Zalando est un site de ecommerce en ligne qui vend principalement des chaussures mais aussi des vetements pour hommes, femmes et enfants. Créé en 2008 en Allemagne, la boutique en ligne réalise un chiffre d’affaire dépassant les 5 milliards d’euros avec une présence dans 17 pays en Europe. Les achats peuvent être réalisés sur le site internet Zalando.fr ou sur l’application mobile. Ne pas confondre avec Zalando Privé.
Problèmes Zalando
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Depuis hier je n’arrive pas à payer mon article. « Erreur essayez plus tard »
Impossible de valider la commande ! Encore un beug ! « Erreur survenue veuillez réessayer plus tard! » insupportable
Impossible de mettre certaines paires de basket dans mon panier
J’essaye depuis 4 jours d’ajouter une paire de jordan 1 à mon panier mais c’est impossible à chaque fois ça met un message : « une erreur est survenue réessayer plus tard »
Et ça fait 4 jours que j’essaye, de plus j’ai essayé avec différentes paire et cela ne fonctionne toujours pas pour aucune paire hors avec d’autre produit hors basket ça fonctionne. Pourquoi cela ne fonctionne pas ?
Impossible de valider la commande
impossible de changer mon mot de passe; quand je clique sur mot de passe oublié, je reçois un lien pour le réinitialiser mais quand je clique sur ce lien pour changer le mot de passe, le message <> s’affiche.
Je n’arrive pas à mettre un produit dans mon panier alors que celui indiqué qu’il reste 2 paires dispo et cela est le cas depuis 5 jours
Problème navigateur, veuillez réessayer plus tard. . .
Lorsque je veux mettre un article dans mon panier, celui-ci ne se met pas, alors que les autres oui.
Bonjour, il m’arrive exactement la même chose ! Je ne comprend pas pourquoi la paire de basket que je souhaite refuse de s’ajouter à mon panier.
Quelqu’un a t il une solution car la paire que je souhaite est disponible seulement sur ce site.
Merci
Bonjour à tous,
J’ai appelé le service de zalando et on m’a dit que c’était (pour ma part) parce que je n’avais pas assez de commandes pour acheter ce produit. Ils m’ont dit que pour certaines commandes il faut un nb de commande pour être sur que vous possédez un vrai compte et pas un compte exclusivement créé pour acheter le produit
impossible de se connecter depuis au moins 24 h ;
« une erreur est survenue, on ré essaye plus tard ? » bah oui ttes les heures …
adieu mon panier ….
je n arrive pas à rajouter un article dans mon panier
Je ne parviens pas à payer ma commande. In message d’erreur s’affiche : une erreur est survenue, on ré essaye olus tard ?
Mais cela fait déjà 1h.
Je ne peux pas mettre une paire de air Jordan 1 mid en rouge et noir en taille 43 dans mon panier
Bonjour,
impossible de créer un compte, c’est quand meme dommage, du coup, pas de soldes chez vous, c’est une perte de bénéfices !
Je n’arrive pas à me connecter. J’ai demandé à changer de mot de passe et avec le lien que Zalando m’envoie pour le réinitialiser je n’y arrive pas.
Lorsque je veux payer ce message s’affiche pourquoi svp?
« Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? »
J’ai essayer au moins 20 fois cette dernière heure…
Merci
Bonjour je n’arrive pas à valider ma commande je ne reçois qu’un message d’erreur
j’arrive pas a mettre des chaussures dans mon panier alors qu’elles sont bien disponibles dans ma taille que faire ?
Impossible de valider ma commande.
Message d’erreur « Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? »
Je n’arrive pas à valider ma commande sans raison valable
Probleme de paiement, mes articles reste dans le panier après le règlement
Je n’arrive pas à me connecter je ne comprend pas
Depuis 18h, j’essaie de valider une commande mais on m’affiche le message suivant « Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? ».
Essayer d’abord , payer après ne m’est plus proposé !
je n’arrive pas à ajouter des produits à mon panier.
Quand est ce que ce bug va s’arrêter ?
Impossible de mettre la dunk low noir de Jordan dans mon panier
Bonjour, j’essaye depuis plusieurs heures de commander une paire de Nike Air Jordan sur votre site et il est impossible de les ajouter au panier… Comment cela se fait-il?
Comme tout le monde dunk et Jordan dispo mais impossible de mettre dans le panier pourtant les taille sont en train de disparaitre..j’ai appeler 5* le service client qui disent que c est un beug et au final raccroché au nez ..mais un beug sur 6 paire de chaussures et le reste non..bref à chaques fois c est la même toute façon
Incroyable
Je n’arrive pas à mettre un article dans mon panier pour le commander
C’est de même pour moi…
Pareil pour moi…
Impossible de mettre un article au panier et de le payer la dunk en particulier
Paire disponible mais au moment d’ajouter au panier cela ne s’effectue pas et l’ajout au panier s’affiche en rouge
je n’arrive pas à mettre un article dans mon panier
‘Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? » au moment du paiement
Je n’arrive pas à valider un article dans mon panier
Soucis de paiement, impossible de régler par carte bancaire sur le site zalando
J’arrive pas à mettre des baskets dunk dans mon panier alors qu’elle son dispo
Tous le même problème je crois mdr
Bonjour,
Depuis hier j’essaye d’ajouter un article dans mon panier mais ça ne marche pas, comment faire?
Je n’arrive pas ajouter une paire dans mon panier je pense qu’il y’a un petit problème
J’essaye de commander une paire comme tout le monde, impossible ! Le pire c’est que je n’arrive même plus à me connecter ! j’espère c’est une blaaaague
Quand je veux commander certain article et que j’appuie donc sur le bouton ajouter au panier et celui-ci devient rouge et refuse d’aller au panier
Lors de la finalisation de la commande il est écrit « la page n’a pu être chargée… »
Impossible de mettre des air Jordan dans le panier. ( pourtant il y a marqué disponible)
Essaye tant bien que mal de mettre une paire de dunk dans mon panier impossible
j’aimerais mettre une paire de basket dans mon panier mais cela ne fonctionne pas
Dunk et jordan dispo mais impossible de mettre dans le panier c est a xhaque fois pareil et sa me saoul
Je ne sais rien mettre dans mon panier
Merci
Je n’arrive pas à mettre un article le qui est disponible dans mon panier , sa me marque que je l’ai mis mais une fois arriver dans mon panier il n’y ai pas , pourtant avec d’autre chaussure si
J’ai le meme probleme avzc des nike jordans
Impossible de finaliser le paiement « une erreur est survenu, on recommence plus tard »
Le produit que nous voulons ne va pas dans le panier
Bonjour, il met impossible et à mon compagnon également de commander notre paires il y a bien notre taille mais dès qu’on la met dans le panier elle n’apparaît plus
Impossible de finaliser le payement
Bonsoir,
Je n’arrive pas à commander une paire de basket (Dunk – baskets basses – white/black) en taille 36.5
Impossible d’ajouter au panier
J essai de commander des dunk et ça marche pas
Bonjour je n’arrive pas a commander les nike dunk femme et noir et blanche alors qu’il y a du stock en 38.
Moi aussi je n’arrive ps a mettre les dunk dans mon panier
je n’arrive pas a commander des dunk
J’ai essayer de commander des jordan 1 mid, impossible de les voire dans mon panier
je n’arrive pas mettre un article dans mon panier
J’arrive pas mettre en panier les restocks !! Trop bug ou trop d’utilisateur de bot !! Il faut installer anti bot lol
Je n’arrive pas à mettre une paire de nike dunk dans mon panier
impossible de se connecter sur le site
Je rencontre des problèmes pour me connecter à mon compte Zalando. Je veux acheter des chaussures. Pouvez-vous m’aider ? Merci
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
checkout page
Paiement par impossible. 3cartes essayées
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
checkout page
Impossible de créer un nouveau compte, ni de passer commande. J’appelle le service client qui nie le soucis et me raccroche au nez !!!!!!
Tant pis je change de site !
3 commandes en 15jours trois commandes perdues ou non expédiée
Impossibilité de passer commande. J’ai mon panier, je clique sur commander, ça charge mais rien ne s’affiche….
Impossible de faire un achat, validation effectué puis annulation de l’achat
Impossible de valider et payer une commande…
Impossible de valider ma commande depuis 12h maintenant…
Gros problème d’expédition
Beaucoup de commandes ne partent pas ou sont perdues.
Lorsque je veux valider le paiment le site bug
Impossible d’utiliser l’option « essayez d’abord, payez plus tard » je ne comprends pas pourquoi ! C’est de la publicité mensongère !!
Impossible de se connecter, ni de créer un compte… Le message « une erreur est survenue. Réessayer plus tard »
Bas du coup non… j aurais certainement perdu mon panier, je vais acheter ailleurs…
2 jours que j’essaye de commander, en vain. C’est les soldes et on aimerait tous en profiter
Lorsque je veux valider le paiment le site bug
je confirme rien ne marche pour le paiement