Zalando est un site de ecommerce en ligne qui vend principalement des chaussures mais aussi des vetements pour hommes, femmes et enfants. Créé en 2008 en Allemagne, la boutique en ligne réalise un chiffre d’affaire dépassant les 5 milliards d’euros avec une présence dans 17 pays en Europe. Les achats peuvent être réalisés sur le site internet Zalando.fr ou sur l’application mobile. Ne pas confondre avec Zalando Privé.
Problèmes Zalando
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Zalando ? Dites-le !
Essayer d’abord payer apres ne fonctionne pas
Impossible de créer de compte donc commander
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18. 1f5882
Impossible d’acheter
Impossible de se connecter depuis 3 jours, quand est ce que le probleme va etre resolu zalando ? !
Erreur de connexion zalando. .
Je n’arrive pas à entrer sur mon compte ça me dit code erreur !
J’ai le meme probleme
Bonjour ,le problème d impossibilité de se connecter ,est signalé ,depuis maintenant plusieurs jours ,mais aucune solution n est trouvée ,comment signaler réellement le souci à zalando ?
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
18. 56ecc0
Je n’arrive pas à passer ma commande
Impossible de me connecter
Impossible de se connecter
Impossible d’accéder au site depuis mon smartphone. Le logo zalando est fixe, aucune action possible. . .
Impossible de se connecter. Identifiants non reconnus
Inaccessible
Impossible de se connecter avec un message « une erreur est survenue. on recommence plus tard? ».
Ce message s’affiche quand j’essaye de commander un produit : « nous sommes désolés
Désolés ! On a eu un problème. . . Pourriez-vous réessayer de passer commande ? «
Impossible de commander via le site depuis 4 jours d’essais.
Bonjour, a chaque fois que je me connecte sur le site , je choisis un vêtement et quand je veux choisir ma taille ou mettre dans mon panier il m’est impossible de clique . . Rien
Ne se passe . . ? Cela dure depuis 2 mois .
Pouvez vous m’éclaire sur ce point ?
Merci d’avance de votre réponse
Je suis cliente mais je n’arrive plus à me connecter, c’est saoulant!
Impossible de passer commande !
Bouton commander actif mais rien ne se passe, retour à la page du panier sans pouvoir payer
(articles choisis pourtant toujours disponibles)
Je n’arrive pas à mettre mon article dans mon panier puis ça met comme message
« nous sommes désolés désolés! On a eu un problème. . . Pourriez-vous réessayer de passer commande? »
Je réessaye mais en vain
Je ne peux plus me connecter a mon compte zalando ni changer mon mot de passe (car le mail n’arrive jamais) je ne comprends pas la panne
Impossible de me connecter depuis 4 jours ,un message indiquant erreur apparaît et aucune solution ,je ne peux par conséquent pas acheter ,moi ,qui suis une très fidèle cliente ,c est vraiment dommage
Absolument impossible de se connecter à l’application zalando même les mises à jour effectuées même désinstaller et réinstaller je ne comprends pas ce qui se passe
Impossible de valider ma commande. Message d’erreur au moment de la finalisation.
J’ ai enregistré une wonder cars sur le site et il impossible depuis plus de 24h de valider un achat. Impossible également de me déconnecter du site. . .
Efface ton historique de navigateur tu sauras déconnecter.
Impossible d’acheter une paire de chaussures
Impossible d’ouvrir l’application
Impossible de passer une commande.
Demande mise à jour de l’application ou une « erreur est survenue veuillez ressayer plus tard » et ça depuis quelques jours.
Impossible de passer une commande.
Demande mise à jour de l’application ou une « erreur est survenue veuillez ressayer plus tard » et ça depuis quelques jours.
J’ai fait une commande je les payer avec essayer d’abord payer après, sauf que je n’ai jamais payé cette commande alors que je l’ai reçu et que je la garde
Plusieurs jours que j’attends que l’option « essayez d’abord, payez après » apparaisse… pourtant je n’ai eu aucun souci de règlement auparavant, bug ?
Mise à jour zalando impossible à faire donc impossible de commander
Ne pas pas accéder au site en ligne ni à l’application
Il est actuellement impossible de valider une commande avec un chèque cadeau. Le bouton de paiement est actif mais rien ne se passe quand on clique dessus.
On ne peut pas commander
Je n’arrive pas à accéder au site zalando
Je choisis une paire de chaussures, ma pointure et arriver au paiement impossible de les acheter (continuer ne fonctionne pas), depuis plusieurs jours impossible de commander
Je peux mettre aucune paire de dunk dans mon panier ça me met erreur
Je choisis des chaussures, ma pointure et impossible de les acheter, onnme. proppse d’en mettre à jour l’appli ou d’essayer à nouveau plus tard mais ça ne fonctionne pas depuis plusieurs jours.
Réinitialisation de mot de passe impossible
Problème de navigateur pour commander
Impossible de se login,
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18. 4becc. c29a723
Bonjour
Je ne peux plus me connecter à mon compte zalando . Un message d’erreur s’affiche :
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18. 2dffc4f9
Impossible de régler la commande, message d’erreur depuis plusieurs jours maintenant.
Bonjour j’ai commander un article en 3 fois sans frais et quand j’essaye de payer sa me dit qu’il y’a un problème technique, j’aimerais payer mon article s’il vous plaît. Bonne journée au revoir.
Impossible de se connecter a zalando .
Message d’erreur: une erreur est survenue. On recommence plus tard ? Dddc6d631
Impossible de cliquer pour sélectionner une taille ou voir la matière, et 1er photo ok les suivantes pour voir le dos etc. . Est complètement flou !
Bonjour,
Imossible de se connecter. Un message indique : « une erreur est survenue. On recommence plus tard ? . 1eff3058 »
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter à zalando.
Voici le message d’erreur
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
Bonjour
Une erreur est survenue a chaque demande de connexion ou mot de passe oublié
J’ai effectué une commande hier soir, l’argent est débité mais je n’ai pas reçu l’e-mail et je ne vois pas ma commande. Est-ce un bug ?
Je ne peux pas mettre dans mon panier et l’application me dit que je dois la mettre à jour alors que je dispose de la dernière version
Je ne peux pas commander l’article il me dit de réessayer plus tard qu’il y a un soucis
Bonjour,
Il n’y a plus aucunes données sur mon compte.
Que ce soit les favoris ou historique des commandes et retours en cours!
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? C. bae3384
Impossible d’ouvrir le site
Bonjour
Je n’arrive pas à payer par carte depuis ce matin
Le message d’erreur est « erreur technique »
Acces au site impossible
On peut rien commander . . . Site zalando bug
Bug
Impossible de me connecter ni même de reinitialiser mon mot de pass
Depuis 3 jours.
J’ai fais une commande qui ne me va pas j’aimerais procéder à un retour avant de depasser la date.
Merci par avance
Bonjour, je suis exactement dans le même cas ! Et le service client le dit que je dois me créer un autre compte et donc je ne peux pas retourner mon article.
Bonsoir ,
Je vous écris car ça fait plusieurs jours je ne parviens plus a rentrer dans mon commte zalando ni même réinitialiser mon mot de passe car je ne reçois plus de message de zalando. Mon adresse e-mail est
Merci de me contacter épandre urgemment
Impossible de me connecter à mon compte, « erreur de mot de passe ou de mail » et impossible de réinitialiser je ne reçois pas le mail!
J’ai passer une commande il y a 3 jours j’aimerais bien savoir où elle en est!
Impossible de valider le paiement
Bonsoir je le répète en encore et encore il faut effacer votre historique de navigation et tout rentre dans l ordre! .
Ça ne fonctionne pas
Déjà fait à plusieurs reprises ,ça ne marche pas
Je ne peux pas valider pour l’étape de paiement ?
Probleme de navigateur ! Je ne peux pas passer commande que ce soit depuis mon ordi ou mon tel.
Une erreur est survenue. On recommence plus tard. . .
Impossible de valider mon paiement
Validation de votre navigateur en boucle. . .
Impossible de valider quoi que ce soit
Impossible de mettre dans le panier et valider la commande
Bonjour, il est impossible de choisir une taille et de commander
Impossible de me connecter. Impossible de réinitialiser. Aucun lien renvoyé dans les spam ou dans la boîte principale. Ça fait des mois que je réessaye régulièrement. Je n’insiste pas plus que ça et je vais acheter ailleurs mais je ne comprends pas pourquoi je ne reçois pas ce lien