Zalando est un site de ecommerce en ligne qui vend principalement des chaussures mais aussi des vetements pour hommes, femmes et enfants. Créé en 2008 en Allemagne, la boutique en ligne réalise un chiffre d’affaire dépassant les 5 milliards d’euros avec une présence dans 17 pays en Europe. Les achats peuvent être réalisés sur le site internet Zalando.fr ou sur l’application mobile. Ne pas confondre avec Zalando Privé.
Problèmes Zalando
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Je n’arrive pas à acheté
Impossible d’ajouter des articles disponibles dans mon panier
Impossible de mettre l article dq le panier on propose acheter et rien ne se passe
Je voulais acheter des dunk roses pour l anniversaire de ma maman aujourd’hui le 20 juillet à € mais impossible de les mettre dans le panier. Un message s’inscrit « erreur survenue ressayez ultérieurement « . Les dunk étaient en vente depuis ce matin, ma maman les adorait, j’ai essayé plusieurs fois ( taille 37,5) mais je n y arrive pas. . . Si il y quelqu un qui sait comment faire. . . merci.
Je voulais acheter des dunk roses pour l anniversaire de ma maman aujourd’hui le 20 juillet à € mais impossible de les mettre dans le panier. Un message s’inscrit « erreur survenue ressayez ultérieurement « . Les dunk étaient en vente depuis ce matin, ma maman les adorait, j’ai essayé plusieurs fois ( taille 37,5) mais je n y arrive pas. . . Si il y quelqu un qui sait comment faire. . . merci.
Impossible d’acheter un produit pourtant disponible
Impossible de valider mon panier depuis au moins 3 jours, et les articles chaque jour deviennent épuisé
Impossible aussi de réinitialiser mon mot de passe, aucun lien reçu par mail
C’est tres embetant, surtout à 1 semaine des vacances
Je reçois pas de mail pour initialiser mon mot de passe
Je n’arrive pas à ajouter un article disponible dans mon panier toujours erreur
Je n’arrive pas à commander une paire cela me met qu’il faut mettre à jours l’application et même sur le site web j’ai juste un message d’erreur
Je n arrive pas à valider la commande
Impossible de rajouter un article au panier
Je n’arrive pas à commander
Je n’arrive pas à commander
Je ne peux pas commander ma paire or qu’il y en a encore en stock
Impossible de commander une paire de chaussures
Quand je veux mettre une paire de chaussure dans mon panier, je ne peux que l’acheter directement alors que je voudrais payer la paire avec un autre article qui lui est dans mon panier. J’aimerai pouvoir mettre ma paire dans mon panier pour que je puisse payer les 2 articles en une seule commande
Quand je veux mettre une paire de chaussure dans mon panier, je ne peux que l’acheter directement alors que je voudrais payer la paire avec un autre article qui lui est dans mon panier
Ça fais des mois que je n’arrive pas a commande les dunk se, ils me marquent une erreur c’est produite
Impossible d’ajouter au panier alors que dispo. Me demande de mettre à jour l’appli alors que c’est fait
Impossible de commander
Bonsoir
J’aimerais me connecter à mon compte mais je n’arrive pas a me connecter. J’ai voulu réinitialiser mon mot de passe mais je ne reçois rien même dans mes spams! Je suis certaine de l’adresse mail vu que j’ai reçu des mails de zalando sur cette mail boîte mail. . .
Pa de possibilités de passé commende ,demande de mettre l’appli à jour et il a pa de mise à jour via play stor .
Impossible de procéder au paiement
Site complètement pété, ça faisait 3-4 jours que j’essayais d’acheter une paire de chaussure mais impossible de mettre dans le panier à cause d’une « erreur survenue ». C’est maintenant trop tard car ma pointure est en rupture de stock. . .
Un conseil, acheter ailleurs !
Quand j’essaye de commander et de mettre ma carte bleu, dès que j’appuie sur la case continuer, cela me marque une erreur est survenu, réessayé plus tard.
Je ne peux pas déconnecter mon compte sur zalando. Mon compte est toujours ouvert depuis quelques jours sur zalando. com
Merci de me faire savoir comment peux-je faire? Svp et merci
Je veux acheter les dunk photon dust mais quand j’appuie sur payer il y a une barre rouge qui appart et à l’intérieur il y a écrit “ une erreur est survenue “
Bonsoir le problème est résolu
Je veux acheter les dunk photon dust mais quand j’appuie sur payer il y a une barre rouge qui appart et à l’intérieur il y a écrit “ une erreur est survenue “
Impossible de se connecter et de réinitialiser son mot de passe – qu’est-ce qu’il se passe?
Je n’arrive pas a passer le paiement.
Bonjour cela fait plus de 1 semaine que le site deconne a chaque fois que je veut rajouter un article dans le panier sa me fait une erreur est survenue veuillez réessayer plus tard que se soit sur l’application et sur internet sa me dit également veuillez mettre l’application à jour alors qu’il n’y a pas de mise à jour
Je n’arrive pas à créer un compte
Impossible de commander une paire de jordan
Impossible d’acheter un article, le bouton « acheter » devient rouge et rien ne se passe.
Bonjour, ça fait quelque jour j’essaye de commander une paire de chaussure nike jordan 1 et ça me met toujours qu’il y a un problème et que je dois ressayer plus tard
Je ne peux mettre mon article dans le panier ou même acheter mon article, ça me met « une erreur est survenu » depuis le début d’aprem !
Même problème que vous depuis ce matin. . .
Je n’arrive pas a mettre mon produit dans le panier, il y a un message d’erreur
Livraison en point relais pas proposer depuis plusieurs heures. Hors je ne peux pas me faire livrer à domicile. . .
Impossible de passer au reglement. . . avec 2 cb differentes
Ça a commencé par l’impossibilité de mettre les articles dans mon panier ; code erreur
J’ai décidé de supprimer l’app et de réinstaller mais impossible! Code erreur ! Dés que je mets mon mail. . Impossible donc de réinitialiser aussi .
J’ai écris un mail au service client il y a plusieurs mois et pas de réponse .
Je n’arrive pas à mettre d’articles dans mon panier je dois les acheter direct
Impossible de payer, ni en carte, ni via paypal.
Et la personne sur l’aide téléphonique raccroche au nez. . .
Je n’arrive pas à rentrer un code de réduction à la fin de ma commande
Au moment de payer, un message apparait : « une erreur est survenue. On recommence plus tard ? «
Impossible de mettre un article dans le panier alors qu’il est en stock
Message d erreur quand on met l article dans la panier
Message d’erreur quand on clique sur acheter . Donc impossible d’effectuer un achat.
On ne peu pas acheter de produit car il demande de faire une mise à jour alors qu’elle a déjà été faite . Et ça met aussi une erreurs c’est produite , j’ai tenter plusieurs jour ça ne marche tjs pas
Je ne peux pas mettre dans mon panier m. Je dois acheter un article par un article
«votre commande n’a pas pu être validée à cause de problèmes techniques. » depuis hier, lorsque je valide mon achat.
Je ne peux ps commander ma paire d’air force 1 cela me met « erreur, réessayer plus tard » dès que je click sur acheter
Exactement le même problème, en plus la mienne est en promo à un très bon prix, j’espère ne pas louper cette offre 🙁
J’ai exactement le même problème que vous depuis hier. . .
On peut pas se connecte
Peux pas acheter ou ajouter au panier
Impossible de se connecter
Apparemment mon mot de passe ne serait pas le bon ce qui est déjà étrange.
De plus dans mot de passe oublié je ne reçois pas de mail pour le changer.
Je n’arrive pas sélectionné option essayer d’abord payer après.
Bonjour,
Impossible de commander, la case se met en rouge puis revient en noir.
Plus de connexion au site
Impossible de réinitialiser mon mdp
C’est pareil que moi je beau à essaye de me connecte ça mais met mot de passe incorrect du coup j’essaye de réinitialiser mon mots de passe mais ça fonctionne pas
Je commande les articles qui sont dans mon panier. Le paiement se passe bien. Le site m’indique que je peux voir la commande dans « mes commandes ». Mais, la commande n’est pas visible. Aucun mail de confirmation de commande reçu.
Message « une erreur est survenue. On recommence plus tard ? » au moment de valider le paiement
Bug zalando on n’arrive pas à se connecter
Je souhaite passé une commande. et puis ça me dis de réessayer plus tard
Je veux ajouter des nike dunk à mon panier mais il y a juste ‘acheter ‘ et quand je clique dessus, ça ne le rajoute pas dans mon panier. Alors, que pour une paire de puma, il n’y a pas de soucis
Bonjour,
Je n’arrive pas à connecté à mon compte zalando et je reçoit pas de mail quand je fais mots de passe oublier savez-vous envoyer un lien pr réinstallissee.
Merci à vous
Bonjour je veux commander une paire de dunk que zalando mais impossible de commander avez vous une technique ou une idée de comment ça peut fonctionner ? Merci
J’arrive pas à me connecter sur le compte alors que le mot de passe il est correct
Je ne peux pas rajouter des articles dans panier
Mettez votre article dans vos favoris et aller sur favoris cliker sur panier et voilà
Impossible de reset le mot de passe.
Impossible de valider ma commande depuis 24h. Il est dit une erreur s’est produite
Impossible de mettre dans le panier alors que l’article est dispo
Impossible d’ajouter au panier
Paiement accomplie! Pas de confirmation de commande et mes articles sont toujours dans le panier
J’essaye de commander des nike et de les ajouter à mon panier mais impossible.
J’essaie de commander une paire d’air force 1 depuis plus d’une semaine mais dès que je veux l’ajouter au panier un message s’affiche « une erreur est survenue. Réessayez plus tard»