zalando

Zalando est un site de ecommerce en ligne qui vend principalement des chaussures mais aussi des vetements pour hommes, femmes et enfants. Créé en 2008 en Allemagne, la boutique en ligne réalise un chiffre d’affaire dépassant les 5 milliards d’euros avec une présence dans 17 pays en Europe. Les achats peuvent être réalisés sur le site internet Zalando.fr ou sur l’application mobile. Ne pas confondre avec Zalando Privé.

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11961 commentaires

    Zalando est en train de perdre des millions. . . Impossible de se connecter.
    Depuis plusieurs jours: « une erreur est survenue. On recommence plus tard ? Ebfb7b6f-8d09-4afc-b431-a2467d8f1e7d »

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    Impossible de valider mon panier le message : une erreur est survenue, on réessaye plus tard ? S’affiche malgré mes nombreuses tentatives avec différents moyens de paiements et différents articles dans le panier

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    Bug depuis ce matin impossible de commander impossible de payer impossible de se connecter à son compte impossible de faire quoi que ce soit dommage mon panier 300€ va aller ailleurs

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    Bonjour, quand j’appuie sur le bouton acheter on me dit« nous sommes désolés on a eu un problème pourriez-vous réessayer de passer commande ? » mais quand j’appuie sur ressayer ça ne marche toujours pas et ça me redit ce que je viens de dire ci- dessus. S’il vous plaît prenez attention à mon message et veuillez réparer ce souci. Bonne journée

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    Bonjour, quand j’appuie sur le bouton acheter on me dit« nous sommes désolés on a eu un problème pourriez-vous réessayer de passer commande ? » mais quand j’appuie sur ressayer ça ne marche toujours pas et ça me redit ce que je viens de dire ci- dessus. S’il vous plaît prenez attention à mon message et veuillez réparer ce souci. Bonne journée

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    Impossible de me connecter avec mon compte message désolée une erreur est survenue

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    On ne peut pas effectuer de commande

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    Depuis hier, impossible de valider mon paiement chez zalando malgré mise à jour de l’appli, ou directement sur le site.

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    Bonjour,
    Il est impossible de mettre des articles dans le panier. Un message d’erreur s’affiche directement : « une erreur est survenue. Réessayez plus tard.  » cela dure depuis le 28/06/24.

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    Quand je veux acheter un article sa met vérification de votre navigateur et puis message de problème

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    Je n’arrive pas à utiliser l’option essayer d’abord et payer après

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    Impossible de me connecter à zalando. Je ne reçois pas d email non plus pour réinitialiser mon mot de passe

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    J’essaye de commander mais ça ne marche pas.

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    Problème pour le paiement message avec problème de serveur interne. Aucun mail de confirmation

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    Impossible de commander.
    Au moment de la validation du paiement, le message « une erreur est survenue. On recommence plus tard ?  » apparaît et invalide la commande.

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    Impossible de commander. Demande de mise à jour de l’application

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    Impossible de commander message
    Mettre l’application à jour
    Elle est déjà à jour

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    Lors de la validation de mon payement, le message « une erreur est survenue. On recommence plus tard ?  » apparait et invalide ma commande. Avez vous une solution ?

    Cordialement

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    Une erreur est survenue au moment du paiement

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    Messge erreur:
    Une erreur est survenue. . . Lors du paiment

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    Voici le message d’erreur
    Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? F4e7ba42-f5c7-47ccc849

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    Je n’arrive pas à passer ma commande sur zalando réessayer plus tard ?

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    Bonjour,
    Je souhaite acheter une paire de chaussures, cependant lorsque je valide l’achat, l’application me met validation de votre navigateur, puis désolé nous avons eu un problème, pourriez vous m’expliquer quel est le problème s’il vous plaît.

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    Bonjour,

    Je arrive pas à finaliser ma commande avec « essayer d abord… ».
    Comment puis-je procéder ?

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    Impossible de régler en ligne.
    « mode de paiement refusé »

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    Cela fait plusieurs quand je souhaite validé la commande, je valide la transaction sur mon compte bancaire et l’argent n’ai ni prélever et la commande n’ai point passer alors que zalando me dit que la transaction est passée

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    Cela fait plusieurs quand je souhaite validé la commande, je valide la transaction sur mon compte bancaire et l’argent n’ai ni prélever et la commande n’ai point passer alors que zalando me dit que la transaction est passée

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    Bonjour, je n’arrive pas à me connecter au réseau pour zalando

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      Bonjour au moment du paiement en me connectant à ma banque pour confirmation le montant affiché est de 0,00 euros

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    Impossible de payer par paypal en 4 x ´

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    Bonsoir je ne peut plus me connecter sur mon compte

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    Je n’arrive pas à me connecter je les appelle ils répondent ça coupe je ne reçois pas le mail de pour changer de mot de passe

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      Ca fait 1 an que j’ai ce même soucis. . . J’ai du créer un autre compte. . . A ce jour toujours aucune réponse du service client et toujours aucun mail de réinitialisation. . . Trop bugé leur système

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    Impossible de mettre les articles hot drop dans mon panier

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    Impossible de finaliser ma commande : une erreur est survenue, on recommence plus tard ?

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    Erreur quand essaye de payer plusieurs fois

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    The operation couldn’t be completed.
    (zauth. Authenticationerror error 0. )

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    Mon compte zalando est bloqué pendant 15min, mais 15min après c’est le même problème

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    Toujours le même problème impossible de valider paiement une erreur est survenue…. çela fait 4 jours

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    Message est survenu revenez plus tard?

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    Impossible de payer une commande

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    Impossible de payer une commande passée

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    Problème paiement
    Message d’erreur

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    J’aimerais acheter un article qui es dans mon panier et sa me met un message d erreur je peux ni me connecter ni acheter l article !

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    A chaque validation du panier après avoir rentrée le cryptogramme de ma cb un message s’affiche en haut « une erreur est survenue, veuillez réessayer plus tard « 

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    Bonsoir,
    Depuis plus de 4 jours j’essaye de réinitialiser mon mot de passe zalando et je n’arrive pas. Toujours la même réponse, regarde dans votre spam, attends 15 minutes.
    De plus j’ai appelé le service client qui m’a raccroché à plusieurs reprises sur mon nez. J’ai une seule personne qui m’a parlé, mais malgré sa gentillesse il n’a pas réussi à m’aider.
    J’ai besoin d’une solution!
    Quelqu’un a une idée ?

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    Impossible de mettre l’article dans le panier/ l’acheter.

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    L’envoi du lien de réinitialisation du mot de passe ne fonctionne pas (pas pratique en cas d’oubli du mot de passe).

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    L’envoi du lien de réinitialisation du mot de passe ne fonctionne pas (pas pratique en cas d’oubli du mot de passe).

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    Je rencontre un problème lié au serveur et ne oeux malheureusement pas valider ma commande

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    Impossible de valider le paiement alors que ma,cb est bonne

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    « une erreur est survenue, ok recommence plus tard?  » même message au moment du paiement depuis hier 17 juin à 19h. . . et plusieurs tentatives dont ce matin 18 juin. . .

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    Erreur lors du paiement. « une erreur est survenue, ok recommence plus tard?  » alors que la carte est bonne. . .

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    Impossible de procéder au paiement

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      Idem, paypal ne réagit pas après avoir entré le mot de passe.

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    Bonsoir, je ne parviens plus à me connecter sur zalando, quand j entre mon adresse mail et mon mot de passe, il n y a rien qui se passe

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    Pour le paiement « une erreur est survenue. On recommence plus tard ?  »
    Ca bloque sur toute sorte de plateforme (ordi, tel ect. . )

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    Paiement impossible vie belfius appli

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    Pour le paiement « une erreur est survenue. On recommence plus tard ? « 

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    Le site ne fonctionne pas, lorsque je souhaite acheter une paire de chaussure une erreur survient, je ne comprends pas si le problème vient de moi où du site

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    Bug de connexion, bug de création de compte, impossible de s’inscrire / se connecter

    « une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18. c1aec82 »

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    Bug de connexion
    Impossible de se connecter depuis une semaine

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    Les recherches sans critère mentionné 0 articles.

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    Impossible de se connecter. Demande de changement de mdp et aucun envoi (courrier indésirable vérifié).
    Donc impossible de passer une commande

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      La même pour moi

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    Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18. 5ed

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    Demande de réinitialisation de mot de passe mais aucun lien réceptionné par mail pourtant l’adresse est la bonne.

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    Bonjour, je ne me souviens plus de mon mot de passe, j’ai un message erreur : « une erreur est survenue. On recommence plus tard ? F6-438a-48ec-aa29-7fe0fd94979e »
    Quand je tape mon adresse mail pour recevoir un lien pour le mot de passe je ne reçois rien. . .
    J’ai besoin de suivre ma commande. Comment procéder svp?

    Dans l’attente de votre retour

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    Bonjour,

    Je ne me souviens plus de mon mot de passe, j’ai un message erreur : « une erreur est survenue. On recommence plus tard ? F6-438a-48ec-aa29-7fe0fd94979e »
    Quand je tape mon adresse mail pour recevoir un lien pour le mot de passe je ne reçois rien

    Mon adresse mail :

    Dans l’attente de votre retour

    Bien cordialement

    Olivier bordjah

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