Zalando est un site de ecommerce en ligne qui vend principalement des chaussures mais aussi des vetements pour hommes, femmes et enfants. Créé en 2008 en Allemagne, la boutique en ligne réalise un chiffre d’affaire dépassant les 5 milliards d’euros avec une présence dans 17 pays en Europe. Les achats peuvent être réalisés sur le site internet Zalando.fr ou sur l’application mobile. Ne pas confondre avec Zalando Privé.
Problèmes Zalando
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Impossible d’ajouter un article au panier
Je ne peux ni me connecter, ni créer un compte.
Connection impossible
bonjour je n’arrive pas à ajouter un article dans mon panier
Impossibilité de se connecter pour passer commande
Je n’arrive pas à ajouter un article au panier alors qu’il est toujours disponible et ma taille aussi,
Je ne peut rien ajouter en panier depuis un moment.
Je ne peux pas ajouter les Air Force One au panier :/
impossible de s’inscrire sur zalando
Service clientèle incompétent. Disfonctionnement qui perdure sans que rien ne soit fait. Il faut se dire que ce n’est pas le seul de vente en ligne. Faites comme moi allez voir ailleurs !
Impossible de se connecter, et le lien de reinitialisation ne fonctionne pas
j’ai acheté un sac pour les cours la semaine dernière puis aucune nouvelle il n’a pas quitté l’entrepôt alors qu’il était sensé être livré hier max, j’ai essayer de contacter zalando mais aucune nouvelle.
Je n’arrive pas à mettre des air force 1 dans mon panier
Impossible de se connecter sur mon compte et Impossible de recevoir le mail pour réinitialiser mon mot de passe comme si mon compte n’existait plus
impossible d’ajouter un article à mon panier, qu’importe la taille
Ne sait plus me connecter avec mon propre compte sur zalando malgré que je change le mot de passe et toujours avec ma bonne adresse mail…
Est-ce normal que je n’arrive pas à passer mes commandes ?
des chaussures que je voulais étaient sensée être remise en stock ce vendredi 24 août à 8h35 et quand je clique sur le mail comme quoi elle sont re en stock c’est écrit que cette page est introuvable
26 août *
Impossible d’ajouter au panier
Impossible de recevoir le lien de reinitialisation
impossible d’accéder au site!
quand j’ajoute une paire de chaussure dans mon panier il passe au rouge et la paire ne se met pas au panier quelqu’un pourrait me dire pourquoi svp merci
Bonjour, le site est piraté ( les comptes clients)
J’avais tel au service client il y à 4 mois car même problème.
Visiblement problème pas résolu
Le service client m’a seulement conseillé de recrée un compte changement d’adresse e-mail et mots de passe très robuste
Chose que je n’est pas tenté et je constate que j’ai bien fais de supprimer mon compte !
Impossible de passer au règlement. Une erreur est survenue
Impossible de payer la commande. Problème technique !
Impossible de payer ma commande. Que ce soit PayPal ou Cb : un problème technique est survenu veuillez réessayer plus tard … ça fait 15 minutes que je suis déçu
Impossible de mettre n’importe quel article dans mon panier !
Impossible de se connecter, ( Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? )
Impossible de passer ma commande une erreur est survenue ni de renitialiser mot de passe en plus montre en promo
Pas possible de creer un compte
impossible d aller sur le site zalando
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.dce77e
Impossible de se connecter ( mot de passe ou identifiant non reconnu) mail de réinitialisation pour mot de passe oublié jamais reçu malgré plusieurs essais.
Je ne peux ni créer un compte, ni me connecter, par le fait, je ne peux pas terminer mon achat
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte zalando avec mon mdp habituel
Impossible de valider le paiement! cela fait plusieurs mois!
Je ne peux pas me connecter et je ne peux pas réinitialiser mon mot de passe.
Impossible de valider le paiement
J’ajoute un article dans mon panier, ça m’écris article ajouté dans le panier mais impossible de voir l’article une fois dans mon panier ça me met que mon panier est vide
Impossible de payer ! « une erreur est survenue » on recommence plus tard…
Essai avc 2 navigateurs diff, avc 2 CB diff
Et le service client totalement dépassé…qii prend le client pr un ‘imbécile « c’est parce qu’il y a bcp de monde sur le site »
Reessai à la 23h15 mdrrr
Je n’arrive plus a me connecter à mon compte il me marque échec de l’authentification et quand je fait mots de passe oublier il ne me renvoie rien dans ma boîte mail!
Impossible de me connecter et si je fais mot de passe oublié je ne reçois pas leur mail
Bonjour,
Pareil pour moi ! Tu as trouvé ne solution ?
Impossible de payer. « erreur survenue »…
Impossible de payer. « erreur survenue »… essai fait depuis ordi et portable.
Impossible également avec l’appli
Pas moyen de me connecter
Impossible de se connecter
Il m’est impossible d’ajouter un article à mon panier, qu’importe la taille, en essayant sur l’ordinateur, le téléphone et l’application et même en insistant, ça va me poser problème car il va y avoir une rupture de stock
4 jours que ça ne fonctionne pas
déjà quatre mois que ça ne fonctionne pas
Je n’arrive pas à payer il est notifié: une erreur est survenue merci de réessayer plus tard et je ne peux pas choisir la livraison
Problème pour me connecter demande toujours de réessayer plus tard mais ça ne vas pas.
une erreur est survenue, on recommence plus tard ?
Depuis plusieurs jours au moment du paiement ?
Toujours pas accès a mon compte alors que je venais de payer zalando plus pour etre livrer rapidement car besoin pressant
Le service client ne semble pas réagir
On ne reçoit plus les mails de réinitialisation du mot de passe
Bonsoir, même soucis pour moi. Impossible de me connecter et je ne reçois pas le mail pour réinitialiser le mot de passe
Même soucis ! Tjrs ce Même message et impossible de réinitialiser le mot de passe..et ça fait bien une semaine que ça dure
Bonjour, j’ai contacté Zalando. A ma grande stupéfaction, on me dit » Suite à votre demande et après vérification, je suis navré de vous apprendre que votre compte a fait l’objet d’une usurpation par une tiers personne. C’est donc pourquoi vous n’y avez plus accès.
Il a donc été désactivé pour des raisons de sécurité de vos données personnelles »
C’est bizarre, mais bon
Je n’arrive pas à retirer des articles du panier ni à en rajouter
Le panier re-fonctionne
Impossible d’ajouter au panier ou de choisir l’adresse de livraison.
Bonjour, impossible de mettre un article dans mon panier ,sa me dit un problème et survenue
Le fallback du endpoint(« api/cart-gateway/carts ») renvoi une erreur 503 sur votre panier.
Fixer votre back les gars.
Impossible d’accéder au panier depuis maintenant une demi-heure
impossible de mettre un article au panier
Je ne peux pas mettre d’articles dans mon panier.
impossible de mettre un article dans mon panier
Impossible d’accéder au panier.
Impossible de mettre un article dans le panier
Bug lorsque je veux mettre mon article dans le panier
Impossible d’accéder au panier.
Impossible d acceder au panier
Je ne peut pas mettre d’articles dans mon panier!
Impossible d’accéder au panier
Ne peut pas accéder à mon panier
Bonjour, je n’arrive pas à mettre mon article dans mon panier
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.a091ddb90b0
Une erreur est survenue. On recommence plus tard
une erreure est survenue on recommence plus tard ..
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.dfec0e083
Depuis1semaine déjà honteux
quand je veux mettre une paire de chaussures dans mon panier, là case ajouter au panier est griser et impossible de le mettre dans mon panier
Lorsque je finalise ma commande un message d’erreur apparaît, je ne comprend pas pourtant le pull que je veut acheter est toujours en stock.
Impossible de finaliser mon panier