Zalando est un site de ecommerce en ligne qui vend principalement des chaussures mais aussi des vetements pour hommes, femmes et enfants. Créé en 2008 en Allemagne, la boutique en ligne réalise un chiffre d’affaire dépassant les 5 milliards d’euros avec une présence dans 17 pays en Europe. Les achats peuvent être réalisés sur le site internet Zalando.fr ou sur l’application mobile. Ne pas confondre avec Zalando Privé.
Problèmes Zalando
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Vous rencontrez un problème avec Zalando ? Dites-le !
Je ne parviens pas à effectuer un retour
Impossible d’ouvrir le site zalando
Impossible de faire les retour depuis plusieurs jours
Impossible depuis plusieurs jours d’effectuer des retours via l’application zalando.
Comme à son habitude, le service client est amorphe
Paiement « essayez d’abord payez après » qui n’est plus proposé
Impossible de passer commande et d’ajouter au panier
Impossible de passer une commande chez zalendo depuis 4 jours ?
Impossible de commander une paire de adidas spezial, lorsque je clique sur le bouton achat zalando me dit qu’ils ont rencontrées un pbm et qu’il faut que je ressaye de passer une commande
Je n’arrive pas à commander
Bonjour j’ai du mal a me connecter pour passer commande
Je n’arrive pas à valider ma commande. Zalando me demande d’utiliser un autre moyen de paiement autre que la carte bancaire.
Retour zalando
Bonjour,
Je n’arrive pas à faire des retours des mes commandes. Est-ce normal ?
Merci d’avance
Retour impossible
Je n’arrive pas à payer !
Je n’arrive plus depuis plusieurs jours à générer un retour sur l’application zalando. Et visiblement je ne suis pas la seule.
Bonjour,
Il n’est plus possible de passer commande ou de générer un retour (pas de remboursement donc) via le site ou l’application zalando. . . Le service client est lui-même incapable de régler le pb, par conséquent je vais faire savoir mon mécontentement via la note que je mets à l’appli sur le store de mon téléphone (je vous invite à faire pareil)
Bonjour, j’ai reçu une commande mais malheureusement je n’arrive pas à retourner des articles sur l’application zalando
Comment faire ?
Je n’arrive plus à générer un retour sur mon application zalando
« une erreur est survenue. On recommence plus tard ? » lorsqu’on veut confirmer l’achat, et ce depuis plusieurs jours maintenant
Impossible de passer commande : »
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? »
Plusieurs cartes et plusieurs pc – telephones essayés
Impossible d’encoder le retour pour mes articles sur zalando que je veux renvoyer, message d’erreur s’affiche. « désolée réessayer plus tard »
Impossible de ce connecter sur pc
Impossible de ce connecter sur pc
J’essaie d’acheter une paire de chaussures mais je n’arrive pas. Le site me demande de réessayer à chaque fois.
Depuis vendredi impossible de signaler un retour sur l’application zalando. Toujours le message « une erreur est survenue »
Mon abonnement zalando plus n’est plus visible
Bug bug bug
M’as commande me dit « en attente de paiement » mais je ne peux rien faire.
Impossible d’activer la fonction retour.
Je n’arrive pas à ajouter un produit dans le panier
Il est impossible de renvoyer des articles
Je n’ai plus la proposition essayer d’abord
J’ai voulu commander vers 16h15,voila ce qu’on m’as dit une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
Quand je souhaites acheter un article il y’a un message qui s’affiche « nous vérifions votre navigateur » « oupss nous sommes désolé un problème est survenu »
Bug pour les retours: page blanche.
Impossible d’accéder à la page pour les retours. Page blanche
Quand je souhaites acheter un article il y’a un message qui s’affiche « nous vérifions votre navigateur » « oupss nous sommes désolé un problème est survenu »
Quand souhaite passer commande un message apparaît «oups nous sommes désoler un problème est survenu etc. . »
Quand souhaite passer commande un message apparaît «oups nous sommes désoler un problème est survenu etc. . »
Impossible de passer au paiement ,affiche « une erreur est survenue. On recommence plus tard ? «
Impossible de selectionner des filtres, la fenetre n’apparait pas
L’appli ne se connecte pas je reste sur la page accepter et continuer. . .
Nous avons tous un problème de renvoi ou de connexion mais zalando reste silencieux nous n avons pas de réponse de leur part…. .
Impossible de faire des retours ça bug
Je n arrive toujours pas à renvoyer des articles depuis plusieurs jours déjà
Problème pour faire des retours avec l’application
Bonjour pourquoi lorsque je veux passer au paiement je reçois ce message ?
« nous sommes désolés
Désolés ! On a eu un problème. . . Pourriez-vous réessayer de passer commande ? «
Impossible de se connecter à son compte
Les retours ne fonctionne plus ? Ça me met qu’il y a une erreur
Impossible d’accéder à la page de demande de retour de ma commande. Je ne sais donc pas activer le retour de la commande
Impossible de procéder au paiement et le message « une erreur est survenue. On recommence plus tard ? » vient sur tous les modes de paiement.
Je n’arrive pas à faire un retour
Impossible pour moi aussi de faire un retour!
Je n’arrive pas à créer un compte. Cela m’affiche un message d’erreur.
Bug validation de navigateur
J ai oublié mon mot de passe et je ne reçois pas un mail pour le réinitialiser ?
Bonjour je n’arrive pas à me connecter à zalondo. Mot de passe oublié et je ne reçois pas le mail pour réinitialiser le mot de passe
Impossible de payer ma paire de chaussures ! Il me met impossible
Impossible de passer commande
Impossible de faire un retour ça ne fonctionne pas
Impossible de se connecter à l’app zalando
Impossible de se connecter sur l’application et via un ordinateur!
Zalando bug
Panne
Impossible d’accéder au site
Impossible d’aller sur zalando
Pas de connexion uniquement avec cette application
Problème de connexion sur l’application zalando
Pas de connexion
Bonjours,
Je ne peux plus me mettre sur la page zalando, elle me dit qu’il y a une erreur que ça sois sur l’application ou sur votre site.
Merci de votre retour
Une erreur s’est produite lors du traitement de votre demande se message s’affiche sur pc et quand on mets /home sa met toute les cabine d’essayage son prise. Je pense que ses pour une misajour 🙂
Plus rien
Pas possible de me connecter à mon compte sur l’application. Il y a un signal d’erreur.
Bonsoir
Je ne peux plus me connecter à l application zalando
Pourquoi ?
Marche pas
Problème de connection au site