Zalando est un site de ecommerce en ligne qui vend principalement des chaussures mais aussi des vetements pour hommes, femmes et enfants. Créé en 2008 en Allemagne, la boutique en ligne réalise un chiffre d’affaire dépassant les 5 milliards d’euros avec une présence dans 17 pays en Europe. Les achats peuvent être réalisés sur le site internet Zalando.fr ou sur l’application mobile. Ne pas confondre avec Zalando Privé.
Problèmes Zalando
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Connexion à mon compte impossible, j’essaie de renouveler mon mdp au cas où et je ne reçois rien pour changer de mdp.
Je n’arrive pas à payer
J’ai passé une commande ce matin et me voilà déconnecté de mon compte et impossible de me reconnecter. Quand j’essaie de renitialiser mon mot de pass, je ne reçois pas le mail.
Bonjour, même problème : impossibilité de se connecter… depuis 3 jours que j’essaie.
Idem, incroyable que en 2022 les équipes IT de Zalando ne puissent pas corriger ce bug en quelques heures, source de perte importante de commande (je viens d’acheter les vêtements de rentrés de mes enfants par un autre acteur suite à ce blocage)
Le panier reste vide aloès que j zi choisi mon article
Sérieux problème de connexion. Un enfer ce site. Et il me semble que rien n’est fait
Je confirme : j’ai contacté la plateforme ce matin…
Perso, je ne recommande plus ce site! Faites attention au piratage! L’interlocuteur m’a paru très détaché du pb… au ….
C quoi le délire on peut même pas payer
Je n’arrive plus a me connecter sur zalando et zalando privé
Impossible de se connecter, ni créer un compte.
« Une erreur est survenue. On recommence plus tard. Halte! »
Impossible de me connecter à mon compte prime depuis plus d’une semaine ( je n’ai jamais changé mon mdp ) essai de réinitialiser le mdp mais jamais reçu le mail , appel à la plate-forme qui devait envoyer un mail mais jamais reçu non plus …
Je ne peux pas mettre un article dans mon panier, il est nouveau et a plusieurs tailles disponibles. Quand j’appuie sur le bouton « ajouter au panier » rien n’apparait dans ce dernier…
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte Zalando.
Impossible de me connecter : coordonnées mails ou mot de passe erronés!
Depuis hier, impossible de me connecter à votre site ZALANDO.be.
Et si je demande de réinitialiser mon mot de passe, je ne reçois pas de mail sur mon adresse mail habituelle.
Ceci avec mon gsm.
Par contre avec le PC ça marche.
E.B.
Je peut pas entrer dans carte cadeau ?
Tojours la meme erreur…
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? halt
Cela fait plus d’un mois que j’essaye de me connecter à mon compte zalando afin d’effectuer une commande, mais impossible car un message s’affiche systématiquement : « Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? halt ».
C’est fatigant, comment sommes nous censé passer commande si le site ne nous laisse pas nous connecter ?
Boukhris j’arrive pas à me connecter depuis 2 semaines même si j’ai changé le mot de passe pas mal de fois pouvez vous m’aider svp
Merciii
Impossible de mettre un article dans mon panier !
bug
Connexion impossible , ne reconnaît plus mon identifiant ou mot de passe pourtant enregistrés depuis des années sur mon tel et ordi.. Je demande la réinitialisation de MDP mais ne reçois jamais l’email
Bonjour, idem que le commentaire ci dessous :
Connexion impossible , ne reconnaît plus mon identifiant ou mot de passe pourtant enregistrés depuis des années sur mon tel et ordi.. Je demande la réinitialisation de MDP mais ne reçois jamais l’email
Bonjour impossible de mettre un article dans mon panier…
Bonjour impossible de mettre un article dans mon panier…
Je n arrive pas reinitialiser mon mot de passe ca fait au mois 10 fois que je redemande mon code et toujours rien
Des semaines qu’on attend pour se connecter et rien n’est fait !
Cela fait 2 semaines que je ne parviens pas à me connecter ! Aucun mail de réinitialisation reçu malgré des dizaines de tentatives, et un remboursement en attente depuis plus d’un mois …
Bonjour, je voudrais savoir si vous aussi n’arriver pas à commander les Dunk low blanche en 36 sur Zalando merci de votre aide
J’ai beau payé par carte bleue rien n’est validé
je n’arrive pas à me connecter à mon compte
Pareil
Impossible de payer plus tard sur Zalando
Paye via paypal!
Impossible de payer
Créer un compte PayPal frero
Depuis hier, j’essaie de me connecter à Zalando.
Mais impossible!
Impossible de créer un compte sur le site
J’arrive pas a finaliser ma commande ! Impossible de payer
Après 10 ans, impossible de me connecter a mon compte zalando, il ne reconnait même plus mon adresse e-mail. bref j’ai du créer un nouveau compte, perdu tout mes coup de coeur…
Connexion impossible
Message indiquant une erreur dans le mot de passe mais pas de mail reçu par Zalando pour le ré configurer
Bonjour je n’arrive pas à m’identifier sur votre site internet afin d’utiliser la carte cadeau
Je n’arrive même pas à payer
après avoir téléphoné au service client zalando j’ai réussi à me connecter
Pourriez-vous me passer le numéro s’il vous plaît merci. Bien à vous
Impossible de se connecter
Commandes non validées depuis 3 jours
impossible de se connecter !
Réclamation de vêtements pourtant renvoyés, rappel de paiements non dûs, plusieurs emails contradictoires reçus : une catastrophe ! Il semblerait qu’il y ait un changement au sein de l’entreprise, le service client est un désastre ! Cliente depuis des années, je ne commanderai plus jamais.
Impossible de mettre mon moyen de paiement …
Impossible de valider mon payement
Je n’arrive pas à sélectionner mes articles à vendre sur Zalando
Je ne peux pas ajouter un article dans mon panier Zalando
Impossible de se connecter sur appli ou site sur tout appareil. Message : veuillez réessayer ultérieurement code erreur#1110
Impossible de se connecter sur appli ou site sur tout appareil. Échec d’identification. Bloqué, verrouillé.
Zalando en faillite ? Ça m’étonnerait !
Impossible d’ouvrir l’application mobile
Erreur technique à la validation de la commande.
Connection impossible , mot de passe invalide
Impossible de payer
Impossible de me connecter à mon compte alors que c’est le bon mdp ?
Ma pair de air force 1 full black ne s’ajoute pas à mon panier
Le jour de ma 1ere mensualité zalendo + () j’ai découvert qu’on avait changé mon nom/prénom et adresse mail par, je pense, des informations totalement bidon sur mon compte Zalendo. Zalendo a clôturé mon compte et remboursé la mensualité… mais ça fait peur car mon paypal était connecté à mon compte.
Impossible de se connecter il ne reconnaît pas le mot de passe et impossible de recevoir un mail de reinitialisation.
Pareil pour moi !
Idem et de plus je reçois un courrier de 2eme rappel alors que j ai payé le 20.6 !?
Comment les contacter ?
Impossible de se connecter sur le site de Zalando : message une erreur est survenue veuillez réessayer plus tard halt !
Je n’arrive pas à mettre des sneakers dans mon panier durant les drops dans steetwear
Connexion impossible, ni envoi d’un nouveau mot de passe
je n’arrive pas à me connecter, ni même à réinitialiser mon mot de passe
Impossible d’ajouter mon article dans le panier.
Arrive pas à me connecter !
Impossible de valider ma commande alors que ma transaction par carte bancaire est validée mais non débitée.
Je ne vois plus les articles sur l’application.
Bonjour,
Mon compte ne fonctionne plus, quand je fais mot de passe oublié, je ne reçois aucun lien pour réinitialiser celui-ci. Je viens de me rendre compte que je n’ai pas reçu de mail depuis un moment. C’est idem pour compte zalando privé
Sa me fait exactement pareil ! T’as eu du nouveau au problème ?
Impossible de créer un compte
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte. Même en faisant mot de passe oublié je ne reçois pas la mail pour le renouvelé
je n’arrive pas a ajouter mon article dans mon panier pourtant ma pair est disponible
Impossible de me connecter et quand je demande de réinitialiser mon mot de passe je ne reçois pas le mail !
J’ai toujours était connecté à l’appli , ça m’a déconnecté du jour au lendemain ! Et je sais très bien mon mot de passe pourtant .. étrange !
impossible de me connecter a mon compte zalando, pour valider mon pannier et commander
Erreur survenue au moment de valider le paiement
Mon compte a été piraté mon nom prénom adresse mail adresse postal tout à changer
Rien ne va plus depuis plusieurs jours pour se connecter au site.
Je n’arrive pas à mettre mon article dans mon panier Zalando alors qu’il en reste 2. Quand je clique sur ajouter au panier ça ne l’envoie pas dans le panier et le bouton devient rouge.
impossible de créer un compte
Depuis une semaine je n’arrive pas à me connecter.
Je demande à renouveler le mot de passe, et le mail avec le lien n’arrive pas !
Je peux pas mettre d’article dans mon panier
Depuis le 8 août 2022 je peux plus me connecter et je ne reçois pas de lien pour réinitialiser le mot de passe !