Zalando est un site de ecommerce en ligne qui vend principalement des chaussures mais aussi des vetements pour hommes, femmes et enfants. Créé en 2008 en Allemagne, la boutique en ligne réalise un chiffre d’affaire dépassant les 5 milliards d’euros avec une présence dans 17 pays en Europe. Les achats peuvent être réalisés sur le site internet Zalando.fr ou sur l’application mobile. Ne pas confondre avec Zalando Privé.
Problèmes Zalando
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Vous rencontrez un problème avec Zalando ? Dites-le !
Impossible de mettre certaine paire dans le panier
Une erreur est survenue…on recommence plus tard ? à chaque commande
Pbme lors du paiement d’une paire de basket….
Un message apparait après la saisie des infos CB et avoir appuyé sur la touche « continuer » : « Une erreur est survenue…on recommence plus tard ? »
Je ne peux pas me connecter.
Je ne peux pas ajouter un article ( AF1 noir Homme) à mon panier
Je ne peut pas passer ma commande beug
ça y est j’ai pu commander !
Impossible de commander sur le site, depuis PC ou téléphone
Il est impossible de commander sur le site
Le bonton commander ne fonctionne pas, et impossible de modifier le panier
Le bouton commander ne fonctionne pas
je ne peux pas passer commande
impossible de modifier le panier ni passer commande
je ne peux pas passer commande
Pas moyen de commander ni de modifier son panier
il reste ma taille mais l’article est impossible à ajouter dans mon panier
Je ne peux pas passer commande
Je ne peux pas passer de commande
Impossible de motifier ou valider le panier.
idem pas moyen de passer une commande et pas moyen de modifier le panier
Quand j’appuie sur « commander », rien ne se passe.
Problème survenue lors du paiement, le site marque : une erreur est survenue, on recommence plus tard?
Il est donc impossible de passer une commande depuis deux jours!
Impossible depuis quelques jours de réinitialiser mon mot de passe, malgré le lien envoyé par mail….
Problème survenue lors du paiement, le site marque : une erreur est survenue, on recommence plus tard ? .
Mais cela fait déjà deux jours.
Est ce normal ?
Bug commande
Commande impossible, retour au panier après chaque finalisation de commande avec un message « problème technique »
Votre commande n’a pas pu être validée à cause de problèmes techniques. Pouvez-vous réessayer dans un court instant ?
Bonjour,
Je clique pour rajouter un article en stock, ça met qu’il est dans mon panier mais je n’ai rien dedans. Comment ça se fait ?
Merci
Quand j’essaye d’ajouter un article à mon panier il reste vide avec que l’application m’a bien notifié que l’article a été ajouter à mon panier je ne comprend pas
Quand j’essaye d’ajouter un article à mon panier il reste vide avec que l’application m’a bien notifié que l’article a été ajouter à mon panier
Service client injoignable par mail depuis plus de 2 semaines
Je n’arrive pas à mettre une paire d’air force 1 noire en 44 dans le panier alors qu’elle est marqué en stock.
Depuis 2 jours problème pour changer de mot de passe
Pas de connexion aucun lien envoyer c’est quoi ce zbeul
Bonjour, je n’arrive pas à ajouter un article dans le panier même si j’ai cliqué sur ajouter mon panier reste vide.
Je n’arrive pas à mettre des baskets dans mon panier sur zalando j’essaye cela fait 3jours pourtant sur un autre téléphone aucun problème comment pourrais vous m’aidez ?
Connexion impossible. Sur appli et PC. Me dit que le mdp et l’identifiant sont incorrects. Quand je demande un mail pour réinitialiser mon mdp le lien ne fonctionne pas.
Impossible de mettre mon article dans le panier. Le message « Article ajouté à votre panier » s’affiche mais mon panier est vide.
Impossible de mettre un article au panier!!!
3 jours qu’il est impossible de valider sa commande….. une erreur est survenue……que ce soit sur l’appli ou sur PC….. bref zalando n’a pas besoin d’argent ????
Connexion impossible. Sur appli et PC. Me dit que le mdp et l’identifiant sont incorrects. Impossible de faire mot de passe oublié
Impossible d’ajouter l’article au panier
Impossible de passer commande…
Impossible de passer commande. Pourtant aucun message d’erreur notifié.
je souhaite commander une paire de chaussures je sélectionne ma pointure j’ajoute au panier mais rien ne se passe pourtant pour la même paire avec un autre coloris et la même pointure ça marche
J’ai réussi à payer ma commande après tant d’heures d’attente. Mais ça ne m’affiche pas dans mes paramètres commandes ce que je viens de commander et de plus je n’ai reçu aucun mail de confirmation c’est trop bizarre
Impossible de se connecter au site. Il me dit que mes identifiants et mots de passe sont erronés…
Je ne parviens pas à finaliser mon paiement. J’appuie sur payer, la page charge puis rien ne se passe.
Impossible de valider une commande
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
Impossible de commander
Je n’arrive pas à valider ma commande sur l’application zalando
Je n’arrive pas à valider ma commande sur l’application zalando
Le site Zalando ne veut pas de mon moyen de paiement….
Je n’arrive pas à mettre les articles dans le panier
Impossible de mettre article dans mon panier !!!
le site ne veux pas aouter au panier des chaussures souhaité après plusieurs reprise, je ne peux pas les achetées!!!!
Je ne peux pas mettre certains articles dans mon panier
Pas possible de se connecter le serveur de connexion ne semble pas fonctionner ?
J’ai tenté de payer plusieurs fois avec différent moyens de paiement mais sans succès. Le site ne veut pas passer à l’etape suivante : la validation même si le paiement a été validé sur l’appli de la banque. help
J’ai le même problème.
Vous avez pu payer depuis ?
impossible de passer commande, le message : » Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? », s’affiche.
J’essaie depuis 20h sans succès
Aucun article ne veut se mettre dans mon panier, on me dit qu’il y a une erreur
Impossible de commander quoi que ce soit
Dès que je veux, ouvrir mon panier cela ne fonctionne pas. Aucun n’achat possible
impossible de valider la commande
je n arrive pas à passer commande, le message est le suivant ; Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
Quand j’essaye de m’inscrire un message d’erreur apparaît :
« Une erreur est survenue. veuillez réessayer ultérieurement. (#1110) »
et cela fait maintenant plusieurs jour que j’essaye et que ça ne fonctionne pas.
Impossible de se connecter, le site indique « Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? »
Je n’arrive pas à mettre certaines chaussures dans mon panier, ça me dit que c’a l’a emporté mais et que j’en ai le droit qu’à une paire mais dans le panier rien !
Impossible depuis hier soir d’ajouter au panier :/
Impossible de réinitialiser mon mot de passe car je ne reçois jamais mail de réinitialisation. Il ne trouve pas non plus dans les spams
Problème de connexion
lorsque que je veux payer » Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? »
je telephone et ca coupe trois fois
a la quatrieme fois il me dit oui efffectivement il y a un probleme mais je suis pas le centre technique donc je peux rien faire
dans mon panier j ai une paire de chaussures qui etait en promo jusqu a dimanche minuit 77 € ensuite lundi elle son repassé a 90 € et demain 139 €
ils veulent pas que nous achetions leurs chaussures en promo ?
Impossible de me connecter
J’ai un échec d’identification alors que j’ai bien un compte et que je ne fais pas d’erreur.
Qd je fais mot de passe oublie je ne reçois aucun mail
impossible d’ajouter au panier
J’ai oublié mon mot de passe Zalando et il m’est impossible de le réinitialiser. Je ne reçois pas le mail de réinitialisation, que ce soit dans ma boîte mail ou dans mes spams.