Zalando est un site de ecommerce en ligne qui vend principalement des chaussures mais aussi des vetements pour hommes, femmes et enfants. Créé en 2008 en Allemagne, la boutique en ligne réalise un chiffre d’affaire dépassant les 5 milliards d’euros avec une présence dans 17 pays en Europe. Les achats peuvent être réalisés sur le site internet Zalando.fr ou sur l’application mobile. Ne pas confondre avec Zalando Privé.
Problèmes Zalando
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Vous rencontrez un problème avec Zalando ? Dites-le !
Connexion impossible depuis 3jours. Demande de réinitialisation de mon mot de passe (même si je suis sûr qu’il est correct) et jamais reçu de lien pour réinitialiser.
Impossible de me connecter et je ne reçois aucun mail pour réinitialiser le mot decpasse
Impossible de payer
Même chose. J’ai changé le mot de passe et supprimé le compte. C’est fini Zalando.
Impossible de me connecter avec mon adresse mail et mon identifiant
Impossible de me connecter sur le site de Zalando
Je n’arrive pas à me connecter
Je n’arrives pas à me connecté avec mon compte, ça me met Échec de connection alors que je mets le bon mot de passe et la bonne adresse e-mail..
Mail reçu m’indiquant que mon mot de passe a été désactivé par mesure de sécurité, un comportement anormal ayant été constaté sur mon compte. Pas très rassurant…
Mail reçu de Zalando m’indiquant qu’ils désactivaient mon compte pour comportement inhabituel sur celui-ci, apparemment mon compte aurait été piraté et mes coordonnées ont pu être consultées. Dans le mail Zalando se dédouane totalement !
Impossible de me connecter sur mon compte, indique une erreur. J’essaie de réinitialiser mon mdp, je ne reçois rien.
Impossible de passer commande, avec comme message: « Une erreur et survenue. On réessaie plus tard? »
Mon compte à été désactivé.
Il m’ est impossible de me connecter à nouveau sur le site zalando.
Impossible de me connecter sur mon compte, indique une erreur. J’essaie de réinitialiser mon mdp, je ne reçois rien.
C’est la 2eme fois en 1 mois que ça m’arrive et un beau jour tout revient dans l’ordre … sauf que ton article n’est plus dispo
Impossible de me connecter sur mon compte, indique une erreur. J’essaie de réinitialiser mon mdp, je ne reçois rien.
C’est la 2eme fois en 1 mois que ça m’arrive et un beau jour tout revient dans l’ordre … sauf que ton article n’est plus dispo
J’ai essayé deux fois d’acheter des articles, je passe le paiement en acceptant depuis ma banque et rien ne s’affiche dans l’onglet « Commandes et retours ». Je reste bloqué sur « Mon pannier » après le paiement (effectué deux fois pourtant)
On ne me propose pas du tout le « essayez d’abord payez après »
Problème avec compte et connecter
Problème paiement : »Malheureusement, nous n’avons pas pu procéder avec le mode de paiement que vous avez choisi. Veuillez en choisir un autre. »
impossible de payer avec la carte bancaire .erreur on recommence plus tard !
Je peux pas me connecter et ça dit Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? halt
Connexion
impossible de se connecter depuis plusieurs jours « Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? halt »
Testé avec Brave, firefox et edge même résultats
Connexion impossible. Pratique pour retourner un article! Et l’on s’indigne de commander sur Amazon qui lui n’est jamais en rade!
Impossible de payer pff nul
Impossible de ma connecter pour renvoyer mes articles
lorsque je mets valider le paiement ça met une erreur est survenue on recommence plus tard ? et je n’arrive pas à me connecter sur mon ordi
Impossible de me connecter sur le site
Message d’erreur: Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? impossible de se logger !
impossible de mettre l’article choisi dans le panier, il est disponible, je sélectionne la taille, puis je mets dans le panier mais me dit que le panier est vide…
pareilllllllllll
Il devais y avoir une jordan 1 mid triple white qui devais sortir le 17 août 2022 en taille enfants mais là chaussures n’apparaît plus
S’il vous plaît, est-ce que quelqu’un a réussi à commander les dunk bases chez femme sorti aujourd’hui ?
Impossible de se connecter.
Je n’arrive pas à ajouter une paire de Stan smith à mon panier alors qu’elles sont disponibles et de stock.
Ça fait plus d’une heure que je cherche les dunk baskets basses pour femme sensé être sur zalando à 8h45. Mais sur le site, la paire est introuvable
Problème dunk
Au moment validation de la commande indique « erreur problème survenu, on recommence plus tard »
Bonjour,
sur le site depuis 8h45, ouverture pour les dunk low noir et blanche et impossible de mettre le 39 dans mon panier, pourtant il en restait en stock. A croire que c’est fait exprès ! je suis restée 1h sur le site et j’ai jamais pu mettre la paire dans mon panier rrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr très déçue ma fille attendait cette paire depuis très longtemps et on avait tout fait pour qu’a 8h45 on puisse en avoir 1
Impossible de mettre un paire de chaussures dans le panier, alors que la paire est marquée disponible en taille 40
Bonjour, je rencontre le même problème avec une paire de Air Jordan 1 Low et je ne sais pas comment régler ce problème
Impossibilité de valider ma commande
Bonjour gros beug.impossible de passer commande grrrrr.
Je ne parviens pas à mettre un article dans mon panier alors qu’il est en stock
mon compte vient d’être piratée et j’ai du supprimer mon compte
j’espère que mes données sensibles n’ont pas été utilisée
Bonjour Aurelie
Je viens d’avoir le meme problème
J’ai passé deux heures à changer mes mots de passes partout… j’espère aussi qu’il n’y aura pas de mauvaise conséquence…
Ils vous ont désactivé votre compte ?
Quand je veux me connecter :
« Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? halt »
Déconnectée. Impossible de me reconnecter. J’ai changé 3x mon mot de passe pour rien?!
Bon je vois que je ne suis pas la seule à rencontrer des soucis avec la connexion de l appli
Impossible de finaliser ma commande.
Bonjours je n’arrange plus à me connecter à mon compte est-ce normal ?
bonjour , zalando m’a déconnecté de mon compte et je n’arrive plus à me connecter ça me met « échec de l’identification »
Impossible de d’ajouter au panier
Je ne peux plus me connecter à mon compte et je ne reçois pas d’email quand je fais MDP oublié
Impossible de se connecter sur ordinateur
impossible de me connecter sur pc
Impossible de me connecter sur mon application zalando
Mon compte se déconnecte tout seul et quand je m’y reconnecte on me dit erreur d’authentification
Impossible d’entrer dans l’application depuis hier, on me dit que mon adresse mail, ou mot de passe n’est pas le bon ,et de réessayer…
Je n’arrive pas à ajouter un article dans mon panier alors qu’il est en stock
Impossible de régler ma commande
peut pas mettre les af1 dans le panier
Je n’arrive pas à mettre un article en particulier dans mon panier hors qu’il est toujours en stock
bonjour je n’arrive pas à mettre un article en particulier dans mon panier zalando
que faire ?
Impossible de se connecter à mon compte aujourd hui.
Début juillet, Impossible de payer.
Impossible de me connecter à mon compte
Je ne peux ajouter aucun article dans mon panier sachant que la rentrée approche cela est fort embêtant et je précise l’article est toujours en stock mais je ne peux pas le mettre dans mon panier
Je ne peux ajouter
Impossible de se connecter à mon compte zalando depuis 1 mois minimum.
Message « Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? » quand je tente de payer !
Je ne peux ajouter aucun article dans mon panier
impossible de me connecter a mon compte depuis deux semaine
Problème de paiement sur le site impossible d’effectuer des achats
Impossible de rentrer dans l’application. Le système prétend que soit je me trompe d’adresse mail, soit de mot de passe. Ce qui est faux.
Problème pour se connecter à Zalando
Impossible d’ajouter un article dans le panier!
Impossible de se connecter !
Impossible de se connecter !
Connexion à mon compte impossible, j’essaie de renouveler mon mdp au cas où et je ne reçois rien pour changer de mdp.
Pareil depuis hier !