Zalando est un site de ecommerce en ligne qui vend principalement des chaussures mais aussi des vetements pour hommes, femmes et enfants. Créé en 2008 en Allemagne, la boutique en ligne réalise un chiffre d’affaire dépassant les 5 milliards d’euros avec une présence dans 17 pays en Europe. Les achats peuvent être réalisés sur le site internet Zalando.fr ou sur l’application mobile. Ne pas confondre avec Zalando Privé.
Problèmes Zalando
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Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
Impossible depuis hier de valider mon panier… Erreur survenue… On recommence plus tard ! Ce matin toujours pareil !
Hier contact service client via le chat et bien bravo au lieu de dire Désolé le site à qq soucis… Et bien non ils vous disent que c’est vous qui faites des erreurs de saisie pour vos coordonnées bancaires ! Bravo la transparence et merci de prendre les clients pour des débiles
Impossible de se connecter. Message : « Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? »
J’arrive pas à mettre des produits dans mon panier
Bonjour,
Depuis le 21 Juin, je n’arrive plus à me connecter à mon compte zalando. C’est un vrai problème car je suis abonné à zalando plus, et du coup je ne peux plus rien commander.
Que-faire ?
Merci de m’aider
Cordialement
Problème de connexion à l’application
Bonjour, je n’arrive pas à mettre un article dans mon panier sachant qu’il est disponible.
Je ne connais plus mon mot de passe et le lien que Zalando m’envoie n’est pas le bon !
Impossible de me connecter à mon compte ou même de changer le mdp
Impossible de valider une commande : une erreur est survenue. On réessaye plus tard ?
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
Impossible de se connecter à mon compte ou de changer de mot de passe
Impossible de se connecter. Message : « Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? »
Compte inaccessible
Impossible de se connecter à mon compte et pas de réception du lien de réactivation du mot de passe
Impossible de se connecter avec mon compte client
Impossible de se connecter. Message : « Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? »
Même problème ces 25 et 26 juin 2022 : une erreur est survenue etc…
Impossible de se connecter. Message : « Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? »
Hier : impossible de payer.
impossible de payer
Impossible de Payer
Impossible de payer une erreur est survenue
Impossible de payer
Lorsque je veux mettre un article dans mon panier, celui-ci ne se met pas, alors que les autres oui.
Impossible de valider l’achat.
Problème de validation du paiement
Je veux acheter un article mai il ne se met pas dans le panier alors que d’autre oui
connexion au compte client impossible
impossible de payer »une erreur est survenue »
Impossible de payer
lors du code promo de -15% celui ci ne passe pas et enlève 1,15€ à la commande de 72,63€
J’essaye de me connecter car l’application m’a déconnectée et cela met que je ne peux car il y a un « échec d’identification ».
Impossible de me connecter à mon compte
Je ne peux pas me connecter à mon compte
Je n’arrive plus a me connecter ni a passer commande génial !
Impossible de se connecter a zalando
Bonjour, excusez-moi de vous dérangez mais j’ai un petit problème je n’arrive pas à mettre un article dans mon panier je pense que c’est un beug mais j’ai désinstaller l’application et réinstaller et ce beug est toujours là merci de votre compréhension
Bonjour à tous
J’étais bloqué depuis quelques jours donc j’ai décidé de contacter Zalando
Ils m’ont informer que mon compte était piraté et l’ont désactivé , en m’indiquant d’en créer un nouveau
Je vous conseil donc de les contacter cela prend 10 minutes à peine
Il dise la même chose à tout le monde contacter zalando privées et il vont dire une autre version .
ça marche pas non plus. impossible de se connecter, impossible de créer un compte. a minima ils devraient mettre une explication sur leur site
Bonjour, a tous ce qui son bloqué il faut télécharger l’applications
Je viens de réussir.
A faire mes achats
Impossible de ce connecter à son compte depuis le 23 juin 2022
Message d’erreur « Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? »
Message d’erreur « Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? »
impossible de réaliser le paiement de ma commande et ce depuis hier ! Pfff
Je rencontre le même problème c est vraiment embêtant sa
Impossible de se connecter. Et donc de faire des achats!
Impossible d’ajouter les vans old skool black au panier
Moi aussi je ne peut pas mettre d’article dans le panier sa met bien qu’il y est mais il y a rien
Je n’arrive pas à annuler une article même s’il n’est encore en cours de préparation. Il y’a un message une erreur est survenue
Impossible de se connecter à mon compte.
Et toujours pas reçu mes remboursement
Pas moyen de se connecter utilise échec de connexion erreur dans l’adresse mail ou le code alors que tout est bon
Impossible de me connecter. Cela fait plus de 24h.
Je n’arrives pas à commander mes nike Jordan 1
Commande en attente depuis hier soir . Ça m’inquiète c’est jamais arrivé chez zalando
Pas moyen de m identifier! C est noté : une erreur est survenue .On recommence plus tard? Et ça depuis super pour faire les soldes!
Impossible de me connecter à mon compte, on me signale que le mot de passe est erroné alors que je ne l’ai pas changé, et le mail pour redéfinir un nouveau mot de passe me renvoie sur la page de connexion…le service client via le tchat a été complètement inutile
Impossible de ce connecter
échec d’identification, pas de réception du lien de réinitialisation… je m’inquiète et après plusieurs mails et messages à Zalando il s’avère que mon compte a été piraté et une autre adresse mail correspond désormais à mon compte! heureusement que j’ai insisté avec mes messages, mon compte a finalement été désactivé, sinon j’aurais cru à un simple bug informatique.
Bonjour depuis hier impossible de me connecter sur ce site ça affiche erreur merci de nous expliquer le pourquoi de commande
Imposibilité de creer un compte
Impossible de payer commande par CB depuis hier
Bonjour, impossible de se loguer.
Ne s’ouvre pas. Marqué erreur
Impossible de remplir le panier
Bug lors de l’utilisation de filtre.
Échec identification depuis ce matin impossible de passer une commande
Idem, depuis hier…
idem depuis hier et apres plusieurs mail rien n a changé
ne peut pas remplir mon panier
Compte piraté
Message « Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? »
Sur 3 navigateurs différents
Impossible de faire une commande
impossible de mettre l’article dans mon panier
lorsque j’essaie de me connecter ca me met échec de l’identification même après la désinstallation de l’application
IDEM Message d’erreur, « Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? »
impossible de réaliser le paiement de la commande et ce depuis ce matin….
Message d’erreur, « Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? »
impossible de réaliser le paiement de la commande et ce depuis ce matin….
Commande impossible
impossible de régler ma commande par carte bancaire, le message suivant s’affiche « Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?…..
Impossible de se connecter « Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
Impossible de creer un nouveau compte non plus
Il est impossible de le connecter à mon compte e l ail et mot de passe incorrectes alors que j ai rien changé
Impossible de payer
Impossible de me connecter « Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? » ou meme d’essayer de creer un nouveau compte
Toujours le message « Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? » quand j’essaye de me connecter