Zalando est un site de ecommerce en ligne qui vend principalement des chaussures mais aussi des vetements pour hommes, femmes et enfants. Créé en 2008 en Allemagne, la boutique en ligne réalise un chiffre d’affaire dépassant les 5 milliards d’euros avec une présence dans 17 pays en Europe. Les achats peuvent être réalisés sur le site internet Zalando.fr ou sur l’application mobile. Ne pas confondre avec Zalando Privé.
Problèmes Zalando
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Je ne sais pas si j’ai déjà crée un compte chez vous, mais en voulant en crée un ou essayer de récupérer un mot de passe oublier j’ai le code erreur suivant : « une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18. 4beccbfd04fb »
Impossible de de connecter sur zalando avec mon mot de passe.
Réinitialisation impossible.
Je regarde dans les indésirables, promotions, spam etc. . . Aucune réception.
Je ne reçois plus les mails zalando
Bonjour,
Je n’ arrive pas à me connecter sur zalando. Quelques-un a-t-il une solution ?
Merci par avance
Impossible de commander
Message : on a eu un problème, pourriez-vous réessayer
Et ce depuis 3 jours
Impossible de se connecter
Imposible de créer un compte , une erreur est survenue. Eh oui, ça arrive encore !
Numéro de référence : 18. 1cb78a5
Impossible de commander message « une erreur est survenue » quelque. soit la carte. . .
Je n’arrive pas à accéder à mes favoris
Une est survenue au moment du paiement peut importe le mode de paiement utilisé, plusieurs carte bleu etc
Impossible de payer : « une erreur est survenue. On recommence plus tard ? «
Impossible de payer. . . une erreur est survenue. . on recommence plus tard
Impossible de se connecter: une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
Idem je ne peux pas faire d’achat suite au message d’erreur. .
Impossible de me connecter chez zalando ce matin avec message d’erreur : « erreur survenue. On recommence plus tard ? C9ffc9a-4018-b80b-df2c7bfd41bo »
Impossible de me connecter à mon compte. Erreur
Impossible de commander
Deja j’ai perdu mon historique. . . Et pour passer une commande, au moment d’enregistrer mon adresse, ça me propose seulement belgique ou luxembourg
Impossible de commander, cela marque « une erreur est survenue » lors du paiement , peu importe la carte utilisée, téléphone ou ordinateur…
Impossible de voir le qr code retours d’articles
Impossible de commander une erreur est survenue au moment du paiement
Pas possible de voir les autres photos des articles, ni de sélectionner une taille pour commander. J’ai essayé sur 2 navigateurs et 2 devices, c’est pareil
Impossible d’ajouter des articles dans le panier
Bonjour,
Deux problèmes :
1-je n’arrive pas à mettre mes articles dans le panier achat !
2- je ne peux pas ouvrir l‘app zalando
Apparemment, gros souci avec le serveur zalando.
Impossibilité d’afficher le menu déroulant des tailles dans les articles.
Impossibilité de remplir le panier ou de changer les tailles des articles afin de commander, il est possible uniquement de supprimer les articles.
De plus, personne le service client ne décroche pas.
Merci de remédier à ce problème.
Impossible de se connecter j’ai réinitialisé mon mot passe mais je ne reçois pas de mail
Impossible de commander
Impossible de cliquer sur les différentes photos d’un article, ni de cliquer pour sélectionner une taille.
Pas possible d’acheter
Impossible de sélectionner taille
Impossible d’ajouter au panier
Impossible d’ajouter un artile au panier (cookies effacé, testé sur d’autres navigateurs et test avec vpn)
Je n’arrive pas à mettre la taille de l’article que je souhaite acheter.
Je n’arrive ni à sélectionner une taille, ni à mettre un quelconque article dans mon panier.
Je n’ arrive plus à sélectionner une taille sur zalando c’ est comme bloqué
Impossible de rajouter des article au panier!
Impossible de rajouter dans le panier
Je n’arrive pas à mettre la taille de l’article que je souhaite acheter.
« une erreur est survenue. On recommence plus tard ? »
Au moment du paiement par cb
Impossible de me connecter sur le site zalando
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 3eeae5fe-021a-4455-bb2e-d6ffe53ce0be
Quand j’essaye de me connecter sur zalando y’a marqué une erreurs est survenue on recommence plus tard
Je n’arrive plus à me connecter à mes compte zalando et zalando privé alors que mes identifiants sont bons.
J’ai un message d’erreur
Je m’inquiète car j’ai passé une commande hier .
Je suis connectée à l’application, mais je n’ai pas la possibilité de voir les produits donc d’effectuer un achat celui depuis 3/4 jours, j’ai essayé de me connecter via deux téléphones portables seul une connexion via la page web reste possible.
Quand je veut valider ma commande c’est écrit » une erreur est survenue , on ressaie plus tard ? » .
Impossible de passer l’étape du paiement lors d’un achat, un message apparait : « une erreur est survenue. On recommence plus tard ? «
Bonjour impossible de payer ça reste sur sélectionner un paiement et ensuite ça mais un problème est survenue veuillez ressayer plus tard
Le site m’empêche de me connecter et me dit que mon compte est bloqué 15 minutes. . . Ça fait déjà 6 fois 15 minutes
Bonjour je n arrive pas à accéder à mon compte comment faire merci
J’ai renvoyé 5 articles à zalondo dans un meme emballage pourtant il prétende n’en avoir reçu 4. Résultats pas de remboursement.
Plus jamais je ne commande chez eux
Impossible de payer « une erreur est survenue. On recommence plus tard ? «
Au moment du paiement la plate-forme m’indique qu’il y a un soucis et qu’il faut essayer plus tard.
Je souhaite commander mais impossible d’accéder à mon compte car j’ai perdu mon mot de passe.
je demande une réinitialisation de mon mot de passe. Je ne reçois aucun mail pour le réinitialiser
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 82cdfabe3a-b73b-08fd957cf3f9
Idem que beaucoup de personne
Impossible de se connecter et je ne reçois pas le mail pour réinitialiser le mot de passe !
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 73eff2cd1-8d0d-9ab5b00d8ac3
?
Problème au moment de la commande: essai de « validation du navigateur » qui finit en erreur.
Problème de connexion, le site ne reconnait pas mon profil. Merci de me tenir informée
Impossible de me connecter à zalando ne reconnaît pas mon mot de passe je demande la réinitialisation du mot de passe je n’ ai rien dans ma boîte mail. Je n’ ai aucun problème avec les autres e commerce
J’ai le même problème que ci dessous : impossible de pouvoir se connecter à zalando ne reconnaît pas mon mot de passe et la demande de réinitialisation n’arrive pas sur ma boîte mail pour en changer . Je précise que mon portable et ma boîte mail fonctionne sauf pour vous . Merci de me tenir informé
Des semaines que ça dure
Impossible de pouvoir se connecter à zalando ne reconnaît pas mon mot de passe et la demande de réinitialisation n’arrive pas sur ma boîte mail pour en changer . Je précise que mon portable et ma boîte mail fonctionne sauf pour vous . Merci de me tenir informé
Impossible de cliquer pour changer de taille ou photos depuis 1 mois
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
Lorsque je tente d’acheter avec une cb mastercard
Impossible de me connecter (et donc d’acheter), un message d’erreur apparaît en m’invitant à réessayer plus tard. De plus mon numéro de téléphone n’est plus à jour, je. Ne peux pas le modifier et je ne reçois pas de mail lorsque je fais « mot de passe oublié »
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? A871e-aff7afe4e3a0
J’ai tenté de réinitialiser mon mot de passe mais je ne reçois pas le lien de réinitialisation.
Bonjour je ne reçois pas le mail de réinitialisation afin de pouvoir me connecter à mon compte et de valider ma commande.
Comment puis je faire
Merci
Meme chose ici, message d’erreur qui dit:
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18. a7c8645f.
Impossible de me connecter à mon compte ou de récupérer le mot de passe, impossible de créer un nouveau compte. Messages d’erreur.
Impossible de me connecter à mon application
Impossible d’ aller sur le site zalendo .
Impossible d’avoir zalando , d’ un seul coup plus rien
Message d’erreur
« nous sommes désolés
Désolés ! On a eu un problème. . . Pourriez-vous réessayer de passer commande ? »
Comment puis je faire une commande?
Impossible d’effectuer un paiement par cb. J’abandonne. . .
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 65cf75a8-69cc-4fe7-ac883b9fa3
Même message depuis des heures.
De plus, le lien de réinitialisation du mdp n’est pas envoyé
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 7842afa3-fa8-babb-6aefc0
Je ne peux faire aucune commande
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? C05d8e6f-ac4d-48d-db35232c0c13
Problème numéro . 996ded2, je ne peux pas m’inscrire
Je ne peux pas valider ma commande …. .
Problème de paiement me met « revenez plus tard »
Je ne peux pas valider ma 2eme commande j’ai pu payer une fois et pas la 2eme !
Aidez moi. Svp car je souhaite profitez de l’offre et surtout j’ai besoin d’être livré avant le 4 mai
Merci