Zalando est un site de ecommerce en ligne qui vend principalement des chaussures mais aussi des vetements pour hommes, femmes et enfants. Créé en 2008 en Allemagne, la boutique en ligne réalise un chiffre d’affaire dépassant les 5 milliards d’euros avec une présence dans 17 pays en Europe. Les achats peuvent être réalisés sur le site internet Zalando.fr ou sur l’application mobile. Ne pas confondre avec Zalando Privé.
Problèmes Zalando
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J’arrive pas à cliquer sur acheter, un signal rouge apparaît
Je n’arrive pas à commander, sur certains article « Acheter » passe en rouge. J’ai appelé plusieurs fois et les articles sont pourtant disponibles
code erreur
Ne propose pas de point de retrait pour la livraison impossible de commander car je refuse la livraison à domicile
Idem, je ne comprends pas avant ça me le proposait pourtant.
Je ne sais pas me connecter depuis 5 jours !
Impossible de se connecter ou créer un compte depuis 3 jours toujours le même message d’erreur
« Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.6dec7b5c..d27df4a »
J’abondonne je vais sur un autre site
Désolant…
c’est pas la première fois que sa arrive des que les bonne affaire terminé la connexion au compte zalando est tout les problèmes seront rétablie mystère ? d’autres site plus sérieux
Impossible de me connecter
création de compte impossible, essayé 5x
Quand je passe commande je valide via ma carte mais sa ne marche pas
Lorsque j’ajoute au panier rien ne se passe.
Je n’arrive pas a mettre mes articles dans le panier
bonjour la paire de chaussure que je souhaite ne veux pas s’ajouter au panier et nous pouvons non plus l’acheter merci
Impossible de me connecter sur le compte
Il est impossible de commander sur l’application
impossible de me connecter. et quand je fais mot de passe. oublié c’est impossible de le changer
Impossible a commander
Impossible d’acheter il faut mettre à jour l’application! J’ai déjà appelé le service client il m’a dit activer les mis à jour ect..et ça ne marche toujours pas! Comment faire ?
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.d.bfb5510
depuis 5 jours c’est comme ça
impossible de ce connecter
Pareil
Essayez depuis le navigateur Edge, ça a fonctionné pour moi.
J’ai un soucis je ne peux pas passer commande car il faut mettre l’application à jour avant d’acheter…. Ou bien au moment de mettre l’article dans le panier ou en cliquant sur acheter ça me met un message d’erreur impossible veuillez réessayer…
A cause de cela la paire de nike dunk est passé sous le nez de mon fils
Pas cool !
pas de point relais pas de proposition de point relais
Impossible de valider la commande
impossible de valider ma commande
impossible d’acheter
»votre appli doit être mise a jour avant d’acheter »
Une erreur est survenue : veuillez essayer plus tard :18.f6eccf0de7f
Impossible de se connecter…
Bonjour , depuis 3 jours j’essaie de mettre une paire de sneackers dans mon panier mais impossible cela ne fonctionne pas sachant qu’il reste 2 articles a cette pointure
pas de possibilité de réinitialiser le mot
de passe.
message d’erreur affiché
Bonjour je vois actuellement beaucoup n’arrive pas a se connecter a leurs comptes avec un message d’erreur ça ne marche pas depuis des jours pour se connecter sur Google connecter vous sur le navigateur prive et ça marche vous pouvez passer vos commande bonne journée.
Personnellement, j’ai tout essayé. Rien ne fonctionne depuis 6 jours
Le site ne propose pas la livraison en point relai
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.8f6ddead.e7469
Voilà le message qui s’affiche quand j’essaie de me connecter à mon compte Zalando.
Ce n’est malheureusement pas la première fois.
Y a-t-il un gros problème informatique chez Zalando ?
Je n’arrive pas à commander
bonjour depuis deux jours impossible de me créé un compte ou de me connecter il est noté :
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.f6eccf0355e
quel es le problème ?
Merci
Gaëlle
Toujours le même bug avec un message d’erreur quand ont essaye de se connecter 18.5dce097f7 sur Google pas possible mais sur l’application ça marche
impossible de se connecter depuis plusieurs jours, identifiant et/ou mot de passe non reconnus.
idem sur Zalando privé.
le lien de réinitialisation de mot de passe ne marche pas non plus.
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.ac5d645f.ea813c3
Connexion impossible sur mon compte … donc commande impossible
Impossible d’acheter ma paire de chaussure
« Une erreur est survenue, réessayer plus tard »
Je n’arrive pas a mettre ma paire de chaussure dans le panier
Je n’arrive pas à acheter ma paire de chaussures
Je peux peut pas payer « une erreur est survenue, on recommence plus tard ? »
Impossible de me connecter à mon compte.
Je peux pas payer: Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
Impossible de se connecter à mon compte zalando et zalando privé il me signale simplement « Problème inconnu
Oups, un problème inconnu est survenu. Veuillez réessayer. » que faire ?
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.5fc51
Je n’arrive plus à me connecter alors que mon adresse mail et mot de passe sont inchangés depuis des années. Lorsque je demande à le réinitialiser je ne reçois pas le lien alors que j’ai fait la demande à 3 reprises.
Je tappe le numéro de cb et Zalando me redemande 1 nouvelle cb?
Problème pour finaliser la commande
Impossible de la confirmer
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.8db53ee32ef7
Impossible d’accéder au paiement
impossible de se connecter, le problème est récurrent avec ce site : « Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? ddd »
Bonjour,
Je suis cliente sur ZALANDO depuis plusieurs années avec entière satisfaction.
Je ne parviens plus à me connecter sur mon compte.
Lorsque je rentre mon adresse mail habituelle(inchangée depuis des années) et mon mot de passe, je reçois simultanément le message suivant:
« Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.b791ddbbb », et je ne parviens jamais plus à me connecter. J’ai tenté un changement de mot de passe semaine dernière. J’ai pu me reconnecter une seule fois. Aujourd’hui je reviens sur le site et de nouveau impossible.
Pouvez-vous m’aider s’il vous plait. je souhaite passer une commande en urgence.
Merci d’avance.
Mon payement n’aboutit pas lorsque que je désire passer commande sur mon téléphone.
Et lorsque que je veux me connecter via mon ordinateur. Un code d’erreur que vous trouverez ci dessous, apparaît. (18.b4ceb2f7f)
Bonsoir,
Il m’est impossible d’activer le bouton « acheter » qui reste gris, pas de surbrillance.
Qu’en est-il ?
Cordialement
Impossible de me connecter ni de réinitialiser le mot de passe également
Impossible de me connecter ni de rénitialiser le mot de passe.
Le mail de réinitialisation pour le mot de passe n’est pas envoyé palgrès plusieurs tentatives…
Impossible de me connecter ni rénitialiser le mdp…
Bonjour,
La commande ça passe pas, et ça donne chaque fois ce message :
* une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
Impossible de régler les achats… message « on recommence plus tard «
Connexion impossible
impossible e me connecter et je ne reçois pas le lien pour changer mon mot de passe depuis hier.
Impossible de me connecter, ni même de réinitialiser mon mot de passe, après plusieurs demandes je ne reçois pas le mail
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.dfeb7692
impossible de me connecter
une commande a été passée sur mon compte zalando je viens de l’annuler c’est quoi ce truc de dingue
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.edc8645f.d06999
impossible de me connecter
Impossible de me connecter aux alentours de 17h30 et encore maintenant, il m’est également impossible de rentrer complètement mes coordonnées bancaires pour procéder au paiement… j’ai ce soucis sur l’appli, le site, et même en allant sur mon pc
Il m’est impossible de me connecter et même après plusieurs demandes d’un nouveau mot de passe, je ne reçois rien.
Impossible de me connecter à mon compte :
» Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? « .
Impossible de passer commande depuis plusieurs jours. Bug : « Une erreur est survenue. On recommence plus tard »
Impossible de passer une commande depuis hier.
Je n’arrive pas à commander ma paire de chaussures l’article veut pas s’ajouter à mon panier
Moi aussi ça fait la même chose ! Je ne comprends pas
Même problème, impossible de passer commande
Impossible de créer un compte : « Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.f6eccd06 »
Je n’ai pas su trouver à quoi correspond ce code d’erreur.
Je n’ai pas pu passer commande du tout, j’ai essayé plusieurs fois dans la jouréne
Problème également. Zalando.
je ne peux ajouter mes chaussures au panier est ce normal ou d’autre personne on le même problème que moi