Zalando est un site de ecommerce en ligne qui vend principalement des chaussures mais aussi des vetements pour hommes, femmes et enfants. Créé en 2008 en Allemagne, la boutique en ligne réalise un chiffre d’affaire dépassant les 5 milliards d’euros avec une présence dans 17 pays en Europe. Les achats peuvent être réalisés sur le site internet Zalando.fr ou sur l’application mobile. Ne pas confondre avec Zalando Privé.
Problèmes Zalando
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Essayer d’abord payer après ne s’affiche plus ?
je rencontrais le même souci. il m’a suffit de désinstaller et ré installer l’application pour que ça fonctionne enfin.
toujours le même problème.lors de la validation de la commande erreur..
Ne peux pas payer
Impossible de finaliser commander parce que » Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? » , c’est quoi problème ? Cela pris beaucoup du temps …
impossible de validé mon panier »erreur…
Impossible de me connecter et impossible de réinitialiser mon mot de passe
Je n’arrive pas à valider ma commande : « une erreur est survenue, on recommence plus tard? »
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
Une erreur est survenue, on recommence plus tard ?
Que ce soit via un ordinateur, un téléphone, l’application, rien à faire, ça veut pas
Impossible de se connecter sur l’application. « Une erreur est survenue »
Désinstaller et réinstaller ne fonctionne pas non plus.
Impossible de passer commande depuis des semaines.
J’arrive pas à commander
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
C’est la dixième fois que j’essaye de finaliser ma commande et toujours la même réponse.
Une erreur est survenue, On recommence plus tard? depuis 2 jours
Bug complet avec le paiement
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
Je ne peux plus me connecter ni réinitialiser mon mot de passa
Idem, avez vous trouvez une solution ? mon dernier paiement Zalando m est également revenu en stipulant numéro de compte incorrect. c est toujours le même pourtant.
Erreur au moment du paiement : » une erreur est survenue. On recommence plus tard ? »
Impossible de valider la commande.
J’ai exactement le même message
Erreur au moment du paiement : » une erreur est survenue. On recommence plus tard ? »
Quand ?
Impossible de se connecter, message d’erreur !
Impossible de valider mon paiement depuis ce matin !
BRAVO ! MERCI POUR LE COMMENTAIRE EN FIN DE LISTE:
ENLEVER L’OPTION « PLUS », ET CA MARCHE ! pour 2 jours de plus… :))
Depuis 6 jours, 3 chats, 2 tel, 2 mails, personne pour m’aider à résoudre le problème qui survient au moment du paiement, même depuis autre site…
est ce ma connexion? mon paypal? zalando qui bug ?
que faire ?
Malgré toutes mes relances, je ne reçois aucun mail de réinitialisation de mot de passe depuis ce matin !
Message d’erreur : Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
Impossible de valider ma commande sur votre site Zalando depuis le
Probleme lors du passage de la commande : une erreur est survenue on réessaie plus tard
J’essaie de mettre mes chaussures dans mon panier mais quand je clique sur acheter le petit bandeau devient rouge et ça ne marche pas. Sur plusieurs chaussures et tailles ça le fait.
Impossible de payer chez zalando on me demande de contacter ma banque quand j’entre mes coordonnées bancaires alors que le code de sécurité je dois le noter après avoir enregistré ma carte . Je ne peux donc commander.
Au moment du paiement il est impossible de payer avec le fameux message une erreur est survenue. on recommence plus tard? :'(
Au moment de valider la commande, un message d’erreur apparaît et impossible de continuer 🙁
je ne peux pas commander sur le site ça ne fonctionne pas .
cordialement
impossible de me connecter à l application ou au site Zalando et Zalando privé demande pour mot de passe oublié je ne reçois aucun mail
Impossible de passer commande, on me signale une erreur survenue
zebi laissez moi commander , j’pars dans 4j et j’ai besoin de nouveaux habits
message d’erreur : Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
impossible de finaliser la commande
Impossible de me connecter
message d’erreur : Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
pas plus d’info, impossible de valider la commande
Visiblement c’est la livraison « demain » qui pose problème.
la dunk panda low n’est plus disponible c’est normale ?
Problème de validation de commande malgré que tous mes articles puissent être livrés avec Zalando plus.
Message : Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
Résolu (enfin si on veut) en lisant un des commentaires précédents; j’ai enlevé l’option zalando plus pour cette commande et j’ai pu valider le paiement. Mais adieu la livraison rapide pour laquelle je paie!
Problème de validation de commande malgré que tous mes articles puissent être livrés avec Zalando plus.
Message : Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
une erreur est survenue on reessaie plus tard
Je ne reçois pas de mail de réinitialisation de mot de passe
A chaque fois que je sélectionne la taille d’un article, quand je click sur « panier » ou « acheter » ça m’affiche « Une erreur est survenue. Ressayez plus tard » ! sachant que je suis Zalando Plus ! y a quelqu’un qui peut m’expliquer pourquoi svp !
Bonjour,
Pour moi, le problème : »une erreur est survenue.On réessaye plus tard? » est RÉSOLU. En fait, j’avais un article qui ne pouvait pas être livré en express (annoncé pour une livraison plus tard) mais en réalité ça bloque toute la commande (Zalando plus…).
Je suis passée en livraison standard pour jeudi et miracle.. la commande est passée.
J’ai trouvé sans le SAV qui évoquait des problèmes de navigateur, de disponibilité d’article…Que de temps perdu !
Merci beaucoup pour votre commentaire car sa fait plus d’un mois que sa marche pas de mon côté je vais faire comme vous merci.
J’ai Zalando plus aussi et j’arrivais pas à payer la commande.
Bonjour,
Pour moi, le problème : »une erreur est survenue.On ressaye plus tard? » est RÉSOLU. En fait, j’avais un article qui ne pouvait pas être livré en express (annoncé pour une livraison plus tard) mais en réalité ça bloque toute la commande (Zalando plus…).
Je suis passée en livraison standard pour jeudi et miracle.. la commande est passée.
J’ai trouvé sans le SAV qui évoquait des problèmes de navigateur, de disponibilité d’article…Que de temps perdu !
Impossible de finaliser la commande. Bug au moment du paiement
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
Impossible de finaliser la commande. Bug au moment du paiement
Impossible de passer commander, au moment de valider la commande, le message suivant s’affiche « une erreur est survenue, on ressaie plus tard? »
impossible de commander aussi !
Impossible de commander depuis plus d’un mois Zalando faite quelque chose là au SAV il ne savent pas.
Impossible de valider le paiement par carte bleu pas d’option Paypal rien du tous.
J’arrive pas à commander ca me soule
J’ai un débit Paypal pour une commande Zalando que je n’ai pas passée.
J’essaye de leur envoyer email avec les éléments
A chaque email que je leur envoie en réponse il y a : mail non réceptionnné !
J’ai appelé, le mec me dit, réessayez d’envoyer votre mail d’ici une heure.
Je ne comprends pas que l’on puisse dire : vous avez envoyé un mail et je ne l’ai pas reçu !
Quel est le problème ?
Impossible de valider mon paiement sur appli et site
Peut importe le navigateur sa ne marche pas
passez sur Yahoo ou autre navigateur et sa remarche plus de problème de paiment
Bonjour
Impossible ce week-end de valider mon paiement.
je ne reçois pas le lien de rénitialisation du mot de passe ni dans les spams!
Impossible de valider mon paiement
Impossible de finaliser ma commande malgré plusieurs tentatives
Problème payment: « une erreur est survenue ». La commande n’est pas prise en compte.
Impossible de valider le paiement et donc l’achat après plusieurs tentatives depuis 12h
Toujours impossible de valider le paiement peut importe le serveur ou les cookies supprimer ou pas
Faites quelque chose zalando
bonjour,
impossibe de se connecter a zalando, ni par PC ni par l’application
message d’erreur d’adresse mail
Je n’arrive pas à acheter sur votre site un paire de chaussures
j’ai appelé la hotline, changez de navigateur et ça fonctionnera ! j’étais que Chrome et je suis passé sur Edge, tout a fonctionné. ce serait un problème de cookies
l’option essayer d’abords, payer après n’apparaît pas
Bug message affiché: « une erreur est survenue on recommence plus tard ? »Au moment du paiement
depuis 48h impossible de payer ma commande
Je paye il me renvoie au paiement ..
Oui moi c’est pareille
impossible de se connecter/creer un compte
une erreur lors du paiement depuis plus de 24h
impossible de se connecter et valider une commande et la re initialisation du mot de passe ne se fait pas
Une erreur est survenue lors qu’on ve passer la commande très lourd !