Zalando est un site de ecommerce en ligne qui vend principalement des chaussures mais aussi des vetements pour hommes, femmes et enfants. Créé en 2008 en Allemagne, la boutique en ligne réalise un chiffre d’affaire dépassant les 5 milliards d’euros avec une présence dans 17 pays en Europe. Les achats peuvent être réalisés sur le site internet Zalando.fr ou sur l’application mobile. Ne pas confondre avec Zalando Privé.
Problèmes Zalando
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Au moment de se connecter :
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.c5ed54a
Un message s’affiche “Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?”
impossible d’accéder au site et à l’application depuis 2j
Pas moyen de finaliser ma commande. Je ne parviens pas à effectuer le paiement que se soit avec ma CB ou celle de mon mari. J’ai eu ma banque, cela ne vient pas de moi. Avez vous ce problème ?
Oui pareil, c’est un problème récurrent, je ne comprends pas pourquoi..
Bonjour, oui pareil, je voulais faire une commande et impossible de valider le paiement, j’ai essayé avec plusieurs cartes, toujours ce message d’erreur.
Je ne peut pas me connecter
Au moment de valider le paiement de ma commande, je reçois le message « Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? »
Impossible de sélectionner moyen de paiement
erreur
Bonjour, mon compte Zalando a été piratée. Impossible de se connecter pour envoyer un message à service client ! Comment je dois procéder?
Au moment de valider le paiement de ma commande, je reçois le message « Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? »
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.76bddf1c9f3
J’ai téléphoné à zalando car je n’arrivais pas à ma connecter à mon compte. Il s’avère que j’ai été piraté. On m’a changé mon adresse mail. D’où le faite que je n’arrivais pas à me connecter. Ni que je pouvais modifier mon mdp. Le compte paypal, mon nom et mon adresse n’ont pas été touché . Le conseiller me désactive mon compte. J’ai vu qu’il y avait plusieurs personnes dans mon cas. N’hésitez pas à appeler zalando !
Message d’erreur:
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.e2e7df
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.c9eab037f
Impossible de passer commande
Bonjour
Je ne peux pas ouvrir mon application ni me connecter via internet
En essayant de me connecter à mon espace client, j’ai le message suivant :
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.f6eccfea2ee
J’essaye de m’inscrire sur zalando ou de me connecter et il me répond qu’un mrobleme est survenu et que je dois réessayer ultérieurement. Je réessaye mais ça ne marche toujours pas, je ne sais pas quoi faire…
L’option essayer d’abord et payer après ne marche pas depuis le début des soldes
« une erreur est survenue… On recommence plus tard ? »
Problème pour payer avec PayPal ou carte bancaire
Impossible de payer par carte bancaire sur le site
Même problème « une erreur est survenue… On recommence plus tard ? »
« une erreur est survenue on recommence pus tard… » au moment de valider la commande…
« une erreur est survenue on recommence pus tard… » au moment de valider la commande…
impossible de payer
J’ai reçu deux mails du site de Zalando en espagnol et en français pour des commandes que je n’ai pas effectué et impossible de me connecter à mon compte (France).
Message d’erreur en me connectant :
« Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.dcc43850 »
J’ai essayé de modifier mon mot de passe, mais je ne reçois pas de mail pour réinitialiser ce dernier
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte. Quand je fais « mot de passe oublié » je ne reçois rien. J’ai essayé depuis mon téléphone, tablette et ordinateur. Rien n’y fait !
Impossible de payer par carte bancaire sur le site
probleme connexion 11.a0fe991c
A chaque fois quand je vais aller sur mon compte Zalando il n’accepte pas mon mot de passe et me dit « une erreur est parvenue, on recommence plus tard ». Quand je suis enfin dans la commande et je veux payer, ça recommence « une erreur est parvenue on recommence plus tard ».
Il y a que chez Zalando que cela m’arrive. Je viens de leur téléphoner, on m’a dit de changer de navigateur. Je n’ai pas envie de changer de navigateur, il sont qu’à mettre leur site à jour
J’ai payé la communication, mais aucun résultat.
Bonjour, je reçois un message d’erreur lorsque je veux me connecter, on me dit de recommencer plus tard
« Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? dd.e38bfe »
« Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? »
Depuis hier soir impossible de finaliser ma commande et de conclure mon achat, comme par hasard le problème sera résolu quand mes articles seront en rupture de stock mdrrr.
Si quelqu’un a trouver une astuce pour régler ça je suis preneur
C’est énervant de pas pouvoir payer sa commande !
Comme à chaque fois lors des promotions ou des soldes la connexion est impossible sur le site, a croire qu il attire le client avec de belles offres en plus des soldes mais on ne peut pas commander
Quand on téléphone personnes comprends notre problème, pourtant ils ont cas lire les commentaires
« Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 11.81fa6ddfd7c4 »
« Une erreur est survenue – On recommence plus tard » au moment de finaliser une commande
« Une erreur est survenue – On recommence plus tard ? »
Impossible de finaliser ma commande hier.
Je n’arrive pas à me connecter erreur
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.dfebf047
Message qui apparaît au moment de se connecter pour valider la commande
Impossible de mettre le produit dans mon panier
Je n’arrive pas à me connecter et quand je demande une réinitialisation par mail je ne reçois par mon mail
J’ai reçu un mail du site de zalando en italien pour une commande que je n’ai pas effectué et impossible de me connecter à mon compte (France).
Message d’erreur en me connectant :
« Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.dcc43850 »
Impossible de me connecter à mon profil
impossible d’accéder à mon compte le message 18.db986bce
s’affiche
Mon article ne se met pas dans le panier lorsque je l’ajoute
Au moment de commander et de payer ma commande, message : « une erreur est survenue. On recommence plus tard ? »
Au moment de valider ma commande, message « Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? ». Que faire ?
Aucun moyen de se connecter.
Impossible de se connecter « Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.d2e14 »
Impossible de ce connecter est quand on fait réinitialise le mots de passe on reçoit aucun Mail..
Depuis hier il m’est impossible de mettre mon article dans mon panier .« Erreur essayez plus tard »
Impossible de valider ma commande
Connexion impossible erreur 18.dda7dca
Je n’ai ni accès au site ni à l’application ! Impossible d’aller plus loin que leur page d’erreur
Impossible d’entrer le cryptogramme visuel de ma cb pour le paiement
Bonjour, impossible d’accéder à mon compte pour pouvoir finaliser ma commande cela me mets : erreur 18.a291ddae1122
C’est énervant j’ai une commande de 1000CHF à passer mais si vous ne souhaitez pas notre argent alors aucun problème je vais aller en magasin ce matin
Page de paiement bug
Impossible de commander. Apres mon paiement, le site m’indique une erreur technique.
impossible de me connecter
Je ne peux pas ajouter un article dans mon panier
Quand j’ajoute un article dans mon panier avec ma taille disponible, quand je vais pour valider mon panier est vide
Je n’arrive pas à me connecter, on m’indique mdp ou identifiant incorrect alors qu’ils sont corrects. De plus, je cherche à modifier mon mdp mais je n’arrive pas, le lien que je reçois n’est pas le bon.
Je ne peux plus me connecter à mon compte
J’arrive pas à valider ma cmd
J’ai un message d’erreur « erreur est survenu,essaye plus tard »
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.b791ddf063d
J’arrive pas à me connecter, quand je fais mot de passe oubliée je ne reçois pas de mail, et ça depuis 2 jours, sur zalando privée aussi le même problème
Il m arrive exactement la meme chose !
Compte piraté , mail reçu de Zalando Espagne comme quoi mon adresse mail a été modifiée, j’ai contacté le service client qui a bloqué mon compte mais je dois en recréer un nouveau. Aucun moyen de savoir si un achat a été effectué ou si mes données ont pu être utilisées
Impossible de passer commande à l’étape de paiement
message d’erreur : On recommence plus tard ?
Compte zalando piraté, sans aucun e trace par mail ou sms de modification de mes coordonnées, mail etmot de passe..
Site non sécurisé.
N’enregistrez pas vos coordonnées bancaires.
Impossible de se connecter depuis 2 jours (message d’erreur
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18.4dbcfe63c)
Quelqu’un pourrait-il m’aider, merci
Même problème depuis plus de 15 jours, code :
18.c5ee51d5
Impossible de finalise le paiement
Je ne arrive pas à passer la commande sur zalando depuis hier…
bonjour , il y a un problème arrivé au moment du payement ( sa ne valide pas pour payé ).
Impossible de payer… que se passe t il?