quoi faire ou comment faire s’il vous plait?
Ne veux pas valider la commander !sa revient au point départ
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.e39bd1
Ne peut entamer la commande d’une paire de chaussures, sans indication de stock indisponible ou pas.
Ne ne peux pas ajouter d’article a mon panier
Au moment de valider ma commande, ça charge sans cesse et cela reviens au départ en me disant qu’une erreur est survenue. Je capte très bien portant et cela fait longtemps…
Je ne parviens pas à valider ma commande. 24h que j’essaie et ressaie. Lorsque je clique sur valider le paiement, cela m’affiche « erreur, ressayez plus tard ».
Que faire ?
idem
idem
bonjour,
4x que je passe commande, je valide le paiement via mon application bancaire et lorsque je reviens sur le site il faut que je remette mes codes…et cnest toujours pareil…
4X que je valide et je n’zrrive jamais a l’icone « c’est fait »… help
Impossible de passer une commande
Impossible de valider les articles qui concernent les chaussures nike. Soit il ne se passe rien quand j’appuie sur validé ou soit on m’indique une erreur. Pourtant les articles sont disponible sur le moment.
J ai validé 3 fois le paiement auprès de ma banque et aucune suite favorable pour ma commande. Je n’ai eu seulement des messages bizarres, messages d erreur certainement.
J espère que ce n’est pas grave car j ai effectué les paiements en dehors des heures ouvrées de ma banque et de zalando
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.edc8645f.ef25b5
je n arrive pas à me connecter pour commander sa m affiche ceci
Impossible de payer
Bonjour,
Je ne peux pas ajouter de produits sur zalando
Bonjour je ne peux pas payer mon panier zalando
Impossible de payer.
on m’a demandé de faire la mise à jour de l’application chose que j’ai faites mais plus possible de l’ouvrir maintenant, et cela dure déjà depuis plus de 15 jours…
Comment faire ?
Merci pour vos réponses
Pas possible de m’inscrire afin d’effectuer un achat…j’obtiens à chaque fois un message d’erreur et on m’invite à réessayer plus tard. Depuis hier soir que j’essaie…en vain !
je n’arrive pas a me connecter sur zalando et je ne oeux pas non plus reiniatilise mon mot depasse
« erreur de validation » lorsque j’essaye de payer ma commande
Problème paiement dunk Nike
Bonjour. Impossible de me connecter sur Zalando. On me dit que mon mot de passe est incorrect et quand je veux le réinitialiser, je ne reçois jamais le lien. J’ai déjà fait au moins 20 essais. Je vais devoir acheter mon article ailleurs. C’est dommage car sur Zalando, il était en promotion.
« une erreur est survenue. On recommence plus tard? »
Depuis ce matin, impossible de régler mon achat.
« une erreur est survenue, reessayez plus tard » pour une paire de dunk orange … alors que les autres paires, aucun problème !
Je n’arrive pas a payer
impossible de mettre les articles dans le panier…
Impossible d’accéder au paiement
Le paiement par carte bancaire n’est pas accepté sur Alando lounge
Impossible de passer commande
problème survenu lors de la validation du paiement, il faut réessayer plus tard
Je n’arrive pas à effectuer le paiement de mes articles depuis plus de 2jours!
Impossible d’acheter c’est quoi leur problème Zalando ?
impossible de mettre les articles au panier également…
Je voulais me prendre des nike dunk low mais impossible de passer au paiement, il marque qu’il y a une erreur…
preil pour moi sur toutes les paires de nike
impossible de mettre les chaussures dans le panier et de les acheter
Impossible de mettre au panier les articles
impossible de mettre les chaussures dans le panier et de les acheter.
Sur l’application l’article est disponible mais impossible de pouvoir la mettre dans mon panier pour l’achat.
Je ne sais pas mettre mon article dans mon panier, pour la marque Nike, il est mis acheté et non mettre dans mon panier. quand je clic sur acheter, il marque erreur
Je rencontre un bug lorsque je valide ma commande ça ne passe pas et je n’arrive même pas à me connecter
Impossible d’accéder au compte. Il s’affiche le message : « Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? »
18.4ecc7165f
Impossible d’accéder au compte ; ni via le site internet ni via l’application (Apple). Il s’affiche le message : « Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? »
impossible de creer un compte
Impossible d’accéder à mon compte.
impossible de se connecter on demande ensuite de cliquer sur mot passe oublié et le mail arrive bien mais sans rien aucun lien ni instructions: message vierge
Impossible de passer une commande sur Zalando depuis 3 jours !
Message : oups un problème est survenu, veuillez réessayer plus tard …
10 appels au service client qui fait « soit disant remonter l’information… »
Où sont les responsables ?
Qui peut-on joindre chez Zalando ?
Impossible de passer commande ce la met un message un problème est survenu