zalando

Zalando est un site de ecommerce en ligne qui vend principalement des chaussures mais aussi des vetements pour hommes, femmes et enfants. Créé en 2008 en Allemagne, la boutique en ligne réalise un chiffre d’affaire dépassant les 5 milliards d’euros avec une présence dans 17 pays en Europe. Les achats peuvent être réalisés sur le site internet Zalando.fr ou sur l’application mobile. Ne pas confondre avec Zalando Privé.

Problèmes Zalando

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11966 commentaires

    Impossible de payer par CB, les conseiller répètent « bêtement » leur script mais ne trouvent pas de solutions

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    Impossible de réinitialiser le mot de passe malgré le lien

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    Je ne peux pas commander.
    Marre depuis hier le même problème

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    Impossible de commander une paire de air force 1, disponible et ne veux pas se mettre dans le panier

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    Impossible de mettre au panier des AIR JORDAN 1 MID Blue, alors qu’ils sont disponibles dans toutes les tailles, j’étais là pile à l’ouverture des commandes c’est à dire 09h10…

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      Je n’arrive pas à ouvrir l’application…

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    Impossible de sélectionner « essayez d’abord et payez après. L’option ne figure plus parmis les moyens de payement proposés. Quel dommage, je vais sûrement arrêter mes achats sur ce site.

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      J’ai également le même problème, j’ai contacté Zalando via Facebook qui m’a confirmé que le mode de paiement est toujours disponible et que si ça ne s’affiche pas il faut prendre un autre moyen de paiement
      Gros LOL quoi

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    J’ai commandé une paire de chaussures mais je n’ai pas reçu de confirmation donc j’ai refait une autre fois la commande mais toujours aucune confirmation
    Donc c’est bizarre.
    Comment cela se passe t il ?

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    Impossible d’ouvrir l’application

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    Impossible de passer commander : pas possible de se connecter ou de créer un nouveau compte, toujours le même message « Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? »

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    Impossible de s’inscrire et d’utiliser le mot de passe

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    Pas moyen de changer mon mot de passe!
    Le lien envoyé ne fonctionne pas ! J’ai egalement un probleme avec un retour qu’ils n’ont pas checker et je n’ai plus a souche retour!! Je deviens dingue !

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    impossible de cliquer sur un article pour avoir sa description et pour l’acheter. Cela vous est il déjà arrivé ?

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    Impossible de passer l’étape « adresse de livraison » juste avant le paiement…

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    Je n’arrive ni à m’inscrire ni à me connecter à chaque fois j’ai le message #110 veuillez réessayer ultérieurement mais cela ne fonctionne ni le lendemain ni les jours suivants ….

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    plus de bandeau en haut de la page

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    impossible d’ouvrir mon panier

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    Je tape zalando dans google et meme j ai l application lais j ai un ecran noir

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    Impossible de payer : un message d’erreur apparaît toujours «  Oups une erreur est survenue! »

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    Paiement impossible, erreur technique

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    Impossible de cliquer sur les articles, c’est inactif.

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    Depuis ce matin je reçois un message d’erreur quand j’essaye de me connecter à Zalando

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    Votre commande n’a pas pu être validée à cause de problèmes techniques. Pouvez-vous réessayer dans un court instant ? comprend pas ???????????

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    Impossible depuis 7 jours de payer par carte bleue

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    Le site bloque, je n’arrive pas à cliquer sur les photos. Et cela depuis plusieurs jours.

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    pareil j’ai le meme message: « Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? « 

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    Impossible de me connecter depuis plusieurs jours.

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    J’arrive pas à commander la paire de Jordan mid couleur bleu noir et blanc

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    Impossible de se connecter à sa session depuis plusieurs jours.

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    payement échoué due à un problème technique (2x de suite)

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    J’ai essayé toute la journée de payer ma commande, c’est impossible ! On me met une erreur est survenue. Est ce temporaire ?

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    Je n’arrive pas a commander on me dit qu’une erreur est survenue recommencer plus tard

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    Impossible de passer ma commande. Je ne peux pas payer.

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    J’arrive pas a passer ma commande , j’ai toujours une erreur « Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? »

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    bonjour,
    j’avais un panier, avec des articles. Aujourd’hui, depuis 10H, j’essaie de valider mon panier, mais il n’apparait pas. j’ai réouvert une nouvelle page, rien.
    Merci de votre réponse

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    Depuis quelques semaines, je ne peux plus passer commande chez Zalando, car lorsque je clique sur un article,il reste dans la liste. Je n’arrive donc pas au stade où seul l’article vient à l’écran et où on peut indiquer la taille souhaitée et mettre l’article dans la corbeille.
    Merci pour votre aide!
    Julia

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    je ne peux pas naviguer sur le site quand je clique sur un vêtement rien ne sepasse

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    Le site de Zalando reste bloqué sur la page d’acceuil…. ? les différents menus déroulants sont actifs uniquement en affichage, mais mais liens sont inactifs … ? c’est idem même en s’identifiant avec votre compte…

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    Zalando s’ouvre mais impossible de naviguer dans l’application

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    transaction réussi mais rien dans la commande

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    Sa marche pas zebi j’en ai marre

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    Impossible de cliquer sur un article et de valider !!!

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    des que j’ouvre la page sur mon ordinateur, ont me signale un problème, « le site est momentanément suspendu » « une erreur ces produite » et sa depuis plus d’une semaine, hors sur mon téléphone cela marche et sur mon ordinateur j’arrive a accédé a d’autre site internet que celui-ci.
    cordialement, merci.

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    Impossible de passer commande. Le site bloque dès l’étape du choix du point de réception du colis en me disant qu' »une erreur est survenue » et me suggère de recommencer plus tard. Chose faite mais aucune amélioration depuis plus de 24 heures. Service clients contacté: on me répond que cela doit venir de chez eux et que le nécessaire sera fait rapidement mais toujours rien.

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    Depuis hier, impossible de commander et d’ajouter dans le panier…

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    Impossible d’ajouter dans mon panier et de commander !!!

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    Impossible de me connecter « erreur d’identification » alors que c’est le bon code et impossible de modifier le mot de passe

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      Hello ! Pareil ! Avez-vous trouvé une solution?

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    Impossible de valider le paiement (Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?)

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    Impossible de passer ma commande, le site bug au moment du paiement.

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    Lorsque je peux passer commande et donc ecrire mes coordonnées bancaires, a chaque fois que je commence à ecire le numéro de la carte le cryptogramme visuel en dessous disparaît. Alors qu’il est bien là avant que je ne commence à ecire le numero de la carte.

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    Je ne peut mettre aucun article dans mon panier

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    Tout mon panier s’est supprimé et je n’arrive plus rien à mettre dedans, j’ajoute des articles mais ça écris que mon panier est vide ..

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    Bonjour, je n’arrive plus à remplir mon panier, les articles sélectionnés n’y vont pas …

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    Je n’arrive plus à mettre des articles dans mon panier.

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    Je ne peux pas mettre des articles dans le panier hors qu’il sont encore disponible que ça soit n’importe quel article

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    Je n’arrive plus à mettre des articles dans le panier

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    Impossible de mettre des articles dans mon panier et de passer commande

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    Impossible de passer commande, ne fonctionne pas

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      Je n’arrive pas à me connecter ça bug

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